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收銀員工作職責 收銀員是干什么的

時間:2023-03-13 18:42:42 工作職責 我要投稿
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  1、負責收款工作,做到唱收唱付

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  2、對收款過程中非正常銷售行為的.發生,及時匯報給直接上級;

  3、負責收銀備用金、發票的領用,并做好保管,作廢發票必須收回,

  4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

  5、完成上級交辦的其他任務

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  收銀主管崗位職責

  1.遵守店規店紀。

  2.因工作需要能主動加班。

  3.熟悉商場布局,精通業務知識。

  4.傳達公司文件精神并負責執行工作。

  5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。

  6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

  7.分析現金差異,提供解決方案。

  8.做好與其它部門的協調工作。

  9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。

  10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。

  11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。

  12.督促檢查收銀領班的工作。

  13.為顧客提供良好的服務。

  14.做好收銀員的`培訓工作。

  15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

  16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。

  17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

  18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

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  1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒,保障財務相關文件和物品的安全和完備;

  2.根據手續齊全的'收付憑證,辦理現金收付和銀行結算業務;

  3.據企業會計制度規定,登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;

  4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金,日清月結,做到帳款相符;

  5.填制資金日報表及編制現金盤點表,根據企業會計制度填制銀行余額調節表;

  6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。

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  1.收銀:為顧客購貨收銀結賬;

  2.會員服務:會員入會辦理、咨詢服務;

  3.客戶服務:退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;

  4.提升和改善服務質量:定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

  5.其他:主管安排的.其它工作。

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  1、負責日常現金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤

  2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤

  3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;

  4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;

  5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報

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  1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤。

  2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜。

  3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。

  4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。

  5、協助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續。

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期存檔。

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  1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;

  2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;

  3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;

  4、協助服務顧問進行客戶接待工作;

  5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

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  1、遵守各項財務制度和操作程序;

  2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

  3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

  4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

  5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

  6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的`帳戶差異;

  7、保持記錄所有進出的最新帳目;

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  1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

  2.保持餐廳環境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備,并對其實施保養、清潔。

  3.熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。

  4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關系。

  5.了解和執行餐廳的規章制度,接受領導分配的`服務工作。

  6.發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。

  7.能迅速有效地處理各類突發事件。

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  1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的.各項準備工作;

  2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;

  3、嚴格執行物價局規定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;

  4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;

  5、各種單據、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;

  6、按財務規定使用收據,收據字跡清楚,準確;

  7、交-班時現金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;

  8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

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  1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據,準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

  2.負責客人消費的'入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

  3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

  4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

  5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

  6.按規定程序操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

  7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。

  8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

  9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋,及時交收銀部專管員。

收銀員工作職責 收銀員是干什么的12

  1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;

  2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;

  3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生,并及時做好找贖工作;

  4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;

  5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;

  6、因工作失誤造成帳款不相符的'現象,由經手人承擔責任;

  7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;

  8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領導匯報;

  9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映的追查當事人;

  10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。

收銀員工作職責 收銀員是干什么的13

  1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發出的'收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

  3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款

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  1、誠實守信

  2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;

  3、熟練使用POSS機、收銀機、

  4、準確打印臺號的各項收費帳單,熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;

  5、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,

  6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的.程序,每日負責填寫營業日報表,做到及時上交;

  7、準確、快速地做好收銀結算工作。

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  1、在收銀主管的.直接領導下,做好收費結算工作;

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

  4、匯總收據、發票,編制相關報表;

  5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  6、妥善保管收銀設備。

  收銀員工作職責_收銀員是干什么的12

  1、使用會計收費軟件進行物業費用收繳。

  2、建立物業公司與業主保持緊密聯系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

  3、安排新入伙的業主辦理入伙手續,領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業主入伙交房驗收單,協助業戶辦理裝修申請,及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業戶配合下,作好身份登記及制證工作。

  4、核收及催繳物業管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。

收銀員工作職責 收銀員是干什么的16

  1、嚴格按照公司制度進行收銀工作,確保資金安全;

  2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的`名稱和數量,并對照結賬單記錄的金額,準確、快速地收銀;

  3、編制收銀員收入明細報表,做到賬款平衡;

  4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔,做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;

  6、完成領導安排的各項工作;

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