淺談新媒體時(shí)代大學(xué)生禮儀教育研究
新媒體的開放性、交互性和自由性，給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了極大的便利，在培養(yǎng)大學(xué)生的能力、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，加速改變著他們的生活方式、思維方式和價(jià)值取向。但在通過(guò)應(yīng)試教育進(jìn)入高等學(xué)府后，大學(xué)生把掌握職業(yè)技術(shù)作為最高追求，加之大學(xué)主要依靠學(xué)生的自主管理，使得大學(xué)生們放松了對(duì)于禮儀等基本素質(zhì)的提升。為了發(fā)揚(yáng)和傳承中國(guó)幾千年來(lái)禮儀之邦的文化傳統(tǒng)，展示現(xiàn)代大學(xué)生的應(yīng)有形象，有必要對(duì)大學(xué)生禮儀教育中存在的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究，從中找出規(guī)律，制定對(duì)策，切實(shí)提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
一、新媒體對(duì)大學(xué)生禮儀教育的影響
1.社會(huì)層面的影響
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，有相當(dāng)一部分人在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，背棄了中華民族幾千年來(lái)尊崇的“誠(chéng)信”和“禮儀”，諸如公交車上年輕人不給老弱病殘讓座，一些中老年人在遇到交通事故和意外自傷時(shí)對(duì)伸岀援手的好心人進(jìn)行訛詐等等，這對(duì)整個(gè)社會(huì)道德體系建設(shè)的形成造成很大的負(fù)面影響。虛擬社會(huì)也像現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣，存在著正義與邪惡、善良與丑陋，除了號(hào)召人們重新?lián)旎貋G失的講道德、講禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng)外，還要依靠加強(qiáng)法治來(lái)規(guī)范新媒體的運(yùn)用。
2．學(xué)校層面的影響
大部分學(xué)校不設(shè)禮儀教育課程，甚至把禮儀教育作為選修課來(lái)設(shè)置。新媒體對(duì)于學(xué)校禮儀教學(xué)來(lái)說(shuō)，能以鮮明的畫面、直觀生動(dòng)的影像和靈活多樣的表現(xiàn)方式，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，很大程度上改變了傳統(tǒng)的教師填鴨滿堂灌的模式，既減輕了教師的工作強(qiáng)度，又豐富了授課方式和內(nèi)容，提高了教學(xué)效率。教師所教授的禮儀教學(xué)內(nèi)容可儲(chǔ)存在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“云空間”里，課后學(xué)生可用電腦或手機(jī)利用學(xué)號(hào)登錄，可隨時(shí)再學(xué)習(xí)和溫習(xí)自己感興趣的禮儀教育相關(guān)內(nèi)容。目前，大部分大學(xué)建設(shè)了多媒體教室，但數(shù)量偏少、功能上還很不完備，在教學(xué)平臺(tái)中雖然使用率極高，但涉及到禮儀教育的內(nèi)容極少，不能滿足實(shí)際的需要。
3.對(duì)大學(xué)生道德禮儀素質(zhì)的影響
在虛擬社會(huì)中，看似開放的紛雜信息良莠不齊，沖擊著當(dāng)代學(xué)子們的大腦，也容易影響他們的日常禮儀行為，進(jìn)而影響他們的是非觀念和價(jià)值觀取向，使他們迷戀虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界，把游戲中的打打殺殺當(dāng)作是生活，把當(dāng)紅明星的丑聞當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，喪失了道德和禮儀規(guī)范的判定標(biāo)準(zhǔn)，這些都需要禮儀教育來(lái)引導(dǎo)、糾正。
二、新媒體下禮儀教育現(xiàn)狀的分析
1．辦學(xué)精神模糊
國(guó)內(nèi)各個(gè)大學(xué)培養(yǎng)大學(xué)生如同企業(yè)推銷產(chǎn)品一樣，市場(chǎng)上什么緊俏，大家一哄而上，工、文、理等界限越來(lái)越模糊，根本原因是辦學(xué)精神空泛和缺乏遠(yuǎn)見，大部分高校校風(fēng)聲稱“求實(shí)、創(chuàng)新”等，其實(shí)如同口號(hào)。再加上擴(kuò)招，學(xué)生眾多，從應(yīng)試教育中脫穎而出的大學(xué)生們很多也只是“肩不能挑、手不能提”的考試機(jī)器人。“十年樹木，百年樹人”，急功近利怎能培養(yǎng)出言行得體、作風(fēng)務(wù)實(shí)的應(yīng)用型人才？?jī)汕Ф嗄昵埃覈?guó)偉大的教育家孔子就提出“仁”“禮”“有教無(wú)類”等教育思想，“仁”幾乎包括了所有的道德品質(zhì)，“禮”是要求符合時(shí)代的規(guī)范，先做好人再談做事。
2．媒體個(gè)性化未得到充分展現(xiàn)
新媒體進(jìn)一步分化了受眾群體，如今新媒介技術(shù)的發(fā)展更是一日千里，它們制造了更加個(gè)人化的消費(fèi)模式。但是網(wǎng)絡(luò)媒體“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”的傳播還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，一方面是學(xué)校對(duì)于大學(xué)禮儀教育重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有從內(nèi)外兼修上對(duì)大學(xué)生的道德禮儀素養(yǎng)給予足夠的重視；另一方面，由于教學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張，不可能對(duì)大學(xué)生禮儀教育的這門選修課投入過(guò)多資金。
3．缺乏利用新媒體研究禮儀教育的人才
由于各類大學(xué)要么沿襲一貫的傳統(tǒng)說(shuō)教，要么都注重“借用”別人的現(xiàn)成成果，缺乏如同錢鐘書、屠呦呦等多年如一日的甘于寂寞的研究型人才。工業(yè)產(chǎn)品出廠后出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)“召回”的方式來(lái)糾正，但大學(xué)里“生產(chǎn)”的大學(xué)生“產(chǎn)品”能“召回”嗎？對(duì)于大學(xué)生出現(xiàn)的道德禮儀問(wèn)題（諸如與他人無(wú)法溝通、自私、不注意個(gè)人道德修養(yǎng)等等），就算“召回”能解決嗎？對(duì)于利用新媒體進(jìn)行禮儀教育研究不亞于大學(xué)的專業(yè)課程研究，這是培養(yǎng)“人”的最基礎(chǔ)的工程。
三、新媒體時(shí)代禮儀教育面臨的挑戰(zhàn)
1．禮儀教育的新思路
禮儀的精髓是尊重他人和自重的有機(jī)統(tǒng)一。借助新媒體引導(dǎo)禮儀教育向規(guī)范實(shí)用邁進(jìn)，要充分利用大學(xué)生勇于探索的心理，既考慮大部分學(xué)生的普遍需求，又考慮個(gè)性化的需求。每所大學(xué)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校的專業(yè)特點(diǎn)，確立各自獨(dú)特的辦學(xué)理念，堅(jiān)持把每一個(gè)大學(xué)生培養(yǎng)成有良好道德修養(yǎng)、懂禮儀行為的人，與專業(yè)課的設(shè)置一樣，重視設(shè)置符合當(dāng)代大學(xué)生需求的禮儀課程，并以大學(xué)生喜聞樂(lè)見的形式加強(qiáng)正面引導(dǎo)和宣傳，設(shè)置專門道德禮儀教育的機(jī)構(gòu)，積極響應(yīng)國(guó)家凈化網(wǎng)絡(luò)等媒體的空間，糾正大學(xué)生的不良日常行為，營(yíng)造校園新聞和媒體傳播的一方凈土，形成大學(xué)就是名副其實(shí)的高素質(zhì)人才的培養(yǎng)場(chǎng)。
2．禮儀教育的新方法
積極構(gòu)建校園禮儀教育的系統(tǒng)工程，充分跟傳統(tǒng)禮儀教育方式相結(jié)合，完善構(gòu)建以新媒體為基礎(chǔ)的校園文化網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)及禮儀教學(xué)系統(tǒng)；各院校應(yīng)當(dāng)把禮儀教育課程作為各專業(yè)的必修課程來(lái)開設(shè)，而不再是當(dāng)作點(diǎn)綴門面的選修課；利用新媒體不斷探索與國(guó)際接軌的禮儀知識(shí)和行為規(guī)范，做到中西結(jié)合，無(wú)論是教師還是學(xué)生，都從規(guī)范自己的行為舉止開始，修煉謙謙君子的'儒雅風(fēng)度；適時(shí)開展禮儀講座、禮儀競(jìng)賽、禮儀交流等活動(dòng)，與企業(yè)、社會(huì)、教育主管部門等共同創(chuàng)設(shè)適合大學(xué)生融入社會(huì)的禮儀訓(xùn)練基地，增強(qiáng)教育的實(shí)用性。
四、新媒體時(shí)代禮儀教育解決的途徑
1．加強(qiáng)禮儀教育的針對(duì)性
通過(guò)運(yùn)用好新媒體平臺(tái)，針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，選擇他們?cè)敢饨邮艿姆绞絹?lái)教授禮儀知識(shí)，并將日常發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生不當(dāng)?shù)亩Y儀行為和做法，做成Powerpoint課件或小視頻，以正確的方式演示出來(lái)，便于幫助大學(xué)生直觀認(rèn)識(shí)講究禮儀的重要性，讓大學(xué)生深入了解、掌握日常各類場(chǎng)合的禮儀規(guī)范，并在課后的生活場(chǎng)景應(yīng)用中自我感受、體驗(yàn)，以培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣。
2．加強(qiáng)禮儀教育的時(shí)效性
在日常教學(xué)中，將禮儀教育課程的要求轉(zhuǎn)化為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，有的在課堂上做，有的在社會(huì)、企業(yè)中去實(shí)踐。對(duì)于講授和實(shí)訓(xùn)的禮儀課程可同期錄制影像資料，按系列上傳到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料庫(kù)，方便學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)瀏覽自己喜歡的內(nèi)容，以幫助其掌握課程內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)效果。通過(guò)理論課程和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，使每個(gè)學(xué)生都從“理論—實(shí)踐—反思總結(jié)”過(guò)程中，真正掌握各類禮儀的要點(diǎn)和技巧，為今后實(shí)際應(yīng)用打下基礎(chǔ)。
3．加強(qiáng)禮儀教育的實(shí)用性
學(xué)習(xí)禮儀重要的是在應(yīng)用，因此，各大學(xué)需要結(jié)合不同專業(yè)今后的就業(yè)方向，在普及社交禮儀、餐飲禮儀、會(huì)議禮儀等基礎(chǔ)禮儀的基礎(chǔ)上，側(cè)重職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。如組織學(xué)生觀看相關(guān)禮儀大賽實(shí)況等，讓學(xué)生感受得體禮儀所展示的風(fēng)采；也可以通過(guò)設(shè)置模擬真實(shí)場(chǎng)景的禮儀實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生邊學(xué)邊練，通過(guò)發(fā)現(xiàn)禮儀問(wèn)題提出正確的做法；可以運(yùn)用QQ群、微信、微博等通過(guò)圖、文、聲、像等手段，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的興趣，豐富課堂教學(xué)。
五、結(jié)語(yǔ)
在黨的十八大倡導(dǎo)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略引領(lǐng)下，高校作為社會(huì)主義文化傳承的前沿陣地，禮儀教育要與時(shí)俱進(jìn)。在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，通過(guò)充分利用新媒體和發(fā)掘新媒體的功用，從大學(xué)校園做起，積極推進(jìn)大學(xué)的禮儀教育，為當(dāng)代大學(xué)生補(bǔ)齊禮儀教育缺失的短板，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)掌握新的科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的中國(guó)特色社會(huì)主義的建設(shè)者。
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