調度個人年度工作總結
調度個人年度工作總結（精選20篇）
不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編幫大家整理的調度個人年度工作總結（精選20篇），歡迎大家分享。
調度個人年度工作總結1
人們常說“見微知著”，從細小之中知道宏觀的變化，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知著者也。”聰明的人都是注重細節的！
在我還是學生的時候，課堂里經常懸掛著這樣一幅名言警句：“細節決定成敗”，從高考和找工作的戰斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用。
身處xx廠，那是生產活動的最前沿，是事故發生的警戒線，安全生產，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害的安全生產理念。
在生產一線學習過近一年時間的我，對安全生產的感觸無疑是深刻的，有句名言說的好：“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，千萬不要認為犯一些小錯誤無傷大雅，“千里堤壩毀于蟻穴”，一個螺絲可以報廢一臺機器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓，一個小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。無數的悲慘現實難道還不能給我們慘痛的教訓嗎？那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產的警鐘嗎？
初到調度室，領導就嚴肅的告訴過我，調度工作是一份講究細心和嚴謹的工作，在這兒發出的每一個指令，都會關乎整個生產系統的正常運轉，對安全生產更是影響深遠，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產一線進入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調度指令上的小失誤，就會給生產班組帶來意想不到的麻煩，甚至會造成安全事故。所以說，調度工作需要的是“如履薄冰”的工作態度。
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以。大禮不辭小讓，細節決定成敗。對于安全工作來說，細節，真的就是決定其成敗的關鍵。所以，為了xx廠的生產安全，為了xx廠職工的家庭美滿，為了xx廠美好的明天，為了“成其高”、“就其深”，在工作中，必須注重的就是細節！細節！還是細節！
調度個人年度工作總結2
時光飛逝，又是一年即將結束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實，園區各個運行部在經歷了20xx年的相繼投料試車，20xx年是各個裝置正式投運以及試生產的關鍵一年，很多裝置在實際生產中，缺陷被逐個發現并被及時的消除。各個運行部在20xx年一年的生產中配合的更加默契，園區的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進一步完善。作為生產調度部的一名調度員，通過園區20xx年一年的生產實際，不管是個人的理論知識還是實際生產能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡要的工作總結。
一、思想方面
作為公司一名員工，團結同事，尊重領導，要做到飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。但我自己作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，前輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內容如下
1、扎扎實實干好本職工作
20xx年一開始園區各個運行部就進入了如火如荼的實際生產中，我平時的主要工作就是做個好各個運行部之間的協調工作，在實際的生產平衡工作中。首先我們每天需要協調園區整體公用工程水、蒸汽、氮氣、儀表空氣的平衡，其次每天需要協調園區整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區各個運行部關鍵的生產環節實際生產工作，20xx年這一年走來，我們一步一個腳印，穩扎穩打，爭取消滅每一個不利園區生產的環節。同時作為一個調度員，應該超前思維、快速反應、精心組織、準確調度來嚴格要求自己。認真完成領導布置的各項工作任務，使自己在理論方面，實際生產指揮方面都有一個質的飛躍。
2、加強學習，刻苦鉆研業務技術，提升自我
今年利用業余時間，全面細致的學習了各運行部工藝流程，操作規程，以及各類事故應急預案等。在日常的調度工作中對于溝通方式有問題的地方通過多向有工作經驗同事請教得以矯正，不懂的生產技術問題查閱各類文獻資料得以解決，平時積極參加部門組織的生產管理、工藝流程、安全等培訓工作，全面掌握各個裝置的操作方法及遇到問題的處理辦法，為以后的工作打下堅實的基礎。保值、保量的完成崗位任務，積極為公司發展貢獻自己一點微薄的力量。
三、工作中不存在的不足之處
在這一年的緊張的工作中，自身的很多問題逐漸的暴露的出來，主要是一是工作當中溝通的方式方法略欠靈活，和有經驗的同事還有一些距離，需要進一步加強鍛煉。二是工作之中很多細節有欠考慮，主要是因為知識掌握的深度還不夠，需要經一步加強知識的學習。
四、明年的工作計劃
1、加強自身業務學習，提高自身知識結構，先從各運行部工藝規程入手，然后通過學習各運行部PID圖爭取完成各運行部帶關鍵控制點的工藝流程圖，最后對各運行部的開停車步驟進行精心的總結，找到園區生產過程中的重點環節，提前想好解決辦法為平時的調度工作做好基礎。
2、對今年工作中遇到的問題認真總結，總結經驗教訓，避免在日后的工作出現同樣的問題，完善自我并超越自我。
3、發揚不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務，在復雜的工作中磨練意志增長才干。
4、對于日后工作出現技術的問題，既查原因又查結果，認真總結，及時提出合理化的解決方案，供大家參考。
5、查閱各項資料，請教其他同事更新完善調度室的基礎資料，如園區水、電、汽、氣、風的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發現不少問題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項工作，“革命”尚未成功同志將繼續努力。
調度個人年度工作總結3
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現常積極配合坐臺調度的工作，將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，了解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度反潰
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
調度個人年度工作總結4
一、熟練掌握崗位業務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員，利用每天交xxx時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產一手資料，便于更好的監督車間、服務車間；我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管！
二、加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后在進行執行，絕不改變領導的想法和安排；執行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好！
三、生產計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利于產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發六日計劃后，每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤，凡發現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優先保證市場需求量大、利潤高的產品，然后分析改計劃后，生產流程是否順暢合理，并與調度班長進行結合，避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理
產品質量是決定企業命運的根本，作為一名調度員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經常的進行復查，發現不整改的要進行考核處理，并使之成為習慣；加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質量，就必須優先保證設備的性能完好，8月份，我制定了《xxx保養方案》，9月份我又制訂了《xxxxxx參數規范》，從而減少了產品的漏氣率與進水率，然后又規范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，就是降低成本。而作為食品行業，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發現一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節約意識！
六、現場衛生
現場衛生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設備的刷洗要徹底，杜絕發黃發粘的工器具，遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衛生，洗手消毒的制度在車間內一直執行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發現沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發現消毒不徹底或仍不執行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執行力，制度才可以持久執行！
七、安全預防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設備，不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產上還是發現不少安全隱患，例如；
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、一些不規范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現，避免出現重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現在能在車間與職工多換位思考，出現偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以的辦法解決問題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業務水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現之后，而不是在事發之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計劃：
1、加強業務方面的學習，做到及時發現及時處理，出現的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現場交接制度。
4、認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創新工作方法，由監督型向服務協調型轉變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。
工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功。
調度個人年度工作總結5
四季輪回。不知不覺，本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月后的調度副值業務考試以及以后業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份，本人順利通過調度副值考試，并正式擔任調度副值。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作；根據所及班組、創一流及工作動態，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調度所工作時，正值局創一流供電企業活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進，等等。整理和規范了班組臺賬資料，制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作后不久，調度所為了加強對電網的調度管理，加強對無人值班變電所設備的監控，理順關系，確保電網的安全經濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排于監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創歷史記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規律，多次后半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的'調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業務學習，適應崗位需要
“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業務技術的重要性。只有扎實過硬的業務技術，在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無功調節、負荷控制，就是在調度自動化系統上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業技術，努力提高業務技能；積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發展的電力事業需要。
隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高，臨安電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網的情況，分析電網運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下，才能發現其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過硬的業務本領，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進一步提高調度人員的業務素質，今年11月份，調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的.調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程，包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，dts仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高，也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發展趨勢；電力技術發展的前沿科學；認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展，信息科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
三、把握信息技術發展動態，跟上時代發展步伐
掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業、為社會所服務；也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本人在業余時間廣泛閱讀現代企業管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質。
調度個人年度工作總結6
縱觀20xx年我司的物流管理現狀，相對比較差，物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊，我司主要涉及以下四個物流模塊：
一、采購物流
采購物流是采購員與供應商達成定單后，關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍，負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后，倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中，只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續這種方式。
采購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內，供應的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫，所需部門開“領料單”領用，拒絕不經品管、倉庫直接使用，導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產物流
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫（或半成品放置區）轉移生產線上或返回和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由于我司生產產品的特殊性，生產中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行，且每天發生較為頻繁，極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用，所以經常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材，能對所有的員工進行正規培訓，確保每人都能夠熟練地、規范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持，有利于提高員工的生產積極性，提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理，所需物品均開“領料單”領用，控制在生產過程中“多”的浪費，并把生產用品和半成品放置在合理區域，降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓，降低生產過程的不良浪費和特用現象，嚴控報廢品的產出和人員閑職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性，加強品質管理，提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工（例如輻照加工）過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運公司存在以下問題：
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底，有的沒有對帳單；有的發票與托運單一起拿過來，導致多開，只能做個記錄；有的發票開不出來，或每月的發票金額開不夠；有的結款帳期不定：一個月、兩個月、三個月的都有；有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走，月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難，因為只有張婷婷那邊的手工記帳，有的登記，有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地，業務員就草率地跟承運公司叫嚷，導致自己最后禮虧，錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全，導致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材，不加以保護包裝，直發物流，導致再次破損，線材磨損更嚴重，損失更大。有轉發物流的貨物，駕駛員按照經驗發承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家，有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進倉不晚，偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓，加強承運公司的管理，已提高了整體管理水平。現實如下：
1、帳務方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運公司都有自己的帳務報表，便于查詢與做帳。當天的物流托運單，當天做帳，有誤差當時就發現、解決，不留后患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳，他們拿著對帳單過來對帳，有問題當時解決，沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來，三十號為“結款日”，帳期為九十天（順豐和轉發物流除外）。
2、車輛的調度
現在公司車輛有我來調度，誰想用車，經過確認。
調度個人年度工作總結7
自20xx年擔任調度員以來，轉眼間4年已經過去了，在這4年里，很感謝各位領導及單位的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現在就我一年來工作總結如下：
一、熟練掌握崗位業務
為了做一名合格的調度員，我充分了解調度員的崗位職責，積極提高業務水平。我利用每天業余時間虛心請教領導和同事，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，遇到不明白的問題后，不礙于面子，虛心向他人學習，我想，只有精通崗位技能，才能做到對生產的有效監管！
二、加強執行能力
調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，都不折不扣的完成，把生產中重要的問題傳達給司機，按序發車，做到行車、發車有序，調度靈活。并關注司機的動態，嚴禁狀態不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后再執行，不擅自改變領導的安排；執行工作任務時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質量，將車輛調配工作執行好、落實好、監督好、服務好！
三、安全預防，教育為主
作為運輸單位，確保行車安全我們工作的重中之重，在這個問題上，我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛人員的提高安全意識，避免出現重大的安全事故。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是還存在著一定的缺點和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調度員，我將在今后的工作中作到以幾點：
1、加強業務方面的學習，做到及時發現及時處理，出現的問題不擱置、不放過！
2、創新工作方法，加強與司機的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中，我要再接再勵，爭取再上一個新臺階。
調度個人年度工作總結8
一、根據自身實際
建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員學習《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格考核，獎懲分明;認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。認真學習聯營體和監理，大隊下發的各種文件和管理制度。
二、定期召開調度例會
和大隊領導，生產骨干研究解決纜機運行和檢修中存在的問題，保證聯營體前后方供電安裝和維護任務，加強大壩冷水機組制冷水保質保量的供應工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時性。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量
三、做到每天的調度工作記錄及上報
細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養日志，冷水機組每天各種運行數據的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數據，以便大隊及時發現工作中存在的問題;為保證生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現緊急情況，及時向聯營體調度室和大隊領導匯報并安排相關各中隊科室作好工作安排和準備，做到記錄真實詳細，準確無誤。
四、在十一月份的工作中
全體調度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴格按規程要求執行，從而保證了纜機運行正常作業，各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現了聯營體混凝土澆筑突破十九萬方大關。
五、在安全優質服務及調度工作中
調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報。
六、日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通
做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
深刻的20xx年即將結束，在這些日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風保證大隊全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當中。新的挑戰正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為大隊交上一份滿意的答卷。
調度個人年度工作總結9
轉眼間20xx年即將過去，就要告別29歲的光陰，去迎接30歲的時光。我沉思著，回顧這一年來的工作與成長，我積累了什么工作經驗？懂得了什么人生感悟？又該怎樣迎接20xx年新的人生與工作任務的挑戰？20xx年工作總結如下：
隨著調度崗位工作經驗的積累，在公司、部門領導的正確指引和同事們的團結協助、相互學習下。20xx年的工作重點轉向了學習認識和實踐總結相結合，領會作為公司職能部門的一名“調度員”在日常工作中如何行使和運用“計劃、組織、指揮、協調和控制”這五大管理職能，以及在部門內部職能分工中調度崗位在與同事間協作時又該發揮怎樣的作用。
1、每天接班第一件事，首先了解當天各機組生產進度以及需要關注的重點、整理匯總各機組上個班的班報填好調度日報，掌握目前各機組運行情況。然后到各機組巡視了解需要關注的重點和各機組實際運行現狀。及時協調處理生產過程中影響批次計劃執行和機組運行的特殊情況，對影響生產時間較長或重大特殊情況及時向部門領導和相關部門負責人匯報，爭取用最短的時間使機組恢復運行，確保整個生產計劃進度的順利執行，對當班期間發生的特殊情況做好記錄和交接。
利用業余時間奔著“學以致用”的目標，加強相關理論知識的學習，再運用到日常工作中去實踐驗證，使得在履行自己的崗位職責時也顯得非常順利。當班期間對各機組訂單計劃跟進、信息傳遞、人員物流協調、特殊情況處理等任務得到了圓滿完成，事后即時將特殊信息向部門內有關同事反饋，使重點信息和特殊信息部門內部共享，為部門的整體工作開展提供了有力支撐。結合日常工作中處理各項事務時遇到的困難和經常發生沖突的問題點，用服務的態度積極向當事人了解情況聽取其對發生沖突的問題的意見和想法，事后查看學習公司相關流程管理文件，并向領導和同事們請教學習總結經驗。日積月累中總結出了關于部門內部計劃、調度、統計三大職能工作間相互協作的方法，以及如何跟進批次計劃書執行過程中特殊信息的共享途徑，及時向部門領導提供所需的決策信息，并在工作中與同事分享自己的心得。目前關于跟進批次計劃書執行過程中特殊信息共享的方法己被同事們采納，并在日常工作中得到了運用，完善了調度崗位依批次計劃書為主線開展“協調、指揮、控制”職能的作用。
2、在匯總各機組運行績效數據的過程中積累了關于設備運行管理的知識和統計分析的方法，為計劃員做公司經營計劃編制和分析時提供了真實的數據支撐。同時也感到我對統計分析的方式方法掌握的太少，還不能很明顯直觀的反映各機組運行特殊的關建點和處理措實，這是我今后要努力學習的一個方面。力爭為部門領導的決策提供及時準確有價值的信息，為部門日后整體工作的提升貢獻自己的力量。
3、協助工程技術部管理備品備件倉庫，保證各機組節假日和中、夜班出現設備故障搶修時所需備件的領用。剛開始時因對各種備件存放位置不清楚，每次尋找備件時同電鉗工一起就像無頭蒼蠅一樣在庫房里亂躥，用時很長。為了縮短在庫房尋找各種設備所需備件的時間，加快搶修速度，我每次都用心記著尋找的備件和同類備件的位置。到如今只要電鉗工說出所需備件的名稱或形狀，我就能夠很快的找到存放的位置，幾乎成了全職倉庫管理員。
4、調度這個崗位一直以來都肩負著協助安全員抓好車間安全管理工作的責任，雖然公司對安全工作抓的很緊提的很高，但日常工作中對一些違反安全操作規程的行為制止時，總感到受一種“習慣性管理思維”抵觸，甚至為這事和班組人員發生過沖突，經常得的回復是“別人都不管，就你總是管，我認為這樣做應該沒有事。”事后將事情經過向所屬部門管理人員反饋時，得到的回復是“今后遇到就開罰單”，但同類事件日后的工作還會時常發生。我認為如果真見一次開一次罰單，只能是管的了一時管不了長久，而且在員工內心里會積起更多的怨恨和不滿情緒，今后安全管理方面的工作將更難開展，隨之而來的事故率只會上升不會下降。結果是人也得罪了事也沒有辦好，兩頭不得一頭。
今年七月份公司組織結構調整和人事變動后，經公司、部門領導的引導和安排，八月份參加了深圳市初級安全主任培訓班，并順利通過考試獲得了“深圳市初級安全主任資格證書”。帶著工作中的疑問去學習相關安全管理方面的知識和經驗，尋找如何能夠轉變基層管理人員在工作中對員工不安全行為的“習慣性管理思維”模式，引導和強化員工對安全思維意識的認識和安全行為。逐步完善全公司在安全管理方面的安全文化建設和改善現場6S管理的現狀，有效的減少人員傷害和公司財產損失，提高公司形象，創造安全整潔的工作環境。而這一點在和一線員工溝通交流時也得到了他們的認同和期待，但往往員工會反問“你說的這種現場安全管理誰都想，要是真能實現那是最好不過了，可在我們公司能實現嗎？”。從這句話中可以看出一線員工的期待和無奈，同時也引起了我的深思。這將成為我今后工作、學習中要努力的方向和工作目標。
20xx年我將用已獲得的知識、經驗，堅持“學以致用”的目標，繼續實踐驗證20xx年的工作學習目標和尋找有待解決的問題的方式方法。加強學習與本部門、本崗位業務相關的科學知識，提升自己的業務能力，協助部門經理實現計劃調度部在公司整個生產運營過程中“計劃、組織、指揮、協調和控制”這五大管理職能，以及安全、6S現場管理職能的作用。為華美板材的發展貢獻自己的一份力量，夯實人生成長過程中走過的歷程和獲得的經驗。
調度個人年度工作總結10
20xx年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調度室以提高“執行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。
一、20xx年安全工作總結
（一）建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
為了做好調度室的工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
（二）認真做好調度會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產。
我們認真組織好調度會議。無論是大調度會還是調度例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
（三）定期組織應急預案演練。
根據集體公司文件要求，及時修改了各種應急演練時間，并在規定的時間內組織了事故應急演練，通過3次事故演練，大大的增強了廣大職工的自救互救能力，鍛煉了各部室、隊組之間的協調配合能力，并通過實踐驗證了應急救援預案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進行整改。
（四）建立健全管理機制，完善調度室質量標準化建設。
根據集團公司關于加強調度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度；按質量標準化要求規范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共20余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流。并逐步提高了調度裝備水平，尤其是工業視頻系統已建立完善。
二、20xx年安全工作計劃
1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
2、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行。
3、進一步加強調度室建設，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
4、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考核調度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
5、繼續加強調度室軟件和硬件建設，努力實現一個高標準、高素質、高能力的三高調度室。
三、工作安排
緊緊圍繞公司的整體建設規劃，爭取把調度室建設成為組織健全、制度完善、運行規范、程序合理的安全生產標準化信息化調度指揮平臺。
1、首先從人員配置著手，把短缺的人員配備齊全。因為新的人員進入以后，還須經過培訓、學習，逐步掌握調度室的運行程序，這些都須大量的時間，所以在人員配置上，必須提前著手，要在礦井投產時調度室的組織機構已基本健全，并能很好地完成現代化礦井的各項調度工作。
2、在現有調度室各種管理制度的基礎上，對照崗位人員配置的情況，有針對性地編制相應的管理制度，以達到調度室工作的制度化后和程序化。
3、隨著新建調度室的完工，現代標準化調度室的裝備、信息化網絡支撐體系要緊隨其后，安裝到位。以能滿足現代標準化礦井的需要。
1、調度室年度工作重點：調度室年度工作重點通常是：第一季度要為全年生產創造良好開端。第二季度要保證上半年任務完成和實現時間、任務雙過半。第三季度要戰勝高溫和保證安全渡過雨季。第四季度組織全面完成全年生產任務，并為下年度做好生產準備。第一季度正處于年初起步，尤其早1、2月份氣候寒冷，還有元旦、春節、都會影響職工正常出勤，因此調度室一是要繼續做好防寒防凍工作，保證地面生產系統不出故障正常生產，二是抓好節日前后的職工保勤工作保證采掘一線有足夠的勞動力，三是隨時注意基層干部的思想動態，防止年初松動，總之要努力做到一季度完成全年計劃的24%—25%，1、2月份任務完成首季生產計劃30%以上。第二季度是煤礦生產的大好季節，但由于春耕和夏收等影響仍須認真抓好職工保勤工作，組織好每月的生產，確保上半年實現時間、任務“雙過半”，并及早為第三季度地面防汛，防排水、防雷電、防暑降溫等工作做好準備。第三季度氣候炎熱，影響職工休息，尤其是7、8月份正處于雨季，對井上井下生產不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到礦井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降溫工作，為職工生活創造一個良好環境，三是做好流行性多發病的預防以免影響職工出勤，影響正常生產。第四季度氣候宜人，經過前三個季度的努力，生產條件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生產確保年度計劃的全面完成，二是在完成全年計劃的前提下，做好開拓掘進工作準備，井巷維護及各機電設備的檢修，三是做好第四季度的決戰工作，實現生產安全雙豐收，為下一年生產創造有利條件。
2、調度室旬、月的工作方法與重點：每月的調度工作，首先要抓好上旬的生產，做到上旬不欠產，中旬超額完成計劃，下旬在確保完成月計劃的基礎上，為下月生產做好準備。
3、調度每天的工作重點：每天早8時調度室主任召集召開生產會議，聽取生產輔助單位匯報當日生產任務完成情況，次日的安排和存在的問題并進行統一平衡安排下一天的生產任務。生產會議是調度工作的繼續，每天生產會議室下達的指標和措施，由值班調度組織兌現，為了達到這一目的值班調度負責主持召開由采煤、掘進、通風、機電、運輸、等值班隊長參加的小班生產會議，下達當班生產任務和措施，并實行班中三調度，三平衡隨時解決生產中出現的問題組織完成當班計劃。
總之我們全體調度人員在總指揮王子君的正確指揮下，精誠團結、共同打拼、有決心、有信心將20xx年全年的生產、掘進、質量、安全任務（傷亡事故為零，重大非傷亡事故為零）圓滿完成。
調度個人年度工作總結11
提高員工整體素質，服務全礦安全生產恒泰煤業有限公司礦調度20xx年年度工作總結20xx年我調度室在公司、礦的正確領導和關懷下，我部門認真貫徹公司、礦的各項決策和有關各種規章管理制度，堅持以人為本、服務全礦，發揚嚴、細、實的工作作風；在人員不足、管理范圍大、服務項目多等情況下，而我們的調度員都是剛從學校畢業轉為煤礦的年輕員工，有些還專業不對口，對采、掘作業工序不懂，對井下各個系統、巷道不了解，更談不上指揮生產。所以，給調度業務工作帶來不便，有時還受到領導的批評。在工作被動的情況下，調度領導以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調度員進行耐心仔細的幫助，講一些調度業務知識，逐步提高業務水平，下決心改變被動局面。
回顧一年來我們調度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：
（一）加強勞動紀律，首先抓制度的落實
我們清楚地知道一個單位、一個團體沒有好的紀律，沒有規矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班后會制度，二是交接班制度，三是衛生責任制，四是班中不許喝酒、不許打游戲、不許睡覺、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法。
（二）抓員工業務培訓，提高全員業務素質
1、我調度室積極參與礦組辦的各種業務學習，利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業務技術。
2、今年我部門選送外培人員：調度員2名、監控員2名。經過外培增強了員工的業務水平。
3、加強內培，我室利用每周六下午4—6點對員工培訓學習有關調度員、監控員的應知應會業務，經過內培使員工的業務素質有明顯提高。
4、內部開展幫教辦法，今年，我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領青年員工到采、掘一線看、講、教采掘生產程序。1）看（看生產工序、看生產流程）2）講（講操作技術、講安全重點、講關鍵環節）3）教（教設備性能、教設備保養、教設備運轉），從工作面到主井、強力皮帶、筒倉了解、運輸系統設備運轉情況。經過看、講、教使青年員工受到了很大啟發，真正了解了礦井各個環節，也提高了員工對采、掘的運轉和工序流程，為今后的工作奠定了基礎。
（三）開展精神文明創建工作，創建調度室文明窗口
礦調度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創城創衛的東風，也創建我調度室的文明工作：一是加強了調度室、會議室、辦公室的環境衛生的整治工作，二是制定了精神文明創建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先說你好，不許說臟話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。
（四）發揚吃苦精神，堅決執行公司、礦的號召
1、我們調度員堅持執行礦規定的下井次數和時間，堅持經常去生產一線了解工作面安全生產進展狀況。
2、我們響應礦號召在創城創衛活動中我們調度員參加礦組織的清掃大院衛生活動。
3、我們調度室參加了礦組織的國慶xx周年唱紅歌活動。
4、特別是我礦9.23滲水事故后，我調度室響應礦號召，調度員分兩套班子值班，一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中，我們調度員準確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領導，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。
5、特別是調度主任李文俊，在發生滲水時，第一時間趕到現場，指揮搶險工作。
（五）加強煤礦監控管理，服務礦井安全生產
1、五月份井下、地面監控系統歸調度室管理后，調度室制定了監控的管理考核辦法（有文件）
2、加強對監控設備的日常維護，對損壞的設備及時更換，保證了井上、下得安全生產。
3、特別是9.23滲水事故后，我們更換了經水浸泡的監控和通訊設備，用最短的時間處理好并恢復了災后的正常運轉，保證了礦井的安全生產。
（六）綜合工作
1、調度室堅決執行礦領導指示，積極完成領導分配的指令性任務。
2、由調度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，及時整改了不安全因素，使各生產隊組正常生產。遇到問題及時溝通解決，確保生產環節的理順和協調，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速準確。
3、由調度主任牽頭組織各科室干部完成質量標準化驗收、各生產隊組進尺、進度的驗收，一年來未出現任何差錯，為礦提供了準確的產量進尺數據。
4、調度室完成了各種會議紀要文件的打印、每月工資的匯總工作和調度日報工作。
（七）一年來，我部門為我礦安全生產做出應有的貢獻，一至十一月份產量已達到200萬噸以上，進尺6000米做到了調度應該做的工作，但是我們的工作距領導的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：
1、調度員在平時工作中有時候出現失誤，對井下情況不是了如指掌。
2、調度員業務水平有所提高，但距高標準要求還有一定差距。
3、監控系統完善不夠，日常維護跟不上，監控人員技術水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。
4、以上所存在問題有待于今后努力完成。
（八）明年的工作重點
1、20xx年是公司發展、奮進、開拓、創新的一年，新的一年我們恒泰天時、地利、人和條件具備，在安全、產量、進尺要有一個新的突破。所以我們調度在新的一年里也要有新的起點，向高標準、高層次奮斗，無論干哪項工作都要有超前意識。
2、繼續加強對員工的業務培訓，積極參與礦組織的外培及礦組織的業務培訓。
3、加強對員工每周六的內培工作，真正將員工培養成業務精、技術硬、能適應我礦安全生產的員工。
4、加強監控管理，監控是我單位的一個難點工作，戰線長、范圍廣，覆蓋我礦井上、下。監控人員技術素質差、人員短缺，現在井上、下還存在很多問題，所以監控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重，必須加強管理，步入正規。
5、繼續抓好精神文明創建工作，精神文明創建軟件我們自己克服，有關硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調度成為恒泰精神文明的一個亮點。
總之在新的一年內，我調度要有一個新的起色，新的變化，再上一個新的臺階。
調度個人年度工作總結12
石廟子水庫是竹溪縣萬江河流域水電梯級開發的龍頭水庫，總庫容1740萬方，是一座中型水庫。水庫自建成以來，一直嚴格按照水利樞紐的規劃設計標準要求，結合實際特點，充分利用水庫庫容，調節水源，在滿足工程安全的前提下，妥善處理蓄泄關系，合理調度，充分利用水利樞紐工程的防洪興利作用，在充分保證大壩安全的前提下，發揮著水資源綜合利用的巨大效益。
綜合近幾年的調度及運行情況，基本實現了科學儲存水量，合理利用水能，杜絕安全事故和確保安全渡訊的總體目標。
一、科學儲存水量。
萬江河全流域水雨面積304.14平方公里，壩址以上水雨面積180.5平方公里，流域內山高谷深，溝壑密布，徑流時間較短，入庫流量起浮較大，主要是進行年調節中的短周期調節。由于庫容有限，降雨時間分布極為不均，年初和年末降雨較少，初訊期較為干旱，主汛期降雨強度大，維持時間短，后汛期降雨強度小，維持時間長，我們根據這些特點進行合理調節。即在上年歲末，后汛期結束時，將水位保持在高水位，盡量保持較高的水頭，減少棄水，以保證出力滿足電力系統需要，并盡量使下游電廠燃料消耗達到最小。在主汛期來臨之前，加大生產負荷，將水位降到最低，提前騰出庫容，以迎峰渡汛。在主訊期和后汛期，加大發電廠的調節力度，嚴格將水位控制在汛限以下。
二、合理利用水能。
石廟子水庫下游龍頭電站石廟子電站，是一站具有調洪能力的電站，裝有一臺1250kw的備用機組。如遇有洪汛發生，可迅速開啟，用于調洪錯峰。這對于大壩和下游四萬人民的生命財產安全具有重要意義。同時，除石廟子屬壩后式電站外，其他三級均屬引水式電站，全流域總裝機15750KW，水資源的綜合、科學和充分利用，可發揮巨大的經濟效益。
由于退耕還林后，萬江河流域植被保護較好，加大了雨水涵養，這對于水工保持和推遲洪汛起到了一定作用。我們根據有關部門的氣象資料進行經驗判斷和推算，爭取在洪汛來臨之前騰出庫容，以備不時之需。同時，發揮梯級電站利用預留庫容調峰，錯峰的優勢，充分利用時間差進行合理調度和科學調節。
在平時，我們根據所轄水庫的水文，氣象特征，植被狀況和工程的實際情況及多年的徑流資料和電力生產系統要求，編制出完整的水庫調度方案，選擇合理調度運行方式，充分利用有效庫容，在市調通中心的正確領導下進行調頻，調峰和事故備用等電力生產調度活動，以實現科學的洪水調度和電力調度，使之充分發揮水庫的綜合利用效益。
具體做法是：主動配合上級調度部門，進一步密切關系，嚴格執行調度指令，積極協調各生產單位科學調度，適時分析各站發電情況，科學平衡電力電量，多供少損。
一是緊緊依靠市調度中心，聽從指揮，服從命令，合理安排運行方式，最大限度地協調發電時段。
二是力爭全面完成省公司下達的發電指標任務，提高經濟效益。
三是充分利用用電高峰和石廟子水庫的水資源，實現優化配置。四是跟蹤分析省公司的考核指標，嚴控損耗，提高供電合格率，避免不合格電量。
三、消除安全隱患，杜絕安全事故。
水利工程是百年大計，搞好安全措施不僅興利一方，還可以造福一方。石廟子水庫除用于蓄水發電以外，還用于周邊地區的農業灌溉，所以，安全生產顯得極為重要。每年在汛期來臨之前，我們都要組織專班對庫區進行全面檢查，將有可能出現險情的地方和庫區的泥石流等安全隱患都進行登記造冊，并及時向上級匯報，及時解決。尤其是壩體更是定期和不定期地開展拉網式巡回排查，找出隱患，將其消滅在萌芽狀態。
在安全渡汛方面，我們根據工程規劃設計要求和水庫的承載能力，進行了十年一遇，五十年一遇和百年一遇洪水的測算，并編制了詳盡周密的防洪預案，根據預案要求，組織了相應的防洪物資和搶險人員，隨時進行防洪搶險活動，以做到庫區安全渡汛。
同時，在水庫設立管理所，主要的具體工作是收集上下游雨量和來水情況，進行流域平均雨量的計算，水庫水量平衡的計算，編制洪水預報和泄洪方案，組織水庫值班人員和調度人員24小時密切監視雨情、水情和電廠運行情況，并做好調度日記和值班記錄，及時向上級匯報，給領導當好參謀、助手，利用下游電廠的負荷來調整庫容，協調和解決各方面的矛盾，準確及時傳達上級的指示和調度指令，以做到庫區防洪工作萬無一失。
調度個人年度工作總結13
光陰似箭，轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環境的改變，我也發生了變化。對我來說20XX年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現.想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業務技能的培訓，同時也感謝公司經.，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學習方面的監督與引導，及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力，以及領導，同事的幫助，我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現在就我20xx年的工作情況的總結如下：
一，積極端正態度，努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員，作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自 5月底，我畢業后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始回收技術人員的派工單，進行派工單收.的統計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二，總結經驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時候由于對業務知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區衛生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結了一下經驗教訓：自己不應該先與他們的領導接觸，通常領導都比較事務繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標，發展前景
由于今年比較特殊，經濟受到了國外的影響，許多行業都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業，商場如戰場，職場如沙場，養兵千日用兵一時，怎么打好這場經濟戰，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關，在這個多災多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難。使自己的業務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務，盡量提高個人的業務及服務水平，極大的為公司奉獻自己的力量。
調度個人年度工作總結14
從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉，已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點心得體會闡述如下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業務運行過程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發揮調度員的主動性和積極性，合理安排、科學調度，保證充足運力，最大限度發揮押運車輛運輸的能效，使現有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調度的日常工作
調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業務情況、編制車輛運行動態計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業務指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業務情況及流量、流向、季節性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規章制度和交通安全法規;熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調度工作中要嚴格執行調度計劃，隨時了解計劃進行情況，聽取各方面反映，做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯系，保證內外協作、溝通及時，增強突發事件應急能力。在節假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現場了解運營實際，掌握運營進度。現場調度要與中隊和車組調度密切配合，合理調劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統計的換發工作。對現場出現的各種違規現象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發現有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發生的問題。
再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優質服務，對他們一視同仁，積極協調并解決運營中出現的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現象。對公司管理規章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。
調度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業的規章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中出現的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續改進調度工作。
二、調度員的工作要領
調度員工作最大的特點來自于對車組執行業務的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執行計劃就要通知相關單位按照規章處罰，要嚴格執行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸的環境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執行情況，認真總結，持續改進。
調度個人年度工作總結15
緊張而忙碌的20
一、明確工作思路、提高工作實效
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協調好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質量效率，我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）調度室積極貫徹大隊的各種會議
二、深化學習、努力提高理論水平
根據工作需要組織調度人員學習纜機運行檢修各種規章制度，認真學習領會項目部大隊和監理下發的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了xx大會議
三、履行崗位職責、注重工作效率
（1）依據調度室各項規章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明；認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊
（2）強化每周的生產調度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊
（3）為保證生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現突發情況，及時向項目部調度室和大隊
四、以人為本、強化管理、激發工作熱情
（1）面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作，調度室用情管理，建立和諧人際關系，關心員工生活，學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能高質量高效率完成工作任務。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持
（2）充分發揮自身優勢，不斷強化生產指揮系統職能，提高調度協調水平，為確保完成
五、從大隊發展的大局考慮、認清自我，反思不足
（1）調度室擔負著大隊的生產協調，聯絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞，決策落實，上下內外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產管理，生產協調，生產數據統計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協作，不計較個人得失，堅守工作崗位，以認真負責地態度，力求高質量地完成
（2）在調度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下，努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度
調度個人年度工作總結16
一、強化安全意識，落實安全措施。
1月份安全生產一號文下發以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業規程。半年執行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯絡單621張，辦理臨時用電×。在1月份的安全、大檢查中，沒有發現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。
二、加強基礎工作，科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。1—5月份，我們完善了電氣設備技術基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共×只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的×職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀×，扣發獎金共計×，并把結果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個月來查崗均未發現違紀現象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，加大監督檢查力度。半年開展了一次×題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了×次參加了演習，一線生產班組職工受訓率達到×，這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。
設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發現解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業務培訓上，半年共組織了×次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產服務，解決安全隱患。
今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，結合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電修職工在創效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應改革的要求？車間在管理上還有哪些需要改進之處？如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優質完好”？通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據，職工為生產服務的態度明顯改進。
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到×，功率因數保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到×。
1—6月，我們在巡視檢查中發現解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作。
1、完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統的小型試驗臺，為職工學習先進知識創造條件。
7、了解職工思想動態，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關系，在車間創造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。
9、體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統圖。
五、繼續在車間開展成本推進戰略工作，努力增收節支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間×班組的生產情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節約費用×元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環境衛生差。
2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優質服務就是電修職工在創效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
調度個人年度工作總結17
時間如白駒過隙般飛快而逝，轉眼間20xx年已揮手作別。回顧過去的一年，調度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方，當然也有一些需要改進的地方，相信我們會在20xx年做的更好。
20xx年度，我礦生產調度室在公司、礦領導的正確領導下，各處室的積極配合和全體調度人員共同努力下做了大量工作。
為礦井實現安全生產，特別是在5、6月期間停產，為礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下，實現了超產，取得了較好的成績。
在今年的工作中，全體調度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結經驗教訓，更好地服務于煤礦發展，進一步促進調度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現代標準化綜合調度指揮中心的標準再上臺階，特做20xx年調度工作總結：
20xx年調度室做了哪些工作：
一、 在安全生產調度指揮協調方面
在20xx年以來，調度室全體調度人員都能積極深入現場，深入一線，積極熟悉掌握各工作面生產作業中存在的問題和工作面生產進展及其他情況，以能夠更好的組織生產、指揮協調生產，并及時匯報處理各環節安全生產方面存在的問
題。在今年，我們生產調度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統計產量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準備搬家前，調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風系統、供電系統、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現場調查了解之后，及時向領導反應現場情況，提供可靠的安全生產基礎資料，為領導決策指揮生產提供了可靠依據。
二、 在調度質量標準化方面
20xx年，我礦經歷大大小小多次驗收，如：安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等，為準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。
1、 硬件方面
（1） 調度指揮中心：今年我礦在聯合建筑樓內新設置了約50㎡的調度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調度工作創造了良好的工作環境。
（2） 工業視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業室、主副井井口及主要大型電氣設備處）新舔置的監控視頻更能夠全方位實時監控井上及井下的動態，起到了安全和信息快速傳遞的作用。
（3） 監測監控：新安裝礦壓監測系統4個分站8個探頭。頂板離層監測儀6處和新安裝一套束管監測設備，井下監測點4處。新安裝的各類監測為礦井井下動態信息時刻監測，為安全生產提供了有效保障。
2、 軟件方面
（1）根據煤礦質量標準化要求，也為礦井驗收工作，調度室人員對照標準進行補差補缺，整理歸檔，完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規章制度、崗位職責、操作規程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調度室以后更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。
（2）各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。
（3）為了更方便的了解工作面動態，調度室專門做了掘進進尺臺賬，即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期匯報，調度室做登記，這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的了解工作面的動態，也可以為全礦提前進行生產安排提供資料。
三、 工作中的不足和需要改進之處
1、調度室人員組織機構不健全。目前我礦調度室1名調度主管，2名調度員，專職調度員少，平日里調度室值班除2名專職調度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。
2、調度員現場管理經驗欠缺，指揮協調能力還存在一定差距。對于兼職調度員來說，在調度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產協作關系，這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足，在調度協調工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。
回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下，以及調度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，相信在今后的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足，認真改正，及時全面地了解生產過程中出現的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。
調度個人年度工作總結18
隨著七月夏季用電高峰的臨近，上半年的工作業已接近尾聲。這半年中沒有發生過一起大面積停電及其它重大電網事故；沒有發生調度自動化、通信系統全停及調度責任事故；沒有發生調度對象投訴且查證屬實的事件。達到了黑龍江省電力有限公司調度中心制定的總體目標和工作要求，這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
堅持依法調度，嚴肅調度紀律，全體調度人員均簽定了《安全生產責任狀》，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員及變電所人員學習《電力法》、《電網調度管理條例》等法律法規，嚴格考核，獎懲分明；認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。定期召開調度例會，研究電網運行中存在的問題，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，提高工作效率。
通過每天的上報電量，由調度員計算電量，配合線損分析以便及時發現電網中存在的問題；為保證電壓質量，值班調度員根據遙測信息每天都要進行數次調整，出現電壓偏低或偏高的情況，及時向佳調匯報并命令相關變電所投切電容器；設專人每天對電網負荷進行監視、預測，對系統作動態分析；及時通報自動化系統信息，做到記錄準確無誤。
在四月份的春檢中，全體調度人員提前準備、精心組織、制定詳細春檢方案，設第二監護人全程監護，針對春檢工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，嚴格按規程要求執行，從而保證了春檢中無任何違章作業，各項工作均按計劃順利進行。
五月,我縣熱電廠退出電網，致使電網電壓偏低，我們迅速將這一情況向佳局作了匯報，佳調及時調整了紅興隆66KV有載調壓分接頭，將電壓恢復到正常的范圍內。
定期派專人對各變電所至調度室段通訊電纜進行巡視，以便及時維護，保證遙測信號的準確性，避免信號中斷的情況發生。
在安全優質服務年及“三公”調度活動中，調度室結合工作實際制定了《寶清縣電業局調度室“安全優質服務年”活動方案》，將總體目標和工作內容具體化。將每月活動進程和本月工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向上級調度機構匯報。
經常組織學習“三個十條”，并進行考核。制定了貫徹落實“三個十條”的措施，規范“三公”調度管理，嚴肅“三公”調度工作紀律，嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規定》，堅持依法公開、公平、公正調度。
日常工作中與調度對象建立有效的溝通，做到大型檢修提前一周、臨時檢修提前24小時通知調度對象，盡可能縮短排除故障的時間。認真對待調度對象的咨詢、投訴、舉報和提出的建議，嚴格按照“三公”調度的原則，創造和諧的調度氛圍，爭取以優質規范的服務、良好的工作作風贏得廣大用戶的理解和信任！
對于即將到來的夏季用電高峰，全體調度人員和各變電所所長召開工作例會，針對工作中所遇到的問題研究解決方法，對存在隱患的設備及時維修,制定設備維護方案。對可能存在的突發事件進行預測并做好應急措施。
調度個人年度工作總結19
煤礦調度是煤礦企業管理中的一項專業工作，是一門管理科學，是煤礦企業安全生產的重要環節，加強調度工作，能夠克服生產中的脫節現象，使各環節之間、各部門之間的工作保持相互協調，均衡地完成生產作業計劃。全是為了生產，生產必須安全，作為礦井調度員，要深入現場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調度工作。調度工作必須在詳盡地了解生產過程的基礎上進行，調度員要隨時深入現場，看清現場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個調度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產活動的基礎上，才能正確及時地解決生產活動中的問題。
一、調度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：
每個調度員接班后首先進行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產量進尺完成情況，各個掘進工作面和采煤工作面的生產安排等。接班時弄清井下每個點現在的工作狀態，對于重點工作必須重點調度。高瓦斯礦井更應該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監控系統的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領導并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時間和恢復正常時間等。上一班的進尺完成情況以及未完成的原因，領導開會協調的各項工作的完成情況及未完成的原因，并進行重點調度。是否有停電停風工作票，停電停風的區域和通知完成情況。傳真電文完成情況。
二、弄清井上下現場工作情況
1、井下接完班后，必須及時調度井下各個工作面的安全生產情況，弄清楚掘進工作面現在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：
（1）掘進支護，是支護的幫上或者是頂板？支護了幾片網，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護，噴漿等情況。了解現場，才能預計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現在工序，什么時候才能進入下一個工序，并隨時調度。
（2）考察情況：如上一個班是考察超標，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準備打多少個，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對比等。
（3）停頭打鉆時：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當前的打鉆情況，當班出勤人數，鉆機型號和運行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖情況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并及時協調其它相關單位進行及時抽放。
（4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數，當班工作安排，煤機運行情況，運輸機，轉載機，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調度員往往在工作的時候不細心，做事粗枝大葉，調問井下情況不全面，導致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產。
2、地面調度主要協調各個科室之間的生產平衡，各個區隊的材料供應和設備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸等工作。各生產環節，必須協調一致，緊密配合，只有保持各生產環節之間的平衡狀態，才能保證生產系統的正常工作，促使生產的順利進行。
煤礦生產的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應等必須保證生產的需要，而煤炭生產中所出現的矛盾往往是和人力、物力、財力的分配有關。因此，調度機構要正確地組織人、財、物的平衡，為生產單位服務，不斷提高經濟效益，取得最佳效果。具體應做到以下幾點：
（1）根據出勤人員的多少，合理安排作業計劃，做到既不窩工，又力所及。
（2）掌握每個作業地點的施工項目和所需要材料、物資。
（3）遇有影響生產的重大問題，采取果斷措施，調動有關人力、物力、財力、集中力量迅速解決。
3、處理應急事故在工作過程中，必須及時調度井下各個有人工作地點的工作情況，了解現場，才能處理一切生產工作，協調好每個循環的進展，在日常工作中，各掘進工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護、出矸過程循環進行的，但是在生產過程中，常常會受到很多影響，比如說運料、停電停風、抽采工區打鉆、機電事故等。
當出現以上事故時，就是調度發揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調度員我們該怎么做呢？按照規定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個回路正常供電，那么我們就應該通知人員撤到主要進風巷內，待地面送電后及時恢復井下局扇供電，我們的瓦檢員及時檢查開關附近10米瓦斯情況，在不超過0.5%的情況下及時聯系調度室，如果迎頭瓦斯未超過3%，就可以現場安排站好崗后按措施控制風量排放瓦斯，如果瓦斯超過3%了，我們調度員就得及時通知救護隊到通防部門學習相應地點排放瓦斯措施，學好后及時下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必須按事故匯報規定及時向相關領導和業務科室匯報，指揮各個單位做好相應準備，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調度員還必須隨時掌握井下各個地點的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時向相關領導作好匯報，并把領導指示安排傳達到位。
作為調度員，就是必須做到上傳下達，及時把領導安排的工作落實到現場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產進度，理清重點和非重點。煤礦企業調度工作，它的宗旨就是要及時組織協調、監督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。
三、對安全生產影響的協調處理
在調度員接完班后，就必須主動調度，按時查問各生產環節的工作狀況，在日常生產過程中，會出現許多的生產影響，調度員在接到有生產影響匯報的時候，就是調度員發揮作用的時候。調度員在協調處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產情況比較多變，當突然出現局部失調時，調度員要根據問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統一籌劃，協調解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調查問題發生的原因和過程，根據問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協調上，一定要按照以下平衡原則進行：一切從安全生產需要出發，以安全生產為重點，以提高經濟效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產，井上為了井下。各生產環節，必須協調一致，緊密配合，只有保持各生產環節之間的平衡狀態，才能保證生產系統的正常工作，促使生產的順利進行。大量的調度工作是解決各環節之間出現的矛盾，平衡各環節之間出現的失調現象。
（一）、煤礦調度員的工作作風：
1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題果斷扎實。
2、經常深入生產第一線，了解生產全過程。要通過多種渠道了解生產情況，做到指揮服務安全生產時心中有數。
3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反映情況和問題要如實，一是一，二是二。
5、事事有著落，辦事要牢靠。調度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”。
（二）、煤礦調度人員的應知應會：
1、應知是：
（1）本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產狀）、開采條件（包括斷層構造、煤層的穩定性和水文地質等）和礦界。
（2）本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現有地質、可采儲量和各個水平的可采儲量和“三量”變化。
（3）本礦采區接續，生產的采區的回采面，正在掘進準備的新采區和新工作面。
（4）本礦的采煤方法、支護形式、落煤方法、循環安排，掘進工作面的爆破、裝運和支護方式。
（5）礦井的提升運輸方式和現用的設備與能力，地面生產系統的原煤加工，儲、裝、運系統與能力，以及排矸方式和排矸運輸系統。
（6）礦井、采區和回采工作面的進、回風系統，主、輔扇風機的型號和能力以及運轉情況。
（7）礦井總變電所和采區變電所的位置、設備容量和通往采掘面的供電線路系統。
（8）本礦壓風機房所在位置、設備能力，、管路系統和供風狀況。
（9）防塵水源、供水設備及送水管路系統，以及防塵噴霧灑水設施等。
（10）本礦當年的礦井瓦斯等級、煤的爆破指數、自然發火期和每個季度審定的礦井災害預防計劃和事故避災路線。
（11）本礦當年的水平延深、技術改造和安生技術措施等重要工程的計劃。
（12）本礦的主要采掘機械設備的在籍臺數、性能和使用維修情況。
2、應會是：
（1）會使用本調度室的各種通信設備與上、下、內外通話（包括無線電話傳呼裝置）、調度總機、各種電話、傳真機和微機。
（2）會操作調度室內的遙測、遙控儀表。
（3）會組織日、班生產工作和循環作業，會處理生產中的一般故障。
（4）會掌握生產動態，分析發展趨勢，做好預測預報。
（5）會計算生產工作日數、日均和月均產量與進尺、單產、單進、正規循環率、均衡生產率、生產事故率和采掘日生產能力與利用。
（6）會做班、日、旬、月的生產與安全分析。
（7）—會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業規程的各種附圖和礦井避災路線圖。
四、工作目標，發展前景
在這個科技是先進生產力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產管理出份力，也能為領導排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業務水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業務及服務水平，極大的為煤炭事業奉獻自己的力量。
調度個人年度工作總結20
回望20xx年，xxxx綜調工作在部門領導的關懷和領導下，在各分部的大力支持和積極配合下，綜調本著“用心服務，用戶至上”為指導思想，以提高“執行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的實際工作，在生產工作協調、調度等方面，充分發揮了綜調“上情下達，下情上傳”的職能。結合公司本部門各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：
一、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體綜調人員，全面落實工作責任。
為了做好綜調的工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為用戶提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入搶修一線，調查學習，熟悉障礙搶修情況，定期和不定期的業務培訓，使綜調員工在自身專業素質上有了很大提升，提高了綜合調度的工作效率。在調度工作中，根據工作實際制定了調度工作無間隙傳達和交
接，對重點工作障礙實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到障礙派單及時準確、說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。提升障礙修復及時率。認真對待障礙處理人員及用戶的咨詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的調度氛圍，以優質規范的服務、良好的工作作風贏得了部門員工及用戶的支持。
二、狠抓實干，業績為先
即將過去的20xx年，綜調全體員工認真工作，兢兢業業，圓滿完成了主要工作：各類障礙調度工作累計18102件，其中省運維工單調度10303件，C網工單調度1820件，112政企客戶工單2606件，各渠道申告非工單3373件，同時完成各類障礙預判斷回單1429件；處理180投訴共計12989件，投訴指派及時率100%。同時圓滿完成了世園會重保任務，以及其他重要客戶重點保障任務160次。
三、建立健全預警機制，預防為主，搶修為輔。
為保證全方位落實公司“用戶至上，用心服務”的理念，全面提升用戶感知度，我綜合調度室深刻領會部門相關會議精神，建立起一套切實可行的預警機制。通過各個渠道收集各類障礙隱患，以預警工單的形式派發到相關責任人手中，并且及時跟進處理進度，督促責任人迅速響應，積極處理。
及時消除障礙隱患，保證了用戶業務不中斷運行，提高了服務質量，提升了用戶感知度與黏著度。為前端營銷和公司年度收入任務的完成，給予了強有力的支撐。
四、從公司發展的角度考慮，認清自我，反思不足。
結合崗位工作要求，及實踐工作中所遇到的問題,我們還存在以下三方面不足：
1、主動參與精神不夠，主動思考問題不夠；
2、待人處事不夠成熟,對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒;其次用理論指導實際工作的水平也還有所欠缺;
3、綜調管控工作仍須進一步提升,工作的精細化程度有待于提高。
深刻的20xx年即將結束，在這些日子里綜調需更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風,保證中心全年的工作計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當中。把提升員工的“執行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力營造“只為成功想方法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍。新的挑戰正在等待著我們,我們有信心、有決心，在中心領導的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好綜調的
本職工作，為中心交上一份滿意的答卷，為電信事業的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責。
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