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廣告公司工作職責
廣告公司工作職責1
策劃部工作流程是根據在實際工作中遇到的問題，主要是針對工作任務量大，工作內容不詳細，需求不清晰，造成工作的停頓，反復與延遲，為更好的促進策劃部工作良好的發展，提高工作效率現制定工作規范及工作流程
策劃部職能
1、依據公司整體運營戰略，負責公司活動方案的提案、策劃、執行和效果評估，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況；
2、協助總經理進行形象體系的規劃與建設，使公司的服務品質形象戰略方向準確、目標清晰，發展勢頭長盛不衰；
3、負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監控等；
4、負責公司企業文化的建立與推廣（VI及各形象方面）；
5、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；
6、對公司舉辦的一些大型活動進行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動后進行總結，分析活動的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動時更加成熟；
7、負責公司文化活動、分類活動、社會活動的策劃、組織和實施；策劃總監職責：
A.全面負責、組織開展策劃部的各項工作；
B.全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作；
C.全面負責項目的推廣定位和主題創意；
D.全面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程；
E.全面負責整個團隊的業績考核工作；
F.負責重要的接待和外聯，塑造企業良好的內外部形象；
G.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司，并將公司有關決議傳達給下級人員；
H.加強與上級領導，相關部門其他部門的協作、配合；
I.定期提報季度，年度項目綜合分析及工作總結。
策劃經理職責：
A.協助策劃總監負責企劃方案的撰寫和統籌；
B.負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作；
C.負責重要項目提案的撰寫和提報；
D.針對策劃工作與公司其他部門溝通；
E.圍繞方案撰寫組織項目的市場調研；
F.負責策劃部的市場研究和指導工作；
G.指導策劃人員整體水平的提高，并培訓策劃人員；
H.協助策劃總監，倡導策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。策劃文案職責：
A.協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案工作；
B.負責企劃方案的撰寫和加工工作；
C.負責資料的搜集和整理分析工作；
D.負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作；
E.負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作；
F.負責公司網站和項目網站的維護和更新工作；
G.根據項目需要，配合完成相關工作。
三．策劃部工作流程
（一）項目介入階段
1．識別客戶需求
①了解客戶需求，解答客戶問題；
②對客戶需求的理解陳述；
③界定工作范圍；
④描述提出方案或方法的基本原理；
⑤項目組織的介紹；
⑥項目完成所要求的進度計劃；
⑦確認項目執行可能產生的成本預算；
⑧確認客戶期望項目團隊提供什么樣的交付物；⑨確認客戶期望的規格和特征；
⑩商定進一步洽談的內容、時間及地點。
2．進一步洽談確定課題
①客戶企業介紹情況，提出咨詢要求與希望；
②研究企業提供的資料、分析企業狀況、初步擬定項目框架；
③實地考察客戶企業及環境；
④確定項目框架和目標；
⑤根據企業期望做準備性調查。
3．提交項目建議書及合同簽訂。
①與業務部及公司廣泛溝通，根據客戶需求提出項目建議書。
②雙方就建議書內容（包括項目目標、框架、主要內容、執行方案、時間計劃和初步預算等）進一步商討。
③擬定并簽訂合同，作好項目開展準備工作。以上工作以業務部為主，策劃部協助。
（二）項目啟動階段
1、確定項目領導小組
①根據項目要求確定由策劃部與業務部雙方主要領導組成的項目領導小組，統籌分工項目的開展。
②確定公司配合要求和內部人選。
2、確定項目計劃
①項目領導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標，結構細化，時間進度，人員要求和其他后期準備。
②根據經驗提出初步計劃建議。
③準備項目開展所需的資料等。
3、確定工作組
①根據項目計劃要求，成立項目工作組，明確具體分工和職責。
②擬定工作計劃和時間進度。
③擬定調查分析計劃。
（三）調查分析階段
1、調查分析和座談會
①根據調查計劃和針對性問題實施市場調查。
②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產業鏈。
2、調整并提交策劃報告
①整理分析調查資料，對問題分類。
②提供初步改進建議方案框架。
③提交報告。
（四）方案設計階段
1、提交初步設計方案
①在客戶對報告反饋基礎上進方案設計，并根據客戶情況實時修改。
②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
①初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹，回答有關問題，廣泛聽取修改補充意見。②針對反饋意見和建議，進行局部調整和補充。③擬定實施計劃綱要。
3、方案調整，提交最終報告
①按照客戶要求提供最終報告，就報告內容答疑咨詢。
②協助客戶擬定實施計劃。
③對存在分歧的問題進行分析研究，提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問題和難點，商定可能的解決方案。
策劃部工作任務
一、《雙方進行意向溝通》：
1、雙方溝通基本意向；
2、客戶提出制作基本要求，我方提供報價；
3、客戶對我方報價基本認可后，應提供相關設計資料；
4、我方可應客戶要求，免費提供封面設計及一到兩頁內頁設計，供客戶用以確定設計風格。
二、《確認制作》
1、雙方簽訂協議；
2、客戶提供具體資料；
3、客戶支付預付款。
三、《方案設計》
1、根據客戶意見，我方對設計稿進行相應調整，客戶審核確認后定稿；
2、我方全部設計完成后，客戶確認。
四、《制作完稿》
1、我方設計完成并經客戶確認后，向客戶提交黑白稿；
2、客戶審核并校對文案內容，確認后簽字；
3、我方根據客戶校對結果對設計稿進行修正，并出彩色噴墨稿；
4、客戶再次審核，校對色彩，確認后簽字；
5、完成制作，出片打樣，客戶確認簽字；
6、印刷制作。
五、《交貨驗收》
1、客戶根據合同驗收，支付余款；
2、客戶檔案錄入。
工作設計
《印刷制作申請表》
設計工作確認單
日期：設計名稱尺寸：設計要求
1、主題：
2、顏色：
3、版式：
4、創意：
5、其他：進度表文字編輯圖片處理完成初稿修改打小樣校對修改定稿印刷需求部門：制作材質：進度日期印刷（制作）工藝說明人員協作設計文字校對定稿說明：1，此表是策劃部設計工作的依據和準則。2，任務由項目負責人發起，策劃部負責組織執行。3，此表中設計要求一欄，由總經理或是副總經理填寫。（？）4，此表一式兩份，復印件交于副總經理（？），原件由策劃部存檔。核準：
廣告公司工作職責2
1、部門為五天工作制，每日8：30至17：30，周六，周日為公休。
2、每周一，三，五上午9：00為例會時間，安排工作，務必準時參加。
3、公時間內，嚴禁做與工作無關的私人事務，杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客，如有業務客戶來訪，須提前報告主管領導，安排會客時間和場所。
5、辦公設備有專人管理和使用，不得亂動亂用電腦，描儀，復印機，打印機等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領導，以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。
7、采編人員外出領取專用認刊書要登記備案，領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門，在編號處簽字，可在下一次采訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書，采編人員作為報社的業務代表，與客戶簽單后，需將認刊書（原件），文字材料，照片一并交回主管部門，做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章，一律使用中國改革報社文頭紙打印，校對無誤后傳真或送達客戶審閱，重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前，要報告主管部門，主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票；如客戶支付的是現金，應提前請示主管部門，原則上不能用現金結算。
11、采編人員要嚴格遵守部門的規章制度，不能做有損報社形象的任何事情，一經發現解除合同，情節嚴重者將追究其經濟和法律責任。
廣告公司工作職責3
一、管理層
〖總經理崗位職責〗
01、有公司的最高決策權及人事的任免權。
02、公司戰略目標和年度目標的制定、實施及監控。
03、公司運營情況和行政機制的調控。
04、對公司各部門的月、季、年度業績評估、考核及意見批示。
05、對公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評估。
06、大客戶的相關業務洽談工作配合。
07、對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。
08、公司各類活動的審定，廣告投放的審定。
09、本職位季、年度工作總結報告。
〖總經理助理崗位職責〗
01、協助公司戰略目標的制定、實施及監控。
02、各部門工作情況的月度匯總和行業、市場的發展動態的分析、提煉、上報。
03、對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。
04、總經理外出或無法與總經理取得聯系時的總經理執行權。
05、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
二、行政部
〖行政總監崗位職責〗
01、行政部的日常工作管理、安排。
02、配合公司戰略目標的制定及實施。
03、公司各項制度的實施、監控及完善。
04、公司各部門間的工作對接及聯控。
05、公司企業文化的擬訂、推廣及實施。
06、公司員工人事任命的相關考核、建議及執行。
07、公司員工情況的了解、溝通。
08、公司各類活動的建議、組織及管理。
09、公司各類活動組織、安排，廣告投放建議及相關洽談。
10、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
11、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。
〖行政文員崗位職責〗
01、公司內部資料的整理及歸檔管理。
02、公司辦公耗材的管理及采購。
03、公司圖書庫的完善及管理。
05、各類行政命令及文件的傳達。
07、公司中層以上會議的紀錄。
06、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
〖前臺文員崗位職責〗
01、公司來訪客戶的接待及前臺登記工作。
02、負責每天公司公共區域和總經理辦公室的衛生形象維護。
03、公司訂閱報紙、雜志的收集、送達管理。
04、配合行政文員在公司區域內的相關工作。
05、公司各類合同（副本）、文件資料的整理、歸檔管理。
06、公司員工的外出登記提示和月度考勤統計。
07、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
三、財務部
〖財務（會計）總監崗位職責〗
01、財務部的日常工作安排及管理。
02、財務會計的本職工作。
03、財務工作的審核、監督。
04、公司資金的規劃和預算統計上報。
05、常用材料的價格調查，并做季度匯總，確定執行方案。
06、各類外欠款項的收款工作及配合。
07、工具、設備、材料庫的管理。
08、公司員工福利、獎金、各類補貼及工資的月、季、年度核算。
09、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。
10、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
〖財務出納崗位職責〗
01、公司財務出納的本職工作。
02、公司各類合同（正本）的整理歸檔。
03、各類材料供應商的貨款結算。
04、公司員工福利、獎金、各類補貼及工資的發放。
05、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
四、客服部
〖客服總監崗位職責〗
01、客服部的日常工作安排及管理。
02、行業、市場的發展動態分析、提煉、上報。
03、大客戶的相關業務洽談工作。
04、業務拓展計劃的制定、統籌及實施；
06、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。
07、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
〖客戶主管崗位職責〗
01、本小組的日常工作安排及管理；
02、客戶跟進工作的實施。
03、行業、市場的發展動態的收集、整理、上報。
04、業務拓展計劃的制訂及實施。
05、客戶合同的簽定，客戶維護工作的實施，各部門工作對接任務單的填發。
06、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。
〖客戶代表崗位職責〗
01、業務拓展計劃的提議及實施，客戶跟進工作的實施。
02、行業、市場的發展動態的收集、分析及建議上報。
03、客戶合同的簽定，客戶維護工作的實施，各部門工作對接任務單的填發。
04、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。
五、設計部
〖首席設計師（總監）崗位職責〗
01、設計部的日常工作安排及管理。
02、配合與大客戶的相關業務洽談工作。
03、與客戶相關的洽談、勘測、設計及解說工作執行。
04、本部門所有設計圖紙的內容審核。
05、施工現場的工作指導。
06、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。
07、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
〖高級設計師崗位職責〗
01、與客戶相關的洽談、勘測、設計及解說工作執行。
02、施工現場的工作指導。
03、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
〖普通設計師崗位職責〗
01、與客戶相關的洽談、勘測、設計及解說工作執行。
02、施工現場的工作指導。
03、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
六、工程部
〖工程總監崗位職責〗
01、工程部的日常工作安排及管理。
02、施工任務具體安排、指導、督促及核算。
03、考核、選用各施工隊伍，解答、解決施工過程中的疑難問題。
04、安全學習的月度學習及紀錄。
05、新購工具、材料的驗收，確保工具、材料的安全、質量。
06、現場施工管理的督導。
07、配合與大客戶的相關業務洽談工作。
08、常用材料的價格調查，并做季度匯報。
09、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。
10、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。
廣告公司工作職責4
策劃部工作流程是根據在實際工作中遇到的問題，主要是針對工作任務量大，工作內容不詳細，需求不清晰，造成工作的停頓，反復與延遲，為更好的促進策劃部工作良好的發展，提高工作效率，現制定工作規范及工作流程。
第一章工作流程
一、項目介入階段
1、初步接觸
⑴咨詢顧問親自拜訪客戶或接待來訪客戶。
⑵了解客戶需求，解答客戶問題。
⑶介紹雙方公司相關業務情況，準備相關資料。
⑷商定進一步洽談的內容、時間及地點
2、進一步洽談確定課題
⑴客戶企業介紹情況，提出咨詢要求與希望。
⑵研究企業提供的資料、分析企業狀況、初步擬定項目框架。
⑶實地考察客戶企業及環境。
⑷雙方確定項目框架和目標。
⑸根據企業期望做準備性調查。
3、提交項目建議書及合同簽訂。
⑴根據客戶需求提出項目建議書。
⑵雙方就建議書內容(包括項目目標、框架、主要內容、執行方案、時間計劃和初步預算等)進一步商討。
⑶擬定并簽訂合同，作好項目開展準備工作。
二、項目啟動階段
1、確定項目領導小組
⑴根據項目要求確定由雙方主要領導組成的項目領導小組，直接監督管理項目的開展。
⑵確定雙方項目主要負責人。
⑶確定需要外聘的專家、高級顧問和內部顧問人選。
2、確定項目計劃
⑴由項目領導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標，結構細化，時間進度，人員要求和其他后期準備。
⑵根據經驗提出初步計劃建議。
⑶準備項目開展所需的資料、表格等。
3、確定聯合工作組
⑴根據項目計劃要求，成立由雙方相關人員組成的聯合項目工作組，明確具體分工和職責。
⑵擬定工作計劃和時間進度。
⑶擬定調查分析計劃。
⑷針對項目需要對聯合工作組成員進行培訓。
三、調查分析階段
1、調查分析和座談會
⑴企業各部門介紹其職能情況，工作中存在的問題和改進的要求。
⑵根據需要并征得客戶同意進行問卷調查和重點訪談。
⑶主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
⑷深入調查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產業鏈。
2、初步診斷并提交診斷報告
⑴整理分析調查資料，對問題分類。
⑵弄清客戶企業進行革新和有效解決問題的能力。
⑶對企業存在的問題進行診斷并提供初步改進建議方案框架。
⑷提交診斷報告。
四、 方案設計階段
1、提交初步設計方案
⑴在客戶對診斷報告和改進建議方案的`反饋基礎上進方案設計，并根據客戶情況實時修改。
⑵向客戶提供滿足其要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
⑴初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹，回答有關問題，廣泛聽取修改補充意見。
⑵針對反饋意見和建議，進行局部調整和補充。
⑶擬定實施計劃綱要。
⑷可舉辦專題研討會或培訓班，協助客戶推動企業改革。
3、 方案調整，提交最終報告
⑴按照客戶要求提供最終報告。
⑵舉行報告正式發布會，并就報告內容答疑咨詢。
⑶協助客戶擬定實施計劃。
五、支持與培訓階段
1、人員培訓
⑴針對方案實施中的難點，對客戶的相關人員進行培訓。
⑵對客戶的中高級管理人員進行培訓。
⑶協助聯合工作組成員開展廣泛的培訓工作。
2、實施支持及信息反饋
⑴就報告內容給客戶相關人員進行實施過程上的答疑;
⑵根據實施狀況進行局部調整和細化。
⑶實施中進一步的支持和服務。
⑷客戶就實施過程的情況進行反饋。
⑸對實施中反饋信息進行分析研究，提出可選擇性解決建議。
⑹雙方共同分析存在的問題和難點，商定可能的解決方案。
3、新項目建議
⑴協助客戶深入分析企業管理存在的薄弱環節。
⑵針對前階段項目開展與實施情況共同商討新項目建議，保證改善工作的持續進行。
第二章工作職責
一、策劃部職能
1、依據公司整體運營戰略，負責公司活動方案的提案、策劃、執行和效果評估，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;
2、協助總經理進行形象體系的規劃與建設，使公司的服務品質形象戰略方向準確、目標清晰，發展勢頭長盛不衰;
3、負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監控等;
4、負責公司企業文化的建立與推廣(vi及各形象方面);
5、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施;
6、對公司舉辦的一些大型活動進行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動后進行總結，分析活動的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動時更加成熟;
7、負責公司文化活動、分類活動、社會活動的策劃、組織和實施;
二、策劃總監工作職責
a.全面負責、組織開展策劃部的各項工作;
b.全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作;
c.全面負責項目的推廣定位和主題創意;
d.全面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程;
e.全面負責整個團隊的業績考核工作;
f.負責重要的接待和外聯，塑造企業良好的內外部形象;
g.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司，并將公司有關決議傳達給下級人員;
h.加強與上級領導，相關部門其他部門的協作、配合;
i.定期提報季度，年度項目綜合分析及工作總結。
三、策劃經理工作職責
a.協助策劃總監負責企劃方案的撰寫和統籌;
b.負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作;
c.負責重要項目提案的撰寫和提報;
d.針對策劃工作與公司其他部門溝通;
e.圍繞方案撰寫組織項目的市場調研;
f.負責策劃部的市場研究和指導工作;
g.指導策劃人員整體水平的提高，并培訓策劃人員;
h.協助策劃總監，倡導策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。
四、策劃文案工作職責
a.協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案工作;
b.負責企劃方案的撰寫和加工工作;
c.負責資料的搜集和整理分析工作;
d.負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作;
e.負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;
f.負責公司網站和項目網站的維護和更新工作;
g.根據項目需要，配合完成相關工作。
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