廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)

時(shí)間：2023-02-09 15:25:00 工作職責(zé) 我要投稿

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等

　　2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

　　3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作，達(dá)成既定的營銷目標(biāo);

　　4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會，組織各方資源進(jìn)行改善;

　　5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷;

　　2、5年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉企業(yè)市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn)，豐富的'整合營銷能力;

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.規(guī)劃并實(shí)施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃，統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個流程,完成新客戶開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;

　　2.為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行，實(shí)行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);

　　3.審核并控制每個項(xiàng)目的成本支出，在項(xiàng)目硬件成本/人力資源占用/資源的.再生/項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制，達(dá)到公司既定的項(xiàng)目毛利率指標(biāo);

　　4.根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

　　崗位能力要求：

　　1.大學(xué)專科畢業(yè)，工商管理、市場營銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳;

　　3.較強(qiáng)的溝通能力，可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;

　　4.較強(qiáng)的理解能力，可清晰地理解客戶意圖;

　　5.優(yōu)秀的服務(wù)意識，具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　6.熱愛廣告懂得生活，專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識，樂觀積極。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.維護(hù)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會;

　　2.挖掘潛在客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作，推動方案流程和進(jìn)展;

　　4.透析客戶需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;

　　5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本;

　　6.統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2.有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.知名品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

　　4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

　　5.良好的.說服力、協(xié)調(diào)能力;

　　6.工作積極主動，愿意接受挑戰(zhàn)，承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系。

　　2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動策略思考、組織實(shí)施;

　　3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達(dá)成既定的營銷目標(biāo);

　　4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。

　　5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費(fèi)用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的'信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，廣告、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷，有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;

　　4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;

　　5、對于數(shù)字營銷高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識;

　　6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對接溝通和執(zhí)行，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的'控制;

　　4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;

　　5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);

　　7、能夠獨(dú)立撰寫及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有全案服務(wù)經(jīng)歷，有線上整合營銷經(jīng)驗(yàn);

　　3、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;

　　4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達(dá)能力強(qiáng)，有提案能力;

　　6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;

　　7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

　　2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。

　　3、招募、培訓(xùn)、激勵下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　4、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的'發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源

　　2、工作技能：

　　1)在團(tuán)隊(duì)中有較好的業(yè)績，有豐富的客戶資源;

　　2)有較強(qiáng)的語言溝通和文字表述能力;

　　3)有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識，能主動承擔(dān)工作壓力;

　　4)有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)7

　　1.面向全國500強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，負(fù)責(zé)開展全國房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測評業(yè)務(wù)的拓展工作;

　　2.負(fù)責(zé)與地產(chǎn)上下游企業(yè)，物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動，完成公司業(yè)績指標(biāo);

　　3.及時(shí)完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作，與客戶保持良好溝通;

　　4.負(fù)責(zé)與客戶相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關(guān)分析報(bào)告;

　　5.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作事項(xiàng)。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)8

　　職責(zé):

　　1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等，能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動策略思考、組織實(shí)施

　　2、對房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場營銷有深刻見解，具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報(bào)能力，能獨(dú)立完成提案工作

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和實(shí)施，對項(xiàng)目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，確保高效高品質(zhì)地完成項(xiàng)目

　　4、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的`問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會，組織各方資源進(jìn)行改善

　　5、主動協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力

　　6、擅長開拓市場，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;

　　7、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，了解公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況(營業(yè)額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

　　8、了解下屬員工的期望，協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先

　　2、六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

　　3、熟悉企業(yè)市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn)，豐富的整合營銷、公關(guān)策劃和操作知識，以及一定的線下活動策劃和組織能力

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

　　5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力，能夠承受工作和加班的壓力

　　7、具備商用英語書寫及溝通能力，英語六級及以上。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1.管理能力強(qiáng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);

　　2.制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;

　　3.高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理，商務(wù)溝通，客戶維護(hù)

　　4.團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

　　5.執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

　　任職要求：

　　1.形象氣質(zhì)佳，性格開朗正向積極

　　2.學(xué)歷、專業(yè)知識：大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　3.工作經(jīng)驗(yàn)：擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)績指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員，安排并指導(dǎo)部門日常工作;

　　3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)日常工作配合;

　　4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

　　5、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　6、管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍。

　　任職資格

　　1、廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售業(yè)績，具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);

　　4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;

　　5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的.能力;

　　6、具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力，具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;

　　7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、與汽車客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù);

　　2、進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計(jì)劃制定，掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場傳播目標(biāo)，對項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;

　　3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時(shí)根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;

　　4、在項(xiàng)目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的.策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，;

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效把控客戶項(xiàng)目;

　　4、性格開朗、有責(zé)任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向，有一定的抗壓能力。