物業人員租賃工作職責

時間：2025-12-15 12:00:59 好文

物業人員租賃工作職責

物業人員租賃工作職責1

　　1.在物業經理的領導下，負責中介代理業務的實施和發展。

　　2.轄區內商、住物業、（包括商鋪、車位、住宅、配套項目）的租賃業務的招商、洽談、合同、續約、收取租金等事務，并負責督導、協助物業部對商業物業的管理。

　　3.負責管轄區的多種經營，（包括外來單位的'促銷活動、臨時設點、所有的招商推廣活動）業務的規劃、實施、發展，不斷開發新客戶，提高租售率。

　　4.做好市場調查研究，及時了解市場信息，做好市場信息匯總分析，掌握競爭伙伴的動態、策略，為公司的租賃銷售經營業務的決策提供依據。根據市場預測、租售走勢編制月、季、年租賃計劃。開拓各項業務客源并負責開拓其它各項多種經營業務，積極為公司“開源

　　5.聽取、登記客戶投訴及意見，分轉相關部門跟進，協助善后工作，努力做好售后服務工作，努力提高企業和樓盤的知名和美譽度。

　　6.做好客戶檔案登記、整理、建立客戶檔案，分類管理工作，為物業部下一步工作提供良好客戶信息。組建租售信息庫，包括位置、樓層、面積。

　　7.加強專業知識學習，不斷提高人員素質。維持租售部現場工作環境，保持干凈、整潔。制定租售統一用語，規范租售行為，制定租售工作流程，按日、周、月、季、年向上級主管、財務部上報租售情況。

　　8.加強合同管理，做好租賃的各種資料的保管、使用、派發、配合廣告部做好宣傳工作。

　　9.完成上級交辦的其任務。

　　一職責范圍

　　負責園區后期招商工作。

　　二崗位職責

　　（一）招商主管崗位職責

　　1、負責制定并實施短期招商計劃，并對執行情況作評價，對園區發展提出合理建議。

　　2、負責聯絡、組織各類招商推介活動。

　　3、負責對客戶的接待與園區的介紹。

　　4、負責協助客服部辦理入住及整理完善客戶資料。

　　5、協助招商員進行客戶關系維護與客戶資源管理。

　　6、收集行業信息、政府的相關政策以及競爭對營銷的`政策。

　　7、認真完成上級交辦的其它工作。

　　（二）招商專員（兼收費員）崗位職責

　　1、負責對客戶的接待與園區的介紹。

　　2、認真進行客戶關系維護與客戶資源管理，與客戶建立良好的合作關系。

　　3、負責租金、物業管理費等各項費用的通知和收繳；

　　4、保管部門的文檔資料，并具體負責做好相關文檔的立卷、歸檔和保管等規范性工作；

　　5、及時統計、收藏各種費用繳收資料，供園區辦經理、公司財務（主管會計）參考；并在每月裁定的時間里及時將《園區收費報表》整理上報。

　　6、及時輸入打印收費通知單，保證費用的按時收繳，并對繳費情況隨時進行統計，做好欠費追收工作；

　　7、積極配合做好空置房租賃業務，按規定的價格和要求做好出租業務；

　　8、負責對園區的所有租賃協議（合同）進行整理、歸檔工作；

　　9、遵章守紀，認真完成領導交辦的其它工作。

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