公司汽車管理制度

時間：2023-04-17 10:41:06 管理制度我要投稿

公司汽車管理制度10篇

　　在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的公司汽車管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司汽車管理制度10篇

公司汽車管理制度1

　　一、總則

　　1、制定目的：為提高倉庫整體管理水平，規范倉管日常管理行為，特制定本規定。

　　2、適用范圍：有關倉庫的各項日常管理管理，均按本規定處理。

　　3、權責單位：

　　(1)公司生管部負責本規定制定、修改、廢止的起草的管理。

　　(2)總理室負責本規定制定、修改、廢止的批準。

　　二、物料入庫管理規定：

　　1、外協外購件入庫：供應商送交物資時，由對應庫管員依據采購計劃單、委外加工單及有效送貨單的相關內容進行物資核對，經確認無誤，物料暫收與《申驗單》移交檢驗員進行檢驗，合格品給予入庫。經驗證不合格的，通知采購部進行交涉或辦理退貨

　　2、自制品的入庫：依對應車間的生產計劃單及檢驗合格單對物料進行核對確認，無誤后進行物料接收。

　　3：成品入庫：檢驗結論為“合格”的產品生產部開具《入庫單》到成品庫辦理成品入庫手續，在辦理入庫時，庫管員應檢查、核對產品的品名、型號、數量等標識是否正確、規范以及外包裝是否干凈等，符合要求的方可入庫。

　　三、物料領用管理規定：

　　1、計劃內：車間、外協廠依據生產作業計劃進行物料領用，倉管員依生產計劃、領料單逐一核對，按先進先出的原則給予發放物料。

　　2、計劃外：對于由其它原因造成物料超領，須由相關權責人員審核、批準后給予發放。

　　四、物料退庫管理規定：

　　1、外協外購件的退庫：暫收物料經檢驗，不合格品須由倉管員按批次填制《產品退貨單》移交采購部核對簽字。

　　2、車間退貨：車間、部門因其它原因需將物料退庫，須按相關文件規定程序辦理物料退庫手續。

　　五、物料盤點管理規定：

　　1、做好盤點前的準備管理，如計量器具校對、盤點清單等。

　　2、定期盤點：停止一切活動對實貨進行清點，主要是年終盤點。

　　3、循環盤點：為不影響生產活動而對所庫存貨進行盤點。

　　4、缺料盤點：因物料庫存量小，有利于盤點管理的開展。

　　六、定置、帳物卡管理規定：

　　1、定置：定容、定量、定位，并方便物料的進出庫，依據物資的不同性質及a、b、c類物資的區分擺放。

　　2、帳務卡：嚴守于物料的進出庫的同時，及時將物料的出入庫狀況、內容填入帳卡，為保證庫存物資與帳卡相一致，實行定期、不定期的倉儲物資的循環盤點或缺料盤點。

　　七、退貨品管理規定：

　　成品庫庫管員負責退貨入庫工作，庫管員應檢查核對產品的品名、型號、數量、批號等是否屬實，銷售部將退貨清單及退貨產品一致移交質保部，依質保部評審內容倉管員隔離、分開保管。可以返修的`由質保部開返工單給制造部。

　　八、成品管理規定：

　　1、成品入庫：根據生產計劃單號、合格檢驗單、客戶名稱等相關內容進行成品驗收，并要求物料人員按定置及先進先出的要求擺放。

　　2、出庫：倉管人員依據銷售部的《出貨通知單》上的內容與存貨進行核對，并組織裝御人員送至運輸車輛，交與送貨人員點收交接。

　　九、物料的儲存、搬運：

　　1、物料的儲存：入庫產品應按照不同的規格、型號、包裝等分別擺放，堆放須整齊、方便物料的出入庫，并且堆高不得超過規定的要求。﹙貨架不得超過層高、地面堆放不得超過2米﹚保持倉庫的清潔、明亮。

　　2、物料搬運：倉管人員在搬運物料時，應采用合適的運輸工具，輕裝、輕放防止物料損傷。

　　十、物料的安全保管：

　　物資儲存時不得影響設備操作、通道出入、消防器具的緊急使用;遵守物料的擺放要領，防止磨擦、倒塌，制定合理的儲存計劃。

　　十一、先進先出的規定

　　1、在成品庫與半成品庫均采用三種顏色標示卡，其中綠色代表當前批次，即要發出的批次;黃色代表第二批次;即待用的批次;蘭色代表，第三批次，即備用的那一批次。

　　2、對在庫存的成品、半成品進行統一標示，區分批次，統一用綠色標示卡，在下次入庫的成品、半成品作為第二批次，用黃色來表示，依此類推第三批次用蘭色來表示。

　　3、倉庫員在出庫的時候，堅持先把當前的批次發完再發第二批次，當確認第一批次發完時，用當前批次標示牌代替第二批次牌，第二批次牌代替第三批次牌。

公司汽車管理制度2

　　園林公司汽車司機管理制度

　　1.遵守公司的一切規章制度,服從領導,聽從分配,每次出車必須請示主管領導同意方可出車,各部門用車,由部門領導與主管領導聯系,主管領導同意后直接通知司機。

　　2.必須熟知交通法規,認真學習了解國家有關法律法規,服從交通指揮,接受交通檢查。開車時系好安全帶,確保生命財產的安全。否則因違章行車造成的`一切后果由司機個人負責。

　　3.司機應熟知所駕駛車輛各部件的性能,對車輛要經常進行檢查和保管,保持車輛清潔衛生,保持車輛良好技術狀態,確保剎車靈敏有效和車輛安全運行。

　　4.車輛確需維修時,要先和領導打好招呼,經領導同意后方可修理,并實性行零件以舊換新,如果在定點維修站修理,并且不立即結帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經主管領導審批、財務結帳,無特殊情況未經領導批準,不準私自修車。

　　5.未經領導同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時不許用手機和朋友聊天,否則出現的一切后果司機本人負責。

　　6.開車時要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的精神狀態,不許超速行駛,不許強行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴禁無故繞行辦私事。

　　7.做好行車記錄,節約用油,加油時要有車人在場,沒有特殊情況兩日內報銷,如發現燃油外流,扣發當月工資并根據情況從重處罰。

　　8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機按價賠償和補辦。

　　9.車輛停運后,有閑余時間,司機在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動。

公司汽車管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為了維護公司和員工的合法權利，建立和完善公司規章制度，規范管理

　　根據《中華人民共和國勞動法》和國家、當地政府的有關法律法規，特制定本規定。

　　第二條本公司各部門、下屬各單位、各子公司和被錄用的員工，適用本規定，并依照本規定執行。

　　第三條本公司自總經理以下工作人員，均稱為本公司員工。

　　第四條本公司員工的聘用、試用、報到、職務、任免、調遷、解職、服務、交卸、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家

　　有關規定外，皆按本規定辦理。

　　第二章員工勞動關系的確立和解除

　　第五條公司實行聘用制。公司與員工通過訂立勞動合同確立公司與員工的勞動關系，明確雙方權利和義務。

　　第六條訂立和變更勞動合同，應當遵循平等自愿、協商一致的原則，不得違反法律、行政法規的`規定。依法訂立的勞動合同具有法律約束力。

　　第七條公司采用向社會公開招聘的方式，依工作崗位需要、品德端正、專業對口、身體健康、履歷清楚、業務熟練、經驗豐富等標準，個人的學識、能力和

　　經驗能適合于招聘崗位為原則（但特殊需要時不在此限），經過筆試和面試，擇優錄用符合標準的各類人員和其他臨時用工人員。公司因業務發展需要，新增設部門或各部門必須增加人員時，應先由公司人力資源管理部統籌計劃，呈報標準，經公司業務主管領導同意，并報總經理核準后，由公司人力資源管理部辦理人員招聘事宜。

　　第八條試用期：

　　一新聘員工應試用合格后方可錄用，試用期為三個月（特殊情況可延長，

　　試用期最長不超過六個月，），期滿合格者方予錄用為正式員工。

　　二、員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止使用

　　三、新聘員工報到時，必須辦理報到手續：

　　1、填寫規定的表格和個人簡歷；

　　2、提供本人戶口本（或身份證）復印

　　件和照片；

　　3、學歷證明；

　　4、體驗證明（縣級以上醫院）。

　　手續完備后方可上崗。

　　四、公司有權根據新聘員工的考核情況和實際具體情況，選擇終止試用、調換崗位或正式聘用。

　　第九條新聘員工經試用合格后，與公司訂立勞動合同、聘用合同或臨時合同。

　　第十條應聘人員有下列情形之一者，不得聘用。

　　1、有刑事處分記錄或通緝尚未結案者；

　　2、貪污公款受處罰有案者；

　　3、精神病或傳染病患者；

　　4、因品行惡劣，被原單位除名者；

　　5、體格檢查，經本公司認為不適合者；

　　6、年齡未滿16周歲的未成年者。

　　第十一條新聘員工接到《正式錄用通知》后，戶口在本市的必須在一個月內，由原單位辦妥調離手續，將人事關系轉入本公司（待業人員持本人待

　　業證明到公司人力資源管理部門報到和辦理手續），戶口在外省市的時限二個月新聘員工如不能在規定期限內將人事關系轉入本公司者，一律視為不能來本公司工作，公司有權終止《勞動合同》（特殊情況，經總經理批準同意者除外）。

　　第十二條勞動合同期滿或者約定的勞動合同終止條件出現，勞動合同即行終止。

公司汽車管理制度4

　　為了加強汽車租賃公司的管理，提高公司的市場競爭力，促進各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運作，制定本管理規定：

　　一、行政管理：

　　辦公室主要職責是負責統籌協調公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓、考勤與薪資的匯總，統計，調檔手續、檔案管理、政審;簽訂勞動合同，參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規定并監督實施。 (一)辦公室日常行政管理：

　　1、協助領導安排好日常工作，辦理日常行政事物，協調平衡公司各部門及社會有關部門的工作。

　　2、及時收集、整理政府及行業的政策、法規。

　　3、召集行政會議和組織傳達上級機關下達的有關文件及有關會議精神。

　　4、督促、檢查、了解各部門對領導布置的工作落實情況。

　　5、負責來往文件的登記、傳閱、保管，并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。

　　6、了解公司的經營情況，及時向領導匯報，起到參謀的作用。

　　7、負責公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。

　　8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。

　　9、做好辦公用品、電腦設備設施的計劃采購登記維護管理，做好后勤服務工作。

　　10、做好廣告宣傳的接待、策劃。

　　(二)勞動用工管理

　　1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。

　　2、貫徹執行《勞動法》，負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。

　　3、根據公司經營發展需要，負責人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。

　　4、及時編送各種勞工報表，匯總和積累有關基礎資料，掌握勞動用工的概況。

　　5、負責做好公司職工調配，與上級人事、勞動部門協調搞好職工檔案管理。

　　6、做好企業職工的勞保、福利發放工作，負責企業職工繳交社會統籌和住房公積金、失業保險金、醫療保險金的管理工作，負責辦理企業職工離退休手續。

　　7、維護公司與職工和諧的勞動關系，向職工宣傳并落實公司的各項管理制度，參與調解勞動糾紛。

　　8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓工作，建立健全培訓方案、培訓制度。

　　9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。

　　二、財務管理：

　　財務部門負責資金統籌、使用、調撥，負責會計核算、財務管理、財務監控等方面工作。

　　1、加強法紀觀念，嚴格遵守財經紀律，認真履行和發揮財務監督職能。

　　2、加強財務收支計劃和用款計劃的編制和考核，做到手續完備、內容真實，不擴大開支范圍和費用開支標準。

　　3、按照企業會計制度，設置保管會計帳簿、會計憑證、報表，使用統一的會計科目。加強營收、成本管理，嚴格執行財經紀律，及時清理債權債務。

　　4、認真執行國家價格政策，準確計收租車費用。組織對營收稽核抽查，正確核算業務收入，不亂收或擅自少收免收。要認真掌握和審核費用開支，加強資金運作管理、控制和監督。

　　5、嚴格執行“三個天天”營收制度，確保營收款及時上繳。做好票證的領用和發領工作。嚴格執行業務人員在用票證限額，督促業務人員正確使用票證。

　　6、建立健全固定資產卡片，配合有關部門加強對專項物資的'管理和核對，做到帳、卡、物、表四相符。

　　7、嚴格貫徹執行現金管理制度，出納人員及其他有關部門備用金保管人應定期清點核對庫存現金，保證帳款相符。

　　8、定期進行經濟活動分析，提供真實可靠的數據，參與本單位開發新項目、重大投資等經濟活動。

　　9、負責繳納相關稅收及相關證照的辦理及年檢。

　　10、每天核對保管收納員交納的營業收入。

　　11、做好年度財務預算、財務決算工作。

　　12、辦好公司領導布置的其他工作。

　　三、汽車租賃業務管理：

　　租賃營銷部門負責統籌汽車租賃管理工作：包括車輛調派、帶駕業務的安排、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤服務等。

　　(一)經常收集同行業和信息及市場情況，及時向公司領導匯報并提出建議，為開發市場和拓展業務提供基礎資料。

　　(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管，建立錄入臺帳及檔案。

　　(三)每日所發生租車業務，即時登記各類表格、臺帳。

　　1、現金流水帳：記錄詳細的每日現金收取情況。

　　2、對于自駕租車業務，認真填寫《租車單》、《驗車單》、《結算單》等。

　　3、對于不使用租車合同的租車業務，如接機、帶駕等，開據《派車單》，詳細注明租金、行程、客戶結算方式等。

　　(四)掌握好車輛屬性，及時清查車輛，做好準備工作。

　　1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價格、特點，與客戶做好溝通。

　　2、每次換班、下班都要對車輛點名、詳細落實每一部車的狀態：待租、已租、送修等，做好交接班工作。

　　3、本日已預計的租車業務，要提前安排好車輛和人員，與客戶聯系。

　　(五)認真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作，車輛調派工作。

　　1、對于客戶的咨詢，要熱情，禮貌待客，微笑服務。

　　2、耐心、詳細地為客戶介紹公司的車型和服務。

　　3、對于客戶的投訴，認真處理，解決矛盾。

　　4、填寫車輛預定單，根據客戶實際租、還車時間，科學安排車輛及行程，以達到最高的出租率和實載率。

　　5、隨時掌握已租車輛、待租車輛信息，提前做好預定、排班。

　　(六)客戶身份、證件查驗、合同手續的辦理。

　　1、汽車租車業務依托身份證監別器、銀行卡刷卡等信息手段，詳細查驗承租方及擔保方的身份證、駕駛證、營業執照、銀行卡等。

　　2、向客戶解釋租車合同條款，辦理租車手續，收取押金。

　　(七)違章保證金退還。

　　1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規定。

　　2、根據各銀行預授權的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，認真查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄，若沒有違章記錄，即時退款給客戶。

　　3、若客戶在租賃期間有違章記錄，及時通知客戶處理。

　　四、機務管理：

　　機務部門負責小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測等技術管理工作。

　　(一)新車選型選購、報牌等相關工作

　　1、選購小車時，對小車適用性、可靠性、經濟性、安全性、維修方面、造型方面以及市場需求情況的綜合考慮進行擇優選購，合理配備車型。經技術探討，選擇擬購車型報總公司審批。

　　2、接收新車時應按合同和說明書的規定，對照配置清單進行驗收，清點隨車工具及附件。新車投入前應進行一次全面檢查，參照廠方說明書規定執行，嚴格執行走合期的各項規定，確保小車技術狀況良好。并辦理“三包”期內相關手續，以便機件早期損壞進行索賠。

　　3、及時辦理新車上牌及相關證件。

　　(二)小車管理驗收人或駕駛員對承租人交車時的小車驗收工作。

　　1、檢視發動機的機油、水是否正常，外觀、內飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。

　　2、試車檢查轉向、制動、發動機、傳動系統等狀況是否存在異常現象。{汽車租賃公司規章制度}.

　　3、小車返回交車時的油箱燃油量，應與發車前的油箱燃油量基本一致。

　　4、視故障情況，必要時組織值班技術員、檢驗員等有關人員做好車輛損壞的鑒定與評估。

　　5、隨車證件應完好、齊全。

　　(三)為提高小車技術狀況，確保安全行車，小車一星期出租率達70%以上(即一星期出租5天以上)，實行每星期一次的安全例檢制度。檢驗臺建立單車單頁的檢驗記錄臺帳，檢驗合格的小車開具“安全例檢合格通知單”，并將檢驗車號錄入電腦，備于小車派租時查詢。小車擬出租前，租賃部派租調度人員應查對小車最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗的時間，并根據小車出租率情況，對安全例檢到位進行把關。

　　(四)強制小車按行駛里程維護。嚴格執行維修行業相關法規規定，按照DB35/T164-20xx《汽車維護工藝規范》的“轎車一、二級維護工藝規范”標準的維護間隔里程或時間安排小車一、二級維護，根據車輛的技術狀況，必要時參照小車說明書規定的維護里程或時間間隔安排小車一、二級維護。

公司汽車管理制度5

　　一、車輛養護制度

　　(一)每日例行養護制度：

　　1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態、后視鏡、前后車燈的狀況等。

　　2、目視四個輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應及時補充并查明原因。

　　3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發現有，應查明原因修復后再行駛。

　　4、進入駕駛室，啟動馬達著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。

　　5、檢查雨刷片工作是否正常。

　　6、檢查轉向信號燈工作是否正常。

　　7、在啟動過程中和著車后，發動機是否有異常聲音。

　　8、檢查空調是否制冷、有無異常聲音。

　　9、檢查車內、外衛生，是否干凈，有無異味。

　　10、行進檢查，行車前，應先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。

　　11、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據情況提出報修項目。

　　12、及時排除異常情況。

　　(二)每周例行養護制度

　　1、檢查機油油面的高度。檢查的條件：發動機水溫需要達到80°c以上，使發動機不運轉，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。

　　2、檢查其它各種液面的高度，發現問題，應及時解決。

　　3、檢查備胎的氣壓情況，標準氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數值需參照主機廠的要求。

　　4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應及時更換。

　　5、以上養護必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預防，避免病重麻煩多。

　　6、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據情況提出報修項目。

　　7、及時排除異常情況。

　　(三)每月例行養護制度kk

　　經過一個月的行駛，在每周的檢查基礎上，需要增加以下幾個方面的檢查。

　　1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現裂紋應及時更換。

　　2、發動機的密封性。主要檢查發動機表面有無滲漏現象。

　　3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調的制冷效果，需要用壓縮空氣進行清理。

　　4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風擋時，發現雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。

　　5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。

　　6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應磨損均勻，如出現偏磨或者磨損異常，需要到維修站進行檢查和調整，磨損嚴重，需更換輪胎。

　　7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進行清潔。

　　8、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據情況提出報修項目。

　　9、及時排除、修正異常情況。

　　(四)強制養護制度

　　1、保養空氣濾清器

　　每行駛3000公里要進行空氣濾清器的保養，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。

　　2、更換機油

　　每行駛5000公里要更換機油。

　　3、四輪定位

　　當車輛行駛時出現轉向發沉、發抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現象時，就必須進行四輪定位。

　　5、剎車皮更換

　　車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。

　　6、更換燃油泵

　　車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。

　　7、正時皮帶更換

　　車輛行駛7―10萬公里，要更換正時皮帶。

　　8、其他

　　車輛行駛4年后，車內的各種橡膠管老化、硬化，漏機油、漏水的問題就會出現。要及時更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學物腐蝕，如果水箱漏水，要及時更換。

　　二、待租車輛標準規范

　　1、一格

　　待租車輛必須保持有一格以上的油量。

　　2、二準

　　時間準：準時、準確的把車送到客戶手上。

　　3、三齊

　　證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養路費證、營運證等)

　　備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)

　　照明燈光齊：前大燈、遠近燈光、轉向燈、剎車燈、防霧燈、應急燈、車內燈。

　　4、四無

　　無故障：待租車機械性能、操作系統沒有故障存在。

　　無殘缺：待租車外表、車內、車門沒有損壞、脫落等現象。

　　無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。

　　無異味：待租車廂內沒有其它難聞的氣味。

　　5、五清

　　車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)

　　車廂內部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。

　　發動機清潔：待租車發動機外表必須清潔干凈。

　　儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。

　　隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。

　　三、車輛出勤管理制度

　　(一)租賃車輛發車管理

　　1、保證所有營運車輛符合待租標準、處于待租狀態。

　　2、接到發車信息后，立即跟接待部確認發車時間、地點、車型、價格、押金、客人姓名、聯系方式，及其他要求。

　　3、從接待部領取所發車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗車單等手續。

　　4、主動與客人取得聯系，進一步確認發車時間、地點、車型、價格、押金等。

　　5、提前10分鐘到達指定地點，做好驗車、發車準備。

　　6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機票或其他有效證件。通過gps監控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定電話號碼，以進一步確認客人身份。

　　7、與客人一起驗車。

　　a、詳細查驗車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數量等，都要在驗車單上做詳細記錄。

　　b、查驗車內飾、部件的完好情況，并記錄。

　　c、發動汽車，查驗儀表盤的各項顯示，記錄公里數、存油量、機油表、水溫表等各項數據。查驗燈光、空調、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。

　　d、給客人講解并示范該車的各項操作：空調、燈光、天窗、音響等。

　　e、打開發動機蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機油。

　　f、簽定租車合同，收取押金。

　　h、給客人安全駕駛的提示和建議。

　　i、幫助客人解決其他問題。

　　8、發車完畢后，第一時間將租車合同手續、押金交回接待部。

　　9、把發車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。

　　(二)租賃車輛收車管理

　　1、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯系，確定還車時間、地點、租金計算辦法等內容。

　　2、在租賃結算單上填好已知的收費項目和應收款金額，準備好租車合同、應退款項、違章保證金收據;安排車隊人員負責收車，要當面向收車人交待清楚收車時間、地點、客人聯系方式、租金結算等事宜。

　　3、收發車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。

　　4、認真檢查車輛外觀、內飾、發動機、油量、里程等，并詢問客人該車在運行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細記錄。

　　5、根據油量、公里數，計算超油費、超公里費;并填入應收款項目。

　　6、如果有車損，要及時報告車隊隊長，根據車損情況，確定客人賠償金額;嚴重車損或有爭議的要及時到修理廠定損或報保險公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗車單上。

　　7、收車人必須在結算單上填寫應收款項、應退款項、退還押金，并在收款人欄簽名。

　　8、收車結束及時將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續、結算單、證件、鑰匙，在收發車單上登記時間、車況，并簽名。完結后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。

　　a、有故障的車輛，收車人員應詳細登記并向車管責任人報告故障情況，由車隊另行辦理送修手續。

　　b、車內外不清潔的車，在交回租車合同手續后，由收車當事人負責送洗。

　　(三)帶駕租車

　　1、配司機的租車業務，要開據‘營業派車單’，詳細注明用車時間、租金、服務費、用途、結算辦法等。

　　2、所有出車業務都要填寫發、收車登記表。

　　3、帶駕租車業務結束后，根據營業派車單和實際還車時間，結算租金，并做好詳細的登記;填寫當日報表、派車單駕駛員聯作為憑證，隨日報表一起交財務部門。

　　4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發車登記表上驗收登記。

　　(四)公務用車

　　各部門因業務需要的公務用車，需本部門向公司領導申請，說明用車事由、時間;并由接待部開具派車單，公司領導簽字同意后，接待部方可發放車鑰匙和證件。

　　(五)跟蹤管理

　　1、密切關注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。

　　2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯系，詢問車輛性能和狀況。

　　3、每天通過gps查詢車輛的位置。

　　4、做好跟蹤服務和溫馨提示。

　　5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。

　　(六)道路救援

　　1、車隊每天24小時都要有值班或待命的司機。

　　2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認需要救援車輛的車號、事故發生的時間p地點p基本情況。

　　3、將事故信息反饋給車隊主管領導,車隊主管領導根據事故發生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領導匯報。

　　4、車隊無法處理的情況，就通知修理廠到現場救援。

　　5、到達現場后，首先安撫客人，根據事故的'現場情況確定報警、報保險公司。

　　6、盡量給客人提供替換車輛，費用的結算嚴格按照租車合同執行。

　　7、每次道路救援后都要做好書面記錄。

　　四、車輛維修管理制度

　　(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則

　　1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細的檢查，如有故障，做到以下四點：

　　第一、到底出現了什么故障?

　　第二、引起這個故障的根本原因是什么?

　　第三、有那幾種解決辦法?

　　第四、你認為用那種方法合適?

　　2、填寫故障登記表，并報車隊領導核查，并確定解決方案。

　　3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。

　　4、由兩個以上的修理廠提供維修方案和報價單，報送車隊領導審核;維修總費用在200元以下的，由車隊領導批準并簽字確定;維修總費用在200元以上的，車隊領導必須書面報公司領導審核。

　　5、緊急情況，車隊領導不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領導審核。

　　6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項目相同或相關，是否還在保修期內;如果和原來的修理項目相同、相關，或還在保修期內，就由原修理廠負責免費修理或更換配件。

　　7、記錄送修時間，并通知接待部該車預計修復日期。

　　(二)車輛修復后的出廠檢查

　　1、車輛維修完畢后要認真檢查，保證徹底修復完成;

　　2、由車管員和車隊領導對該車進行驗收，驗收合格后，記錄詳細的出廠日期、公里數、維修項目、配件單、結算單、保修日期或保修里程。

　　3、車輛通過驗收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結算單〉交公司領導審核。審核通過后，結算單一式兩份，原件交財務部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。

　　(三)保險理賠。

　　1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，一定要進行保險理賠。

　　2、為保證修車質量，進行保險理賠的車輛，要嚴格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規定進行。

　　五、證件、檔案及年審管理制度

　　1、保證所有車輛的證件、手續齊全、有效。

　　2、為每輛車單獨建立車輛檔案，包括：車輛照片、發動機拓號、車架拓號、行駛證復印件、購置證、保險單、營運證等所有相關手續。

　　3、為每輛車單獨建立車輛維修、保養記錄的詳細檔案。包括：每天的車輛檢查養護記錄、車輛維修申請單、維修結算單、單車修理項目和費用的統計表。

　　4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。

　　六、駕駛員管理制度

　　第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。

　　第二條：本公司所有營運車輛。

　　第三條：駕駛員工作規定：

　　a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規章制度。

　　b、駕駛員應愛惜公司車輛，負責對自己所分管的車輛進行日常例行檢查、養護和強制養護，確保車輛正常行駛。

　　c、駕駛員每天抽適當時間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

　　d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發現存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

　　e、駕駛員發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告車隊值班領導并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。超過200元的維修項目車隊要報公司領導書面批準，未經批準不許私自將車輛送廠維修。

　　f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，禁止在不準停車的路段或危險路段停車。駕駛員離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

　　g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

　　h、駕駛員要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)

　　i、駕駛員駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

　　j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費用自理。違章造成的后果由當事人負責。

　　k、因駕駛員原因造成甲方責任，車輛損壞視情節須要賠償部分或全部損失。

　　l、車內不準吸煙。公司員工在車內吸煙時，應有禮貌的制止;公司外的客人在車內吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人員，但不能直接制止。

　　m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌，說話應文明。車內客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。

　　n、接送員工上下班的司機，要準時出車，不得誤點。

　　o、上班時間內駕駛員有要事確需離開時，要告之部門負責人去向和所需時間，經批準后方可離開;出車回來應立即到部門負責人處報到。

　　p、駕駛員對車隊的工作安排應無條件服從，不準借故拖延或拒不執行。對工作安排有意見的，事后可向部門負責人反映。

　　q、駕駛員出車執行任務，遇特殊情況不能及時返回的，應及時設法通知部門負責人，并說明原因。

　　r、不論什么時間，駕駛員身上必須攜帶移動通訊工具(手機,小靈通等),必須每天24小時開通。對公司呼應隨時接聽。

　　s、用車完畢后，應將車輛停放在公司指定地點保管，不準私自用車或開回家。

　　t、駕駛員未經領導批準，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。

　　u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵300元。

　　v、加油費、停車費、過橋、過路費，當日填報審核，由車隊每周統一報報銷。

　　w、車隊每月負責對駕駛員進行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據。

　　x、對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的，可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責任心、違反制度、發生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。

公司汽車管理制度6

　　一、安全生產操作規程

　　1、認真查驗承租人的駕駛資格，保證其準駕資格與租賃車輛相符。

　　2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。

　　3、提醒承租人按規定駕駛車輛，嚴禁酒后行車、超速行駛，確保行車安全。

　　4、及時做好車輛清潔、保養工作。對長期租賃的車輛，按照時間間隔提醒承租人進行保養，確保車輛技術狀況良好。

　　5、認真做好例檢，發現問題，及時報修。修理時，必須掛好排檔，拉緊手制動，墊好三角木，以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時注意防火。

　　6、承擔接送車輛服務的駕駛人員，嚴格遵守交通法規，保證行車安全。

　　7、公司范圍內嚴禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的安全通道，閑雜人員禁止入內。

　　8、辦公區域電線線路、用電設備要定期檢查，避免電源線超負荷使用引起火災；洗車房要重點檢查，防止發生漏電事故；下班后關閉電源。

　　9、財務部門要做好日清月結工作，嚴禁大額現金在公司存放；重點庫房和房間的門窗要定期檢查；監控設備要保證完好。

　　10、廚房要做好衛生管理工作，確保采購渠道正規、食物安全，餐具灶具要保持整潔衛生，把好“病從口入”關；合理安全使用電器設備，定期檢查煤氣罐開關、連接管，保證使用安全。

　　二、安全生產和崗位責任制

　　公司經理是公司安全運營的第一責任者，對本企業的安全工作負全面領導責任，其工作職責是：

　　1、認真學習貫徹國家關于安全生產的方針、政策和法規、積極參加有關部門組織的安全知識和法律法規的培訓，自覺執行各項安全生產規章制度。

　　2、制定企業安全管理工作規范和安全管理人員的崗位職責及工作目標。

　　3、主持制定符合本企業生產實際的安全生產規章制度和事故救援應急預案。

　　4、組織、協調企業內部各部門的安全管理工作，督促各部門、各車隊全面貫徹執行各項安全管理規章制度以及開展各項安全活動。

　　5、根據企業安全生產教育培訓計劃，有組織地對安全管理人員和從業人員進行安全生產法律法規和安全知識教育培訓，不斷提高全員安全意識和企業安全管理水平。

　　6、發生重大及以上事故要及時趕赴現場，協助或指導事故善后工作；密切配合有關部門對事故的調查與處理，嚴格按“四不放過”的原則辦事。對事故責任者要嚴肅處理。

　　部門領導安全管理職責：

　　1、督促各項行車安全管理制度的落實，不斷創新安全管理思路，應用科技手段，規范安全管理全過程；

　　2、建立健全安全生產管理體系，明確各級安全管理的職責和權限，落實行車安全目標管理責任制，對目標責任制進行定期檢查、考核、考評。

　　3、組織開展經常性的安全檢查，發現事故隱患及時督促整改，消除事故隱患及違章行為。

　　4、加強車輛管理，貫徹車輛機務技術管理制度，督促各車隊做好車輛維護、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術狀況良好。

　　5、建立、完善公司行車安全基礎臺帳檔案管理，收集匯總各類報表、資料并及時上報。

　　6、負責公司的車輛保險、承運人責任險和安全統籌工作。督促出險車輛的事故結案率和理賠、索賠工作。

　　各分公司及門店經理安全管理職責：

　　1、嚴格執行公司的各項制度，結合本店的實際，落實“安全第一，預防為主”的方針，確保行車安全。

　　2、負責各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質大小及時上報，嚴格執行事故的“四不放過”原則。

　　3、經常組織車輛安全技術狀況的檢查，督促車輛按期維護、定期檢測和車況門檢。

　　4、認真做好各項行車安全管理基礎檔案工作，建立各類臺帳和駕駛員檔案，按時上報各類報表。

　　5、及時向公司匯報、反饋本單位安全生產情況。

　　三、安全生產監督檢查制度

　　（一）監督檢查落實企業安全生產主體責任情況。

　　1.制定明確的各崗位安全工作職責，且在醒目位置給予公布。

　　2.監督檢查公司與各職能部門簽訂安全運營管理責任狀，與駕駛員簽訂道路行車安全生產責任書。

　　（二）監督檢查從業駕駛人員的資質

　　1.監督檢查駕駛人員的聘用審核和安全生產管理情況，檢查駕駛員管理基礎檔案實行“一人一檔”情況，檢查對違章和事故駕駛員處理情況。

　　2.監督檢查駕駛員的記分管理情況，要對情節嚴重、素質差，安全意識不強經常出事故的駕駛人員進行解聘，優化駕駛人員隊伍，提高駕駛員整體素質。

　　3監督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節嚴重的駕駛人員予以解聘的情況。

　　（三）監督檢查應急機構和應急隊伍建設情況；建立和完善生產安全事故的預防、預警、預報應急機制情況。

　　（四）監督檢查企業安定穩定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。

　　四、從業人員安全管理制度

　　1、所有崗位工作人員必須要求作風正派，組織紀律性強，身體健康的從業人員。

　　2、上崗前必須經過公司業務流程、操作規范、安全管理等專業知識和技能的培訓，并經過考核合格后方可上崗。

　　3、駕駛員應服從調度，按照規定路線行駛，連續行車不準超過4小時，杜絕各種違章行為。

　　4、駕駛員發生不安全情況，應及時報告本道路運輸經營者安全生產管理部門，不準隱瞞事故真相，并積極配合事故的處理。

　　5、駕駛員要認真做好車輛日常維護工作，保持車容整潔、文明駕駛，嚴格遵守交通規則，樹立良好的職業道德。

　　6、維修整備人員要熟練安全使用各種設備，并按照各項工作的操作規范工作，保證本崗工作的安全順利實施。

　　7、業務人員在業務操作過程中，必須嚴格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避免出現騙租現象。

　　8、業務人員要利用GPS系統對在租車輛進行動態監控，重點監控車輛使用的`異常現象，防止承租人抵押車輛。

　　五、安全例會制度

　　為全面推動安全管理工作，完善安全生產規章制度，，公司成立安全領導小組（由法人代表主持），實行安全生產例會制度。

　　一、每月召開一次的安全例會，相關人員必須簽名參加。

　　二、安全例會主要內容：

　　1、傳達上級有關文件或指示，通報本月安全生產情況。

　　2、及時分析、總結上一階段運輸的安全、不安全的情況，研究布置下階段保證安全運輸的生產計劃。

　　3、分析研究近期發生事故的特點和規律，制定落實防范措施。

　　4、研究安全管理工作中的薄弱環節，制定落實整改措施，修改、完善各項安全規章制度。

　　5、根據“四不放過”的原則（即：事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過），對發生的事故進行調查、分析和處理。

　　六、安全培訓和教育學習制度

　　1、駕駛員要認真學習道路交通法規，樹立良好的職業道德，增強安全意識，按時參加各類安全教育和培訓，嚴格執行行車規則。

　　2、運營組要堅持每月二次的安全教育活動，及時傳達上級和交通管理部門的有關指示精神，認真總結安全行車的經驗和分析典型事故的教訓，不斷增強安全防范意識。

　　3、公司要定期利用一些典型的事故案例進行分析教育，認真吸取他人的教訓，警示駕駛員要文明行車，嚴守規則，確保安全。

　　4、駕駛員對公司組織的安全教育活動，無特殊情況一律不得請假、缺席，負責人要嚴格考勤。

　　5、對各類培訓教育要做好記錄，以便備查。

　　七、車輛、設施、設備安全管理制度

　　1、車輛要按照里程要求，定期做好保養工作，對長期租賃的車輛，要定期提醒承租人進行保養，保證車輛技術狀況良好。

　　2、業務結束收車時，要認真檢查車輛，重點檢查車輛的損傷及隨車附屬設備的完好齊全，同時根據封點標記，檢查車輛重點部件，防止客戶私自維修和更換部件的現象。

　　3、維修人員對收回的車輛，要認真檢查車輛技術狀況，存在故障隱患要立即維修。

　　4、堅持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效情況。

　　5、保持“四清”，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。

　　6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

　　7、維修和洗車設備要定期維護保養，防止漏電、機械傷人等事故的出現。

　　八、事故處理應急預案

　　1、公司成立事故應急小組，指定專人負責并保持24小時通訊暢通，且電話號碼在業務操作中對客戶明確告知。

　　2、充分利用省內各分公司的資源，形成救援網絡，保證救援工作的及時高效。

　　3、承租人出現事故并電話通知公司后，負責人應通過詢問準確了解事故的現實狀況，通過電話指導當事人應立即進行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環境的危害程度，保護現場，搶救傷員，保護貨物財產并通報運輸經營者與保險公司。

　　4、當事人應立即切斷車輛電源開關，使用消防器材，布置好安全警戒線，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。

　　5、對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理，發生骨折者應就地取材進行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。

　　6、保護好自身的安全，交通警察和應急救援人員到達現場后，要服從組織指揮，主動如實地反映情況，積極配合現場勘察和事故分析等工作。

　　7、重大交通事故發生后，公司應安排人員第一時間趕往事故發生地點，協助承租人和交管部門處理事故；一次死亡3人以上的特大事故，應在6小時內報告當地交通主管部門。

公司汽車管理制度7

　　第一章總則

　　第一條安全生產責任制必須貫徹“以人為本、安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。安全生產責任制是企業安全生產規章制度的核心，是最基本的安全管理制度，是做好安全工作的關鍵。

　　第二條上海市市容環境衛生汽車運輸處（以下簡稱“汽運處”）各級主要負責人是本單位安全生產第一責任人，其他領導、職能部門和員工，在部門和各自工作范圍內，對實現安全生產負責。

　　第三條安全生產人人有責，實行一崗雙責制，做到有崗必有責，上崗必守責。

　　第二章汽運處安全生產委員會安全職責

　　第四條汽運處安全生產委員會（以下簡稱“安委會”）安全職責

　　1、學習貫徹國家安全生產方針政策、法律法規、標準規范，組織落實城投總公司和環境實業公司安全管理各項目標，并通過各職能部門組織落實和實施。

　　2、研究和決定本單位安全工作的重大問題，審查決定年度安全工作計劃和實施重大安全技術措施項目、安全資金的投入等，決定對安全生產做出突出貢獻人員的獎勵和重大事故責任者的處罰。

　　3、定期召開處安委會會議（不少于每季度一次）和安全工作例會（每二月一次），聽取各職能部門、下屬單位安全生產情況匯報，檢查年度安全工作完成情況，部署下階段公司安全工作計劃。

　　4、不定期組織召開安委會會議，傳達上級安全緊急會議精神，落實事關汽運處安全生產的重大事項。

　　第五條安全生產委員會下設安全生產辦公室（以下簡稱“安委辦”）。

　　第三章汽運處各職能部門安全職責

　　第六條安委辦安全職責

　　1、貫徹執行國家、上海市及城投總公司、環境實業公司安全生產的方針政策、法律法規和制度，在處安全生產委員會的領導下負責企業的日常安全管理工作。

　　2、落實安委會會議精神，執行汽運處安全生產管理制度，推進安全生產管理工作規范化、標準化。

　　3、組織制訂、修訂本企業安全管理制度，編制安全技術措施計劃，檢查各項安全管理制度的執行情況，對直接作業環節進行重點安全監督。檢查督促有關部門做好安全設施、設備的維護保養、檢驗和管理工作。對重大隱患治理項目的評估、立項、申報及項目實施進行檢查、監督。

　　4、深入現場監督檢查，督促并協助解決有關安全問題，糾正查處違章作業、違章指揮。遇有危及安全生產的緊急情況，有權責令其暫時停止作業，并立即報告有關領導。

　　5、建立健全安全管理網絡，指導基層安全管理工作，加強安全基礎建設，定期召開安全專業人員會議。

　　6、負責各類事故匯總、統計上報工作，建立健全事故臺帳；負責人身傷亡事故的調查處理；參加其他各類事故的調查、處理；協助政府主管部門做好工傷認定、事故調查處理工作。

　　7、負責安全生產的宣傳教育工作，落實汽運處級教育職責，總結推廣安全生產經驗。組織對特種作業人員的安全技術培訓和考核，做到持證上崗。

　　8、負責本企業對各部門、各單位安全生產考核，對在安全生產中有貢獻者或事故責任者，提出獎懲意見。

　　9、會同工會等部門認真開展“安康杯”等安全生產競賽活動，總結交流安全生產先進經驗。

　　第七條生產業務部（固廢收運中心、醫廢收運中心）安全職責

　　1、及時傳達、貫徹、執行上級有關安全生產的文件及指示，執行安全生產“三同時”的原則。

　　2、在保證安全的前提下組織指揮生產，制止違反安全生產制度、規定和安全技術規程的做法，及時向領導報告，并通知安全管理部門共同處理，嚴禁違章指揮、違章作業。

　　3、生產作業過程中出現不安全因素、異常情況及事故時，應果斷正確處理，立即報告主管領導并通知有關職能部門協同處理，防止事態擴大。遇到緊急情況，有權先處理后匯報。

　　4、參加安全生產檢查，隨時掌握安全生產動態，對查出的不安全問題及時布置落實整改。嚴格執行對作業工藝流程的監管，杜絕或防止發生非計劃停工和跑、冒、滴、漏等現象，實現安全有序生產。

　　5、參與編制或修訂工藝技術規程和崗位操作規范，參加安全技術規程的編制工作，及時消除和改進技術上存在的安全隱患問題。

　　6、貫徹國家、上級部門關于設備設計、制造、檢修、維護保養及施工方面的安全規定和標準，做好主管業務范圍內的安全工作。負責審核生產業務方案、重大設備裝置檢修技術文件，使其符合安全、環保、職業衛生要求。

　　7、在簽訂業務或檢修施工合同時，應負責審核其施工資格（企業等級、經營范圍、技術資質、安全管理機構設置等），同時簽訂《安全協議書》，并負責對其進行業務或檢修施工安全教育。

　　8、參加相關業務事故的調查處理。

　　第八條處辦公室安全職責

　　1、協助汽運處領導貫徹上級有關安全生產文件、指示和要求，及時轉發上級有關部門的安全生產文件、資料。

　　2、負責對臨時來汽運處辦事人員進行登記，對生產現場參觀學習交流人員進行安全須知教育。

　　3、負責制訂和健全本部門的安全生產責任制和規章制度。

　　4、定期對公務車駕駛員進行安全教育和考核，督促駕駛員或有關人員做好車輛的維護保養、年檢工作，確保交通安全。

　　5、負責職工伙食團的日常安全管理，安全使用水、電、燃氣，加強對食品安全的監管，定期維護排風、煙道等廚具設施，及時清除油膩、污垢。

　　第九條人力資源部（辦公室）安全職責

　　1、負責員工一般安全教育和培訓的歸口管理工作，編制年度教育培訓計劃時，同時將安全管理部門關于安全、環保、消防、職業衛生方面的教育培訓計劃納入到汽運處年度培訓計劃之中。

　　2、負責對新進人員（轉崗人員、復崗人員）的安全教育考核的審核，考核合格后方可分配到相關部門，經三級安全教育考核合格后方可安排工作。

　　3、負責對員工進行安全教育培訓及特種作業人員培訓的統籌和組織工作，負責對安全管理部門具體落實培訓情況的跟蹤和考核工作。

　　4、負責制訂勞動紀律管理規定，負責員工勞動紀律的檢查、考核和獎懲。

　　5、貫徹《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規，嚴格控制加班加點。在勞動合同中，載明勞動安全、防止職業危害和工傷社會保險等事項。在簽訂勞務用工合同時，應有安全方面的內容和要求，并做好檢查督促工作。

　　6、參加安全事故調查，負責落實職工勞資福利政策，辦理事故責任者的懲處事項，辦理違章、違法責任的懲處，負責工傷認定后有關補償和鑒定工作。

　　7、把安全工作業績納入干部晉升、員工晉級和獎勵考核的重要內容。

　　8、按規定落實安全、環保、消防、職業衛生等專業技術人員的配備。

　　第十條安保技術部安全職責

　　1、負責租賃廠房（場所）安全協議的簽訂并敦促安全協議條款的落實。

　　2、負責主管范圍內租賃廠房（場所）安全檢查，及時督促落實問題的整改。

　　3、負責設施設備的管理，確保設施設備的安全投入。

　　4、負責汽運處安全監控設施、消防器材和各類特種設備設施的定期維護與保養，確保正常運行。做好對特種設備、特殊工種從業人員的管理，做到持證上崗。

　　5、積極推進安全管理信息化建設，指導和提高安全技防水平。

　　6、對公司所屬船舶和車輛的GPS、GIS監控系統，以及大型機械設備運行監控系統進行監管與指導。

　　7、負責處理交通事故、傷亡事故和事故苗子，并組織討論分析，做到“四不放過”，對影響安全的傾向和行為進行幫助及教育。

　　8、會同有關人員負責對新駕駛員進行遵紀守法和安全行車、安全操作的教育，協助分管領導抓好定期召開的安全例會和安全活動，樹立先進典型。

　　9、采用信息化技術，推進設備設施的技術革新，采用安全性能可靠的新技術、新工藝、新材料，確保本質安全

　　第十一條財務管理部安全職責

　　1、審核安全技術措施、隱患整改、安全教育等安全費用計劃，確保資金到位，監督安全生產專項資金的專款專用。

　　2、審核安全、環保、消防、職業衛生資本性及費用性資金預算決算，確保資金到位與專款專用。

　　3、確保勞動防護用品、防暑降溫等費用開支。

　　第十二條市場拓展部安全職責

　　1、貫徹執行國家相關的安全生產法律法規，對拓展的新項目和新業務，必須同步制訂安全技術規程，編制安全技術措施計劃，提出安全技術措施方案。

　　2、新的項目和新的生產業務，必須符合環保、消防、職業衛生等安全技術要求。

　　3、負責本部門管理業務和施工單位人員的安全教育和措施落實。

　　第十三條工會安全職責

　　1、貫徹國家及工會有關勞動保護的方針、政策、法規和規章，依法組織員工參加本企業安全生產工作的民主管理和民主監督，維護員工在安全生產方面的權利義務，發揮監督保證作用。

　　2、組織和健全勞動保護監督管理網絡，關心員工勞動條件的改善和職業健康，做好女職工勞動保護工作。協助行政開展班組安全活動，教育員工遵章守紀，履行對安全生產維權和監督的職能。

　　3、會同有關部門認真開展安全生產、安全知識宣傳，維護員工健康與安全權益。開展“安康杯”競賽等活動，評選安全生產先進集體和個人，總結和推廣安全生產先進經驗。

　　4、定期研究勞動保護工作中的重要問題，向行政部門提出改進安全生產的意見和合理化建議。組織參加群眾性的綜合安全檢查，通過巡視等方式督促事故隱患的整改。

　　5、督促有關部門按期實現安全技術措施計劃，參加新建、改建、擴建和技術改造項目的設計審查和竣工驗收。

　　6、參加相關事故的調查處理，做好傷亡事故的善后處理工作。

　　第十四條團委安全職責

　　1、配合行政和黨委抓好團員青年遵紀守法和安全生產的教育，動員和督促團員青年在安全生產中發揮積極作用。

　　2、組織團員青年學習安全生產操作規程和技能，做到精心操作；提高安全意識和安全技術素質，發揮團員青年在安全生產和應急突發事件中的突擊隊作用。

　　3、結合團員青年的特點，廣泛開展豐富多樣的安全生產競賽活動，對安全生產實行監督。

　　4、總結推廣團員青年在安全生產中的典型經驗，表彰在安全生產中做出貢獻的先進人物。

　　第四章各級領導與員工安全職責

　　第十五條處長安全職責

　　1、處長是本單位安全生產的主要負責人，負責建立健全并落實本單位全員安全生產責任制。

　　2、主持召開安委會會議，確定本單位安全生產目標，審定安全生產規劃和計劃，并在當年的具體工作中逐項予以落實。

　　3、組織制定并簽發本單位安全生產規章制度和操作規程。

　　4、切實保證本單位按規定提取安全生產資金的有效投入。安全生產資金主要用于安全裝備、安全技術措施、安全教育培訓、安全獎勵、隱患治理、員工的勞動保護、改善勞動條件等職業健康保護。

　　5、嚴格執行國家安全生產法律法規，把握好安全生產方針、政策。在部署生產工作的同時，必須同時布置、同時落實、同時檢查安全工作。定期組織參加安全生產大檢查，開展隱患排查治理，及時消除生產安全事故隱患。抓好生產裝置、設施維修改造和基本建設項目安全、消防、環保、職業健康“三同時”工作。

　　6、組織制定并實施本單位的生產與運營安全應急救援預案。

　　7、負責健全安全生產管理機構，按要求配備專職安全技術管理人員。定期聽取安全工作匯報，決定安全生產工作的重要獎懲。

　　8、及時如實向上一級安委會報告并配合或組織調查處理生產安全事故，落實“四不放過”原則。

　　第十六條黨委書記安全職責

　　1、對本單位貫徹黨和國家的安全生產方針、政策起保證監督作用。

　　2、協助行政主要負責人落實安全生產責任制。

　　3、協助行政主要負責人搞好安全生產方針、政策、法律、法規、制度等的宣傳教育，提高干部員工的安全意識，營造企業安全文化。

　　4、發揮各級黨組織在企業安全生產中的保證監督作用，教育黨員干部起模范帶頭作用，并帶領周圍群眾做好安全生產工作。

　　5、協助行政主要負責人檢查并考核同級副職和下屬單位正職安全生產責任制的落實情況。

　　6、總結推廣安全生產先進經驗，在評選先進黨支部和優秀黨員時，應把安全工作業績作為重要內容之一。

　　7、支持行政主要負責人關于安全生產工作的獎懲。支持工會、團委開展群眾性安全生產競賽活動。

　　8、發生事故時，協助行政領導做好思想穩定和善后處理協調指導工作。

　　第十七條分管安全生產副處長安全職責

　　1、按照“誰主管誰負責”的原則，對本單位的安全生產負主要責任。

　　2、負責組織制訂、修訂和審查安全生產規章制度、安全技術規程、崗位操作法等，組織實施并檢查執行情況。

　　3、堅持貫徹“五同時”原則（即在計劃、布置、檢查、考核、總結生產工作時，同時計劃、布置、檢查、考核、總結安全工作），在保證安全的前提下組織指揮生產，檢查生產和各職能部門的安全職責履行情況和各項安全生產規章制度、安全技術規程、崗位操作法的執行情況，及時糾正生產中的失職和違章行為。

　　4、負責組織安全生產大檢查，落實隱患排查整改。

　　5、負責落實安全培訓、教育和考核工作。

　　6、定期召開安全生產工作會議，分析企業安全生產動態，及時解決安全生產中存在的問題。

　　7、在生產過程中發現不安全因素、險情及事故時，應果斷正確處理，立即報告主要負責人，或報告上級主管部門，并通知有關職能部門，防止事態擴大。負責本企業各類安全事故的調查處理。

　　第十八條黨委副書記安全職責

　　1、對本單位貫徹黨和國家的安全生產方針、政策起保證、監督作用。

　　2、按照“誰主管誰負責”原則，負責業務范圍內的安全職責的落實，對所分管系統的安全生產負直接領導責任。

　　3、配合黨委書記及時宣傳黨和國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規，宣傳報道安全生產的先進經驗、模范事跡和事故通報。

　　4、配合黨委書記發揮各級黨組織在企業安全生產中的監督保證作用，教育黨員和干部起模范帶頭作用，并帶領周圍群眾做到安全生產。

　　5、配合黨委書記對負有領導責任的事故責任人的處理。

　　第十九條分管技術設備副處長安全職責

　　1、按“誰主管誰負責”的原則，對設備系統的安全工作負責。

　　2、負責制訂、修訂和審批設備安全管理規章制度、設備安全技術規程，組織實施并檢查執行情況。

　　3、堅持貫徹“五同時”的原則，檢查設備主管部門安全職責履行和各項設備安全管理規章制度、設備安全技術規程執行情況，及時糾正失職和違章行為。

　　4、負責本企業設備的安全管理和安全運行，使其符合安全技術規范、標準的要求。

　　負責組織編制本企業設備改造方案和設備檢修計劃，應有相應的職業安全衛生措施內容，并負責落實。

　　5、負責組織設備事故的報告、調查及處理。

　　6、負責組織設備安全大檢查，落實設備隱患排查整改，制訂安全防范措施。并負責組織安全技術措施計劃和事故隱患整改項目按計劃實施。

　　7、負責組織落實大檢修、計劃檢修、搶修工作的安全管理和外來檢修人員的安全教育。

　　8、定期召開設備系統的安全生產工作會議，分析設備安全生產動態，及時解決存在的問題。

　　9、負責落實對本企業員工進行設備維護、保養、使用安全知識的培訓考核。

　　10、負責落實本企業安全設施、設備和消防設施的維護保養工作。

　　11、按照上述安全職責，制訂年度安全工作計劃，并在具體工作中逐條落實。

　　第二十條分管生產業務、市場經營副處長安全職責

　　1、按“誰主管誰負責”、“管生產必須管安全”的原則，對生產業務經營的安全工作負責。

　　2、負責組織制訂、修訂和審批生產業務經營條線的安全生產規章制度、規定、安全技術規程等，組織實施、檢查執行情況。

　　3、負責、參加生產業務經營條線的事故隱患排查整改，事故調查處理。

　　4、定期召開生產業務經營條線的安全生產工作會議，分析安全生產動態，及時解決安全生產存在的問題。總結推廣安全生產工作的先進經驗，獎勵先進部門和個人。

　　第二十一條分管人力資源副處長安全職責

　　1、按“誰主管誰負責”的原則，對人力資源系統的安全工作負責。

　　2、負責組織制訂、修訂和審批人力資源系統安全管理制度規定，組織實施、檢查執行情況。

　　3、負責建立、健全各級安全管理機構，負責配備各級安全技術管理人員和安全工程師。

　　4、負責組織落實員工的技術業務培訓、技術練兵；組織落實員工安全、環保、消防、職業衛生的教育培訓。

　　5、負責對事故相關責任者的處分（處理）。

　　第二十二條紀委書記安全職責

　　1、貫徹執行黨和國家的安全生產方針、政策，對本企業安全生產起保證、監督作用。

　　2、負責紀委等部門在業務范圍內的安全職責的'落實，對所分管系統的安全生產負直接領導責任。

　　3、發揮各級紀檢組織在企業安全生產中的監督保證作用，教育黨員起模范帶頭作用，并組織帶動周圍群眾做到安全生產無事故。

　　4、協助行政領導總結推廣安全生產先進經驗。在評選先進黨支部和優秀紀檢黨員時，要把安全工作業績作為重要內容。

　　5、支持行政主要負責人關于安全生產工作的獎懲，支持工會、團委開展群眾性安全生產競賽活動。

　　6、負責組織紀委監察部門參加重大事故調查，參與對負有領導責任的事故責任者的處理。

　　第二十三條工會主席安全職責

　　1、貫徹國家及全國、上海市總工會有關安全生產、勞動保護的方針、政策并監督執行。充分發揮廣大員工在安全生產工作中的監督作用。

　　2、按照“誰主管誰負責”的原則，對工會系統的安全工作負直接領導責任。

　　3、組織開展安全生產競賽活動和合理化建議活動。

　　4、組織員工開展遵章守紀和預防事故的群眾性活動，配合行政關于安全生產工作的獎懲，做好職工傷亡事故的善后處理工作。

　　5、關心員工勞動條件的改善，保護員工在勞動過程中的安全與健康，做好女工勞動保護工作，把職業安全衛生列入工會工作的主要內容之一。

　　6、參加事故調查，參與對負有責任的事故責任者的處理。

　　第二十四條作業部門（固廢收運中心、醫廢收運中心）負責人安全職責。

　　1、作業單位負責人對作業單位安全工作全面負責，必須嚴格貫徹執行各項安全生產法規、標準和制度，做到生產與安全的“五同時”。

　　2、組織制訂、修訂部門安全技術規程、安全管理規定，編制安全技術措施計劃和方案，經批準后組織實施。

　　3、組織落實本部門安全教育，督促并檢查班組安全教育。

　　4、組織對本部門員工進行經常性的安全知識教育，定期組織考核。

　　5、組織開展安全生產競賽活動，總結交流安全生產經驗。

　　6、建立、健全本部門安全管理網絡，配備取得資格證書的安全管理人員，領導并支持班組安全員的工作，負責落實部門各級崗位安全生產責任制。

　　7、負責組織每周一次的裝置部門級安全檢查，保證生產設備、安全設施、設備處于完好狀態。發現隱患及時組織整改，一時無法整改的應采取防范措施，并及時向上級報告。

　　8、負責二級動火審批，組織落實動火安全防范措施。

　　9、建立、健全部門值班制度，對本部門發生的事故及時上報和處理，堅持“四不放過”的原則，查清事故原因，分清事故責任，落實防范措施，提出對事故責任者的處理意見，報主管部門批準后執行。

　　10、部門副職在部門負責人指定的工作范圍內對安全生產負責。

　　第二十五條班組長安全職責

　　1、貫徹執行部門對安全生產的指令和要求，全面負責本班組的安全生產。

　　2、組織員工學習并執行部門各項安全生產規章制度、工藝技術規程和崗位操作法等，教育員工遵章守紀，制止違章行為。

　　3、定期組織班組安全活動，組織第三級安全教育，主持對新上崗人員的安全教育、考核。

　　4、教育督促員工正確使用勞動防護用品、用具和消防化救器材；檢查督促做好安全設施、設備的檢查和維護保養工作，保證完好投用。

　　5、負責實施每班安全檢查，發現隱患及時組織整改，不能整改的應立即報告上級，同時采取應急防范措施。

　　6、發生事故立即報告，組織搶救，保護好現場，做好詳細記錄，配合事故調查、分析，落實防范措施。

　　7、抓好本班組的安全生產競賽，抓好班組基層建設、基礎管理，提高班組安全管理水平，保持生產作業現場整齊、清潔，維護本班組的安全生產秩序。

　　第二十六條生產作業人員安全職責

　　1、參加安全活動，接受安全教育，學習安全技術知識，嚴格遵守各項安全生產規章制度。針對環境行業特點，不斷提高安全生產意識，認真地做好各項工作。

　　2、熟練掌握本崗位操作技能，嚴格執行勞動紀律、工藝紀律、安全紀律，精心操作，認真記錄。

　　3、按時巡回檢查，正確判斷、處理并報告生產過程中的異常情況。

　　4、發生事故時，及時如實地向上級報告，按事故預案正確處理，并保護現場，做好詳細記錄。

　　5、認真維護保養設備，發現缺陷及時消除并作好記錄，保持作業場所整潔。

　　6、上崗按規定著裝，正確使用、妥善保管各種勞動防護用品以及熟練正確地使用各種防護器具和滅火器材。

　　7、不違章作業，并勸阻和制止他人違章作業，對違章指揮有權拒絕執行并向領導報告。

　　8、參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練。

公司汽車管理制度8

　　物業管理公司汽車司機崗位職責

　　1.敬業守業,服從分配,盡職盡責做好本職工作。

　　2.樹立良好的`職業道德,嚴格遵守交通規則,嚴禁酒后開車。

　　3.嚴守紀律,準時到達預定的開車地點。

　　4.熟悉車輛性能,按時清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態。

　　5.按要求維修保養車輛,保證正常出車,發現不安全因素及時排除,提前呈報維修計劃,以便公司統一安排。

　　6.認真遵守公司規章制度,嚴禁公車私用,以車謀私,向外借出車輛應履行正規程序,辦理必備手續。

　　7.每次出車前,收車后認真填寫《車輛使用登記表》

　　8.完成上級領導交辦的其它任務。

公司汽車管理制度9

　　加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　八本規則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。

　　員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　一財務管理制度總則

　　為加強財務管理，根據國家有關法律、法規，結合公司具體情況，制定本制度。

　　一、財務管理工作要貫徹勤儉節約、精打細算之原則、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

　　二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

　　三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

　　四、財會人員要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

　　五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。

　　六、財務人員因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

　　七公司以單價XX元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產，分為五大類：

　　1、房屋及其他建筑物;

　　2、機器設備;

　　3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

　　4、運輸工具;

　　5、其他設備。

　　九、各類固定資產折舊年限為：

　　1、房屋及建筑物35年;

　　2、機器設備XX年;

　　3、電子設備、運輸工具5年;

　　4、其他設備5年。

　　固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。

　　十、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業務需要不準外泄。

　　十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

　　十二、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。

　　十三、庫存現金不得超過限額。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

　　十四、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。

　　十五、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。

　　十六、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

　　十七、正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。

　　十八、未經董事會批準，嚴禁為外單位或個人擔保貸款。

　　十九、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

　　二辦公用具、用品購置與管理

　　一、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。

　　二、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。

　　三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

　　三合同管理制度

　　為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規的規定，結合公司的實際情況，制訂本制度，適用所有汽車營銷人員及負責人。

　　一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

　　二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

　　三、合同談判須由相關部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。四、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

　　五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則。

　　六、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統一合同文本。

　　七、合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是：

　　1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。

　　2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

　　3、合同的`可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

　　八、根據法律規定或實際需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。

　　九、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執行合同所規定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。

　　十、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發現問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。

　　十一變更、解除合同的手續，應按本制度規定的審批權限和程序執行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

　　十二、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

　　十三凡可能發生爭議的合同，應當及時向公司負責人通報，并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議)，以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

　　2、送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關憑證;

　　3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;

　　4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

　　5、有關方違約的證據材料;

　　6、其他與處理糾紛有關的材料。

　　十四、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后，由辦公室建檔管理

　　十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：

　　1、建立合同檔案;

　　2、建立合同管理臺帳;

　　3、填寫“合同情況月報表”。

　　四車輛銷售人員管理

　　一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責任部門。

　　二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業經濟實力為目標，營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的車輛營銷任務。

　　三、營銷人員要做到誠實守信、規范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。

　　四、市場營銷部應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經批準不得變更。

　　五、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。

　　六、車輛銷售后，要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

　　七、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。

　　八、營銷人員要保守商業機密，確保車輛銷售情況等內部信息不泄露。

　　九對于在售車輛銷售人員不得擅自開動及上路行使，如發生交通事故造成人身財產損失，應當由責任負責賠償。

　　十任何公司員工包括車輛銷售人員在下班后，不得從事機動車或非機動車載客行為，該行為應當視為嚴重違反勞動紀律的行為，如有發現公司有權立即解除勞動合同。如造成財產人身損害等交通事故侵權事故，其造成的所有經濟損失均由當事人自行承擔，并不得認定為工傷，不享有任何工傷待遇。

　　五辦公室管理制度

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項管理工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由董事長簽發。

　　二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。，文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

　　三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

　　四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

　　五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。

　　六、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　七、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

　　九、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

　　十、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

　　十一、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　十二、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　六電話使用規定

　　一、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室元/月，投資發展部100元/月，財務部元/月;市場營銷部元/月。

　　二、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

　　七公司管理制度之考勤制度

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　三嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內的(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。上述均應采用書面形式，未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。連續礦工三日的，應當視為嚴重違反勞動紀律的行為，公司有權立即解除與之勞動合同。

　　四、上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

　　五、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　六、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

　　八安全保衛工作

　　一辦公室專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器，防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

　　二、員工安全用電：

　　1、電線、電器殘舊不符合規范的，應及時更換;

　　2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐;

　　3、配電房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業管理人員，不得隨意進入。

　　三、落實防盜措施：

　　1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源;

　　2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈;

　　3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好;

　　4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

　　四、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

　　九車輛管理制度

　　一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。

　　二、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。

　　三、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。面包車由投資發展部使用，由該部統一領油、維修、持有手續、承擔責任。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內承擔責任，保持車況完好。

　　四、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內，并采取必要的防盜措施。

　　五、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經理批準。

　　六、駕駛員應做到合理用車，節約用油。

　　七、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　八、違規與事故處理

　　1、下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：

　　(1)酒后駕駛;

　　(2)未經許可將車借予他人使用;

　　(3)違反交通規則引起的交通肇事;

　　(4)違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。

　　2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

　　十、出差制度管理

　　一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

　　二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

　　1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

　　2、膳宿費系指膳食費及宿費。

　　3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。

　　三、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司后，應立即補辦手續，員工出差報支表的處理程序如下：

　　1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核后呈報總經理批準。

　　2、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

　　3、出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

　　四、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干：

　　1、享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。

　　2、享受副總經理的人員，宿費上限150元/日。

　　3、享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

　　4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。

　　5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

公司汽車管理制度10

　　一、工作程序

　　維護保養人員對收回的車輛經檢查、維修、維護、保養后符合待租條件，由維護保養人員簽發，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續和其它要求——查驗客戶(或擔保人)租車手續——客戶試駕——現場查看客戶(或擔保人)房屋或其它財產——簽訂租車合同——收取客戶預付租金和違章保證金——驗車、填寫《汽車檢驗單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項——放車

　　二、工作內容

　　1、租賃部收回車輛后，通知保險部維護保養人員對車輛進行全面檢查和維修、維護、保養及清潔。符合待租條件后，由維護保養人員簽發《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續出租的車輛，由收車人負責檢查車況，履行和承擔維護保養人員工作和責任。

　　2、介紹情況

　　租車前，租賃部應主動詳細向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續、租車合同條款主要內容和其它租車須知，以及我方提供的相關服務。讓客戶明明白白消費、放放心心租車。

　　3、租車手續

　　個人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書原件。單位租車，需提供單位營業執照、企業組織機構代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續復印件一份。

　　4、客戶試車

　　租賃部應主動邀請客人試駕，利用此機會可以觀察客戶駕駛技術的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術輕差，安全無法得到保障，應要求客人提供駕駛技術熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。

　　5、現場查看

　　租賃部應跟隨客戶現場查看客戶房屋或其它財產，觀察和了解客戶相關信息，仔細核對房屋或其它財產所有權屬證書與實際情況是否相符。包括所有權人姓名、財產地址、樓層、單元、門號等。有產權爭議或被抵押的財產不得租車。

　　6、簽訂合同

　　簽訂合同前，應主動提醒客戶認真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時，應如實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計公里數、預收款和保證金金額以及預租天數等內容。要求客戶和擔保人本人親自簽名，并如實填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執一份。

　　7、收取租金預付款和違章保證金

　　客戶租車前，必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額，按照客戶租車天數和租車單價，確定預收金額。違章保證金每次每車預收500元以上。預收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預付款和保證金，應在當天交付公司財務，公司財務出據收款憑證。

　　8、交車驗車

　　租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗車時，應與客戶一道，當面檢查車輛外觀是否有損傷;轉向系統、剎車系統、潤滑系統、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調、音響、導航儀、倒車雷達、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車后，應逐項填寫《汽車檢驗單》一式三份，客戶和租賃部各執一份，交公司財務部門一份結算使用。

　　9、向客戶交待車輛行車操作注意事項

　　根據所租車輛性能和特點，租賃部應主動向客戶講解操作方法和注意事項，指導客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時要求客戶：隨時保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯系，我方將引起高度重視，查看監控，了解情況，作出應對。

　　三、租車期間工作內容

　　一、工作程序

　　監控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時間——催收超期和續租客戶租金

　　二、工作內容

　　(一)、租賃部應嚴密監控和掌握所租車輛租用和運行狀況，與客戶隨時保持通訊聯絡，主動詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶安全、順利用車。

　　(二)租車期間，一旦發現所租車輛運行異常，即車輛停駛三天以上，或兩天以上無法與客戶取得聯系，租賃部應引起高度重視，通過監控跟蹤，現場查看，調查了解等方式，弄清真-象實情。若異常屬實，應立即報告公司領導，根據公司指示和布暑，會同公司保險部一道，及時采取相應措施，加以應對。

　　(三)、所租車輛發生機械故障或交通事故處理

　　1、在離市區20公里以內，租賃部應立即趕赴現場處理，需修理人員現場修理的，馬上通知修理人員到場修理;需運回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。

　　2、在離市區20公里以外50公里以內的，通過電話聯系，向客戶仔細了解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節約路途費用，修車費在800元以內的，可委托客戶就地修車，要求客戶現場監督修車，更換配件和修車費用需我方確認。要求客戶盡可能開據付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費用結算時，判斷故障起因，明確責任。修車費用超過800以上，租賃部和保險部應趕到現場，了解情況，確需運回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障，應現場明確責任，現場收取修車費預收款，結算時，多退少補。

　　3、所租車輛發生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應首先弄清情況，輕微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區內，應客戶要求，我方應當現場協助處理。發生較大交通事故，租賃部和保險部人員應立場到場施救，協助客戶處理相關事宜。事故車輛應盡量運回公司指定廠家修復。因客戶原因造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關規定，及時解決和落實客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險部與客人共同協商一致后，報公司領導同意，確定損失賠償方案，能當場確定損失賠償金額的，應盡量與客戶當場了結。并簽訂損失賠償協議。盡可能現場結清全部費用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清。現場不能確定損失賠償金額時，應向客戶收取不低于預計金額的60%損失賠償金預付款。待相關情況明朗后再向客戶索賠全部損失費用。

　　(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應提前主動與客戶聯系，了解和掌握客戶還車時間，以便安排后期租車。對逾期或續租客戶，應準確計算出客戶預付金余額，若不足以彌補超期或續租天數租金，應在客戶還車前，及時催收欠繳租金。欠費超過500元，限期不補交或續交的，應強行收車。以免給公司造成更大經濟損失。

　　四、收車后工作內容

　　一、工作程序

　　收回行駛證、車鑰匙——檢查驗收車輛——填寫《收車驗收單》和《租車合同》對應項目內容——處理車損賠償等事宜——向公司辦公室遞交《租車合同》、向財務部門遞交《收車驗收單》——辦公室、財務部共同核實后辦理租車費用結算

　　二、工作內容

　　(一)、驗車、收車

　　1、客戶還車時，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內臨時配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數和還車時間。對照交車時填寫的《汽車檢驗單》驗車記錄，逐項核對，仔細全面檢查車況和隨車工具，如實填寫《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容，及時通知公司財務辦理費用結算手續。

　　2、租賃部收車后，及時將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時間。同時，將收車驗收時和客戶反映的車況問題告知公司維護保養人員，經維護保養人員檢查和維修、維護、保養和清潔，符合待租條件后，維護保養人員簽發，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護保養人員負責將車輛集中統一停放于公司門前待租，放置租車標志牌。

　　(二)、賠償

　　收車時，車輛損傷或車內物品丟失，租賃部應通知保險部現場處理：

　　1、丟失的物品：照價賠償。

　　2、車輛損失賠償：

　　①客戶全額自負：由租賃部和保險部根據損傷情況，合理確定車輛修復費用金額，填寫《客戶車損賠和其它費用結算單償單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務部作為結算依據。當場結清。

　　②保險公司賠付：車輛損傷屬保險公司賠付范圍，由保險公司賠償修車費用，客戶提供相關理賠資料。保險公司賠償不足部分，由客戶自負。同時，客戶承擔所租車輛保險費總額的10%補償金，作為所租車輛下一年度購買保險時保險費增加金額。確定客戶損失賠償和保險費補償金后，填寫《客戶車損和其它費用賠償結算單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可，交公司財務部作為結算依據。當場結清。

　　③因客戶原因造成的'車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費由客戶賠償，保險部根據所需修車時間確定賠償天數和賠償金額。隨租金和賠償款一并結算。

　　(三)、結算

　　租賃部收車驗收后，當場計算出客戶租車天數(含車輛損壞修復停駛時間)和應付租金金額(含超時超公里加收金額)及其它應收費用。將數據填寫在《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容中，經客戶簽名確認后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗單》交公司財務作為結算依據。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗單》與《放車、收車登記表》進行核對，簽署核實結論，財務部根據辦公室核實結果，當場與客戶辦理租車費用結算，除預留客戶交納的租車違章保證金外，結清全部租金和其它應付費用，并出據收款憑證。未經公司領導批準，嚴禁客戶欠款。否則，由租賃部和財務部負責催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財務部有關人員負責賠償。

　　五、違章信息查詢和處理

　　一、工作程序

　　車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財務遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結算

　　二、工作內容

　　(一)、租賃部負責客戶租車違章信息查詢，一旦發現客戶租車違章(將違章信息打印成紙質，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并及時通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部根據客戶違章罰款和相關費用金額，按照公司《借款和報銷制度》在公司財務借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報銷制度》在公司財務部報銷。客戶還車前出現的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在租車結算時了結。還車后發現的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在客戶保證金中扣出。

　　(二)、客戶違章保證金保證期滿一個月，租賃部應在期滿當日通知客戶前來公司財務辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時，公司財務部扣出公司代客戶處理違章時支付的罰款和相關費用，多退少補。一次性結清。

　　六、責任處罰

　　本制度相關責任人違反本制度規定，給予以下處罰：

　　(一) 違反租車前工作內容和要求

　　1、租車前未主動向客戶介紹相關情況，還車時與客戶發生糾紛，罰款50元;造成經濟損失的罰款 100元;

　　2、因租車手續不全或手續無效，罰款 100元;造成經濟損失罰款200元;

　　3、未指定客戶正確使用操作車輛，客戶操作不當，造成車輛損壞，罰款100元;

　　4、簽訂合同不規范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經濟損失罰款200元;

　　5、未收或少收預付款和保證金，罰款100元;造成經濟損失罰款200元;

　　6、無《車輛待租合格通知單》發放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經濟損失，罰款各300元

　　7、維護保養人員未履行車輛檢查、維修、維護、保養責任，影響租車，罰款200元

　　8、交車時，未認真檢查交接車輛，《汽車檢驗單》內容漏填、誤填，客戶還車時，發生糾紛，罰款50元;造成經濟損失，罰款100 元;