如何把握交談中的自我角色

　　一、控制型角色的把握

　　控制型角色，也就是說話者在語言交際中占據主導地位。例如作報告、演講、講課，在特定場合中心發言、講話等。要避免一種誤解，這是就交際中的地位而言的，不能看作領導被領導關系，也不意味著身份的高低。

　　控制型角色的地位在某種意義上決定交際的成敗，故特別需要明事達理的修養，不能信口開河，不能不辨是非。

　　控制型角色又需要較強的調節、控制能力。因為這種角色往往面臨著各人的群體，如果不善于調節、控制，說話就有可能出現不同程度的偏差，影響表達效果，所以不能不考慮說話的策略和方式。

　　二、受制型角色的把握

　　受制型角色，也就是說話者在語言交際中處于受控制的非主導地位，例如在解釋、談心、調解。聽課等活動中處于接受地位的人。受制型角色的話語受到的制約，相比較而言，要比控制型角色多一些。

　　受制型角色需要有耐心、細心的心理素質。因為他們在通常情況下受到交際對方的明顯制約，其語言的回響要建立在耐心、細心傾聽對方話語的基礎之上，否則有可能導致說話不得體。有次《有話好好說)劇組到廣東工業大學，與廣州地區部分高校青年學生交流、座談。不曾想劇組一行六人，姍姍來遲，讓千余名按時赴約的學生于等了一個多小時。一位女同學在會議即將結束時不客氣地責間道："你們是否覺得我們的時間不值錢?"這時，端坐在臺上的李保田先生回答道："我覺得這位同學有點像《有話好好說》里的張秋生，把小事夸大了。""我還覺得你像記者，記者就是這樣，喜歡猜測，猜測別人心里想什么。"李保田的答問，明顯缺乏耐心，不是用一種平常心、持一種與人為善態度據實認真回答，結果會場大嘩，在場記者紛紛追尋李保田以討個說法。

　　受制型角色還需要有緊扣話題。靈活應變的能力。通常情況下，受制型角色說話受到別人的制約，有時表現得十分明顯。這就要求受制型角色說話不能脫離特定的話題，要有針對性，盡量避免出現偏差。有的場合，出于某些特殊原因，還要靈活應對，有意制造出偏差。1995年8月22日是鄧小平91歲華誕，適逢外交部例行的記者招待會。記者問："今天是鄧小平通知91歲誕辰，他的健康狀況是不是有變化?"陳健答："變化當然是有的啦!他又年長了一歲!"在一次新聞發布會上，有位記者問："你們一直強調海峽兩岸都是中國人，那么，你們是否把李先生看作中國人?"沈國放從容不迫地答道："真正的中國人都擁護祖國統一，反對兩個中國。"上述兩例中，前一例涉及保密問題，后一例涉及敏感問題，處于回答地位的兩位新聞發言人都回避了正面口答，但又緊承話題而展開。這里存在的偏差是外交活動中機智靈話的表現。

　　三、自由型角色的把握

　　自由型角色在語言交際中的地位比較自由，交際雙方沒有控制和受制之分。這種角色，減少了不少限制、束縛因素，進入交際，必然比較寬松、自由，但是，減少了限制、束縛，并不是意味著沒有限制、束縛，自由型角色仍然要正確把握自我。

　　自由型角色需要誠懇、坦率的態度，也就是說雙方要有良好的合作精神，自覺保證談話的成功。圓滿。相聲藝術家姜昆為家中的小保姆介紹了一個男朋友。男方是個因小兒麻痹后遺癥落下殘疾的青年，是姜昆的朋友，自修了大學的全部課程。第一次見面，這位小保姆硬讓坐在她邊上的小伙子站起來："你站起來，走一回兒!"男青年還真有涵養，真走了幾步讓她看。姜昆問她："你干什么?"她理直氣壯地回答："我看看他那腿到底短多少!"處不處對象當然是雙方自由的，但在初次見面的場合，且事先已知道對方的身體狀況，毫無忌諱地直接觸及對方的生理殘疾，大沒禮貌、太不得體了，何談真心實意呢!

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