【熱門】物業項目經理工作職責
物業項目經理工作職責1
1.下達、監督、檢查、項目管理處各專業部門的工作；
2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；
3.處理項目管理處的.各類突發事件；
4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；
5.督辦業主滿意度調查工作；
6.負責統計項目管理處物業管理費用的收繳率。
7.負責發展、維護和協調各種業務合作關系，確保項目的積極拓展和正常運行。
物業項目經理工作職責2
1、1主持物管中心經營管理工作。
1、2根據公司下達的《經營目標責任書》，組織團隊落實并達成。
1、3全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
1、4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。
1、5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。
1、6結合物業特點，提出業務發展建設和資源調配的建議。
1、7接受公司經營班子與公司各職能部門的.業務指導，協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
1、8負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
1、9負責與地產公司客戶服務中心的工作對接，協助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況，并提出合理意見和建議。
1、10負責與業委會保持良好溝通，及時取得業委會的支持，配合業委會組織各類活動、會議。
物業項目經理工作職責3
1、負責老舊改造小區的物業管理工作
2、熟悉物業行業法律法規，確保本項目從業的合法性；
3、負責與業委會，社區各部門、管理處的`良好溝通，以便物業項目的工作正常有序的開展；
4、負責物業項目員工的入職培訓及在崗培訓工作，提高員工的整體素質為公司輸送優秀人才；
5、負責對物業項目員工的業績考評；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業項目經理工作職責4
1、品質運營：
1）主持所轄項目全面工作；
2）負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；
3）負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；
4）根據項目情況和客戶需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質；
2、系統管控：
1）根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的管理制度；
2）負責所轄項目有關物業管理服務合同及相關供方的評估和控制；
3、服務提升：
1）負責組織與業主（住戶）的溝通工作，及時解決業主提出的.合理要求和建議。協助業主委員會召開業主大會，認真貫徹執行業主大會形成的決議、決定；
2）負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；
4、團隊建設：
1）負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；
2）負責對所轄項目人員工作績效進行考核；
物業項目經理工作職責5
1、負責公司寫字樓項目的.全盤物業經營管理工作；
2、統籌負責客服、安管、環境、品質、工程等部門工作，監督和指導各部門完成公司質量目標，確保各項工作持續有效的開展，帶領團隊打造優秀的物業服務品質；
3、處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工作，指導各部門進行員工的選、育、留工作，完善各項管理體制和內部監管機制；
4、貫徹執行集團及物業公司各項指示，深入做好物業公司品牌文化建設，努力打造同行業最優客戶服務工作。
物業項目經理工作職責6
1、根據公司的政策與規定，處理項目物業管理的'日常事務，以及對人事、行政、財務等方面的全面管理；
2、保持與公司各部門、地產、供應商、業主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯系；
3、本著公司的服務理念與標準，為客戶提供專業優質的服務產品；
4、上級交辦的其他工作。
物業項目經理工作職責7
1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究；
3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的正常營業；
4、做好有關承判商的評審工作；
5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的'人員調配；
6、負責與租戶保持聯系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難；
7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作；
8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。
物業項目經理工作職責8
1、全面主持物業服務工作，確保物業各項經濟指標及管理指標的完成；
2、確定物業組織結構及部門職責；
3、負責物業工作職責的制定與監督考核；
4、負責常用法規文件和公司管理體系文件規定及公司決議在本物業的貫徹、落實；
5、負責制定物業的工作計劃，組織實施并檢查其落實情況；負責工程預算、日常管理經費的初審工作，審核各項合同的收付工作，實時掌握管理費的收繳情況，合理控制物業費用的.工支；
6、全面負責大廈內的安全管理工作，全面預防和制止治安案件的發生；
7、負責項目的其他業務統籌工作，如公寓租賃情況分析等；
8、協調與政府主管部門及相關單位的關系。
物業項目經理工作職責9
1、根據統一策劃，負責所在物業項目的物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;
2、對所管理物業項目的年度經濟目標和工作目標的過程控制和完成結果負責;
3、負責監督、管理物業項目的流程管理，完成項目部經營管理年度指標，對下屬員工進行督導和培訓;
4、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的'疑難問題及客戶糾紛;
5、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;
6、組織制定本項目的年度預算，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本;
7、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;
8、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。
物業項目經理工作職責10
1、主持所轄項目全面工作；
2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；
3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；
4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質；
5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的.管理制度；
6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；
7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；
8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。
物業項目經理工作職責11
1、全面負責所管項目日常經營管理工作；
2、依據公司發展戰略，健全所管項目管理制度，監控各工作體系的有效執行；
3、完善服務質量體系，根據滿意度調查結果，優化及改善服務流程、品質，提升業主滿意度；
4、負責與甲方相關部門的聯系、溝通、協調工作；
5、負責協調處理各種矛盾和突發事件，與外界建立良好的'溝通關系。
物業項目經理工作職責12
1、負責統籌、策劃物業管理部的日常工作、計劃、安排，建立建全本部門的管理制度；確定工作目標，制定工作計劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結；擬定各項管理制度和管理措施，定期對各部門的工作監察協調，以檢討及改善本部門的管理水平；
2、負責物業管理體系的正常運作，并負責跟進不合格項的處理和糾正，預防措施及跟蹤；
3、根據項目情況編制管理預算等；掌握部門固定資產及每月的`物料消耗，并加以控制；
4、指導深度項目管理體系建立及實施員工培訓；負責制定員工的業務培訓計劃，定期對員工進行業務考核和培訓；
5、審閱巡查報告、投拆記錄、事件報告、管理日記簿等，對出現的問題迅速處理；處理租戶的重大投訴；
6、協調與相關部門及對外政府部門的工作關系；建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作；
7、對物業管理處辦公范圍的防火安全負責，為物業管理處的防火責任人。
物業項目經理工作職責13
1、負責項目的全面管理，保證項目的服務品質，妥善處理緊急及突發事件；
2、負責各部門工作計劃及目標的`制訂及執行，根據公司績效考核制度，完成對各部門的績效考核；
3、充分調動各崗位人員積極性，保證小區物業費的收繳；
4、與政府等相關部門保持良好的公共關系。
物業項目經理工作職責14
1、負責項目的日常經營與管理工作，確保項目的經營管理目標達成；
2、負責項目團隊日常管理；
3、負責與業委會的.日常工作對接及關系維護；
4、負責外部的日常工作對接及關系維護；
5、負責項目的重大投訴處理。
物業項目經理工作職責15
1、統籌項目日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施；
2、貫徹執行公司各項管理標準，對員工的工作標準，服務標準進行考核；
3、組織員工的.培訓與考核，檢查員工工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系；
4、負責根據項目經營情況做好年度物業管理預算，并在預算內完成經營目標；
5、負責對接工程施工單位，做好項目交付后的設備、設施維保及保修款結算等管理工作；
6、執行上級交付的其他工作任務。
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