運營總監的工作職責

時間：2025-12-05 14:29:58 好文我要投稿

運營總監的工作職責[錦集15篇]

運營總監的工作職責1

　　1、負責研究用品市場發展趨勢及競爭對手的`產品特點，結合客戶需求制定產品策略；

　　2、對產品進行生命周期管理、價格鏈條管理、毛利率規劃及管理等；

　　3、負責制定新產品開發計劃及老品的迭代計劃，從產品概念、定位、產品設計、原材料采購、生產、上市及后期銷售的追蹤；

　　4、負責建立公司產品資料庫，對產品進行追蹤分析，如：營銷策略、渠道等；

　　5、協調產品推廣中出現的各類問題，及時反饋信息，并推動資源解決；

　　6、負責產品運營策略制定、執行、監管與分析，確保公司運營目標

運營總監的工作職責2

　　1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗，規劃平臺架構設置和規范化運營實操經驗;

　　2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理，包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔平臺運營團隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標，進行平臺運營損益風控管理;

　　3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同，以及與關聯業務的交互構建;指導協助平臺搭建，規范業務流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設計等;

　　4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的`規劃，執行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系，樹立積極的平臺形象;

　　5、積極開展平臺用戶管理，充分把握用戶需求，強化用戶體驗設計，提升用戶口碑，提高用戶訪問、注冊、使用情況;

　　6、負責線上平臺的團隊管理，進行內控流程設計，完成線上平臺的各項經營指標;

運營總監的工作職責3

　　1、全面負責公司ToB產品的整體運營，制定及優化運營策略并組織實施，對運營結果負責；

　　2、細分用戶群體，了解客戶痛點及需求，篩選運營渠道，有效提升獲客和留存效果；

　　3、負責產品運營數據分析，以及竟品運營分析，不斷優化運營策略；

　　4、對產品優化提出有效建議，并與相關部門配合執行；

　　5、能夠快速組建并有效管理團隊，建立運營規范，達成運營目標；

運營總監的工作職責4

　　1、在公司經營戰略指導下，負責公司電子商務整體規劃，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的.推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣;

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　6、熟悉運用新媒體玩法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等;

　　7、建立、健全產品運營制度，推動公司產品運營體系管理的規范化、流程化，并持續完善。

運營總監的工作職責5

　　職責：

　　1、負責公司互聯網新媒體平臺的運營規劃制定，明晰定位、目標、發展戰略并落實實施;

　　2、負責公司互聯網新媒體戰略推廣方案及運營策略制定和落實實施;

　　3、負責公司互聯網新媒體平臺內容的策劃、選題、執行、出稿等整體規劃和運營管理，把握整體風格及發展方向;

　　4、利用專業運營數據分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標，提高用戶增長及品牌曝光;

　　5、根據新媒體平臺發展，為客戶策劃互聯網新媒體推廣策略及活動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，三年以上新媒體相關工作經驗;

　　2、具備豐富的.新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗，有成功運營案例(用戶增長量及變現能力重要指標);

　　3、有獨特的產品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發展方向和動態，對移動互聯網發展潮流高度關注，思維活躍、有創意;

　　4、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;

　　5、具備廣泛的知識儲備，自主學習能力，思維活躍，行動執行力強，良好的團隊管理和組織能力，溝通及文字表達能力強，成果導向。

運營總監的工作職責6

　　1、負責公司B2C獨立商城的建設，負責平臺的'運營，銷售及管理工作，完成公司每個階段銷售目標;

　　2、負責制定并執行平臺營銷銷售策略和銷售計劃;

　　3、負責獨立站內的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)，產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)，產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)，產品編輯，達成以盈利為導向的銷售目標;制定各階段的銷售目標以及完成情況進行統計、分析、匯報和總結。

運營總監的工作職責7

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化（包括上線、上下架、庫存調配工作）。

　　3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的`調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

　　5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學歷，電子商務等相關專業，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規則；較強的邏輯思維及數據分析能力；提高轉化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。

運營總監的工作職責8

　　1、根據公司的整體經營計劃方案，參與公司經營戰略決策，并制定公司網絡供應鏈推廣戰略規劃；

　　2、開拓網絡供應鏈推廣渠道，了解市場需求和挖掘市場信息；

　　3、負責公司物流網絡規劃，提升物流效率；

　　4、網絡供應鏈體系標準化績效考核體系的建立與實施；

　　5、負責美妝網絡供應鏈各崗位人員績效考核方案的.制訂和實施。

運營總監的工作職責9

　　1、全盤負責公司跨境電商銷售業務

　　1.1公司目前跨境電商業務包含：天貓國際旗艦店等；

　　1.2負責跨境電商業務在平臺的短期或長期統籌規劃、銷售策略制定、銷售目標制定；

　　1.3負責銷售的持續推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業務目標年銷億量級；

　　1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；

　　1.5負責渠道關系及資源的`維護。

　　2、流程建立及優化

　　2.1負責跨境電商業務流程的建立及不斷優化；

　　2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優化。

　　3、團隊搭建、培養及管理

　　3.1負責跨境電商業務團隊的人員配置、協作分工及目標下發與達成；

　　3.2負責團隊成員業務能力培養，梯隊建設；

　　3.3負責團隊業績考核指標的制定、考核及人員優化。

　　4、完成公司交辦的其他工作。

運營總監的工作職責10

　　1、完善營銷團隊運營系統，打造強勢競爭力的優質營銷團隊

　　2、實現整體銷售目標，落實成本費用核算，執行銷售計劃和預售方案

　　3、培養市場營銷人才，負責對業務員工作業績評估，建立健全營銷激勵機制，有效推動完成公司預定目標

　　4、及時了解相關法律、法規及國家宏觀調控政策，并根據市場實際制定對策

運營總監的工作職責11

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　負責電商市場渠道的'規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；

　　精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

運營總監的工作職責12

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現銷售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化；

　　3、分析市場動態，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業趨勢進行分析匯總，根據市場變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負責運營團隊績效考核的.擬定和執行。

　　7、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行；

　　8、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　9、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務；

　　10、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃

運營總監的工作職責13

　　1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

　　2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的.營銷運營策略，

　　3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

　　4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

　　5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

運營總監的工作職責14

　　職責：

　　1、根據公司經營戰略，制定負責區域工作規劃，確保各項關鍵指標達成；

　　2、根據區域工作計劃，進行目標分解，監控目標執行過程，并向總經理定期匯報；

　　3、了解行業信息，分析競爭對手，為公司相關決策提供支持；

　　4、負責區域規劃組的管理，貫徹總部發布的各項政策及管理制度、決議，規范各校區規劃組的.工作流程。

　　5、協同總公司市場部，進行合理、有效、最大化的市場渠道開發，保障中心所需的市場資源；

　　6、了解行業信息，分析競爭對手，為公司相關決策提供支持

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，熱愛教育行業，運營管理工作經驗5年以上；

　　2、具備良好的職業素養，善于溝通，具有服務意識和主動提升業績意識；

　　3、具有優秀的溝通表達能力，較強的邏輯思維能力，能夠承受較大的工作壓力；

　　4、教培行業區域運營管理經驗優先；

運營總監的工作職責15

　　職責：

　　1、根據公司戰略，輸出整體的運營工作規劃并帶領團隊執行，實現各項運營目標，對業績結果負責；

　　2、負責微信公眾號的內容建設、活動策劃、媒體宣傳、用戶運營等整體策略和計劃的制定；

　　3、高度關注和掌握新媒體運營的各項技能，優化公眾號的推廣渠道和模式；

　　4、有效對接內外部資源，提升運營工作業績指標；

　　5、負責運營部門的團隊建設、人才培養、目標管理等工作。

　　任職要求：

　　1、金融、經濟、市場營銷、廣告、管理等相關專業；

　　2、5年以上互聯網運營管理經驗，精通產品、用戶、新媒體、網絡推廣、活動、數據等運營2—3個模塊，具備一線互聯網公司營銷策劃執行經驗及成功項目者優先；

　　3、熟悉互聯網運營，對話題、互動、參與感、熱點、客戶粘著度異常敏感并能快速反應；

　　4、擅長活動策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；

　　5、具備相對完善的戰略與目標設定能力，具有豐富的'團隊管理經驗。

　　網絡運營總監工作的崗位職責7

　　1、負責網絡平臺的建設及整體運營管理、制定運營策略、制定網絡營銷推廣方案并組織執行，監控實施效果、并不斷優化調整策略及方案；

　　2、建立和完善網絡營銷推廣機制，提升網站價值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規模；

　　3、及時了解業界網站建設和營銷趨勢，深度研究競爭對手優劣勢及動態，提煉自身改進的意見及運營策略；

　　4、公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考，提交決策性建議；

　　5、負責組件部門團隊，帶領團隊成員努力完成各項任務，創建和諧的部門工作氛圍賀風貌，提高本部門的服務意識、管理效率、工作效率和團隊整體的工作能力。

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