幼兒園家長工作總結

　　一、尊重是教師與家長和諧溝通的前提。

　　在教師與家長的關系中，教師雖然起主導作用，但家長與教師在人格上是完全平等的，不存在尊卑高低之別。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是尊重所謂“差生”和“不聽話”學生的家長的人格。教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。

　　二、細心觀察，有效溝通。

　　要與家長有效地進行溝通，那必須和家長談話的內容準確、清楚，家長可能最關心的還是孩子在學校的表現，所以在平時我們要細心觀察每一個孩子的表現，當孩子有問題時，我們才能更好地把事情準確向家長反饋。但是教師不可能無時無刻都跟在每一個孩子身邊，所以對于自己不清楚的事情，也要通過多方面去了解，這樣才能在與家長交流時，有的放矢。

　　三、耐心傾聽，收獲更多。

　　多數班主任約見家長時，說的多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發泄完了，自己也累了，家長的耳朵也塞滿了，家長們回去便拿孩子撒氣。我們不妨換個方式做個聽眾，如何呢？有一次班里的一個各方面表現出色的孩子小偉，原本是班里的領隊，但是接下來學校里有一個活動，踏步比賽，但是小偉的踏步姿勢、步伐都不是特別好，于是我在告訴了小偉原因之后，換了另一位踏得比較好的女生。晚上收到了小偉媽媽的短信：“今天小偉回家后很不開心，他告訴我老師不讓他帶隊了，覺得老師肯定是不喜歡他了。他是個自尊心很強的孩子，我告訴他只要學習好，老師一樣會喜歡你的。麻煩老師明天也開導一下他。”從小偉媽媽那里我對小偉也有了更多的了解，知道自己的決定深深傷害了孩子的自尊心，雖然我已經向孩子解釋了換掉他的原因，可能說的話孩子當時還是沒有理解的，所以造成了孩子以為老師不喜歡他的誤會。于是我誠懇地給家長回了個短信：“這件事可能我在處理上也有欠妥當的時候，讓小偉不要不開心了，老師還是很喜歡他的，只是考慮到這次學校的踏步比賽才有這樣的決定的，我想小偉也是希望我們的班級在這次比賽中做得更好吧！”通過耐心地傾聽，對孩子有了更深地認識，也讓自己不斷反思、不斷改進處理事情的方法。

　　四、誠心對待每一個家長。

　　在與家長溝通時，也會發生矛盾和沖突，有時候可能會埋怨家長不理解老師，其實理解是相互的，要家長理解老師，老師首先要做到理解家長，多站在家長的角度思考問題，畢竟我們的另一個身份也是家長，設想自己的孩子遇到這種問題，我們也希望老師的態度是誠懇的，這樣便于我們更好地接受，便于我們更好地溝通。但是在與家長溝通時，勢必會遇到一些家長的指責，這時候，我們更要克制自己的怨氣，用誠懇的態度與家長交流，用微笑和熱情拉近與家長的距離，讓家長知道我們真的是為他的孩子好，而不是“找茬”，讓他的孩子出丑。奕涵是我們班調皮搗蛋的小男孩之一，有一次早讀課上，老是說話，領讀的小朋友由于剛進入一年級，在方法上使用不當，拿黑板擦他的臉，對這件事，我當時并不知情。放學時，孩子們都回家了，奕涵的爸爸來接他，他一看見爸爸就哭了起來，說班干部是怎么欺負他的，當時，他爸爸就打來了電話，語氣比較憤怒，對于這種情況，我盡量安撫家長的情緒，告訴家長我會了解清這件事情的經過，如果確有此事，我一定會讓班干部向他道歉的。和他爸爸交流完之后，我立刻打電話向那兩個班干部了解情況，證實確有此事。第二天，我及時找兩個班干部談話，教育他們不應這樣做，并讓兩個孩子向他倒了歉。這件事業得到了圓滿的解決。

　　教師與家長的溝通無處不在，我們要把老師對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優秀的學生，那么我們的工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合。以誠待人，以心換心，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

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