博物館講解隊(duì)伍建設(shè)論文
[摘 要]博物館是人類(lèi)歷史智慧結(jié)晶匯集的場(chǎng)所，也是對(duì)人們陶冶情操、增長(zhǎng)知識(shí)、培育道德的特殊文化陣地。講解員承擔(dān)著重要的社會(huì)教育職能，講解員講解工作的好壞將直接關(guān)系到整個(gè)文物宣教工作水平的高低。文章從提高講解員的職業(yè)道德、基礎(chǔ)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)研能力、講解技巧等綜合素質(zhì)，闡釋了加強(qiáng)新時(shí)期講解隊(duì)伍的途徑和方法。
[關(guān)鍵詞]博物館；講解隊(duì)伍；建設(shè)
進(jìn)入二十一世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，博物館事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，博物館的社會(huì)地位日益走高，博物館在社會(huì)的影響力日趨擴(kuò)大，人們對(duì)博物館的各項(xiàng)工作都提出了更高的要求，無(wú)論是在陳列方面，還是在接待方面，都面臨著許多需要解決的新課題。筆者僅就如何加強(qiáng)新時(shí)期博物館講解隊(duì)伍建設(shè)試做探討，不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。
一、培養(yǎng)一支具有良好思想品德和高尚職業(yè)道德的講解隊(duì)伍
博物館是傳播歷史和科學(xué)文化知識(shí)、對(duì)人民群眾進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和社會(huì)主義教育的特殊文化陣地。講解員是知識(shí)的宣講者和傳播者，他們承擔(dān)著重要的社會(huì)教育職能，他們不但要有廣博的歷史文化知識(shí)和熟練的專(zhuān)業(yè)技能，而且還要具備良好的思想品德和高尚的職業(yè)道德。這是新時(shí)期講解工作對(duì)講解員最基本的要求。
一是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨的重大理論，全面貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針和政策，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)意識(shí)，堅(jiān)持正確的講解導(dǎo)向，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和民族的利益及尊嚴(yán)。
二是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于發(fā)展博物館事業(yè)的重要文件和指示精神，貫徹落實(shí)好有關(guān)文物保護(hù)、管理和利用的各項(xiàng)政策，深刻認(rèn)識(shí)講解工作的重大意義，明確工作目的，端正工作態(tài)度，拓寬工作思路，廣學(xué)歷史知識(shí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，提高專(zhuān)業(yè)研究能力，從而更好地承擔(dān)和完成講解工作任務(wù)。
三是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及單位的規(guī)章制度，提高法制觀念，增強(qiáng)法律意識(shí)，做遵紀(jì)守法的楷模。同時(shí)，要樹(shù)立全心全意為觀眾服務(wù)的思想，把觀眾的需求當(dāng)成我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)，讓忙碌在各行各業(yè)的觀眾在博物館參觀時(shí)體驗(yàn)并得到精神上的愉悅和人文的關(guān)懷。
四是要組織廣大講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)感動(dòng)中國(guó)十大杰出人物的先進(jìn)事跡，繼承和發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)做好博物館工作的使命感和責(zé)任感，要勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，不斷樹(shù)立新觀念、探索新知識(shí)，研究新方法，掌握新技能，開(kāi)創(chuàng)博物館講解工作新局面。
二、造就一支具有廣博知識(shí)的講解隊(duì)伍
博物館的講解工作是一門(mén)涉及多門(mén)類(lèi)、多學(xué)科的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)，作為一名合格的講解員除了具備良好的思想品德和高尚的職業(yè)道德外，必須具有廣博的歷史文化和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)研究能力。這是打造一支高素質(zhì)講解隊(duì)伍的前提條件。
首先，要博覽群書(shū)，為做好講解工作提供知識(shí)支撐。作為博物館講解員業(yè)務(wù)能力是多方面的，無(wú)論是哪個(gè)方面都離不開(kāi)知識(shí)的支撐。我們大家都知道，博物館講解員最基本的條件是“能說(shuō)”，而所謂的能說(shuō)就是在講解時(shí)觀點(diǎn)新明、繁簡(jiǎn)適度，具有針對(duì)性，體現(xiàn)出知識(shí)性、趣味性與科學(xué)性相結(jié)合的語(yǔ)言表達(dá)能力，這種表達(dá)能力靠的是口才，口才靠的是知識(shí)的積累和正確的運(yùn)用。如果講解員沒(méi)有了解和掌握豐厚的歷史文化知識(shí)，很可能受知識(shí)面的局限，導(dǎo)致講解內(nèi)容枯燥無(wú)味。中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，在長(zhǎng)期的社會(huì)進(jìn)化和發(fā)展中，歷史事件和歷朝歷代的遺存器物眾多，科技發(fā)展線(xiàn)索紛繁，有些遺存除具有共性之外，還與其他種類(lèi)的遺存、器物有著直接或間接的關(guān)聯(lián)，這就要求講解員要努力掌握每一件器物的發(fā)展線(xiàn)索，系統(tǒng)學(xué)習(xí)歷史、地理、天文等常識(shí)，同時(shí)還要學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、邏輯學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、教育學(xué)以及博物館學(xué)等基本知識(shí)，甚至對(duì)民間制陶、冶金、絲綢、繪畫(huà)、書(shū)法、藝術(shù)等都要有所了解和研究，并運(yùn)用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)對(duì)講解對(duì)象加以分析，找出相關(guān)鏈接，讓一件件文物展露出歷史深邃的文化內(nèi)涵和藝術(shù)的光彩，從而展現(xiàn)講解員扎實(shí)的人文底蘊(yùn)和高超的表達(dá)張力，實(shí)現(xiàn)博物館教育功能最大化。由此可見(jiàn)，多學(xué)科的學(xué)習(xí)，有利于講解員挖掘講解對(duì)象的相關(guān)鏈接，使講解內(nèi)容更加寬泛，達(dá)到深層次講解目的.。
其次，要深入實(shí)際，努力了解和掌握地方文化和民族風(fēng)情。一名優(yōu)秀的講解員不僅要有良好的職業(yè)素質(zhì)和廣博的歷史文化知識(shí)，而且還要對(duì)地方文化、民族風(fēng)情乃至宗教信仰都要了解和掌握，這也是做好講解工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋覈?guó)是一個(gè)歷史悠久、幅員遼闊、民族眾多的國(guó)家，地方文化和民族風(fēng)情豐富多彩，不同的歷史時(shí)期遺留的不同文物也體現(xiàn)了不同年代、不同地區(qū)的文化和民族色彩，要想解析好這些文物，必須針對(duì)文物進(jìn)行專(zhuān)題研究，廣泛搜集跟文物有關(guān)的素材，并以此來(lái)豐富我們的講解內(nèi)容，更好地揭示文物的深刻內(nèi)涵，使其展示出誘人的文化藝術(shù)魅力和獨(dú)具特色的民族風(fēng)采。這是我們了解和掌握地方文化和民族風(fēng)情的關(guān)鍵所在。
再次，要奮發(fā)進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)專(zhuān)研能力。隨著博物館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，講解員的個(gè)人素質(zhì)有了很大程度的提高，但就目前情況看，多數(shù)講解員把絕大部分精力傾注在背誦別人寫(xiě)好的講解詞上，忽略了對(duì)文物本身及相關(guān)信息的研究，只是靠講解詞就文物講文物，沒(méi)有把文物這個(gè)靜止的東西講“活”。觀眾聽(tīng)完講解后沒(méi)有得到深層次的理解收獲，而是停留在文物表面的感性認(rèn)識(shí)上。這就要求講解員必須具備深入研究的能力，更多地了解文物的文化內(nèi)涵，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面游刃有余。只有這樣，才能讓一件件展品穿越時(shí)空的隧道，進(jìn)入我們的時(shí)代與觀眾相識(shí)對(duì)話(huà)。
三、打造一支具有熟練專(zhuān)業(yè)技能的講解隊(duì)伍
熟練地了解掌握運(yùn)用講解專(zhuān)業(yè)技能是做好博物館講解工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一場(chǎng)生動(dòng)完美的講解能夠使觀眾更好地體會(huì)到展品所蘊(yùn)含的深刻含義，進(jìn)而使我國(guó)悠久的歷史文化得到傳承和發(fā)展。要做到這一點(diǎn)，講解員除了具有廣博的歷史文化知識(shí)外，更少不了講解的專(zhuān)業(yè)技能。那么，如何打造一支具有專(zhuān)業(yè)技能的講解隊(duì)伍呢？我想從以下幾個(gè)方面入手：
第一，搞好形體技能培訓(xùn)。講解員是溝通博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館的名片。講解員的儀表、姿態(tài)、舉止將直接影響觀眾的參觀興趣，甚至?xí)绊懸粋�(gè)博物館乃至一個(gè)地區(qū)和一個(gè)國(guó)家的形象。因此，我們要在嚴(yán)格選拔講解員的基礎(chǔ)上，對(duì)講解員的形體技能進(jìn)行全面培訓(xùn)。
一是著裝，化妝時(shí)不要濃妝艷抹，要淡而清、美而雅，展現(xiàn)高貴的自然美。
二是服飾，顏色穩(wěn)重，端莊得體，給人莊重、明快的感覺(jué)。
三是發(fā)型，長(zhǎng)短適中，符合職業(yè)要求。
四是站姿，要挺胸收腹，站立穩(wěn)重，具有節(jié)目主持人風(fēng)范。
五是動(dòng)作，高貴典雅，手、眼、身、發(fā)、步協(xié)調(diào)一致，肢體語(yǔ)言自然大方。
六是表情，要精神飽滿(mǎn)、和藹可親，對(duì)待觀眾要自然真摯，端莊大方，給人以親切、熱情、誠(chéng)懇之感，切忌矯情造作。
總之，講解員的化妝、穿著、表情、手勢(shì)和體態(tài)都是講解的重要輔助手段，它反映的是講解員的氣質(zhì)和風(fēng)度，盡管不是講解員的主體，但也直接影響講解效果，我們必須納入日程，抓出成效。
第二，搞好語(yǔ)言技巧培訓(xùn)。講解是一種高級(jí)、完美、富有審美價(jià)值的口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)。一個(gè)稱(chēng)職的講解員必須具有良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，同一個(gè)陳列內(nèi)容，同樣的講解詞，為什么觀眾聽(tīng)了不同講解員的講解會(huì)做出不同的反應(yīng)呢？其主要原因在于一方面與講解員掌握的知識(shí)量有關(guān)；另一方面，講解員的講解技巧如何也多起著很大作用。因?yàn)椋v解員必須具備電視播音員、節(jié)目主持人、語(yǔ)言藝術(shù)大師等特點(diǎn)，在講解時(shí)，要合理控制氣息，掌握好語(yǔ)言的高低和語(yǔ)速的快慢，做到吐字清楚，字正腔圓，強(qiáng)弱適度，節(jié)奏分明，使我們的講解悅耳動(dòng)聽(tīng)，讓觀眾對(duì)我們陳列的內(nèi)容產(chǎn)生美感，產(chǎn)生聯(lián)想，引起共鳴，很好地完成宣教講解任務(wù)。這是我們搞好講解員語(yǔ)言技巧培訓(xùn)的主要目的。
第三，搞好講解員應(yīng)變能力的培訓(xùn)。應(yīng)變能力的強(qiáng)弱是衡量講解員水平高低的重要標(biāo)志之一。講解員在施講的過(guò)程中，觀眾是呈現(xiàn)在講解員面前的客觀整體，不同要求的觀眾具有不同的個(gè)別屬性，講解員必須具備敏銳的觀察能力，果斷的判斷能力，從觀眾的神態(tài)和細(xì)微表情變化中，洞察觀眾心理，采取相應(yīng)措施，調(diào)整講解方式，適應(yīng)觀眾需求。例如，同樣一組陳列內(nèi)容，對(duì)學(xué)生講解，因年紀(jì)不同，講解內(nèi)容和方式就要有所區(qū)別。對(duì)大學(xué)生講得要深入一些，對(duì)小學(xué)生則盡量深入淺出，還可穿插一些生動(dòng)的小故事，吸引他們的注意，提高講解質(zhì)量。對(duì)一般觀眾可采取講述、問(wèn)答的談話(huà)式講解方式，顯得十分親切自然，便于講解員和觀眾之間進(jìn)行思想感情上的交流。對(duì)于專(zhuān)家、學(xué)者，則要對(duì)與他們專(zhuān)業(yè)興趣有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行較為深入細(xì)致的講解，同時(shí)還要向他們介紹我國(guó)學(xué)術(shù)界的有關(guān)情況。
總之，我們要從觀眾的不同需求出發(fā)，通過(guò)觀察研究觀眾心理，探索施講形式，做到講解能長(zhǎng)能短、能深能淺、隨機(jī)應(yīng)變、有的放矢牢牢把握講解的主動(dòng)權(quán)。
綜上所述，加強(qiáng)新時(shí)期博物館講解隊(duì)伍建設(shè)是促進(jìn)博物館事業(yè)蓬勃發(fā)展的一條主要途徑，只要我們腳踏實(shí)地、努力探索，定能抓出成效。
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