誠信經營承諾書

時間：2022-01-19 17:29:30 誠信經營承諾書我要投稿

誠信經營承諾書

　　一、承諾書的格式

　　承諾書的格式可依次由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成，標題建議可以以文種“承諾書”為題，也可以由事由和文種“承諾書”組成，如“廉潔自律承諾書”等。

　　啟語：說明簽署承諾書的目的，表達作出承諾的意愿，如用我鄭重承諾、我向作出以下承諾一類語句引出正文。

　　正文：其內容主要是作出具體的承諾，大多采用分條式寫法。

　　署名：是承諾人的簽署。承諾人是單位的，先寫單位全稱，加蓋單位印章，后由主要負責人簽署，或蓋上其簽名章。

　　二、誠信經營承諾書（精選30篇）

　　隨著社會一步步向前發展，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的誠信經營承諾書（精選30篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　誠信經營承諾書1

　　為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業發展環境，認真規范促銷、服務行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業街的良好形象和經營秩序，促進商業街健康有序發展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：

　　一、服從龍XX都物管部門及招商部門的各種規范管理，誠信經營，遵守社會公德和商業職業道德，不損害龍XX都商業街的利益。

　　二、凡是上柜經營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。

　　三、堅持明碼標價，公平交易，提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。

　　四、認真執行自律規范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業協會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監督。

　　五、如發生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業街造成損失或影響，如發生有效投訴時，應于龍XX都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。

　　六、如發生政府相關部門或行業協會處罰，或媒體曝光，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。

　　七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。

　　特此承諾。

　　承諾人：

　　日期：

　　誠信經營承諾書2

　　軍威苑綜合市場即將開業，本著對所有消費者認真負責的原則，為全面加強商品質量管理，切實保護消費者的合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全的原則，根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求，現向社會公開承諾如下：

　　1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。

　　2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。

　　3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。

　　4、不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。

　　5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。

　　6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。

　　7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

　　8、不銷售國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　9、不銷售危害消費者身心健康的商品，不對商品做引人誤解的虛假宣傳。

　　10、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關執法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。

　　11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。

　　12、自覺接受廣大消費者的監督。

　　誠信經營承諾書3

　　為共同構建健康和諧的旅游市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

　　一、旅行社誠信經營服務“七做”

　　1、嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。

　　2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。

　　3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。

　　4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程。

　　5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。

　　6、使用規范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。

　　7、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。

　　二、旅行社誠信經營服務“七不做”

　　1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。

　　2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

　　3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

　　4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

　　5、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。

　　6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。

　　7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。

　　承諾人：

　　20XX年X月XX日

　　誠信經營承諾書4

　　為倡導誠信經營，為廣大消費者提供有品質保障的家居產品，更好地維護消費者權益，本人以本企業法人代表的身份，并代表本企業所有員工鄭重承諾：

　　我們視誠信為企業的生命，在永無止境的經營服務中，保證做到：商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。

　　一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則，不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。

　　二、對產品實行明碼標價，公平交易，不虛標產品價格。

　　三、在經營活動中，不作虛假宣傳，不誤導消費者。

　　四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡，在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。

　　五、改善員工勞動環境，提高員工勞動保護，同時確保不對環境造成二次污染。

　　六、依法納稅，積極參與社會公益事業，做一個有社會公德心的企業。

　　七、自覺接受社會、新聞輿-論及管理部門的監督檢查。

　　xxx科技有限公司

　　20XX年X月XX日

　　誠信經營承諾書5

北京市通信管理局：

　　我公司在獲得增值電信業務經營許可證以后，在從事電信業務經營活動中，將遵守如下承諾：

　　一、我們將嚴格遵守有關電信法律、法規和政策，嚴格按照已批準的業務服務范圍，從事合法的電信業務經營活動；

　　二、保證提供的電信服務業務符合國家信息安全的要求，嚴格執行國家安全管理部門和信息產業部相關的安全保密管理規定；

　　三、自覺接受各級通信主管部門的行業管理和監督檢查，按照信息產業部年檢制度及時向各級通信主管部門報送年檢材料和統計資料；

　　四、切實加強對各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所設子公司經營電信業務時至少要占有51%以上的股份；

　　五、按照國家有關資費政策制定電信業務收費標準。不斷提高電信業務服務質量，依法經營，公平競爭；

　　六、我公司將遵照國家和信息產業部的有關規定，不利用國家政策不允許使用的網絡資源開展電信業務經營活動；

　　七、我公司保證按照《電信業務經營許可管理辦法》第21條規定，在獲得電信業務經營許可證一年內（或在電信業務經營許可證特別規定事項規定的時限內），在所申請業務覆蓋范圍提供信息服務業務；

　　八、我公司將嚴格執行國家制定的外商投資電信行業的政策規定，在引入外資前，按照《外商投資電信企業管理規定》辦理有關手續。

　　九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發證機關簽訂電信業務經營許可證“特別規定事項”，并嚴格按照“特別規定事項”的各項規定經營相關電信業務。

　　以上承諾如有違反，愿接受通信行業管理部門的依法處理。

　　法定代表人簽字：

　　公章：

　　20XX年4月5日

　　誠信經營承諾書6

　　為了認真貫徹執行《食品安全法》，維護食品流通安全，XX商貿有限責任公司XX分公司鄭重承諾：

　　一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

　　二、具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地，符合下列要求：

　　(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離;

　　(二)經營場所與個人生活空間分開;

　　(三)經營場所保持內部環境整潔。

　　三、具有與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，符合下列要求：

　　(一)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;

　　(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

　　(三)備有數量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

　　(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

　　四、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

　　五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。

　　六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。

　　實行統一配送，由總公司統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

　　七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的`食品。

　　八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，并協助做好不合格食品的召回工作。

　　承諾人：

　　20XX年X月X日

　　誠信經營承諾書7

　　1、本人嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施細則》等相關法律法規所規定的責任和義務，依法承擔相應的法律責任，接受政府職能部門的監管和社會監督;

　　2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實性，保證依法經營，不出租、出借、轉讓《食品流通許可證》;

　　3、本人保證在進貨時嚴格執行進貨查驗制度，審驗供應商的經營資格，仔細驗明食品質量證明，確保購入食品質量合格;

　　4、本人保證嚴格執行進貨記錄制度，真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規格、數量、生產批號、保持期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，同時定期查閱進貨記錄，并對進貨記錄保存2年以上;

　　5、本人保證嚴格執行食品質量承諾和自檢制度，不出售不符合國家食品安全標準的食品，同時逐步加強自身的自檢能力和水平，對自檢中發現的問題食品一律停止銷售，并報轄區工商分局備案;

　　6、本人保證嚴格執行食品退市制度，加強對所經營食品的管理，對自檢中發現的和媒體公布的問題食品，采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;

　　7、本人保證定期對從業人員進行健康檢查，從業人員必須取得健康證明后，才能從事食品經營活動。

　　8、本人保證積極完善今后服務體系，妥善處理消費者投訴，接受消費者監督，爭取食品安全范店。

　　承諾人：XXX

　　日期：20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書8

　　飯店作為建設社會主義xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督：

　　一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。

　　二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明；尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的經營項目。

　　三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價；反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

　　四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規范操作講禮儀。

　　五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確保客人的人身、財物安全；加強食品衛生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。

　　六、公平交易。對客一視同仁，平等服務；遵守商業道德。

　　七、接受監督。自覺接受社會各界的監督，加強行業自律。當有客人投訴時，應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

　　八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，，共同提高，打造具有xx特色的農家樂品牌。

　　誠信經營承諾書9

　　為保證跨境電子商務進出口商品質量安全，本企業鄭重承諾：

　　一、自覺遵守檢驗檢疫及商品質量安全、強制性產品認證相關法律法規，認真履行和商業信息安全。

　　二、建立對跨境電子商務商品的質量管控制度，包括質量安全評估制度、商品召回和主動報告制度、商品溯源管理制度、消費者權益保護制度等制度，提供有資質的檢測機構出具的檢測報告或者自我合格保證聲明等質量證明文件。（跨境電子商務經營企業適用）

　　三、建立對平臺入駐商家和銷售商品的質量管理制度，包括質量安全評估和監測制度、質量問題投訴處理制度、消費者權益保護制度、企業和產品準入和退出機制等制度，落實前置約束、信息披露和首問負責等質量管理責任，從源頭杜絕售假行為。（跨境電子商務平臺企業適用）

　　四、保障消費者的知情權，將全部質量安全信息通過網站明示，對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的商品，作出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認，并保留相關記錄。

　　五、不經營假冒偽劣商品和不得以跨境電子商務形式進境的商品。

　　六、按照檢驗檢疫監管要求配備有關設備設施。

　　若違反檢驗檢疫法律法規和本承諾，本企業自愿接受檢驗檢疫部門按規定作出的相關處理，愿承擔由此而引起的一切責任。

　　企業名稱（公章）：

　　法人代表（簽字）：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書10

　　個人誠信是社會誠信的基石和靈魂，是社會誠信的典范。服務好經濟社會發展、服務好廣大困難是民政人的職責所在，打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政，要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻，為此作為民政干部我作出以下誠信承諾，并自覺接受社會監督。

　　1、牢記宗旨，加強黨性修養，自覺維護社會公平正義，誠實不欺，表里如一，踐行社會主義核心價值體系。

　　2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規定，樹立正確的權力觀、利益觀和事業觀，做到自重、自省、自警、自勵。

　　3、履行崗位職責、遵守紀律制度，嚴禁亂作為、不作為、慢作為，認真落實國家惠農強農政策，真正把改革發展成果惠及百姓，構建和諧社會環境。

　　4、增強大局意識、服務意識、嚴格執法、熱情服務、工作高效，及時處理群眾的合理訴求，不斷提高群眾滿意度。

　　5、堅持實事求是，說老實話，做老實事，當老實人，不弄虛作假，不做表面文章。

　　6、主動接受社會、群眾監督，規范遵守 “八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德，承諾踐行黨員干部道德誠信。

　　承諾人：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書11

　　作為餐飲服務單位的業主，本人深知我們所提供食品的質量安全和衛生，直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當權益，本業主鄭重承諾如下：

　　一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規，嚴格執行餐飲業行業規范，牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。

　　二、嚴格執行從業人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業人員健康檢查和衛生知識培訓工作。

　　三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務設施和消費環境。

　　四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關衛生標準，未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。

　　五、實行明碼標價，在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規格等項目。

　　六、餐飲服務單位的業主（法人代表）作為飲食安全的第一責任人，對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定，接受處理。

　　以上承諾請社會各界人士監督。

　　承諾單位名稱：（蓋章）

　　承諾單位業主：

　　衛生許可證號：

　　營業執照號：

　　監督單位：（蓋章）

　　監督人：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書12

　　為營造健康和諧的消費環境，牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴格執行行業規范，本店鄭重承諾：

　　一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規，依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務食品安全工作。

　　二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴禁偽劣食品進店，嚴把進貨質量關。

　　三、在經營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現公開并明碼標價，團體筵席預定按照簽訂的協議書履行義務，保證菜品供應質量。

　　四、提供規范優質服務，樹立以客為尊，服務至誠的理念，制定優質服務規范，踐行服務承諾，反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。

　　五、建立健全經營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經營理念，加強衛生管理和控制，確保食品衛生安全。

　　六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕“泔水油”的產生源頭。

　　七、主動接受廣大群眾的監督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。

　　承諾單位（蓋章）：

　　負責人：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書13

　　我公司自愿參加羅湖區汽車經銷商行業誠信聯盟，向消費者鄭重承諾如下：

　　1、誠實守信，自覺遵守商業道德。不銷售假冒偽劣商品，“三無”產品，過期失效和不合格產品。

　　2、明碼標價、無價格欺詐，不欺行霸市，不強買強賣；遵守國家物價管理相關法規，質價相符，收費合理。

　　3、自覺納稅，及時足額交納各種稅費，不偷稅逃稅。

　　4、遵守商業道德，亮照經營，明碼標價，不搞價外收費，不搞任何方式的虛假讓利活動，提供全面、真實、明確的有關商品和服務的信息，不發布虛假廣告和誤導消費者信息。

　　5、經營場所干凈整潔，店容店貌美觀大方，商品陳列清晰醒目。

　　6、嚴格履行對消費者承諾，切實做好售后服務，公布投訴專用電話，落實解決消費者投訴的有關制度，積極解決消費者的投訴，自覺接受廣大消費者、政府監督部門和新聞媒體的監督。

　　7、自覺遵守羅湖汽車經銷商“誠信經營、優質服務”評選活動的各項規定和守則，并承擔違約責任。

　　8、我公司自愿申請參加羅湖區汽車經銷商“誠信聯盟”，將珍惜和持續維護這一榮譽，同時承諾，如果發生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為，本公司承擔一切責任。

　　誠信經營承諾書14

　　為促進廣州市汽車綜合性能檢測行業的發展，提高行業整體水平，建立統一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場，樹立良好行業形象，切實保障車輛所有人、維修業戶及經營者的合法權益，作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業，我們向社會公眾，向政府主管部門，向交通行業鄭重承諾：

　　一、守法，規范經營

　　1、遵守國家法律政策和檢測行業的法規、規章、制度。

　　2、樹立良好的商業職業道德，端正經營思想，合法經營，自覺接受社會和同行的監督，虛心接受主管部門的指導。

　　3、認真執行檢測技術標準、工藝規范和操作規程。

　　4、樹立"公正、科學、準確、誠信"的觀念，保證檢測結果的公正性和真實性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測項目，不手工改動檢測數據。

　　5、嚴格執行檢測收費標準，如實合理收取檢測費和復檢費，按規定使用發票。

　　二、加強管理，保證質量

　　1、完善管理制度，認真落《質量管理手冊》。

　　2、實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。

　　3、健全質量保證體系，確保各崗位人員資質條件符合規定，檢測人員持證上崗，加強定期質量抽檢，保證檢測質量。

　　4、落實檢測設備管理制度，做好日常維護和自檢標定，嚴格執行定期檢定制度，保證檢測設備完好，不帶故障驗車。

　　5、按規定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。

　　三、文明生產，優質服務

　　1、檢測現場保持整潔、通風，符合檢測、安全、防火和環保要求，各工位標識清晰，張掛相應的檢測標準、操作規程，檢測設備儀器清潔、放置有序。

　　2、檢測站應設有客戶接待、休息的場所。

　　3、工作人員應身穿統一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮。

　　4、公開有關證照、公正性聲明、業務流程、檢測項目和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監督投訴電話。

　　5、設立咨詢服務窗口，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。

　　6、實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。

　　四、端正行風，共同發展

　　1、倡導以"公正誠信，優質服務"來贏得市場，取信客戶；杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹立良好行風。

　　2、維護行業形象和行業整體利益，與侵犯行業權益的行為作斗爭，努力提高行業公信力，謀求共同發展。

　　3、推動業戶間的橫向聯系和協作，加強信息交流，促進行業技術進步，共創汽車檢測文明行業。

　　總之，我企業自愿合法經營，加強自我管理，嚴格遵守上述承諾，如有違規行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。

　　誠信經營承諾書15

　　為倡導誠信理念，引導誠信行為，加強誠信建設，營造誠信校園文化，促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規范管理，切實維護新生消費者的合法權益，現全體攤主作如下承諾：

　　一、學習并遵守國家相關法律法規及“20**年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”，做到文明經營、誠信經營。

　　二、自覺履行商品經營者的義務，不超范圍經營，不做虛假的宣傳，保證所經營的商品符合相關要求，拒接使用假幣。

　　三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者，尤其是不知情的學弟學妹。

　　四、棉織品要從正規渠道進貨，有相關質量保障證明，不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。

　　五、誠信經營，按照規定開出收據，且收據填寫完整、真實、有效。

　　六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的，自覺接受包退包換的義務，并自覺承擔對消費者造成的損失。

　　七、積極配合相關監察部門的監察工作，服從管理人員的管理，誠信經營，如有違背自愿接受相關處分。

　　八、協調好團隊內部的`關系，團結協作，互利互惠，靈活應對外來經營風險。

　　九、保證所發物品的完好無缺，迎新擺點結束后按規定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發放物品。

　　十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后，按相關要求上報相關數據，參加相關表彰活動。

　　我們將自覺遵守以上承諾，并主動接受學校相關部門的監督與檢查。如有違背以上承諾，甘愿接受相應處理結果。

　　承諾人：

　　所在院系或學生組織：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書16

尊敬的領導及各經營企業同仁：

　　藥品安全是人民群眾最現實、最關心、最直接的利益問題。提高企業精神文明建設，倡導文明、守法、誠信的企業經營意識與理念，切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創蕭山區“百家放心藥店”是我們每一個藥品經營企業的社會責任與義務。食品藥品的質量安全，事關社會穩定、經濟發展和人民身心健康。

　　近年來，在政府及藥品監督管理部門關懷與幫助下，我司在經營與管理上取得了很大的改觀，從業人員的素質得到了提高�，F為樹立藥品經營企業誠實守信、公平交易、服務群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執行準則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領導，各位企業同仁及全區人民做出如下鄭重承諾：

　　一、認真學習，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質量經營管理規范》等有關法律法規，遵紀守法，嚴于律己。從合法渠道購進藥品，做到票賬貨相符，決不經營假劣藥品。

　　二、牢固樹立藥品質量第一，對人民健康負責的質量意識，嚴格按照《藥品質量經營管理規范》要求從事藥品經營活動，為廣大群眾提供放心合格的藥品。

　　三、自覺維護藥品市場經營秩序，樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念，科學地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥知識，堅決反對不正當的競爭行為。

　　四、藥品從業人員要自覺遵守職業道德，愛崗敬業，爭創一流服務，營造良好購藥環境，以誠心、愛心為消費者服務，樹企業形象，創“放心藥店”。

　　五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規定開展藥品宣傳，不做虛假廣告，不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。

　　六、對藥品經營活動中的非法行為要勇于舉報，對發現的藥品、醫療器械不良反應要及時報告，維護良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。

　　我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動中來，以誠信立企業，以誠信促發展，更多的創造價值，更多的回報社會。讓我們攜起手來，從我做起，從現在做起，同時也希望與全區其他藥品經營企業，攜手加強企業文明誠信倡導力度，為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻！。

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書17

　　一、誠實守信，守法經營。積極履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。

　　二、真實宣傳，正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。

　　三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產品；不搞價格欺詐、虛假促銷。

　　四、規范合同，公平交易。堅持平等訂立協議，文字明確通俗易懂，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。

　　五、保證質量，消費安全。確保商品和服務質量符合標準，確保旅游安全，讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷，及時告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。

　　六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。

　　七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。

　　八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。

　　九、強化管理，加強安全保障。加強景區安全管理，保持景區環境優美，干凈衛生；保障游客安全，高風險項目依法投保責任險。

　　十、規范服務，塑造品牌。文明熱情待客，服務標準周到。認真征求游客的反饋意見，強化管理，不斷提高服務水平，塑造優良品牌。

　　誠信經營承諾書18

　　為規范周寧縣餐飲行業經營行為，進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境，我們秉承"誠實、守信、敬業"的職業道德，自愿自覺維護消費者的權益，誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務，促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾：

　　1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規定，心系消費者，維護消費者權益，自覺誠信守法經營，履行經營者的法定義務。

　　2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章，積極履行食品安全第一責任人的責任。

　　3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念，倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發生不正當得利、不公平交易行為，愿意為此承擔一切經濟和法律責任。

　　4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害，我們有責任先行和解，做到勇于負責，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的答復。

　　5、若發現假冒偽劣產品，有義務向相關部門舉報，并積極協助有關行政執法部門追假打假。

　　6、消費者一旦發現簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。

　　7、本承諾書以誠信服務為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社會的監督。消費過程中出現糾紛，不接受承諾單位先行和解者。

　　誠信經營承諾書19

　　為了更好地服務農業，維護廣大農民利益，讓農民用上放心農資，我們農資經銷商必須遵紀守法，保證質量，優質服務，誠信守約，現鄭重承諾如下：

　　一、不經營未經審（認）定品種和無登記證號的農藥。

　　二、不經營假冒偽劣農資，所經營農資質量達到國家或行業標準以上。種子包裝、標簽達到規范性要求。

　　三、不經營國家明令禁止的農資產品。

　　四、不發布虛假廣告信息，所發布信息必須真實可靠。

　　五、不哄抬物價，嚴格執行國家有關物價政策。

　　六、凡因農資質量問題造成農民損失，經查證是本店銷售的。無條件按照國家有關規定賠償。

　　歡迎廣大農戶對我店的經營行為進行監督。

　　誠信經營承諾書20

　　為維護我XX 農資市場的秩序，積極認真做好農資經營工作，自愿接受社會與廣大農民的監督，讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面，我農資經營部向社會公開承諾：

　　一、遵守國家相關法律法規。

　　二、加強自律，健全內部管理制度，完善經營臺帳。

　　三、經營活動誠信守法，不超范圍經營；不經營假、劣農資產品；不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品；不經營標簽、標識不規范的農資商品；不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。

　　四、履行法定或約定義務，加強對經銷農資商品的科技指導服務工作，引導農民安全使用農資，并提供規范的服務。

　　五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發生質量糾紛協商解決，造成損失的依法負責賠償，公開進貨渠道，自覺接受農民和社會各界的監督。

　　六、積極配合、支持執法部門的依法行政，營造良好的農資經營環境，發現違法行為自覺舉報。

　　本承諾書一式兩份店鋪張貼一份，農業主管部門保留一份。

　　承諾人簽名：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書21

　　為配合北京市社會信用體系建設，加強企業自律，逐步建立企業誠信經營長效機制，營造良好的市場環境，我單位自愿參加《北京企業誠信經營承諾》活動，并公開向社會承諾：

　　一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。

　　二、嚴格執行國家有關的法律法規，依法經營，自覺維護首都市場經營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產銷售假冒偽劣商品。

　　三、遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當競爭。

　　四、嚴格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。

　　五、堅持以人為本，不斷完善服務體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。

　　六、加強企業管理，做好教育培訓工作，培育誠信經營和積極向上的企業文化。

　　七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔社會責任。

　　八、自愿接受社會各界對本單位經營活動的監督。

　　承諾人：XXX

　　時間：20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書22

　　為推動社會信用體系建設，弘揚誠信傳統美德，以守信激勵和失信約束為經營理念，營造優良的信用環境和公平競爭、規范有序的市場環境，樹立誠信經營的良好形象，爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾：

　　1．在領取營業執照后，按照“先照后證”有關要求，從事需要取得相應許可方可經營的活動，按要求至相關部門辦理相應許可，不超范圍經營，并在經營場所醒目位置，亮照亮證從事生產經營。

　　2．從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產品宣戰，自覺接受相關部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經營者的義務，保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能；不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件；不摻雜使假、以假充真、以次充好；不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品；不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品；不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品；不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品；不作虛假宣傳，不誤導消費者。

　　3．每年1月1日至6月30日，通過企業信用信息公示系統向市場監督管理局（原工商行政管理部門）報送上一年度年度報告，并向社會公示。對依法應當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示，公示內容及時、準確，絕不弄虛作假。

　　4．經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等，嚴格遵守相關法律，不從事非法集資、理財等金融業務。

　　5．為鼓勵大眾創業，政府允許利用住宅作為企業住所（經營場所），營業執照只是市場主體資格證明和合法經營憑證，但不改變房產性質，因此，營業執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。

　　本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。

　　本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領照人留存。

　　承諾人簽字（蓋章）：

　　20XX年XX月XX日

　　誠信經營承諾書23

XX出入境檢驗檢疫局：

　　為支持跨境電子商務健康發展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場環境，本企業鄭重承諾如下：

　　一、依法從事跨境電子商務經營活動，遵守我國相關法律法規的有關規定，對社會和公眾負責，確保上線商品來自于境外合法的生產企業，可以在境外自由銷售，符合我國(或生產國)法律法規和標準要求，保障商品質量安全，不銷售假冒偽劣商品。

　　二、建立質量安全保障制度，并保持制度的有效運行。

　　(電商企業)建立并保持以下制度的有效運行：質量安全管理制度、質量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。建立并保存產品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質量安全評估信息、質量問題投訴和處理信息等，確保相關信息的準確、真實。保留期限不少于2年。

　　(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行：對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質量安全評估和監測制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。

　　二、承擔所銷售商品質量安全的主體責任以及因此引起的法律責任，誠實守信，履行質量安全主體義務。

　　三、如實申報，向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息，建立完整的商品質量安全信息追溯鏈條。

　　四、保障消費者的知情權，將全部質量安全相關信息通過網站明示，并對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的，做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認，并保留相關記錄。

　　五、在所經營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環保的重點項目不符合要求時，負責商品的召回、退運或銷毀等。

　　六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監督管理。

　　若違反檢驗檢疫相關法律法規，本企業自愿接受檢驗檢疫部門按規定做出的相關處理，承擔相應責任。

　　承諾企業：

　　簽署人：

　　簽署時間：

　　誠信經營承諾書24

　　為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

　　二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

　　三、是自覺文明誠信經營，模范執行國家法律、法規、政策及行業規范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

　　四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規范、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定

　　五、在電信服務中保證不發生下列行為：

　　1、限定消費者使用其指定的業務；

　　2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；

　　3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；

　　4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；

　　5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；

　　6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

　　六、依法開展電信業務宣傳，依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

　　七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。

　　八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

　　九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。

　　十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

　　十一、如本經營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

　　十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。

　　監管部門（蓋章）：

　　承諾單位（蓋章）：

　　負責人簽名：

　　誠信經營承諾書25

　　為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境，維護和促進誠信計量體系建設，保護消費者的合法權益不受侵害，本人鄭重承諾如下：

　　一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規的有關規定。

　　二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具，并定期檢定。

　　不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。

　　三、建立健全和落實各項計量管理制度，采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。

　　加強對計量器具和商品量的管理，保證不出現商品計量短缺行為。

　　否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。

　　本人將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，歡迎社會各界予以監督。

　　承諾人：

　　20XX年X月X日

　　誠信經營承諾書26

　　為認真貫徹落實國家質量監督檢驗檢疫總局《商業服務業誠信計量行為規范》要求，保護消費者的合法權益，營造和諧商業服務業誠信計量環境，本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守計量法律法規，遵守從業道德規范;

　　二、正確使用法定計量單位，建立健全計量管理制度;

　　三、配備符合計量法制要求，有制造計量器具許可證編號的計量器具;

　　四、主動向質量技術監督部門申請強制檢定，取得檢定證書，不使用未經檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;

　　五、堅持誠信計量，不破壞計量器具檢定鉛封、印證，不破壞計量器具準確度，不利用計量器具進行作弊，保證量值準確、可靠;

　　六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理，對計量失準造成的損失照實賠償;

　　七、本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿承擔相應法律責任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監督。

　　承諾單位：關嶺布依族苗族自治縣農機加油站

　　質量技術監督局電話：7223285

　　承諾人：

　　20XX年10月15日

　　誠信經營承諾書27

　　為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領地國際酒店做出以下保證：

　　1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛生法律法規的要求。

　　2、本人保證按酒店的要求，按質、按量、按時、優價供應物資，保證滿足酒店經營需要。

　　3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優，不弄虛作假。

　　4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產廠家的質量檢驗合格報告書并提供其復印件。

　　5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數量、價格、時間的監督管理。

　　6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。

　　7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。

　　8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。

　　9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　誠信經營承諾書28

　　為踐行文明誠信經營、爭做文明誠信企業商戶、建設文明誠信清豐，推動社會信用體系建設的健康發展，營造規范有序的市場環境，樹立企業商戶文明誠信守法經營形象。特做出以下文明誠信經營承諾：

　　一、遵守法律法規，遵守市民公約，遵守從業道德，革除陋習，倡導文明；

　　二、文明經營、誠信經營、規范經營，做到語言文明，衛生整潔，禮貌待客；

　　三、依法經營，照章納稅，公平競爭，貨真價實，保證質量，信守承諾，切實維護廣大消費者合法權益；

　　四、恪守職業道德，履行社會責任，踐行社會價值觀，文明我先行，積極爭做行業榜樣；

　　五、誠信為本，信用至上，誠實勞動，文明做人，自覺接受監督管理和社會各界及新聞輿論的監督。

　　監督電話：12315

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　誠信經營承諾書29

　　為推進企業連鎖品牌建設，樹立企業誠信經營的良好形象，在行業內起到示范帶頭作用，本企業鄭重承諾：

　　1.依法經營。

　　我們會嚴格執行國家和行業有關機動車維修行業管理的各項法律、法規。按照交通部《機動車維修服務規范》標準開展機動車維修服務。

　　2.優質服務。

　　做到“一車一檔”，檔案內容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務，認真聽取客戶的意見，并將處理結果及時反饋車主。

　　3.誠實守信。

　　實行明碼標價，不多收費，亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經過國家技術鑒定的合格產品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產品。

　　4.公平競爭。

　　本著“能修則修”原則，節省維修費用。堅持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。

　　本企業若有違反以上承諾，愿接受行業管理部門處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業信譽等級，在有關媒體上進行曝光。

　　誠信經營承諾書30

　　誠實守信是中華民族的傳統美德，保護消費者合法權益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信，消費者需要誠信，我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經營理念，進一步規范經營行為，努力提升服務質量和服務水平，積極倡導誠實守信的良好風氣，營造安全放心的消費環境。在此，我們作出如下承諾：

　　一、依法經營，誠實守信。嚴格依照法律法規和標準，履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。

　　二、規范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以壟斷或優勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款，不以不正當經營手段破壞市場秩序。

　　三、保證質量，安全消費。確保商品和服務質量符合標準，滿足功能用途，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷，及時告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。

　　四、化解糾紛，公正及時。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求，營造和諧社會環境。

　　五、節約資源，注重環保。提供符合資源節約和環境保護原則的商品或服務，不以奢華功能或過度包裝謀求企業利益，不以破壞環境和犧牲子孫后代的福利為代價發展經濟。

　　六、飲水思源，回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀，積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災救災等社會公益慈善事業，履行企業社會責任，在社會樹立良好的企業形象。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

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