普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 1
時(shí)光飛逝，2025年的工作已近尾聲。作為銀行客戶經(jīng)理，我始終以“客戶為中心”的理念開展工作，聚焦客戶拓展、業(yè)務(wù)營(yíng)銷與關(guān)系維護(hù)核心職責(zé)，全力完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)指標(biāo)完成方面，全年累計(jì)拓展對(duì)公有效客戶28戶，新增對(duì)公存款1200萬元，完成年度目標(biāo)的115%；營(yíng)銷個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)860萬元，信用卡發(fā)卡156張，代發(fā)工資業(yè)務(wù)覆蓋3家企業(yè)，整體業(yè)績(jī)位列支行前列。在高橋商圈營(yíng)銷活動(dòng)中，我堅(jiān)持走街串巷拜訪商戶，成功授信商圈客戶12戶，放款金額450萬元，為支行小微業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。
客戶服務(wù)上，我建立完善的客戶檔案，定期通過電話、微信或上門回訪客戶，及時(shí)掌握客戶需求變化。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)客戶，提供個(gè)性化金融解決方案，協(xié)助2家科技型企業(yè)完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款申請(qǐng)。全年客戶滿意度達(dá)94%，未發(fā)生一起客戶投訴事件。
風(fēng)險(xiǎn)控制方面，嚴(yán)格審核信貸申請(qǐng)資料，細(xì)致評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，全年所經(jīng)辦信貸業(yè)務(wù)不良率控制在0.5%以下。同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)最新監(jiān)管政策，參與支行組織的`風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，提升自身風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
不足之處在于，對(duì)新興金融產(chǎn)品的營(yíng)銷技巧有待提升，高端客戶拓展力度不足。2026年我將加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)，報(bào)名參加客戶經(jīng)理高級(jí)研修班，重點(diǎn)挖掘高凈值客戶資源，力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)雙重突破。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 2
2025年，我在銀行綜合柜員崗位上堅(jiān)守初心、深耕技能，始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保操作規(guī)范、服務(wù)高效。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
核心工作中，我熟練掌握存取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、開戶等各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和賬戶管理規(guī)定。全年累計(jì)辦理業(yè)務(wù)1.2萬筆，業(yè)務(wù)差錯(cuò)率僅為0.03%，遠(yuǎn)低于支行平均水平。在業(yè)務(wù)辦理過程中，堅(jiān)持“微笑服務(wù)”，耐心解答客戶疑問，幫助老年客戶完成手機(jī)銀行操作，獲得客戶廣泛好評(píng)。
技能提升方面，積極參加支行組織的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，重點(diǎn)學(xué)習(xí)智能柜臺(tái)操作、電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程，考取反洗錢從業(yè)資格證書。利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔、傳票錄入等基礎(chǔ)技能，在季度技能考核中多次獲得優(yōu)異成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)防范上，嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核、身份核驗(yàn)等制度，全年未發(fā)生現(xiàn)金短缺、憑證丟失等操作風(fēng)險(xiǎn)事件。主動(dòng)識(shí)別可疑交易，及時(shí)上報(bào)反洗錢線索3條，為銀行風(fēng)險(xiǎn)防控貢獻(xiàn)力量。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，主動(dòng)協(xié)助新柜員熟悉業(yè)務(wù)流程，分享操作經(jīng)驗(yàn)，共同提升柜面服務(wù)效率。
存在的不足是，應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理能力有待提升，與客戶的深度溝通不足。2026年我將加強(qiáng)復(fù)雜業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)了解客戶金融需求，做好業(yè)務(wù)分流和產(chǎn)品推介，努力成為“一專多能”的復(fù)合型柜員。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 3
2025年，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)伙伴的配合下，我圓滿完成各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制工作任務(wù)。作為風(fēng)控專員，我始終將“防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”作為核心目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
風(fēng)險(xiǎn)審核方面，全年參與審核信貸項(xiàng)目156個(gè)，重點(diǎn)評(píng)估客戶信用狀況、還款能力和擔(dān)保措施，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建議23條，有效規(guī)避潛在不良貸款。協(xié)助修訂《支行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度》，細(xì)化貸前調(diào)查、貸中審查、貸后管理流程，提升風(fēng)險(xiǎn)管控的規(guī)范性和有效性。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)上，建立常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，定期分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量、不良貸款變化趨勢(shì)，撰寫風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告12份。針對(duì)房地產(chǎn)、小微企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置風(fēng)險(xiǎn)隱患。組織支行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)6場(chǎng)，覆蓋員工200余人次，提升全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
合規(guī)管理中，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門要求，開展合規(guī)自查工作8次，整改問題15項(xiàng)。加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)的合規(guī)監(jiān)督，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。全年未發(fā)生重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件。
不足之處在于，風(fēng)險(xiǎn)模型應(yīng)用能力有待提升，對(duì)新興業(yè)務(wù)的`風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠精準(zhǔn)。2026年我將深入學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)，加強(qiáng)新興業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究，完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，為銀行穩(wěn)健發(fā)展提供更有力的保障。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 4
2025年已悄然結(jié)束，作為銀行個(gè)人金融部員工，我始終秉持“服務(wù)大眾、賦能民生”的.理念，聚焦個(gè)人金融產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展工作。現(xiàn)將本年度工作從成果、不足與計(jì)劃三方面總結(jié)如下：
工作成果方面，一是推動(dòng)個(gè)人金融產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)。全年累計(jì)營(yíng)銷個(gè)人住房貸款28筆，金額850萬元；推廣智能存款產(chǎn)品，新增存款客戶320戶，存款余額增長(zhǎng)680萬元；銷售個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品56份，保費(fèi)收入達(dá)42萬元。二是優(yōu)化客戶服務(wù)流程，建立個(gè)人高端客戶專屬服務(wù)通道，為客戶提供資產(chǎn)配置、理財(cái)規(guī)劃等個(gè)性化服務(wù)，高端客戶留存率達(dá)92%。
三是開展?fàn)I銷活動(dòng)策劃。成功組織“春季理財(cái)節(jié)”“金秋儲(chǔ)蓄月”等4場(chǎng)主題營(yíng)銷活動(dòng)，通過線上宣傳、線下沙龍等形式，提升產(chǎn)品知名度和客戶參與度，活動(dòng)期間新增客戶210戶。同時(shí)加強(qiáng)與第三方機(jī)構(gòu)合作，拓展社區(qū)、企業(yè)等營(yíng)銷渠道。
技能提升上，參加總行組織的個(gè)人金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)資產(chǎn)配置、財(cái)富管理等專業(yè)知識(shí)，考取CFP國(guó)際金融理財(cái)師證書。關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新產(chǎn)品知識(shí)，為客戶提供專業(yè)的理財(cái)建議。
不足在于，產(chǎn)品創(chuàng)新推廣能力不足，對(duì)年輕客戶群體的營(yíng)銷方式不夠靈活。2026年我將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合年輕客戶需求推出個(gè)性化金融產(chǎn)品，創(chuàng)新線上營(yíng)銷模式，提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 5
2025年，我在銀行公司業(yè)務(wù)部崗位上不斷精進(jìn)技能、優(yōu)化服務(wù)，圍繞對(duì)公業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù)和產(chǎn)品營(yíng)銷等核心工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作詳細(xì)總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)拓展方面，聚焦中小企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)客戶，全年新增對(duì)公客戶35戶，其中優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶12戶，新增對(duì)公貸款1800萬元，完成年度目標(biāo)的120%。成功營(yíng)銷XX市電力實(shí)業(yè)公司、XX市中小企業(yè)服務(wù)中心等重點(diǎn)客戶，為其提供結(jié)算、融資、理財(cái)一體化金融服務(wù)，年度貢獻(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入56萬元。
客戶維護(hù)上，建立重點(diǎn)客戶定期回訪機(jī)制，每月走訪客戶不少于20家，及時(shí)了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況和金融需求。協(xié)助客戶解決資金周轉(zhuǎn)難題，為3家企業(yè)辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，有效提升客戶忠誠(chéng)度。全年客戶流失率控制在3%以下。
產(chǎn)品營(yíng)銷中，積極推廣對(duì)公網(wǎng)銀、單位結(jié)算卡、供應(yīng)鏈金融等產(chǎn)品，新增對(duì)公網(wǎng)銀動(dòng)戶客戶28戶，單位結(jié)算卡發(fā)卡32張。參與研發(fā)“小微企易貸”產(chǎn)品，優(yōu)化貸款審批流程，提升小微企業(yè)融資效率，該產(chǎn)品全年發(fā)放貸款650萬元。
不足之處是，對(duì)新興行業(yè)客戶的挖掘不夠深入，跨境金融業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足。2026年我將加強(qiáng)新興行業(yè)研究，學(xué)習(xí)跨境結(jié)算、外匯理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)知識(shí)，拓展跨境金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)，為支行對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 6
回顧2025年的'工作，我在銀行電子銀行部崗位上始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，聚焦電子銀行產(chǎn)品推廣、系統(tǒng)優(yōu)化和客戶服務(wù)等工作，助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
核心工作中，負(fù)責(zé)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、智能設(shè)備等電子銀行產(chǎn)品的推廣與運(yùn)營(yíng)。全年新增手機(jī)銀行活躍客戶850戶，網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)35%，智能柜臺(tái)業(yè)務(wù)替代率達(dá)82%。針對(duì)老年客戶群體，組織開展“手機(jī)銀行適老化改造推廣活動(dòng)”，優(yōu)化操作界面，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用，獲得老年客戶一致好評(píng)。
系統(tǒng)優(yōu)化方面，收集客戶對(duì)電子銀行產(chǎn)品的反饋意見，提出功能優(yōu)化建議18條，協(xié)助技術(shù)部門完成手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額調(diào)整、網(wǎng)上銀行理財(cái)專區(qū)升級(jí)等6項(xiàng)優(yōu)化工作。加強(qiáng)電子銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，及時(shí)處置系統(tǒng)異常情況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，全年未發(fā)生重大系統(tǒng)故障。
客戶服務(wù)與培訓(xùn)上，負(fù)責(zé)電子銀行客戶咨詢與投訴處理，全年處理客戶咨詢500余條，投訴解決率達(dá)98%。組織支行員工電子銀行產(chǎn)品培訓(xùn)10場(chǎng)，提升員工產(chǎn)品推廣和服務(wù)能力。同時(shí)制作產(chǎn)品推廣手冊(cè)、操作視頻等宣傳資料，通過線上線下渠道廣泛傳播。
不足在于，電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新策劃能力不足，線上營(yíng)銷活動(dòng)效果有待提升。2026年我將加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新學(xué)習(xí)，結(jié)合節(jié)日和市場(chǎng)熱點(diǎn)策劃線上營(yíng)銷活動(dòng)，提升電子銀行產(chǎn)品的用戶粘性和交易量。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 7
2025年，在銀行綜合管理部的良好氛圍中，我堅(jiān)守崗位、積極進(jìn)取，聚焦行政事務(wù)處理、部門協(xié)調(diào)和內(nèi)部管理等工作，為銀行運(yùn)營(yíng)提供有力保障。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
行政事務(wù)處理是本年度的`工作重點(diǎn)。負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部文件的起草、審核、修訂和歸檔工作，全年處理文件300余份，確保文件管理的規(guī)范性和及時(shí)性。組織銀行內(nèi)部會(huì)議45場(chǎng)，做好會(huì)議記錄和紀(jì)要整理，確保會(huì)議決策的準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行。負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、車輛管理、員工考勤等日常行政事務(wù)，優(yōu)化采購(gòu)流程，降低行政成本，全年行政費(fèi)用較去年下降8%。
部門協(xié)調(diào)與溝通方面，與各業(yè)務(wù)部門保持密切合作，及時(shí)解決工作中的問題。協(xié)助組織員工團(tuán)建、技能競(jìng)賽等活動(dòng)6場(chǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。負(fù)責(zé)銀行對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，與監(jiān)管部門、合作單位保持良好溝通，為銀行業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造有利條件。
內(nèi)部管理優(yōu)化上，協(xié)助修訂《支行員工考勤管理制度》《辦公用品管理辦法》等5項(xiàng)制度，提升內(nèi)部管理效率。負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放、社保公積金繳納等工作，確保員工權(quán)益得到保障。加強(qiáng)辦公區(qū)域安全管理，定期開展安全檢查，全年未發(fā)生安全事故。
不足之處在于，跨部門協(xié)調(diào)效率有待提升，行政服務(wù)的精細(xì)化程度不足。2026年我將加強(qiáng)溝通技巧學(xué)習(xí)，建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，優(yōu)化行政服務(wù)流程，為銀行員工提供更高效、便捷的行政服務(wù)。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 8
2025年已圓滿結(jié)束，作為銀行信用卡中心員工，我始終以“提升發(fā)卡量、增強(qiáng)客戶活躍度、嚴(yán)控信用風(fēng)險(xiǎn)”為目標(biāo)，在信用卡營(yíng)銷、客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管控等方面兢兢業(yè)業(yè)、不斷探索。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
工作成果方面，一是高效完成信用卡營(yíng)銷任務(wù)。全年累計(jì)發(fā)卡320張，其中白金卡56張，完成年度目標(biāo)的.112%。通過走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)，拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，新增客戶中優(yōu)質(zhì)客戶占比達(dá)45%。二是提升客戶活躍度和消費(fèi)額，組織信用卡消費(fèi)滿減、積分兌換等活動(dòng)8場(chǎng)，帶動(dòng)信用卡消費(fèi)額達(dá)2800萬元，同比增長(zhǎng)32%。
三是嚴(yán)格把控信用風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)信用卡申請(qǐng)資料審核和客戶信用評(píng)估，全年拒絕高風(fēng)險(xiǎn)申請(qǐng)58筆。加強(qiáng)逾期客戶催收管理，通過電話、短信等方式催收逾期款項(xiàng)，全年信用卡不良率控制在1.2%以下。同時(shí)做好客戶信息維護(hù)工作，確保客戶信息安全。
客戶服務(wù)上，負(fù)責(zé)信用卡客戶咨詢與投訴處理，耐心解答客戶關(guān)于賬單查詢、額度調(diào)整、權(quán)益使用等問題，全年處理客戶咨詢800余條，投訴解決率達(dá)99%。協(xié)助優(yōu)化信用卡服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
不足在于，信用卡產(chǎn)品權(quán)益創(chuàng)新建議不足，對(duì)年輕客戶群體的營(yíng)銷針對(duì)性不夠。2026年我將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合年輕客戶需求提出產(chǎn)品權(quán)益優(yōu)化建議，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，提升信用卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 9
回首過去一年來的機(jī)加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、生產(chǎn)管理方面
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理看板；為了加強(qiáng)公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率，杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，對(duì)加工的零件質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度；為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則；為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設(shè)備效率和減少頻繁變換品種型號(hào)，盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn)，集中力量完成統(tǒng)一品種，再轉(zhuǎn)型號(hào)以提高生產(chǎn)效率；為盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力，實(shí)行強(qiáng)化培訓(xùn)法，針對(duì)機(jī)加工組織集中強(qiáng)化的理論、實(shí)操培訓(xùn)，通過短期內(nèi)學(xué)習(xí)及考核，使得新員工及時(shí)有效的獨(dú)立上崗，為生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間；為提高車間員工工作效率及安全，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。
為降低軸頭不合格率，組織機(jī)加工進(jìn)行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使得員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)進(jìn)一步的了解及提高；堅(jiān)持月度安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，進(jìn)行整改跟蹤，沒有出現(xiàn)重大安全事故；配合工藝部對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造，增加安全防護(hù)設(shè)備以提高員工的安全性，如：機(jī)加三車床增加電器箱漏電開關(guān)，防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害；為了滿足生產(chǎn)需求，落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任務(wù)，相互制約員工，從而提高員工的紀(jì)律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大：特別是單點(diǎn)懸掛類和德式軸的打磨量過大，導(dǎo)致生產(chǎn)效率過低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，且影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；產(chǎn)量增加致使物流量增大，搬運(yùn)量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的`及時(shí)性；缺乏溝通這個(gè)橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、尊重個(gè)性的差異；彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績(jī)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，希望配合各部門順利完成公司新一年的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)而奮斗！
回顧20xx全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提完成了今年的工作，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí)，面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場(chǎng)多元化的需求。
三、安全生產(chǎn)
生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。
在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 10
20xx年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確
目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好
我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在20xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的.操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益
年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 11
時(shí)間過得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接收食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假設(shè)我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為員工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而推敲，現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以以下總結(jié)：
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位員工身體健康的大事。第一，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大打掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處立刻指出，勒令改正及時(shí)到位。全部工作人員能夠認(rèn)真做好本員工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了員工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接收食堂。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親身下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情形：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)劑好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀態(tài)，我親身到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大打掃。這次清算行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
九月是繁忙的一個(gè)月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交換、中心來和全員工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了員工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的`本錢著落，購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使員工在冬季也能吃到品種多樣的食品。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要常常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親身去采購(gòu)的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食品重毒事件的產(chǎn)生，切實(shí)保證每位員工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及員工無產(chǎn)生任何腸道疾病和食品中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、穩(wěn)定花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)省的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠熟知，有許多工作做的不足。如：第一個(gè)月就虧損了505.86元，第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素養(yǎng)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的消耗加以控制，確保員工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐漸形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 12
時(shí)間是真的過得非常的快的，轉(zhuǎn)瞬之間一年的時(shí)間就過去了，回顧自己的這一年，是有收獲的，但同時(shí)也有著遺憾。自己在這一年是可以有更好的工作成績(jī)的，但是因?yàn)樽约旱男┰S懶惰和不認(rèn)真，讓我在今年沒有很大的能力上的提升。雖然在這一年中自己是做好了工作的，但我對(duì)我今年的表現(xiàn)并不是很滿意的。現(xiàn)在新的一年的工作即將要開始了，在這一年中我一定要改變自己，讓自己能夠在明年有更大的進(jìn)步和更好的工作成績(jī)。
一、個(gè)人總結(jié)
在今年我是完成了自己的所有的工作的，也做到了保質(zhì)保量按時(shí)的完成，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)拖欠工作的情況。雖然自己是沒有全心全意的在工作的，但也能夠保證自己是不會(huì)出現(xiàn)工作上的錯(cuò)誤的。今年的工作態(tài)度確實(shí)是有一些不好的，沒有很用心的去對(duì)待自己的工作，這一年自己想的只是怎么把自己的工作完成，并沒有去思考應(yīng)該要怎樣才能夠做得更好，所以今年是沒有什么進(jìn)步的。我知道自己這樣的一個(gè)態(tài)度是不對(duì)的，所以在明年我是一定會(huì)改變自己的態(tài)度，讓我在新一年的工作中能夠有更多的進(jìn)步。
自己在完成工作的同時(shí)也是能夠做到遵守公司的紀(jì)律的，我絕對(duì)不會(huì)去做一些違反規(guī)定的事情，在這一方面我對(duì)自己的要求還是比較的嚴(yán)格的。遵守公司的規(guī)章制度是每一個(gè)員工都應(yīng)該要做到的事情，我很清楚這一點(diǎn)，所以在這一方面我嚴(yán)格的管理自己，這一年是很好的做到了遵守規(guī)定的，沒有遲到過一次，也沒有犯過其它的錯(cuò)誤。
二、不足之處
我知道自己今年是沒有很努力的在工作的，每天只是把自己的工作做完就可以了，沒有去思考應(yīng)該怎樣才能夠讓自己有更好的工作成績(jī)。我對(duì)自己今年做出來的成績(jī)并不是很滿意的，所以在新的`一年我是一定會(huì)改變自己對(duì)待工作的態(tài)度，我是希望自己能夠有更多的進(jìn)步的，我會(huì)努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作，同時(shí)也會(huì)去思考自己怎樣才能夠做得更好。
新的一年對(duì)我來說是有一定的工作上的壓力的，因?yàn)槲蚁胍约耗軌蛴懈玫墓ぷ髂芰Γ赃@一年是會(huì)非常的疲憊的，但我想自己在疲憊了一年之后做總結(jié)的時(shí)候是一定能夠有收獲的。明年我會(huì)努力的去做好自己的工作的，也會(huì)在工作中讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 13
這一年的最后一個(gè)月就要結(jié)束了，新的一年馬上就要來臨了，為了迎接嶄新的未來，我們酒店可是準(zhǔn)備了不少的活動(dòng)，為的就是在過年這一個(gè)階段吸引更多的顧客，取得更好的業(yè)績(jī)。我目前雖然還只是酒店里面的一名普通員工，可我在平日里是緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的方針的，對(duì)于自己的工作也是兢兢業(yè)業(yè)不敢有絲毫放松，所以我相信在以后的日子里，我定會(huì)通過自己的努力讓自己走向更高的位置。
在酒店工作，講究的就是工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待來訪客人熱情主動(dòng)，這才是一名優(yōu)秀的酒店工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)。雖然這些條件咋一看還比較簡(jiǎn)單，但其實(shí)想要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持下來的話還是有蠻大的難度的，畢竟我們工作久了之后，會(huì)產(chǎn)生一種疲倦感，這對(duì)于自己工作開展是不利的，所以如何保持自己的工作新鮮感是我一直都在思考的.問題。我的工作是負(fù)責(zé)接待酒店里面的顧客，所以平日的工作里我?guī)缀鯐r(shí)時(shí)刻刻都在與客人打交道，而我保持自己良好工作態(tài)度的方法就是不斷地去學(xué)習(xí)知識(shí)，并多多鍛煉自己的身體。在學(xué)習(xí)的時(shí)候，能讓我的內(nèi)心感受到一種平和，酒店里面的業(yè)務(wù)有很多，相關(guān)的知識(shí)也有不少，所以我得時(shí)常向酒店里面的前輩們請(qǐng)教，同時(shí)也能了解更多和酒店相關(guān)的故事，此外利用下班時(shí)間鍛煉自己的身體是很重要的，因?yàn)榘滋斓臅r(shí)候基本上都是站著工作的，所以勞累了一天必須要好好地調(diào)整一下身體的身體狀態(tài)才行。
我在工作的時(shí)候之所以能時(shí)常保持較好的狀態(tài)，除了上述的幾點(diǎn)之外，還有一個(gè)很重要的前提，那就是自己得對(duì)這份工作充滿熱愛才行。我這個(gè)人有個(gè)習(xí)慣，那就是做事的時(shí)候要么就不做，一旦開始了就要做好才行，這也算是我的一個(gè)強(qiáng)迫癥吧，所以在做事的時(shí)候，我都是懷著激情的。我的表現(xiàn)自然也被大家看在眼里了，不少同事都夸我做人做事很到位，這讓我有點(diǎn)點(diǎn)慚愧了，因?yàn)槲业拇_還有許多的地方需要進(jìn)步，例如還得加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的熟練度以及如何更好地與人溝通交流等等，學(xué)習(xí)是一個(gè)永遠(yuǎn)沒有盡頭的事情，所以我還得沉下心來好好地工作才對(duì)。
在新的一年里，我不會(huì)辜負(fù)酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助、提點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好咱們酒店的精神，爭(zhēng)取把自己的工作做得更周到！
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 14
回憶20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和教育下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下，同事們的關(guān)懷協(xié)助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的開展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上
踴躍參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在很多工作流程的細(xì)微環(huán)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。我從沒有滿意于現(xiàn)狀，不但駕馭和提高了金融學(xué)問，也有了必須的理論水平，并通過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)學(xué)問融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成果
在做好本職工作的根底上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，參與崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素養(yǎng)。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的'緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，須要接著加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的實(shí)力。
二是增加大局觀念，努力克制自己的有時(shí)消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，踴躍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己造就成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立實(shí)力、充溢朝氣、富有志向的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱忱，為我酷愛的郵局接著奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 15
一、個(gè)人的工作情況
回看這一年所完成的工作，不管是效率，還是準(zhǔn)確性都算是比較不錯(cuò)的，從整體上來看，我基本上是將這一年的工作都完成好了。在工作上我也都是有保持著自己十分認(rèn)真的態(tài)度，就希望自己能夠真正的做好自己的工作，這樣才能夠在工作中得到成長(zhǎng)，也是可以讓自己收獲到更棒的成績(jī)。這一年的時(shí)光，我都是在自己的工作崗位上不斷地學(xué)習(xí)，不斷地強(qiáng)化自我，就希望自己的努力與奮斗能夠收獲到回報(bào)，也是讓自己將分內(nèi)之事都完成好。
二、工作上的缺陷
雖然這一年的工作也算是完成得比價(jià)的不錯(cuò)，但是總體上來說我還是犯下了不少的錯(cuò)誤，雖然都未能造成較大的影響，但是仍舊是我必須要注意的方面。面對(duì)工作我的細(xì)心程度顯然是不夠的，也是在自己的工作中犯過較多的小錯(cuò)誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)提前看出并且讓我改正過來。再者就是有自己的懶惰，也是在這一年中遲到過較多的次數(shù)，雖然每次都是有原因的，但是還是應(yīng)該要反思改正，讓自己在工作上真正的做好自己應(yīng)該要做的事情。
三、下年的`計(jì)劃
即將開始下一年的工作，我自然是會(huì)在工作上更加的努力，尤其是對(duì)自己的工作要及時(shí)的進(jìn)行檢查，從中找尋到自己失誤的地方，這樣來讓自己在工作中能夠有更好的成績(jī)。同時(shí)對(duì)于自己的時(shí)間的掌控上也是需要有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃，更是在心中明白按時(shí)到場(chǎng)的重要性，并且每天都盡量的提前到達(dá)自己的工作崗位。當(dāng)然對(duì)于新的一年我也是希望自己能夠在工作中有更好的成長(zhǎng)，能夠有更好的升遷機(jī)會(huì)，我相信我在工作上的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，所以我也是會(huì)憑借著自己在工作中的努力奮斗，讓自己在生活中真正的做好每一件事情。
面對(duì)著嶄新地一年，我相信自己是能夠有新的發(fā)展，也是可以在這份工作上真正的做到較好的成長(zhǎng)，同時(shí)在如此的每天的工作中去做更多的努力，當(dāng)然也是可以促成自己更好的發(fā)展。對(duì)于未來的生活我更是會(huì)拼盡全力去做好，在工作上也是努力地改變自己不好的習(xí)慣，爭(zhēng)取讓自己有更好的成長(zhǎng)，同時(shí)促成自己更加精彩的未來。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 16
能夠加入公司這個(gè)大集體也是一種緣分，從某些層面上來說，我信任這是命運(yùn)的支配。我在公司已經(jīng)兩年了，這兩年內(nèi)，我從一個(gè)懵懵懂懂的青年，漸漸走向了一個(gè)沉熟穩(wěn)重的真正的成年人。這種外在的轉(zhuǎn)變雖然不能說明太多問題，但是它足以說明的是，無論在哪個(gè)方面，自從進(jìn)入公司之后，我就開始在轉(zhuǎn)變自己了，我在漸漸變得更好了。這一年的我也時(shí)時(shí)刻刻的要求自己，依據(jù)自己的打算前進(jìn)，盼望能夠取得更多的成果，以此來證明自己的能力。這一年雖然已經(jīng)過去了，但是它依舊停留在我的腦海里，在這里我想為這一年做一次總結(jié)，盼望自己今后可以更加的主動(dòng)向上，把自己變成一個(gè)更可靠，更有能力的人。
1. 一年內(nèi)的各項(xiàng)成果
這一年是我來到公司的第二年了，有了第一年熟識(shí)之后，第二年顯得更加的沉著，這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟識(shí)的那個(gè)環(huán)境了，也讓我在工作上更加大膽，放松。總而言之，這一年有許很多多的小成果，雖然我是在一個(gè)一般的崗位之上，但是我知道我也是公司的一根柱子，支撐著公司的運(yùn)營(yíng)，也支撐著公司的進(jìn)展。所以我時(shí)時(shí)刻刻不敢放松，此外，這一年我對(duì)自己的要求也加強(qiáng)了一些，不再像第一年一樣，慵慵懶懶，做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個(gè)月都給自己制定了打算，在更長(zhǎng)的時(shí)間里也給自己做了一個(gè)規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下，我有了更多的決心和盼望，也有了一個(gè)更大的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變。這一年總的來說個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò)，做事風(fēng)格良好，將來一年再接再厲。
2. 一年內(nèi)的缺乏之處
這一年雖然是小有成就的，但是在平常的工作上也有一些小毛病，比方說早上出現(xiàn)過幾次遲到，雖然那時(shí)以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生，但是我知道這也是不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的。所以我今后會(huì)留意紀(jì)律問題，不再出現(xiàn)這樣的'問題了，其次就是我在工作上簡(jiǎn)單疲憊，這不是一個(gè)好現(xiàn)象，我會(huì)想方法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好，盼望接下來的工作中我可以更好的進(jìn)行下去。
3. 將來一年的追求和轉(zhuǎn)變
接下來的一年是特別充滿期盼的一年，一個(gè)新的開始我想也會(huì)有一個(gè)新的我，我盼望我能保持一個(gè)新的外貌和形象去工作，在這份平凡的崗位上奉獻(xiàn)出自己不平凡的力量，也盼望在這一年我能夠在公司有更多的進(jìn)步，其次我也盼望自己可以進(jìn)一步證明自己，獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的贊揚(yáng)和確定，將來的時(shí)間，我已經(jīng)預(yù)備好了，我會(huì)調(diào)整好自己，帶著信念出發(fā)!
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 17
20xx年畢業(yè)于xxx技校，同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的指導(dǎo)及全車間人員的助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)除塵脫硫運(yùn)行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識(shí)，并很快熟悉和掌握對(duì)一次、二次設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，運(yùn)行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一些基本常識(shí)、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程，為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和工作同事的熱情助，讓我的工作能力迅速成長(zhǎng)、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑是我對(duì)個(gè)人事業(yè)的認(rèn)識(shí)，在事業(yè)上，我用心追求著自己的夢(mèng)想，揮灑青春的汗水。
作為新時(shí)代的一名共青團(tuán)員，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守國(guó)家法律和團(tuán)的紀(jì)律，自覺交納團(tuán)費(fèi)，認(rèn)真完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，積極配合團(tuán)支部工作，參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)；在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團(tuán)員先進(jìn)性，能夠把批評(píng)和自我批評(píng)相聯(lián)系，關(guān)心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng)新，勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，始終站在時(shí)代發(fā)展的前列。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
一、正確的工作態(tài)度
近年來，隨著電力科技的飛速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一樂趣，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此過程中不斷提升個(gè)人技能，自我完善、發(fā)展。
參加工作以來，不論是在運(yùn)行上還是在檢修上，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí)，一系列的`怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，曾被車間評(píng)“亞席員工獎(jiǎng)”、“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”、“精神文明獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
XX年，我被指派到檢修班工作，負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對(duì)繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識(shí)，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。
那時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù)，為了能使設(shè)備正常運(yùn)行，工作中，我盡職盡責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真填寫報(bào)修記錄和維修任務(wù)單，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)。工作之余，我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通，虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理辦法。功夫不負(fù)苦心人，經(jīng)過努力，在同事們的共同努力下，終于總結(jié)出了一套比較適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下，曾參加集團(tuán)公司焊工技能比武賽，獲得六等獎(jiǎng)。
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經(jīng)意間我融入電廠這個(gè)家庭已經(jīng)4年有余。回眸來時(shí)的路，那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(zhǎng)望，凝神靜思，伴隨著電廠匆匆的步履，守望中國(guó)煤氣化集團(tuán)公司鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍(lán)色的職業(yè)裝時(shí)，那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅，我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余，靜靜地感受奉獻(xiàn)的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 18
一年來，在公司總領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我在同事們的配合下，兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。這一年的工作給我留下了深刻的印象。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變讓我不斷調(diào)整自己的思維和方法，工作壓力讓我感到疲累，但其中也融入了快樂的收獲。
首先，我在處理個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系上取得了一定的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且改正了自己的不足之處。
其次，我始終堅(jiān)持平淡、付出、默默無聞的工作準(zhǔn)則，注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)的工作風(fēng)格。我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，并且積極接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
然而，我也意識(shí)到自己存在一些不足。我覺得自己在思想解放程度、學(xué)習(xí)和服務(wù)能力上還有待提高。與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比，我還有一定的.差距。在與客戶溝通方面，我還需要提高。因此，我決心在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力做得更好。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我將發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，鍛煉自己的意志，提升自己的能力。我也會(huì)保持進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各種知識(shí)。同時(shí)，我會(huì)注重學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)自己的理論功底、思維方式、思想觀點(diǎn)和工作作風(fēng)。我還會(huì)盡力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，及時(shí)提出建議和解決方案。
總之，我對(duì)這一年的工作成果感到滿意，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。我將以更加努力的態(tài)度，持續(xù)提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 19
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作
通過實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)x這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑x的定義，明白了常見幾種x的種類，懂得了x施工的工藝流程，知道了常用于玻璃x的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查x安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和安全管理類工作。
1、公司加工車間：跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗，由于這批門窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。
一部分時(shí)間是在看車間加工發(fā)貨的一個(gè)過程。
2、x項(xiàng)目部：進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地;
進(jìn)場(chǎng)材料的'質(zhì)量檢查;x樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;x樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;x樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行x樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修;x配件，覆膜廠提貨;畫x樓門窗加工圖。
3、x工程：根據(jù)總包要求，排施工工期;
組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，x材料采購(gòu)和x本地采購(gòu)等供貨問題;與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理。
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
項(xiàng)目管理，溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。缺乏門窗、x相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門窗、x的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
普通員工個(gè)人年度工作總結(jié) 20
轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)間又飛逝而過，布滿希望的一年就要到來了。再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡快著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和訓(xùn)練下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及身邊同事的關(guān)懷是分不開的，在今后的工作中我會(huì)連續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成果。以下是我的工作總結(jié)。
一、嚴(yán)于律己，任勞任怨
在工作中，對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求關(guān)心的事情都能急躁、準(zhǔn)時(shí)完成，賜予關(guān)懷。對(duì)自身不懂的問題和學(xué)問能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相相互互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.關(guān)懷下，扎實(shí)工作，主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、克服不足，加以改善
一年來的工作雖然取得了確定的成果，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有確定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長(zhǎng)，在今后工作中，我確定認(rèn)真總結(jié)閱歷，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠主動(dòng)響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，準(zhǔn)時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
三、提高素養(yǎng)，更新理念
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我熟識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成果。
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