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高職院校教學(xué)秘書(shū)工作初探論文
［摘要］高效的教學(xué)管理是所有的高校都在研究的課題，教學(xué)管理水平的高低決定著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。現(xiàn)在很多學(xué)校都設(shè)置了教學(xué)秘書(shū)這個(gè)崗位，教學(xué)秘書(shū)成為教學(xué)管理隊(duì)伍的重要組成部分，承擔(dān)各系部的教學(xué)管理工作。本文結(jié)合作者多年的教學(xué)秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)，從高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的特點(diǎn)以及如何處理好與各種工作對(duì)象的關(guān)系兩方面進(jìn)行分析。
［關(guān)鍵詞］教學(xué)秘書(shū)；教學(xué)管理；管理關(guān)系
一、高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的特點(diǎn)
（一）服務(wù)性教學(xué)管理工作就是服務(wù)于教學(xué)運(yùn)行，為教師和學(xué)生提供一切與教學(xué)相關(guān)的服務(wù)，為教學(xué)的進(jìn)行做準(zhǔn)備，保證教學(xué)能有條不紊的進(jìn)行。教學(xué)管理的對(duì)象是全體老師和學(xué)生，作為系部的教學(xué)秘書(shū)，要樹(shù)立為全體教師和學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，要為各教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教師和學(xué)生服務(wù)。他們是學(xué)院系部教學(xué)活動(dòng)的基本單元、教學(xué)一線(xiàn)的直接參與者，教學(xué)秘書(shū)的工作涉及到系部所有老師和學(xué)生，所以教學(xué)秘書(shū)在工作過(guò)程中一定要以服務(wù)為宗旨，為教學(xué)運(yùn)行提供一切幫助，以保證教學(xué)運(yùn)行順暢。
�。ǘ贤▍f(xié)調(diào)性
教學(xué)秘書(shū)是系部與教務(wù)處及各部門(mén)之間溝通的橋梁，在工作過(guò)程中，教學(xué)秘書(shū)免不了跟各方面的人打交道。因此，教學(xué)秘書(shū)必須要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理好各部門(mén)之間的工作關(guān)系。當(dāng)然，教學(xué)秘書(shū)的溝通協(xié)調(diào)性還表現(xiàn)在與教師和學(xué)生相處方面，處理好與教師和學(xué)生的關(guān)系，能大大提高教學(xué)秘書(shū)工作的效率，更有利于教學(xué)秘書(shū)工作的開(kāi)展。
�。ㄈ┮�(guī)范性
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入和教學(xué)管理水平的不斷提高，以及一系列教學(xué)管理軟件的引進(jìn)，教學(xué)秘書(shū)的工作量也大大增加，需要更加規(guī)范、準(zhǔn)確、可靠。同時(shí)，隨著辦公自動(dòng)化的不斷普及，對(duì)教學(xué)秘書(shū)的計(jì)算機(jī)水平也有了進(jìn)一步的要求，教學(xué)秘書(shū)不僅要做好之前的常規(guī)工作，還要把所有的教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)的管理。當(dāng)然，有了教學(xué)軟件來(lái)統(tǒng)一管理教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)，各項(xiàng)工作都更加規(guī)范，一些重要的數(shù)據(jù)也更加安全。
（四）時(shí)效性和繁雜性
教學(xué)秘書(shū)工作的時(shí)效性在工作過(guò)程中時(shí)刻體現(xiàn)，比如說(shuō)排課、組織考試、組織閱卷等各項(xiàng)工作，這些工作都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，如果不及時(shí)完成，將影響教學(xué)運(yùn)行。教學(xué)秘書(shū)工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作量非常大，既有常規(guī)性的日常管理工作要做，又有一些突發(fā)性的教學(xué)情況要處理，很多工作都非�，嵥�，要花很多精力和時(shí)間。
二、高職院校教學(xué)秘書(shū)如何處理好與各種工作對(duì)象的關(guān)系
�。ㄒ唬┙虒W(xué)秘書(shū)與教務(wù)處的關(guān)系教務(wù)管理是教學(xué)工作的核心，是保證教學(xué)運(yùn)行的基礎(chǔ)。
教務(wù)處是教學(xué)工作的承擔(dān)者和實(shí)施者，系部是教學(xué)工作的落實(shí)者，而教學(xué)秘書(shū)就是這些具體工作的執(zhí)行者。一方面，教學(xué)秘書(shū)對(duì)教務(wù)處布置的工作要及時(shí)上情下達(dá)，這里不是簡(jiǎn)單的二傳手，對(duì)于教務(wù)處布置的任務(wù)不僅要向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，還要結(jié)合系部特點(diǎn)制定可行性的方法和策略。另一方面，教學(xué)秘書(shū)處于教學(xué)管理工作的最基層，掌握教學(xué)工作的第一手材料，不僅僅是接受教務(wù)處布置的任務(wù)，還要積極主動(dòng)的向教務(wù)處反映情況，及時(shí)下情上傳，這樣不僅有利于教務(wù)處工作的改進(jìn)，也有利于教學(xué)秘書(shū)自身工作的開(kāi)展。
�。ǘ┙虒W(xué)秘書(shū)與系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系教學(xué)秘書(shū)是系部的成員，直接受教務(wù)處和教學(xué)主任的領(lǐng)導(dǎo)。系部教學(xué)主任統(tǒng)管系部教學(xué)，是教學(xué)秘書(shū)的最直接領(lǐng)導(dǎo)者，教學(xué)秘書(shū)作為教學(xué)主任的助手，要協(xié)助教學(xué)主任進(jìn)行系部教學(xué)管理。教學(xué)管理有很多工作要做，教學(xué)秘書(shū)要主動(dòng)獨(dú)立處理一些日常的管理事務(wù)，一些決策性的事務(wù)可請(qǐng)教教學(xué)主任后，根據(jù)教學(xué)主任的指示來(lái)做。
（三）教學(xué)秘書(shū)與教師的關(guān)系
教學(xué)秘書(shū)是系部教學(xué)的管理者，確切的說(shuō)是系部教學(xué)運(yùn)行的服務(wù)者，所以教學(xué)秘書(shū)要有服務(wù)意識(shí)，為教師的教學(xué)、科研服務(wù)。教學(xué)秘書(shū)的很多工作都與廣大的教師相關(guān)，經(jīng)常要跟教師打交道，與教師建立良好的關(guān)系，將大大提高工作的效率。本人從事教學(xué)秘書(shū)工作多年，接觸過(guò)很多老師，且每個(gè)老師都有自己的個(gè)性，其中也不乏比較難相處的老師，這就需要教學(xué)秘書(shū)有足夠的耐性，去各個(gè)擊破這些難點(diǎn)。
�。ㄋ模┙虒W(xué)秘書(shū)與學(xué)生的關(guān)系
教學(xué)包括教與學(xué)，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。教育工作要圍繞“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，因此教學(xué)秘書(shū)的工作也不能脫離這個(gè)方向。為了加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，我采用的方法是成立一支“學(xué)生信息員”隊(duì)伍，通過(guò)定期給這些信息員開(kāi)會(huì)來(lái)掌握第一手的資料。有了“學(xué)生信息員”這支隊(duì)伍，很多通知就可以通過(guò)他們來(lái)傳達(dá)到各班，而不用單一的通過(guò)班主任來(lái)通知，這樣不僅能減輕班主任的工作量，也能使信息更快的傳遞到班級(jí)。
總之，教學(xué)秘書(shū)看似簡(jiǎn)單的一份管理工作，但真正做好它需要付出巨大的努力。
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