社區心理咨詢室工作制度

時間：2026-01-02 19:35:12 工作制度

社區心理咨詢室工作制度

　　在我們平凡的日常里，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的社區心理咨詢室工作制度，希望能夠幫助到大家。

社區心理咨詢室工作制度

社區心理咨詢室工作制度1

　　一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業道德和嚴格遵守專業操行，要具備優良的個性修養和保持良好的.行為規范。

　　二、應尊重來訪學生人格的完整，愛護和關心學生，不得擺老師架子。

　　三、熱情接待來訪學生，消除其咨詢畏懼，增進其親切感和信任感。

　　四、建立正常的咨詢關系，在無法提供專業幫助時，應拒絕建立或終止咨詢關系。

　　五、耐心聆聽來訪學生的傾吐，不得嘲笑學生和顯出厭煩神態。

　　六、認真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個案檔案。

　　七、以積極的態度、科學的方法進行答疑、解惑和輔導學生。

　　八、對特殊的來訪學生，要進行家訪和個案追蹤。

　　九、保護學生隱私，咨詢資料必須保密，教學科研用其資料須覺得保護當事人身份、利益。

　　十、若當事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險，應及時報知有關部門。

社區心理咨詢室工作制度2

　　一、咨詢人員應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規范。

　　二、咨詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規范的專業培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業能力，探索工作規律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　三、咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　四、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發展出發，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的`理解，立足于全面發展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。

　　五、咨詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足于啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

　　六、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　七、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　八、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發展的理性社會支持系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發展為出發點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　九、咨詢人員必須了解小學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　十、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

社區心理咨詢室工作制度3

　　一、社區心理咨詢室主要負責轄區內居民心理健康的咨詢工作。

　　二、社區心理咨詢的主要對象是轄區內有輕度心理障礙或情緒異常的居民。

　　三、社區心理咨詢室通過對轄區居民的心理咨詢、輔導，使居民具備健康的心理。

　　四、社區心理咨詢室的服務內容：排除居民的心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

　　五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。

　　六、心理咨詢室負責及專職輔導員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導工作。

　　七、保持心理咨詢室衛生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。

　　八、心理咨詢人員要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。

　　屏東社區心理咨詢室簡介

　　近年來，隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視心理的健康問題，在日常生活中由于工作壓力、社會壓力、婚姻情感、子女教育、青少年心理障礙等給人們帶來很多困惑和煩惱。為此，社區積極尋求優秀心理輔導專家彭麗華老師建立心理咨詢室，開展一對一的心理咨詢工作，以滿足社區居民對心理咨詢工作的需求。社區心理咨詢室建成后，將充分運用心理學知識，為社區居民排解因婚姻、情感、學習及工作帶來的心理問題，為社區居民提供一個傾訴心聲，減少煩惱，緩解壓力，共享歡樂的場地。

　　心理咨詢的功能：

　　1．面向居民宣傳普及心理常識、促進居民心理健康全面發展，形成良好的個性人格。

　　2．咨詢師提供有關心理學知識，協助咨詢對象明確在不同階段的心理特點，發展任務和應對策略，積極創設有利于發展的正確的心理社會環境；

　　3．對心理偏常或有輕微心理問題的居民進行診斷與輔導。

　　心理輔導過程簡述：

　　1、準備做好登記，了解來訪者的'基本情況和家庭背景、主要問題。

　　2、分析做好對來訪者的問題的理論和實際分析，對其問題產生的原因、問題的程度做一個書面分析。

　　3、輔導

　　（1）應對來訪者給予同理、尊重、溫暖，盡量讓來訪者做充分的傾訴。

　　（2）根據來訪者的問題設計輔導方案，說明輔導的次數、每次輔導的時間和每次輔導的主題。

　　（3）根據來訪者的要求和現狀做一些適當的心理測試。

　　（4）及時小結每次輔導的反饋。