京東提貨工作計劃表

時間：2025-12-16 11:41:21 銀鳳工作計劃表我要投稿

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京東提貨工作計劃表（精選18篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的京東提貨工作計劃表，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

京東提貨工作計劃表（精選18篇）

　　京東提貨工作計劃表 1

　　為保障京東提貨業務高效有序開展，提升客戶提貨體驗，特制定本月日常提貨運營規范化工作計劃。本月核心目標是實現提貨流程標準化、服務精細化，提貨差錯率控制在0.5%以內，客戶滿意度不低于95%。

　　一是梳理優化提貨流程，明確貨物接收、入庫登記、分揀擺放、客戶核驗、出庫交接等各環節操作標準，編制《京東提貨流程操作手冊》，組織全體提貨人員開展1次專項培訓并考核，確保每人熟練掌握流程要點。二是強化貨物管理，嚴格執行貨物入庫“三核對”制度，核對訂單信息、貨物數量、貨物完好度，建立電子臺賬實時更新貨物狀態，每日下班前對庫存貨物進行盤點，確保賬實一致。

　　三是提升服務質量，要求提貨人員統一著裝、使用文明用語，主動引導客戶辦理提貨手續，對老弱病殘等特殊客戶提供優先提貨、協助搬運等便民服務。設立客戶意見反饋臺，及時收集客戶建議并整改。四是加強設備維護，定期檢查貨架、掃碼槍、打印機等設備運行狀況，安排專人負責日常保養與故障報修，避免因設備問題影響提貨效率。

　　京東提貨工作計劃表 2

　　針對節假日期間京東提貨量激增的情況，為避免出現貨物積壓、客戶等待時間過長等問題，制定本次節假日高峰期提貨應急工作計劃。核心目標是保障高峰期提貨通道暢通，客戶平均等待時間不超過15分鐘，貨物安全無遺漏。

　　一是提前做好需求預判，結合歷史數據及節假日促銷活動安排，預估高峰期提貨量，提前3天向京東對接部門確認備貨規模，合理調配倉儲空間，預留應急備貨區域。二是優化人員配置，實行“兩班倒”輪班制度，增配2-3名臨時提貨輔助人員，明確各崗位職責，重點加強貨物分揀、客戶引導、秩序維護等崗位力量。

　　三是開通高峰期專屬通道，設置線上預約提貨專區和即時提貨專區，引導客戶通過京東APP提前預約提貨時間，分流提貨人群；安排專人負責現場秩序維護，避免出現擁擠混亂。四是建立應急響應機制，成立應急小組，針對貨物積壓、設備故障、客戶投訴等突發情況制定應對方案，確保問題發生后10分鐘內響應、30分鐘內解決。高峰期結束后，及時開展復盤總結，優化應急流程。

　　京東提貨工作計劃表 3

　　為提升京東提貨團隊專業素養和業務能力，保障提貨業務高質量推進，制定本月提貨人員培訓與能力提升工作計劃。核心目標是實現團隊成員業務技能全面達標，服務意識顯著增強，應急處理能力有效提升。

　　一是開展分層分類培訓，針對新入職人員，組織為期3天的崗前培訓，內容涵蓋京東提貨業務流程、貨物管理規范、服務禮儀、設備操作等基礎內容，培訓后進行實操考核，合格后方可上崗。針對老員工，開展1次進階培訓，重點講解高峰期應急處理、復雜訂單處理、客戶投訴應對技巧等內容。

　　二是推行“師帶徒”培養模式，安排業務骨干與新員工結對，進行一對一實操指導，幫助新員工快速熟悉工作流程。三是組織技能競賽活動，圍繞貨物分揀速度、訂單核對準確率、客戶服務滿意度等指標開展競賽，評選優秀提貨員并給予獎勵，激發團隊學習熱情。四是建立培訓效果跟蹤機制，培訓后通過實操檢查、客戶反饋等方式評估培訓效果，針對薄弱環節開展補充培訓。

　　京東提貨工作計劃表 4

　　為加強京東提貨過程中貨物安全管理，降低貨物損耗率，保障客戶與企業權益，制定本月提貨貨物安全與損耗管控工作計劃。核心目標是實現貨物損耗率控制在0.3%以內，杜絕貨物丟失、損壞等安全問題。

　　一是強化貨物接收環節管控，提貨人員與京東配送人員交接貨物時，需逐一核對貨物數量、包裝完好度，對易碎、易損、貴重物品進行重點檢查，發現問題立即拍照留存并與京東對接人員溝通，明確責任劃分。二是規范貨物倉儲擺放，根據貨物特性分類存放，易碎品、貴重品單獨存放并做好防護措施，貨架擺放不超過安全高度，避免貨物擠壓損壞。

　　三是加強提貨出庫核驗，客戶提貨時，嚴格核對客戶身份信息、訂單信息與貨物信息，確認無誤后引導客戶簽字確認；對于代提貨物，需核對代提人身份信息及委托書，避免貨物錯提、冒提。四是建立貨物損耗登記制度，對出現損耗的貨物詳細記錄損耗原因、數量、價值等信息，定期分析損耗原因，制定針對性改進措施，如加強易碎品防護、優化倉儲環境等。

　　京東提貨工作計劃表 5

　　為順應數字化發展趨勢，提升京東提貨服務便捷性，打造線上線下融合的提貨服務模式，制定本月線上線下融合提貨服務工作計劃。核心目標是實現線上預約提貨占比提升至40%，線上咨詢響應時間不超過5分鐘。

　　一是優化線上預約流程，完善京東APP提貨預約功能，增加預約時間段選擇、貨物狀態查詢、提貨提醒等服務，引導客戶線上預約；安排專人負責線上預約訂單處理，及時更新訂單狀態，確保客戶按預約時間順利提貨。二是搭建線上咨詢平臺，通過京東客服端口、企業微信等渠道，為客戶提供提貨流程咨詢、訂單查詢、問題反饋等線上服務，確保客戶咨詢及時響應、問題妥善解決。

　　三是實現線下提貨與線上數據同步，升級提貨管理系統，客戶線下提貨時通過掃碼槍掃描訂單二維碼，自動同步提貨信息至線上系統，方便客戶后續查詢；線下收集的'客戶意見及時錄入線上反饋系統，形成閉環管理。四是開展線上推廣活動，通過京東平臺、社區公告等渠道，宣傳線上預約提貨的優勢，如減少等待時間、優先處理等，吸引客戶參與線上預約。

　　京東提貨工作計劃表 6

　　為擴大京東提貨業務覆蓋范圍，提升提貨點客流量與業務量，制定本月提貨點周邊客戶拓展工作計劃。核心目標是新增周邊客戶200名，提貨點知名度顯著提升。

　　一是開展周邊市場調研，梳理提貨點周邊小區、寫字樓、商鋪等客戶群體分布情況，了解不同客戶群體的提貨需求與習慣，制定針對性拓展方案。二是組織線下推廣活動，在周邊小區、寫字樓開展“京東提貨便民服務日”活動，發放宣傳手冊，介紹提貨點服務內容、優勢及優惠活動，如首次提貨贈送小禮品、批量提貨享受優先服務等。

　　三是加強與周邊商家合作，與便利店、超市、快遞驛站等商家簽訂合作協議，設置提貨點宣傳海報，推薦其客戶到本提貨點辦理京東提貨業務，對成功推薦的.商家給予一定獎勵。四是建立客戶檔案，對拓展的新客戶詳細記錄基本信息、提貨需求等，定期通過短信、微信等方式推送提貨優惠信息、服務升級通知等，提升客戶粘性。

　　京東提貨工作計劃表 7

　　為通過數據分析精準把握京東提貨業務運營狀況，發現問題并優化服務，制定本月提貨業務數據分析與優化工作計劃。核心目標是建立完善的數據分析體系，通過數據分析推動提貨流程、人員配置、服務模式等方面的`優化提升。

　　一是明確數據分析指標，重點統計提貨量、客戶等待時間、差錯率、客戶滿意度、貨物損耗率等核心指標，按日、周、月進行數據匯總整理。二是開展數據深度分析，對比不同時間段、不同客戶群體的提貨數據，分析提貨高峰時段、高頻提貨客戶特征、常見問題類型等，形成數據分析報告。

　　三是根據分析結果優化運營策略，針對提貨高峰時段，合理調整人員配置，開通專屬通道；針對高頻提貨客戶，推出會員專屬服務，如優先提貨、上門配送等；針對常見問題，優化提貨流程，加強人員培訓。四是建立數據跟蹤反饋機制，定期對優化措施的實施效果進行數據跟蹤，根據跟蹤結果進一步調整優化方案，形成“分析-優化-跟蹤-再優化”的閉環管理。

　　京東提貨工作計劃表 8

　　為確保京東提貨業務合規運營，有效防范各類風險，制定本月提貨點合規管理與風險防控工作計劃。核心目標是杜絕違規操作行為，防范貨物安全、客戶信息泄露、法律糾紛等各類風險。

　　一是加強合規培訓，組織全體提貨人員學習京東提貨業務相關規章制度、法律法規，重點講解貨物管理、客戶信息保護、合同簽訂等方面的合規要求，提升團隊合規意識。二是規范客戶信息管理，建立客戶信息保密制度，明確客戶信息收集、存儲、使用、銷毀等各環節的.管理要求，嚴禁泄露、出售客戶信息；升級信息管理系統，設置訪問權限，保障客戶信息安全。

　　三是強化合同與票據管理，與京東對接部門、合作商家簽訂規范的合作合同，明確雙方權利與義務；規范提貨票據的開具、保管、核銷流程，確保票據真實、完整、合規。四是建立風險排查機制，每周開展1次全面風險排查，重點排查貨物安全、合規操作、客戶信息保護等方面的風險隱患，對發現的問題建立臺賬，明確整改責任人與整改時限，確保風險及時化解。

　　京東提貨工作計劃表 9

　　為保障京東自提點日常提貨工作高效、有序開展，提升用戶取件體驗，結合自提點運營實際，制定本工作計劃。本計劃聚焦提貨流程優化、服務質量提升、庫存管理規范三大核心目標，確保各項工作落地見效。

　　提貨流程優化方面，嚴格執行“入庫-分揀-通知-取件-核銷”全流程規范。每日早間9點前完成前一日抵達包裹的入庫掃描，精準錄入系統并按區域、訂單類型分類擺放，確保包裹存放有序。通過京東系統自動推送取件通知，同步輔以短信提醒，明確告知用戶取件地址、時間及取件碼，減少用戶咨詢量。取件環節安排專人負責，快速核對用戶身份信息與訂單信息，完成包裹核銷后準確交付，確保每單取件時長不超過3分鐘。

　　服務質量提升上，加強工作人員服務培訓，要求員工統一著裝、使用禮貌用語，耐心解答用戶疑問，妥善處理取件過程中的`各類問題。設立意見反饋渠道，收集用戶對取件流程、服務態度的建議，每周梳理并針對性改進。庫存管理方面，每日下班前對庫存包裹進行盤點，核對系統數據與實際包裹數量，確保賬實相符；對超期未取包裹（超過7天）進行二次通知，逾期未取的按京東規范上報處理，防范包裹丟失或損壞風險。此外，定期檢查自提點設施設備，確保掃描槍、電腦、監控等正常運行，為提貨工作提供硬件保障。

　　京東提貨工作計劃表 10

　　京東社區提貨點作為貼近用戶的關鍵節點，核心目標是為社區居民提供便捷、高效的'提貨服務。結合社區用戶取件習慣，制定本月度工作計劃，重點推進服務精細化、流程規范化、應急處置常態化。

　　服務精細化方面，針對社區老年用戶較多的特點，安排專人提供“一對一”取件指導，協助完成身份核驗、包裹查找等操作。優化取件時間，延長晚間取件時段至20:00，滿足上班族用戶取件需求。每周開展1次“便民服務日”活動，為用戶提供包裹暫存、拆包驗貨、快遞寄件等增值服務，提升用戶滿意度。

　　流程規范化上，嚴格落實包裹入庫分揀標準，將生鮮、易碎、貴重物品單獨存放并做好標識，優先通知用戶取件。建立包裹異常處理機制，對破損、錯發包裹第一時間聯系京東物流專員對接處理，并及時告知用戶進展。應急處置方面，針對社區突發停電、設備故障等情況，制定應急預案，配備備用掃描設備和應急照明工具，確保提貨工作不受影響。同時，加強與社區物業溝通協作，合理規劃包裹存放區域，避免占用公共通道，營造良好的社區提貨環境。

　　京東提貨工作計劃表 11

　　校園提貨點服務對象主要為學生群體，取件需求具有集中性、階段性特點（如開學季、節假日前后）。為應對不同時段的取件壓力，保障提貨工作平穩有序，制定本學期工作計劃。

　　日常運營階段，優化包裹分揀流程，按學院、宿舍樓棟分類擺放包裹，張貼清晰標識，方便學生快速查找。每日分時段推送取件通知，引導學生錯峰取件，減少排隊等待時間。安排專人負責校園取件咨詢，在取件高峰時段（如中午12:00-14:00、下午17:00-19:00）增派工作人員，提升取件效率。

　　特殊時段應對方面，開學季、畢業季提前與京東物流對接，預估包裹數量，增設臨時取件窗口和存放區域。聯合學校學生會、各學院開展“志愿取件服務”，協助整理包裹、引導學生取件。節假日（如國慶、寒暑假）前，提前通知學生及時取件，對無法及時取件的學生提供暫存服務，明確暫存期限和保管責任。此外，加強校園提貨點安全管理，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入取件區域，定期檢查消防設施，防范安全隱患。

　　京東提貨工作計劃表 12

　　大件商品（如家電、家具、健身器材等）提貨工作具有特殊性，涉及包裹搬運、存放、驗收等多個復雜環節。為保障大件商品提貨過程安全、高效，提升用戶體驗，制定本工作計劃。

　　前期準備方面，提前與京東物流對接大件商品到貨信息，包括商品型號、數量、重量、尺寸等，預留專用存放區域，確保存放空間充足、通風干燥，避免商品受潮或損壞。配備專業搬運工具（如手推車、叉車）和防護設備（如手套、防滑墊），安排具備大件搬運經驗的工作人員負責提貨服務。

　　提貨流程上，到貨后第一時間進行開箱驗收，核對商品外觀、配件是否完整，確認無誤后錄入系統并通知用戶取件。通知時明確告知用戶大件商品取件需攜帶的證件、取件時間及注意事項，建議用戶提前安排人員或車輛協助搬運。取件環節，工作人員協助用戶核對商品信息，指導用戶進行現場驗貨，確認無問題后完成核銷交付。針對行動不便或無法自行搬運的.用戶，提供有償送貨上門服務（需提前與用戶溝通確認）。此外，建立大件商品損壞應急處理機制，如發現商品破損，立即拍照留存并聯系京東物流處理，及時為用戶辦理退換貨手續。

　　京東提貨工作計劃表 13

　　618、雙11等大促活動期間，京東提貨點包裹量會呈爆發式增長，為應對高峰期取件壓力，保障提貨工作有序開展，制定本專項工作計劃。

　　前期籌備階段，提前1個月與京東物流對接高峰期包裹預估數量，制定人員、場地、設備增配方案。增派臨時工作人員并進行崗前培訓，內容涵蓋取件流程、服務規范、應急處置等。擴大包裹存放區域，增設臨時貨架，按訂單日期、取件碼區間分類擺放，張貼清晰指引標識。配備充足的掃描設備、打印設備及包裝材料，確保硬件設施到位。

　　高峰期運營方面，實行“兩班倒”工作制度，延長取件時間（早8:00-晚21:00），增設取件窗口，開通“快速取件通道”（針對小件、急需取件用戶）。優化取件通知方式，通過系統分批次推送取件信息，引導用戶錯峰取件，避免集中擁堵。安排專人負責現場秩序維護，解答用戶咨詢，處理異常問題（如包裹丟失、破損、取件碼錯誤等）。每日安排專人盤點庫存，核對系統數據與實際包裹數量，確保無遺漏、無錯發。高峰期結束后，及時對包裹進行清理，處理超期未取包裹，總結高峰期工作經驗，優化后續運營方案。

　　京東提貨工作計劃表 14

　　人員是京東提貨點運營的核心力量，為提升工作人員專業素養和服務能力，規范人員管理流程，制定本工作計劃。本計劃聚焦人員招聘、培訓、考核、激勵四大環節，打造一支高效、專業的提貨服務團隊。

　　人員招聘方面，根據提貨點業務量需求，明確招聘崗位、人數及任職要求（如具備良好的溝通能力、責任心強、熟悉基本電腦操作等）。通過線上招聘平臺、社區公告、校園招聘等渠道吸納人才，嚴格執行面試流程，選拔符合崗位需求的人員。

　　培訓管理上，建立完善的崗前培訓和在崗培訓體系。崗前培訓內容包括京東提貨流程規范、系統操作方法、服務禮儀、安全注意事項等，培訓合格后方可上崗。在崗培訓每周開展1次，重點針對工作中出現的問題進行復盤講解，提升工作人員應急處置能力和服務水平；定期組織學習京東最新運營政策和服務標準，確保工作人員及時掌握相關要求。考核激勵方面，制定科學的績效考核指標，涵蓋取件效率、服務質量、包裹管理準確率等，每月進行考核評估。設立績效考核獎金、優秀員工獎等激勵機制，對表現突出的`工作人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的人員進行約談，制定針對性改進計劃，連續兩次考核不合格的按規范調整崗位或解聘。此外，加強團隊建設，定期組織團隊活動，增強團隊凝聚力和向心力。

　　京東提貨工作計劃表 15

　　一、加強員工素質，提高員工服務意識

　　人是萬物之本，企業生存的命脈就是員工，只有企業真正關心員工，關心員工的需求，企業文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。

　　對此向公司提出兩點建議：

　　一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下；

　　二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎。

　　反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二、不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

　　三、加快管理崗位建設

　　我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。

　　四、工作內容及安排

　　1、收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。

　　2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的'工作激情。

　　3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

　　4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

　　5、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

　　6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

　　7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

　　8、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

　　9、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

　　10、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

　　12、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

　　13、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

　　14、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。

　　京東提貨工作計劃表 16

　　一、人員安排

　　1、根據庫房分類庫房分為：原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

　　根據工作強度和工作時間需要

　　原材料庫設1人，負責日常事務。

　　成品庫設2人：2人負責日常事務，不分主次。

　　包材庫設2人：2人負責日常事務，不分主次。

　　另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點，各庫房來回調度。

　　二、人員工作職責

　　1、原材料庫管負責原材料的日常事務。

　　包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊，類別清晰，量大且常用物品設置垛位卡，小且散的物品上架存放并設置標簽。對于每日收發原材料要準確開具收貨單和領料單。根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發應當日登記明細帳，明細帳必須工整清晰，每日下班前做收發存日報表，保證日報表與事物與臺帳三者數量相符。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量；倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送領導及財務人員。

　　2、包材庫管負責包材庫的收發及日常事務。

　　包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的`分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設置垛位卡，當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑒于包材庫工作量大，要清點的貨物多等原因，庫房設置2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回調度。

　　3、成品庫管負責成品庫的日常事物。

　　包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設置垛位卡，當日下班之前對加班所用物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。