部隊后勤班年終總結
一、總結的特點
（1）自身性。總結都是以第一人稱，從自身出發。它是單位或個人自身實踐活動的反映，其內容行文來自自身實踐，其結論也為指導今后自身實踐。
（2）指導性�？偨Y以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識，找出事物本質和發展規律，取得經驗，避免失誤，以指導未來工作。
�。�3）理論性�？偨Y是理論的升華，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。
（4）客觀性。總結是對實際工作再認識的過程，是對前一階段工作的回顧。總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。
二、部隊后勤班年終總結（精選10篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的部隊后勤班年終總結（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
部隊后勤班年終總結1
年初以來，在軍分區首長和部黨委、首長的正確指導下，我能夠對照副部長職責，始終抱著對上不辜負領導期望，對下為基層官兵服務的態度，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞后勤部黨委工作思路和年度工作計劃，始終瞄著全面提高軍分區后勤整體保障能力這個目標，強化業務知識學習，促進自身素質提高，扎實對下工作指導，狠抓各項工作落實，較好地完成了各項工作任務�，F將一年來工作情況述職如下：
一、加強政治和專業理論知識學習，不斷提高履職盡責的能力。
“創建學習型軍營，是信息社會、知識、經濟時代的必然要求，更是順應世界新軍事變革大潮、確保打贏未來高技術戰爭的必然選擇”。因此，我把打贏所需、素質必須、崗位急需的學科做為第一選擇。
1、加強了以科學發展觀為主要內容的學習。
當前，認真學習和落實科學發展觀是全黨全軍的首要任務，因此，我認真閱讀了科學發展觀的一系列重要論述，強化了對相關理論知識學習和理解，堅持把創新理論的學習與實際工作緊密聯系起來，不斷增強危機感、緊迫感，把學習黨的創新理論、提高思想政治素質作為勝任本職的第一需要，作為提高思維層次和判斷能力的基礎工程。在學習中，我還能與自己所從事的工作緊密結合起來，認真制定了工作和學習目標，通過學習，不斷增強了高舉旗幟、聽黨指揮、履行使命的自覺性和堅定性。特別是在學習中，我能夠把理論觀點與個人的思想實際相結合，及時發現工作中的不足、認識上的盲目點和思維上的缺陷，從而理清了工作思路，掌握了科學的工作方法，為做好本職工作奠定了堅實的基礎，今年，我能夠積極參加政治部和本部門組織的各項學習教育活動，不斷提高了思想覺悟和理論水平。全年共寫體會42篇，剪報四本共計410頁，重點詩句摘抄一本80余頁。
2、強化了業務知識學習。
作為軍隊領導干部，學習黨的創新理論，很重要的就是要把軍事篇學習好、運用好。我認為，學識水平是能力，學識越濃厚，視野越開闊，執行力越強，在今年的工作中使我深刻認識到學習專業知識的重要性和必要性，因此，自己在學理論、學軍事、學科技活動中始終想著站排頭、學在前，在工作和業余時間，我認真學習了《首長機關訓練基礎知識》、《軍隊后勤工作管理條例》以及《師旅團戰斗后勤保障》、《軍事地形學》等書籍，認真學習和了解部隊后勤工作有關規章制度，對書中有關法規、標準、經驗常識記在隨身攜帶的筆記本上，為做好本職工作補齊了素質“短板”，同時，謀劃部隊后勤工作能力也得到了進一步提高，學習之余我還積極進行后勤工作研究，其中XXXX等十余篇研討文章在全軍和軍區后勤學術上發表，多條信息在軍區和省軍區軍網上轉載。
二、正確理解政績含義，不斷提高工作標準和過硬作風。
做為一名部隊領導，樹立正確的政績觀，就是要切實把握賦予正確政績觀的新定義，進一步端正抓工作干事業的價值取向，自覺樹立“辦實事、務實效、求實情”的政績觀，正確看待政績，科學衡量政績。年初以來，我能夠用黨的創新理論武裝頭腦，自覺把謀求部隊后勤科學發展、提高部隊后勤保障能力做為最大的政績。
三、嚴守思想道德防線，在思想道德修養上求深入見實效。
通過近幾年軍隊開展的幾項教育可以看出，目前我軍加強思想道德建設已成為擺在我們面前一項現實而又緊迫的任務，也是直接影響反軍事斗爭準備和完成多樣化任務的現實問題。事實證明，在紛繁復雜的社會生活中不迷茫、在各種思想文化沖擊下不困惑、在權、錢、色的誘惑面前不失節，歸根到底就是要靠正確的世界觀、人生觀和價值觀做保證，為此，我做為一名領導，始終從實際出發，進一步深入學習了關于大力堅強高中級干部隊伍作風建設的重要論述，牢記肩負的職責，自覺用黨性原則規范自己的言行，常修為官之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷提高思想道德修養境界，自覺做到了知榮辱、明是非、辯美丑、慎言行，切實管住了自己的生活圈、交往圈、娛樂圈，堅持自重、自省、自警、自勵，保持了高尚的生活情趣，真正做到了思想始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實。
四、強化勤政廉潔意識，在自身黨性修養中提升境界。
擔任后勤部副部長期間，我始終保持艱苦奮斗的政治本色，圍繞“為誰當官、怎樣用權”認真解決好鑄牢軍魂、恪守宗旨、自覺反腐倡廉這個重大課題，加強了自身世界觀的改造，不斷強化自警自省意識，樹立了正確的價值取向和道德標準，抵制了拜金主義、享樂主義思想的侵蝕，真正做到了拒腐蝕永不沾。特別是能夠堅持從自己做起，從一點一滴小事做起，在日常工作和生活中歷行節約，努力在工作上向高標準看齊，在生活中向低標準看齊，做到淡泊名利、一身正氣、兩袖清風，把自己的作風和形象搞端正，在廉潔自律中實現個很價值，在年終評選先進過程中，我還能夠主動把先進讓給其他同志。通過多年部隊的工作和生活使我體驗到，只有牢記黨的性質、宗旨，樹立名利淡如水、事業重如山的思想，才能做到把勤政廉潔、無私奉獻作為崇高的'人生追求，擺脫金錢和物質的誘惑，不斷提升自身黨性修養境界，這才是新時期有志軍人應該具備的高尚品德和胸襟。
一年來，我始終把提高部隊后勤保障力作為根本標準和全部工作的出發點，把推進軍分區部隊后勤工作又好又快發展作為不懈追求，堅持所做工作從實際出發，按客觀規律辦事，腳踏實地埋頭苦干，追求實實在在的成果，創造實實在在的成績，確保了自己的政績能夠經得起實踐的檢驗。
部隊后勤班年終總結2
一年來，我認真學習“三個代表”重要思想和黨的最新理論成果，積極參與中心組和黨委的集體領導，虛心學習、穩心盡職，自身理論水平、謀劃能力、業務素質都有了進步和提高，XX部建設也有了長足的發展，但與黨委首長的期望、自身職責的要求仍然還有不少差距。下面我就把一年來理論學習、履行職責、廉政建設等方面的情況向首長和同志們作一匯報。
首先匯報一下理論學習情況
學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程。這幾年，我始終用徐特立先生的“四補”來勉勵自己，即:“文化不高，用自學來補;天資不厚，用時間來補;知識不多，用積累來補;專業不精，用鉆研來補”。做到黨的理論天天學，報刊文章常摘記，領導講話細琢磨，處處留意細心學。堅持把理論學習和研究當作人生追求的第一需要，下功夫抓緊抓好。
一是注重理論學習研究，進一步提高了理論素養與政策水平。面對當前理論學習形勢，我感到自身理論知識結構還比較簡單，理論功底和理論儲備相對比較薄弱，對于把握全局、指導后勤全面建設有些吃力，這更增強了我理論學習的自覺性。在政治理論學習上。能深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷把“三個代表”重要思想融入自己的思維過程、實際工作之中。一年來，我嚴格按照計劃進行落實，認真學習了江澤民《論國防和軍隊建設》、《依法治軍論》、《哲學原理》等內容，并結合自身工作實際，撰寫了24篇體會文章。在軍事理論和業務知識學習上，我緊密結合本職工作，以戰時后勤保障為重點，深入學習了《軍事高科技知識》、《戰術后勤學》、《后勤戰例研究》、《后勤工作指南》、《戰時后勤工作條例》和其它一些配套的法規。在探索高技術條件下后勤保障力量的運用方面做了一些初步的探索和研究，寫了2篇相關的研討文章。另外，為拓展自己的知識面，還閱讀了《領導文萃》、《后勤學術》、《求是》等報刊雜志，到目前為止，個人撰寫心得體會4本，剪報5本，在20XX年度首長機關理論學習檢查中，受到了表揚。
二是注重學以致用，不斷將理論學習轉化為具體的工作能力。堅持把理論學習與改造思想、澄清觀念、指導工作結合起來，在大是大非面前，能做到立場堅定，旗幟鮮明，始終和黨中央、中央軍委保持高度一致。并通過理論學習，努力把理性的東西轉化為科學的思維方式，轉化為對客觀實際的正確把握，轉化為指導工作的思路和方法。有效地促進自己的組織指揮能力，統籌謀劃能力，業務工作能力，管控部隊能力，分析和解決實際問題能力，對于有針對性、創造性地開展后勤工作，促進后勤建設的發展奠定了堅實的基礎。
第二匯報一下履行職責情況
一年來，能夠按照上級有關指示要求，牢固樹立建設的思想，充分利用現有的條件和有限的經費，注重打基礎、謀發展,做到了對上負責與對下負責的統一，形式與實效的統一,后勤建設有了長足的發展。
一是工作認真負責，各項工作任務完成比較圓滿。自擔任部長以來，在注重搞好自身業務學習的，結合部隊后勤工作的實際，潛心研究，大膽實踐，立足崗位鍛煉自己，很快熟悉了本職工作的基本原則和方法，統籌謀劃能力和科學決策水平有了很大提高。在本職工作崗位上，能夠樹立干一流工作，創一流業績的思想，時刻保持積極進取的精神狀態，盡心盡力地去履行自己的職責。工作中既一絲不茍，嚴抓細摳，始終堅持工作的高標準，又處處爭先創優，開拓進取，創造性地完成各項工作任務。
二是強化責任意識,做好了后勤服務保障工作。我X營區點多、面廣，“電話部署、會議講評、文件傳達”的工作思路和方法很難解決后勤實際問題。只有深入一線、伸長觸角，才能掌握真實情況，了解基層的困難，才能確保部隊不忙亂、機關有事干。在指導基層建設上，能設身處地地體量基層的困難，真正為他們分憂減壓，并通過談心交心，達到相互溝通和理解，上下一條心做工作;能撲下身子，手把手地做好傳、幫、帶，特別是對那些愿干但不會干的同志，具體直接地傳授工作方法，不斷提高基層干部的工作能力;在為基層辦實事上，腳朝基層走，腿往分隊邁，經常深入基層調查研究，現場搞好服務保障，做到了重點問題不甩手，難點問題不撒手，盡量為基層排憂解難,幫助基層解決實際問題，積極主動地為官兵服務。一年來，無論任務多么重、時間多么緊，我都較好地做到：了解情況到一線，檢查督導到一線，解決問題到一線。
三是在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦，自覺做到誘而不動心，惑而不亂意，自己能管住自己，不越雷池半步，嚴格按財務管理規定處理事務，但為了部隊整體建設，為了理順與上級的關系，在吃請、請吃方面把握的不夠嚴格。
四是在服務方面，考慮基層多，考慮機關少。自覺為機關服務的思想樹立的不夠牢固，機關的辦公條件，住房、洗澡，取暖等問題，還沒有得到很好的解決，未能給機關干部創造一個良好的生活、工作環境。
下步工作打算
一是加強理論學習，端正工作指導思想。加強理論學習,提高理性思維層次,樹立科學的思維方式，樹立一切從實效出發的指導思想，通過改變思維定勢克服工作中的形式主義，經常對照檢查，及時總結經驗、教訓，以糾正工作中的偏差。
二是提高自身素質,在指導工作實踐上求實效。努力將學到的理論知識變成指導工作的科學方法,并注意結合X的實際和本部門工作職能，以創新的思想，深入進行理性思考，研究制定貫徹落實的具體對策和辦法，在運用科學理論指導實踐上取得實實在在的成效。
三是執行紀律規定，加強黨性修養。強化對黨的事業高度負責的意識，堅持把從嚴執紀與培養敢于較真的勇氣一塊去做，把執行上級有關規定同執行政治紀律一樣，認真對待，堅決貫徹執行。
新年度的后勤工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職講評會為契機，帶領后勤一班人，勤奮學習、解放思想、勇于創新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，圓滿完成領導交給的各項任務，在本職崗位上創造新的業績。也懇請首長和同志們支持我、幫助我、監督我，謝謝大家。
部隊后勤班年終總結3
一、轉變工作作風，努力自身和后勤人員整體素質。
把后勤人員的作風和后勤人員自身素質后勤工作的來抓，著眼于部隊的長遠建設，從整體的素質入手，向素質建設要效益，努力造就一支思想過硬、精通的后勤隊伍。
�。ㄒ唬┍Ｕ系�，著眼滅火、搶險救援任務需要，把好后勤人員選配關，加大培訓，選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓，了一支結構、精通、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力。
（二）后勤人員的工作作風建設，牢固后勤人員為部隊服務，為官兵服務的意識，教育后勤人員領會“”思想的精神實質，并將“”思想到實踐中去。
（三）牢固后勤服務的思想，的職業道德，面向官兵、服務官兵。
二、經費管理，經費的使用效益。
經費管理規范化、制度化，我中隊力爭經費管理了“三好五無”。
�。ㄒ唬┳プ 邦A算管理”龍頭，把握資金的流向和報量，經費的使用效益。要求在標準經費管理上多下功夫，強化預算管理的首位意識，強化預算的權威性。并與地方財政每年經費10的遞增，最大限度的地方財政的支持。
�。ǘ┌押媒涃M的開支審批關，把一切開支控制在預算總量之內，大項經額支部審批，發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統，少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則，地不開支。
�。ㄈ┻_標建設中硬件設施的，的向總隊、支隊和地方財政經費，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室的。
三、伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針，伙食管理五項制度，分餐,科學調劑伙食，安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理規范化，中隊官兵的生活質量。中隊現有條件，發展“雙增雙節”活動，要求炊事人員“節約一度電、一滴水、一粒米”。財務監督管理，帳目清楚，按時公布，在財務開支，了“三好五無”的標準，把錢花在刀刃上。經委會對采購物驗收制度，官兵生活，每天對餐具消毒，飲食符合衛生要求。，后勤人員的教育和管理，后勤人員素質，經委會作用，官兵生活，的了后勤保障的作用。
�。ㄒ唬┖笄诠ぷ饕庖�、好每人每天雞蛋、一杯牛奶的，還日有水果的標準。
�。ǘ┙逃妒氯藛T為兵服務的奉獻意識，要求炊事人員精打細算，粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。
�。ㄈ┗锸彻芾砣沼杏媱�、周有安排，調劑主副食花樣，每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”，原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理，器材的完整好用。
在器材裝備的管理上，的健全管理制度，在管理環節上下功夫，建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益�！肮芾怼敝贫龋哑鞑难b備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰，計價掛帳的管理辦法，在使用中因責任心不強丟失或人為原因損壞的使用者比例予以賠償。從而了人員的責任心，了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的，滅火執勤工作的。后勤人員對設備的安全操作和精心保養，搞好衛生，了廚房設施的完整好用。
五、健全管理機制，服務質量，衛生防病工作。
每月防病教育，嚴把食品采購關，堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品，對買回的食品在操作之前的消毒和清洗，對廚房餐具餐后消毒，地防止了病毒細菌的傳染。了飲食符合衛生要求。衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,心理健康咨詢服務。組織官兵體檢,對傷病員送診。培養的衛生習慣,經常檢查衛生,環境整潔,的防止了傳染病流行和食物中毒的。
中隊與縣、縣財政的，拓展渠道，經費。今年中隊費預算272600元，截止11月份中隊已向縣財政撥回252600元經費，拓展中隊的后勤工作支隊《20XX年后勤工作安排》的通知，開拓創新，中隊硬軟件建設；地轉變工作作風，后勤服務意識，以管理為主體，后勤人員的自身素質建設，后勤管理規范化、專業化，后勤為“中心”的工作保障能力。
部隊后勤班年終總結4
一、當前形勢和存在的不足：
1、專項經費未得以保障。20XX年《消防工作責任狀》要求消防業務經費預算基數增長20%以上，而我大隊消防業務經費預算仍為140萬元，實際同比未增長。且大隊營房建設、裝修及車庫等附屬工程已付暫付款的49萬均由大隊暫行墊付，未以當地政府及財政等部門為主體解決。
2、所欠外賬較多。由于20XX年年初預算基數未有同比增長，加之營房建設任務較重，各項經費難以得到保障，以致目前所欠外賬達20余萬元。
3、固定資產陳舊且管理不夠到位。大隊新建綜合辦公樓的宿舍雖已在年前入住，但老辦公樓的辦公設施、基層中隊的生活、娛樂設備仍比較陳舊，加之大隊裝備技師管理員未取得相應資質，固定資產管理系統未有切實投入使用，對于資產的購置、使用、清查、報廢等各個環節的監督制約機制有待改善。
二、對上級部門的意見和建議：
加強對基層財務經辦員的業務指導與培訓，分享好的建議與做法，以提高業務水平。建議組織到做的規范的大隊或是地方單位參觀學習，為加強后勤保障工作打下夯實的理論基層。
三、全年后勤工作措施和重點：
1、強力推進財源建設。大力加強匯報協調，邀請地方財政等部門有關領導到兄弟大隊考察學習落實消防經費的經驗，以擴大財政專項資金保障范圍，爭取政府支持為根本，攻克難關，破除難落實的瓶頸。此外，今年要積極爭取營房、車輛、裝備、設施、合同制消防員及“清剿火患戰役”補助等項目支出經費，以滿足部隊建設和各項工作需要。
2、完成營房改造、裝備建設任務。繼續完善基層中隊文化、生活設施建設，對舊營房進行翻新，重點就基層中隊電子閱覽室、娛樂室、健身房投入建設，老舊設備要進行維修或是更換。繼續完成《消防工作責任狀》要求，完成消防車輛“三個一”達標任務，現舉高消防車已經配備到位。
3、堅持改革創新，加強后勤正規化管理。一是落實經費管理責任制，加強預算管理。將經費、物資和債權債務全部納入預算管理范疇，科學編制并嚴格執行預算。二是健全監督制約機制，加強固定資產管理。切實應用資產管理軟件，完善資產管理臺賬，建立健全資產購置、使用、清查、報廢等各個環節的監督制約機制。三是要適應財務改革需要，加強財務制度建設。根據總隊制訂并下發的《湖南省消防部隊預算管理規定》，修訂固定資產和資金管理及經費使用審批等相關管理規定，切實加大用制度管錢、管物、管事力度，著力解決經費管理流于形式、固定資產管理不夠嚴格和經費開支隨意性大等問題，進一步正規財務工作行為和秩序。
部隊后勤班年終總結5
消防部隊機關后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責黨委行政事務管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內容是行政上的所有事務，涉及服務的對象是領導和機關人員，部隊后勤保障工作。機關后勤服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作，也是一項非常重要的工作。工作上存在著“雜、高、多”等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了業務、黨務和政務外的幾乎所有管理上服務上的事都在機關后勤保障部門;所謂高就是質量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如領導交辦的工作，既要領會意圖，又要雷厲風行地完成任務，如接待工作，既要勤儉節約，又要熱情大方等等，要求比較高;所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的，往往就處在被動狀態。那么，針對這些特點，如何使后勤保障部門的工作適應全局性工作要求，并且把工作做到點子上！本人結合自己的工作實際，認為做好機關后勤工作要把握好以下三個方面：
一、緊抓四個工作關系是做好后勤保障工作的基本要求
第一，處理好抓大事與小事的工作關系。機關后勤服務工作大大小小事務繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事，為領導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者，但是小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關系，兩者要點處理得當，大小事務處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務工作質量的提高。同時，對于保障機關各項工作順利進行，對于方便機關工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理黨委的中心工作與后勤工作的關系。后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作，協助領導抓好中心工作，但是作為后勤工作部門，黨委后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進黨委的中心工作，正確處理好兩者的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強黨委中心工作，做到黨委中心工作與后勤工作兩不誤。
第三，理順管理與服務的關系。后勤保障部門是黨委的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如財務管理、車輛管理、營房管理等等，它關系到黨委日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。但是，它的內涵絕不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，為領導、為機關、為業務服務才是機關后勤管理部門的根本出發點和落腳點，在實際工作中，要堅持優質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
第四，正確把握好參謀與助手的關系。作為支隊后勤處處長，就自己的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找準自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作，并根據領導的意圖出主意想辦法，在執行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事。
二、做好協調工作是黨委后勤部門工作的重點
機關后勤部門作為支隊的綜合性職能部門，對單位及其領導至少應當有三個職能作用：一是管理作用，二是服務作用，三是協調作用。協調工作是機關后勤管理、服務作用的直接體現，是受領導委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作，但是協調工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機關服務工作的方方面面，后勤部門在發揮每一種職能作用時，都兼有協調的職能。搞好協調工作是做好機關后勤服務工作的重中之重，可以給領導減輕許多事務性工作負擔。應當說，搞好協調工作不是一件容易的事，我認為，做好協調工作，一要講效率，盡快解決問題，不拖不靠不扯皮；二要講原則，按規定辦事，實事求是解決問題，不搞簡單的“擺平”，不“和稀泥”;三要講方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。另外，做好協調工作，還必須具備一定的基本素質，一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事，是機關服務部門嚴肅性的一種表現，也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖，才能有針對性地發揮協調作用;二是要有全局觀念。協調本身是一項全局性很強的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。要綜合平衡、相互協調，對一些不符合全局利益的應提出否定意見，并做好解釋工作，使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性，因為后勤保障部門也是一個獨立部門，也有自身利益和自身建設的需要，切不可近水樓臺先得月，只有這樣，在協調工作時，人家才能心服口服。要搞好調查研究，及時準確地掌握各方面的情況，這樣遇事才能妥善處理，發言權就多，點子獻出得精明、全面。
部隊后勤班年終總結6
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間我接管炊事班班長已經一年了。作為炊事班自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為炊事班，在部隊這也是很重要的。作為班長更應多為戰友們的飲食著想，為保證每位戰友的身心健康而考慮，現我對這一年時間的炊事班工作作以如下總結：
政治方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求炊事人員，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習，做到不缺課、不早退，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
學習方面：堅持學以致用，不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當班長，在管理上不是很熟悉，但我能向老班長加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。能夠撲下身子不恥下問的向大家學習請教。作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位戰友身體健康的大事。首先，每位炊事員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對炊事人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高炊事員在工作中的服務質量和意識。切實做好食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了連隊日常工作正常開展。第二、能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也整齊，使領導對食堂不會產生了臟、亂、差的印象。八月是忙碌的一個月，也是關鍵的一個月，為了保證奧運會期間不出現事故，進行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛生，我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。把住食品進貨也非常重要。外面送進來的食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴把存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位戰士的身體健康。在奧運期間在我營食堂用餐的人員無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
紀律方面：全班人員能夠認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度，嚴格請銷假制度，公私分明，不假公濟私，以公為私。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結他人。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，不能夠及時的參加連隊組織各項學習
二是衛生標準不高，純在死角。
三是人員思想不夠穩定，存在僥幸心理。
下一步工作打算：
加強學習，努力提高全班人員思想和學習的積極性；注重團結協作，始終堅持高標準，嚴要求；堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和工作作風；實事求是，扎扎實實做好本職工作，搞好食堂衛生。保證用電用水安全，無中毒事故。確保我營日常工作的正常運行。
部隊后勤班年終總結7
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的'。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況：由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節，也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的�？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品�？傊�，食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。
部隊后勤班年終總結8
“兵馬未動，糧草先行”，后勤供給是部隊良好戰斗力的重要保障。從一名戰士走上后勤處長，我深知后勤對一支精良部隊意味著什么，做好后勤工作，保障部隊的供給就是我工作的全部。回顧過去，現將工作總結如下：
一、思想方面
1、堅持勤奮學習、勤于思考，不斷提高自身理論素養。認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力提高自身的政治覺悟，貫徹落實好上級的方針指示，用科學的頭腦武裝自己，不斷提升自身的綜合素質。
2、有計劃地學習了《江澤民國防和軍隊建設思想》的相關內容，著重結合自身實際，重點學習了《軍隊后勤綜合保障與現代化、信息化管理全書》和上級領導的講話精神。學習中，自覺做到學以至用、學用結合，結合思想和工作實際，堅持寫讀書筆記和心得體會。通過學習，自己的`政治觀念得到了加強，開闊了視野、理清了思路，提高了理性思維層次和政策理論水平。同時，針對工作需要全面學習了有關法規制度和上級指示精神，為了全面把握工作全局的能力，還系統學習了相關營房、車輛、給養等方面的專業知識以及上級對后勤業務工作的相關規定和指示精神。結合處理實際，注重在統籌工作、解決問題上下功夫，進一步增強了組織指導和協調工作的能力。
二、工作方面
(一)完善制度強化管理，著力提高后勤建設質量。
工作中，我始終圍繞“抓學習，強素質；抓管理，正秩序”的工作思路，堅持以制度為綱，狠抓后勤業務建設。一是完善各項制度。“沒有規矩，不成方圓”。針對工作中出現的新情況、新問題，及時組織修訂《處財務管理規定》、《基層財務管理規定》、《工作施工財務管理規定》、《營產營具管理規定》、《車輛維修管理規定》、《衛生用藥管理規定》等各項管理規定，進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培養人才。針對后勤保障任務重，人員缺乏的實際，采取強化訓練、外送培訓的辦法，選拔了新任司務長并組織其業務強化訓練，對基層財務人員進行業務培訓。組織炊事人員外送培訓、新學駕駛員復訓等短、實、快的形式，及時補齊崗位，有力地滿足了保障工作的迫切需要，較好地提高了后勤保障能力。三是加強基礎設施建設，促進環境美化。堅持以人為本，服務官兵的思想。為解決目前所有在職干部的住房以及士官家屬來隊的住宿問題，投入300多萬元新建了一棟36套干部公寓住房和9套士官招待所；為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下，部隊能夠有一個舒適的休息環境，投資20多萬元為兩個營區的連隊宿舍安裝了空調；落實上級菜地田園化整治要求，投資1萬多元進行了菜地田園化部分改造。加強了對環境的美化工作，投資30多萬元進行營區北大門改造；為做好節能減排工作，投資5000多元進行了士官招待所及單身干部宿舍電網改造；為了保證工程建設質量嚴把材料質檢、工程監理、工程驗收等關口，四是搞好衛生防疫。上半年組織全處150多名干部戰士及戰士考學人員進行了健康體檢，同時有針對性的做好季節性衛生宣傳，對營區定期組織消毒，有效地保證了官兵的身體健康。
(二)加強財經管理，車輛管控。
1、嚴格落實黨委理財，執行經費源頭控。從經費預算、工程立項、財務審核、物資采購、經費報銷等環節把好關，切實落實大項經會研究，軍政主管聯審會簽制度。在經費管理中，能夠精打細算，站在花最少錢，辦最急的事，特別是在部隊工程建設材料采購中，能夠多跑市場，了解行情，貨比三家，把價格壓到最低，就這幾次工程就累計節省約7萬多元。加強財經跟蹤保障。任職以來，部隊大部分在外施工，我能夠隨部隊一道前指揮做好經費保障。加強跟蹤檢查指導，有力地促進了工程施工的經費有效保障，保證了資金安全運轉。2018年直工部對我處財經保障至一線的做法也給予了充分肯定并進行了報導。我處財務多次在上級財務檢查中受到表揚和肯定。二營財務還被十八分部評為“會計達標單位”和“生活費管理先進單位”。
2、加強車輛管控。部隊常年處在“動，散，重”的運轉中，對車輛的使用非常頻繁，平均日出車25臺次，全年行駛100多萬公里。特別是今年十八在召開之年，是一個政治年，要確保軍區首長提出的一點小事都不出的目標，積極加強全處駕駛人員的教育管理，嚴格按照規定要求，做到“安全行車，平安行車”，樹立大安全觀，使教育常態化，今年還被軍區評為“安全行車管理“先進單位。
(三)注重改進工作作風，不斷增進工作成效。
堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，認真貫上級指示精神，切實抓好工作落實。任職以來，自覺弘揚求真務實作風，“心系基層，情系官兵“，多次帶著后勤助理員與基層官兵招開座談會面對面交流，經常帶著問題下基層搞調研，廣泛聽取官兵意見，真正掌握官兵及基層建設真實情況。與此同時，還努力在真抓實干，求真務實，著力加強干部建設上下功夫，結合后勤工作實際，積極倡導良好的學習風氣，著力提高大家的“六種思維”能力，使后勤人員在辦公秩序規范、制度落實等方面的工作都有很大的起色。作為后勤支部書記，我平時注重營造良好的民主風氣，每次有業務性強重大問題，首先征求各方面的意見，經過論證研究后再作決策。平是時經常與其他成員交流情況，溝通思想，經常組織招開民主生活會，開展批評與自我批評，進一步增強了民主和團結。
(四)堅持按章辦事，樹立良好的個人形象。
作為后勤處長，我始終把手中的權力當作責任，把管好錢，用好物作為對自己最基本的要求，任職以來，處里在營區工程建設方面投入1000多萬元新建了公寓樓、信息訓練中心、士官招待所、北大門修飾、連隊宿舍樓出新以及營區道路、綠化整治等等項目。期間我能夠嚴格要求自己，按制度原則辦事，自覺做到不吃請、不收施工單位一份好處，處處以廉潔奉公作為開展工作的標準，平時能夠自覺學習條令條例等規章制度，學習黨風廉政建設有關規定，不斷增強遵紀守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的特點，堅持以“自重、自省、自警”的要求約束自己，自覺做到守規矩、聽招呼，公道對人，公道處事，對于基層官兵反映的一些實際困難，能解決的想辦法解決，不能解決的及時向處黨委反映并做好解釋工作，較好地維護了廣大官兵的切身利益。
三、生活方面
(一)開展多樣活動，促進互動交流。
為了提高全體后勤人員的整體競爭力，定期組織黨員過組織生活，對黨的創新理論及先進性建設的學習，進一步提高后勤人員的思想政治素質，堅守大家的理想信念。通過開展民主生活會，分析查找存在的問題，進行相互提醒幫助，努力改變大家的工作作風，不斷提高大家的整體籌劃工作及協調工作的能力，從而使全體后勤人員的整體競爭力得到明顯提高。
(二)認真做好士兵家屬安頓工作。
咱們當兵的為國家為人民犧牲自我保家衛國的精神固然值得發揚，但這與軍屬們的支持是分不來的，切實落實好探親軍屬的安頓工作，是我們后勤的職責更是我們的義務。讓他們真正感受到部隊的熱情和黨對他們的關懷。
過去已然，我們的戰斗還在繼續。過去的工作離不開上級的領導和同志門的支持。我將在上級的領導和同志們的支持下，不予余力，努力奮戰，細化管理，完善措施，積極配合工部門的工作，確保部隊各項任務的順利實施。認真落實貫徹黨的“學習型、服務型、創新型”的方針政策，做好模范帶頭作用，為建設社會主義事業而努力奮斗，爭取取得更好的成績，給黨和人民交上一份滿意的答卷。
部隊后勤班年終總結9
一、轉變工作作風，努力提高自身和后勤人員整體素質。
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓，著眼于部隊的長遠建設，從提高整體的素質入手，向素質建設要效益，努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標，著眼滅火、搶險救援任務需要，把好后勤人員選配關，加大業務培訓力度，先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓，保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設，牢固樹立后勤人員為部隊服務，為官兵服務的意識，教育后勤人員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質，并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想，保持良好的職業道德，面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理，提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規范化、制度化，我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
(一)首先，堅持抓住“預算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報量，提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫，強化預算管理的首位意識，強化預算的性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10的遞增，限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關，把一切開支控制在預算總量之內，大項經額堅持支部研究審批，發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統，堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則，有效地避免不合理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善，積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針，嚴格落實伙食管理五項制度，全面實行分餐，科學調劑伙食，安排好執勤人員、傷病員的飲食，尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化，不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件，大力發展“雙增雙節”活動，要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理，做到帳目清楚，按時公布，在財務開支方面，達到了“三好五無”的標準，切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進行消毒，保證飲食符合衛生要求。同時，加強后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質，發揮經委會作用，積極改善官兵生活，很好的發揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識，嚴格要求炊事人員精打細算，做到粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排，合理調劑主副食花樣，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”，原司務長汪科同志被評為“先進個人�！�
四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項管理制度，在管理環節上下功夫，堅持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認真實行“目標管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰負責，實行計價掛帳的管理辦法，在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展，滅火執勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養，搞好衛生，保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制，提高服務質量，做好衛生防病工作。
堅持每月開展防病教育，嚴把食品采購關，堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品，對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗，對廚房餐具堅持餐后消毒，有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實衛生管理和疫情報告制度，上好衛生課，提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢，對傷病員及時送診。培養良好的衛生習慣，經常檢查衛生，保持環境整潔，有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發生。
部隊后勤班年終總結10
在管委會領導的正確領導和關心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現把自己這一年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
一年來，按照管委會確定的工作思路，以微笑服務為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好后勤服務工作。
一、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。
作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
二、立足本職，愛崗敬業作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實食品衛生安全。
切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。認真協調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。干部職工用餐需要經常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物中毒事件的發生，切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關，精打細算，開源節流。
一年來，切實做到了“服務周到，保障有力”得服務宗旨，為了使自己更好地為干部職工服務，我一邊從網絡上汲取后勤管理上的業務知識，努力學習和借鑒各種先進的的后勤工作理念，一邊嚴格要求自己，對同事們反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領導如實反映，爭取盡快解決。
以上是自己對全年工作的總結，盡管經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進。
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