綜合管理崗個人工作計劃（通用16篇）

　　時間是箭，去來迅疾，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，先做一份工作計劃，開個好頭吧。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的綜合管理崗個人工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　綜合管理崗個人工作計劃 1

　　20xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。20xx年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮更多的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出20xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

　　一、個人技能提升

　　1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

　　2、通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　二、行政工作

　　1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；

　　2、做好員工服務：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁；

　　3、做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

　　三、企業文化推廣

　　1、企業文化的宣傳對于企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：

　　首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條；其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的.意見交流共享文件夾；最后，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；

　　2、員工活動

　　①元月組織策劃年度經營年會；

　　②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

　　③八月組織策劃迎接新員工交流會；

　　④十月組織策劃公司員工運動會；

　　⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會；

　　回顧20xx年，我的工作側重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

　　20xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的！

　　綜合管理崗個人工作計劃 2

　　在公司高速發展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。

　　一、辦公室工作理念：

　　打造高效執行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

　　二、辦公室工作口號：

　　團結合作服務至上

　　三、辦公室工作要求主要為：

　　服務工作、安全保障工作。

　　四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本）

　　五、服務工作可從以下幾個方面入手：

　　1、行政方面：

　　1.1確定辦公室內部組織架構和分工；

　　1.2規范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；

　　1.3制定辦公室管理規定。（待制定）

　　1.4規范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規范）。

　　1.5規范行政監督機制。（發現問題，及時解決問題）

　　1.6規范公司檔案管理。（制度已定，執行以及改進）

　　1.7規范公司重要資質文件的管理。（待落實）

　　1.8加強文印的管理。（待落實）

　　2、后勤方面：

　　主要是根據后勤各個方面制定對應的規范，并嚴格按照要求執行。

　　2.1制定接待管理規定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）

　　2.2制定辦公用品管理規定。（辦公用品申購表，領料單等）

　　2.3制定固定資產管理規定。（建立臺賬，定期的監督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）

　　2.4制定特殊用品管理規定。（如禮品管理規定，計算機及相關設施管理辦法）

　　2.5食堂管理規定。（規范后勤費用審批，規范后勤采購，確保安全節約）

　　2.6進一步規范車輛管理規定。（配套的.有實施細則，出車單，車輛相關信息登記表）

　　2.7規范公司保潔管理，確保公司環境良好。（配套：保潔日常記錄表，監督改進措施）。

　　2.8規范門衛管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。

　　2.9規范公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。

　　六、安全保障工作：

　　1、制定公司安全保衛制度。（日常巡視表）

　　2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）

　　3、組織開展消防安全的培訓。

　　4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。（安全監督登記表等）

　　5、制定安全事故處理應急方案。

　　綜合管理崗個人工作計劃 3

　　第一部分：加強部門自身建設

　　一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在XX年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部XX年度自身建設目標為：

　　1、完善部門組織職能;

　　2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

　　3、提升部門人員專業技能和業務素質;

　　4、提高部門工作質量要求;

　　5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　二、健全職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　三、繼續績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。績效考

　　核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的.不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。XX綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

　　綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

　　一、企業文化的深化塑造

　　企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

　　4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　三、建立公司內部溝通機制

　　1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在XX年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

　　2、綜合管理部在XX年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。

　　4、規范使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在XX年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。

　　四、員工培訓制度

　　員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

　　1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度

　　2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

　　3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

　　第三部分：建立人才招聘與評定標準

　　綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　綜合管理崗個人工作計劃 4

　　本月適逢中華民族的傳統節日春節，本人在本月除做好日常相關工作（如：會議記錄及紀要，打字復印，組織宣傳，對外接待，協助事業部綜合辦交辦的工作，常務副廠長及其他副廠長交辦的工作，協助安全總監做好崗檢工作及編寫崗檢通報，員工思想動態了解及溝通，檔案管理，黨務協助，會議及文件的上傳下達，其它各類文件的撰寫及下發，考勤管理，綜合文件傳閱等等）外，本月重點還要做好以下工作：

　　1、協助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作。

　　2、做好節前各屆各級領導慰問的.接待工作。

　　3、做好工廠節假日值班安排和落實，并及時上報事業部及公司的工作。

　　4、做好節日期間工廠辦公及住宿環境的清潔、衛生和美化工作。

　　5、協助廠領導做好節前的安全維穩工作。

　　6、如果資金及其他外部條件（如生產等情況）允許，在節前組織一次聯歡會，形式待定。

　　綜合管理崗個人工作計劃 5

　　一、行政工作

　　1.做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；

　　2.做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁；

　　3.做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

　　二、企業文化推廣

　　1.企業文化的宣傳對于企業文化的宣傳，將分三個步驟進行:首先，制定企業內部的精神口號，企業的`價值觀，企業的行為信條;其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;

　　2.員工活動

　　①元月組織策劃年度經營年會;

　　②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

　　③八月組織策劃迎接新員工交流會；

　　④十月組織策劃公司員工運動會；

　　⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會；

　　三、個人技能提升

　　1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

　　2.通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20xx年，本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

　　綜合管理崗個人工作計劃 6

　　一、公司文件體系初步規范

　　更新公司v.0更新公司行

　　二、啟動職業素養及管理培訓體系

　　開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

　　啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。

　　三、完善公司的溝通機制

　　1．新同事入職反饋；

　　2．同事轉正溝通；

　　3．同事合同續簽溝通；

　　4．同事離職溝通。

　　以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的.依據。

　　5．建立并完善公司溝通平臺

　　除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

　　四、打造規范剛性的管理環境

　　規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。

　　規范宿舍管理規定和車輛管理規定

　　規范公司薪酬體系并調整薪酬結構

　　五、營造溫馨和諧的文化氛圍

　　1．郊游拓展活動

　　分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

　　2．策劃組織羽毛球或籃球健身活動

　　為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。

　　綜合管理崗個人工作計劃 7

　　我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩定發展，這和公司的企業文化，企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈，公司也處于發展和變革之中，管理部工作作為未來企業發展的動力源，如何使企業蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。

　　一、管理部門自身建設

　　1.建立和完善管理部職能

　　2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安）

　　3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質（IT專員、安全專員、人事專員、司機）

　　4.提高部門工作質量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。

　　5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。

　　二、建立部門職能及各崗位職責

　　通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立，但還需進一步完善，根據實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃于年內完成。

　　三、績效考核機制的建立與推行

　　目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鉤，體現績效考核的有效性，績效考核的'根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。

　　與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，管理部將積極收集各方數據，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。

　　推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

　　四、員工培訓制度

　　員工培訓是培養員工忠誠度，凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；

　　1.大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（工作總結，實踐操作等方式）

　　3.培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門主管應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察，其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。

　　4.培訓的周期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核后實施。

　　五、人才招募與儲備

　　管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：

　　1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。

　　2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結果的反饋。

　　3.計劃采取的招聘方式，以網絡為主，兼顧報刊，推薦、現場招聘，具體視招聘的職位而定。

　　六、企業文化的塑造，日常的行政管理

　　企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：

　　1.《員工手冊》的修訂，增加優秀員工的標準，并根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。

　　2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業內部關系。

　　3.加強對優秀員工，優秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業拼搏精神。

　　4.公司凝聚力建設，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。

　　擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織員工短途或中長途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業余生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。

　　七、勞資關系的處理

　　1.勞資關系的協調處理目標，盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

　　2.完善公司合同體系，于員工入職一個月內全部簽定完畢。

　　3.熟悉勞動法規，盡可能的避免勞資關系糾紛，樹立公司的良好形象。

　　綜合管理崗個人工作計劃 8

　　一、指導思想

　　以學校辦學目標與培養目標為引領，堅持質量立校、特色強校，在“責任與服務”的辦學理念下，完成上級部門及學校的各項工作；完善學校媒體信息管理；做好學校對外宣傳及接待工作；熟路管理工作，進一步協助學校推進“3+1”多校區管理模式，推動學校工作持續發展。

　　二、工作目標

　　（一）常規工作，確保有序的運轉機制

　　（二）綜合協調，創造和諧的辦公環境

　　（三）上傳下達，創設暢通的信息渠道

　　（四）信息管理，保障設備的維護運營

　　三、工作要求

　　（一）日常行政管理工作

　　1、負責學校行政事務管理，匯總整理好各校區項目管理責任書和責任報告書、各行政部門的計劃與總結，并及時存檔備案。

　　2、協助校領導處理日常行政管理工作的安排、檢查與考核。協調好各校區、各處室工作，隨時與有關部門保持聯系，確保學校整體工作正常有序地進行。

　　3、做好每周處室工作安排的匯總、安排好學校周工作日程，及時發布，使全體教職工在第一時間明確學校近期的工作和任務。發現問題做好協調，并能很好地實施。

　　4、協助學校各校區及部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。

　　5、根據校領導的要求做好有關文件的起草和上報工作。根據上級部門的工作要求，及時上交各類學校的工作材料。

　　6、管理好學校公章，實事求是地開具各類證明。

　　7、負責學校的對外接待與宣傳，做好上級有關部門領導檢查視察和個別來訪的接待工作。及時把學校的.階段重點工作和亮點工作上傳到校園網，以便擴大學校的知名度。

　　8、負責教師每月的工作考勤與工作質量的考核，定時匯總、及時處理、認真審核。

　　9、完成校長交辦的其他任務。

　　（二）積極做好新型冠狀病毒校園防范工作

　　1、成立學校疫情工作小組，嚴格按照上級教育部門以及衛生防疫部門工作要求，堅持“防治結合、分級管理”，強化班級與個人相結合，強化校區和防控小組溝通暢通。分層管理、層層落實，科學、有序、高效地做好預防和控制學校“新冠狀肺炎”的傳播。

　　2、及時收閱局域網文件，及時傳達，扎實落實好、科學防治，平穩順利做好上級部門布置的各項疫情防控工作。

　　3、加強學校防疫形勢研判，各部門攜手制定落實“一校一策”“兩案十制”。

　　（三）綜合管理工作

　　1、嚴格按照教委要求，科學合理地安排好課務工作。

　　（1）在防控疫情期間，根據市教委下發的課表要求，結合我校實際情況，根據各校區新學期人事安排，調整好各年級在家教學課表。

　　（2）等疫情結束后，根據課改標準及在校實際人事安排，調整各校區課務安排。

　　2、根據疫情防控情況，為加強學校疫情防控工作，繼續做好延期值班工作安排表。

　　3、嚴格按照上級有關部門的要求做好學生學籍的核定工作。規范學校學籍管理。

　　（1）完成2020學年寒假轉學生相關登記、按新區要求辦理轉學手續手續。

　　（2）根據招辦網上信息核查各校區學籍人數，和實際在校人數。對于相差人數，各校區必須有數目說明。

　　（3）按上級有關部門要求，控制好班級學額數。

　　4、認真依法完成招生工作、畢業班工作。研讀政策，規范操作。根據市、區教育局招生工作要求及時間結點，規范完成招生工作、畢業班工作中的每個步驟，堅持公開、公平、公正的原則，及時向社會公布義務教育階段學校招生入學工作、畢業班工作的相關信息，確保符合條件的適齡兒童接受義務教育、五年級畢業班順利畢業。

　　5、根據《上海市普通中小學圖書館裝備指南》要求，各校區圖書館檢查設備達標情況，有遺漏的設備及時補。同時梳理好圖書館書類的配比比例，為新一輪購書計劃做準備。

　　6、加強圖書館管理制度，規范師生圖書借閱制度，豐富學生讀書活動，形成“一校一特色”。

　　7、根據檔案管理工作的要求，進一步建立和規范各類檔案，提高檔案的查閱效率。及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作；認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。

　　8、結合防疫工作要求，開展教師專業發展基本功培訓工作。開展釘釘、曉黑板實訓操作培訓，全員參與，提升教師信息技術水平。

　　9、通過網絡，組織好“十三五”教師師訓管理工作，提醒教師及時申報，完成培訓。

　　10、繼續參與浦東新區第三教育署學區化辦學項目研究活動。

　　（三）信息管理中心工作

　　1、全面做好防疫情技術保障工作。

　　（1）搭建學校微校、釘釘平臺、曉黑板平臺，完成各部門、各校區、各班級人員組織架構。

　　（2）組織教師進行平臺操作培訓工作。發揮信息員團隊作用，幫助老師完成教學平臺操作。

　　（3）按時匯總上報疫情期間學校信息化工作、學校教學工作演練情況匯報；按部門要求設計統計小程序，協助各部門完成疫情統計各項工作。

　　2、完善信息管理常規工作。以服務學校為宗旨，進一步落實好信息中心的常規工作，落實硬件設施建設；使用好、管理好學校信息設備，保障學校信息設備的維護；規范各項信息耗材、媒體設備采購的申報、審批、核準制度，節約成本，發揮使用價值。

　　3、結合學校基本功培訓開展學校的教師信息化培訓工作（微校+釘釘+曉黑板），邀請專業人員和學校信息老師作為導師，通過理論與實踐相結合，使教師學會運用教學平臺上的更多功能，提升教師信息技術水平，為今后更好的運用教學平臺做好準備。

　　4、做好學校網站網絡的安全，與運維公司定期聯系，做好網站服務器的升級更新和補丁，維護好網站安全。

　　綜合管理崗個人工作計劃 9

　　旨在通過對零售客戶的培訓，提升卷煙零售客戶守法經營，進一步提高市場守法經營率，預防假、私、非卷煙流通，保證《煙草專賣零售許可證》規范、有效的使用，杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉讓、交易等情況發生，特制定本培訓計劃書。

　　一、培訓目標

　　1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知，了解卷煙零售的范圍及注意事項，以及違規違法銷售后的處罰。從而達到規范有序的市場經營。

　　二、培訓時間、地點

　　1、全年組織二期培訓（每半年一次），每期培訓為期2小時。

　　2、地點市局四樓會議室。

　　三、培訓內容

　　1、法律法規：《煙草專賣法》及其《實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關材料。

　　2、訂煙流程及相關操作。

　　3、卷煙零售經營方面的有關知識及遇到調包等問題的處理辦法。

　　四、培訓對象

　　新增零售客戶法人及違規客戶法人

　　五、培訓形式

　　1、授課以我為主，聘請專賣、營銷主要工作人員。

　　六、培訓要求

　　激勵原則。作為卷煙零售戶來說，之所以他們會從事卷煙零售業務，其目的都是想通過卷煙零售來實現自己的.理想，這也是對卷煙零售的一種認可。為此，在對他們進行培訓的時候，一定要堅持激勵原則，采取正面引導的方法加強對他們的培訓，逐步達到卷煙零售者的基本素質要求。切不可泛泛而談，一定要注重以實踐為主。在實踐中加強對他們業務流程的培訓，這樣，既使是再復雜的流程、再多的規范條款，再難的技巧方法都會變得通俗易懂，零售戶學習起來自然輕松愉快。

　　綜合管理崗個人工作計劃 10

　　為了貫徹落實“守法經營，控制職業風險;以人為本，確保安全生產”的方針，強化安全生產目標管理。

　　一、全年目標

　　全年實現無重大安全事故，無職業病，人員重傷率≦0.3%，人員輕傷率≤1.5%

　　二、實施計劃

　　1、安全培訓

　　依據《生產經營單位安全培訓規定》，生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓，具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力，在4月25前，組織公司及各生產中心完成對本公司的主要負責人及安全管理人員進行取證或再教育，確保本公司的主要負責人及安全管理人員具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。

　　目前，各生產中心安全管理人員基礎薄弱，為加強各生產中心安全管理人員的理論知識，安環部計劃對聚酯、型材、新材料的安全工程師進行導師帶徒活動，制定明確的推進計劃，力爭在底為各生產中心培養出一個合格的安全工程師。

　　針對目前公司安全理論知識不足的現實情況，安環部計劃對各生產中心安全管理人員每季度進行一次安全專業應用技術的培訓，包括《傷亡事故統計指標及其計算方法》、《事件樹分析》、《故障樹分析》、《危險與可操作分析》。

　　2、完善安全管理類制度

　　新增《應急預案的管理制度》、《危險化學品的管理制度》、《職業健康（包括勞動防護用品）管理制度》，修訂《危險源識別與評價管理制度》對各生產中心安全管理類細則進行審核，保持制度與細則的高度統一。

　　3、安全檢查

　　安全檢查作為安全管理的重要手段，在日常安全管理工作中起著至關重要的作用，公司將繼續執行季度安全互檢工作，由各公司安全管理人員組成檢查小組，對各中心的消防、安全、環境等方面進行檢查。

　　4、事故管理

　　公司各項安全管理指標均達到年初設定目標，但仍發生了不少安全事故，其中新材料的重大安全事故、聚酯頻繁的.人員受傷事故均表明我們在安全管理上還存在漏洞以及需要提升的地方。安環部將把事故管理的重點前移，重點管理未遂事件的管理，完善未遂事件管理辦法并在全公司推行。

　　5、推進安全文化建設

　　安全文化是一個企業長期沉淀的一種安全理念，但我公司未進行過科學系統的開展，使得公司全體人員對安全文化理念缺乏統一的認識，安環部計劃通過外出培訓與自學的方式，建立公司安全文化建設體系，在全公司推行我公司安全文化意識及思想，逐步提高全員安全意識。

　　綜合管理崗個人工作計劃 11

　　20xx年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了20xx年個人工作計劃，以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

　　1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

　　2.制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求.

　　3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

　　4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立20xx年培訓工作計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

　　5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的`論證（客戶或技術開發者）

　　二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

　　以上是我的20xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

　　綜合管理崗個人工作計劃 12

　　從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長中，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著全心全意為同學們服務的工作態度，搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；并積極配合其他部門的各項工作；改進上一學期的工作，為此制定了新學期的工作計劃。

　　具體工作如下：

　　一、部門內部工作

　　整合綜合部內部資源，提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門內部人員工作內容，相應的進行崗位調整，明確個人的工作范圍和職責。

　　二、部門本職工作

　　綜合部作為服務站的核心部門，兼具著服務與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的`工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌，協調各部門的工作，妥善處理好服務站的各項工作，更好的為同學們服務。

　　綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著各部門工作目標的實現，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此，我部將做好以下本職工作：

　　1、值班考勤：

　　及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理，而且今年會保證值班的質量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來提高工作效率！

　　2、文檔管理：

　　在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板，全面實現服務站文件管理規范化，統一化。

　　3、事務通知：

　　及時傳達老師及各部長的各類通知，使信息及時準確傳達到各部門，方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表，使人力資源的調度達到最優化，提高服務站的工作效率。

　　4、書寫招聘信息

　　本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行，同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息發布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經驗，提高書寫的質量，更好的為招聘會服務。

　　5、相關活動：

　　如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新，還希望有更多的人提出建議，對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力！

　　三、部門建設

　　1、首先，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部員的整體素質，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態度，以及敏銳的工作頭腦。

　　2、其次，進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。

　　3、最后，我們會對各部門的例會情況進行統計，會制定服務站內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。

　　四、加強管理，提高效率

　　為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理，提高服務站的工作效率，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。

　　以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃，以后會根據實際情況來改進與完善，為同學們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務站的工作做好！

　　綜合管理崗個人工作計劃 13

　　綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內部工作：

　　整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的'好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響

　　面對現階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；

　　1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作；

　　3、證件年檢。

　　3月底前完成；

　　4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。

　　綜合管理崗個人工作計劃 14

　　一、學期總體規劃

　　1.情況分析，我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關活動策劃，活動組織

　　2.由于成立時間較短，我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經驗較少，且我們的工作規范性不足。

　　3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發揮好我們的職能，更好的組織和展開活動。

　　二、常規工作（此部分對本部門本職工作的具體規劃與實施）

　　1、我們部門本學期的常規工作：

　　a)參與大院自管會及分院團委下達的活動

　　b)十一月的宿舍文化巡禮節，期間一個月的活動時間

　　c)雅舍評比活動

　　d)配合其他部門開展的活動

　　2、工作任務：

　　a)本學期自管會活動的策劃和組織

　　b)借鑒其他學院自管會開展和組織活動的.經驗，查找不足，更好地服務我們的職能。

　　c)開展與其他部門的交流

　　d)規范我們的工作，給后來者提供借鑒和參考。

　　3、工作要求

　　a)全心全意為同學服務的思想

　　b)認真務實的工作態度

　　c)與其他部門交流合作好

　　d)多總結，多規范我們的工作

　　三、特色工作（對本學期本部門所要舉辦活動的規劃）

　　十一月的宿舍文化巡禮節，期間一個月的活動時間，活動時間長、跨度大、任務艱巨，這便需要我們部門協調好于其他部門的工作關系，更好的履行自己的職能，團結好本部門。

　　因此我們部門要做好工作安排，把工作分配好，做的每個成員都能做好自己的工作，進而完成我們部門的任務。

　　除此以外，因為活動時間長、跨度大、任務艱巨，所以我們要與其他部門協調好，合作發揮各自部門的長處，團結一致把工作辦好。

　　最后布置好常規工作，抓住工作的細節。

　　四、對各項工作實施的戰略

　　對于本學期的工作，我們應該本著全心全意為同學服務的思想做好我們的工作，以認真務實的工作態度策劃和組織活動，與其他部門合作以便更好的實現我們的職能。

　　對于各項工作詳細安排：

　　1、十一月份運動會，參與其中，協調好于學生會其他部門的關系，協助學生會把工作做好。

　　2、十一月份宿舍文化巡禮節，精細策劃好其中的活動內容，想出新穎的項目，以爭取到大院的活動安排，活動期間做好活動的組織工作。

　　3、雅舍評比及其他常規活動，做好本職工作，不忘細節，爭取把每一個活動辦好。

　　綜合管理崗個人工作計劃 15

　　回顧一年以來本部門的工作，可以說我們一直做得很好，之前的努力，在今天看來也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好，對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高，綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃：

　　一、完善公司制度

　　我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷，在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入；應進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎上，整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成，確保公司的文件系統滿足公司管理實際，又同時滿足防控體系的要求；以防控體系文件為基礎，構建公司標準化管理體系，制訂相應和標準化管理制度，形成比較完善的規章制度體系和管理機制。

　　二、進一步完善文件處理方法

　　目前我公司對文件處理方法上，按照XXX《公文處理規定》對文件進行處理，但還不夠嚴謹；今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則，把好關、保運轉，實現公文處理的規范化、制度化、科學化，從草擬到分發要分步實施，一絲不茍。

　　三、完善采購流程

　　在采購物品時，要做到采購公開透明，按照一定的規章制度來進行采購，嚴格遵守采購規則及購買審批程序，認真填好《物品采購單》，真正做到降低成本，保護公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節約每分錢。

　　四、做好低值易耗品管理工作

　　為保證公司財產的安全與完整，規范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執行過程中還不夠規范化，今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬，做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理，納入考核體系。

　　五、做好車輛管理工作

　　在車輛管理上，嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》，進一步加強車輛管理、健全臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理，各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序，增強安全駕駛意識，做到安全駕車。

　　六、加強檔案管理工作

　　本公司在對檔案管理工作上，嚴格遵守《檔案管理方法》，對檔案室及檔案管理工作進行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。

　　七、加強法律事務管理

　　公司目前還沒有形成一套完整的`法律事務管理模式，在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系，變事后處理為超前預防，充分運用法律手段防范和化解經營風險；理順法律事務管理的各種工作關系和流程，修訂、完善和補充相關制度，使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時，在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風險防控體系。

　　八、人力資源管理

　　1、建立健全、完善的公司企業文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍，從而提高全體員工對公司的忠誠度。

　　2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作，通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。

　　4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

　　5、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。

　　結束語：20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務，強化執行，開拓創新、追求卓越”的經營理念，始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行，將管理寓于服務之中，以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作，為XXX公司美好的明天做出一份努力。

　　綜合管理崗個人工作計劃 16

　　xx年，是公司實現第二次跨越式發展的關鍵一年，為實現這一目標，根據集團公司工作會議精神，結合我公司經營和發展實際，提出綜合管理與法律事務基本工作思路：

　　一、以管理體系和內控體系建設為突破口，健全和完善各項規章制度，提高企業標準化管理水平。

　　初步工作安排：

　　（一）、進一步統一思想，加大體系建設工作力度。

　　由于公司機關搬遷、重組等客觀原因，公司管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度，特別是內控體系建設工作，由于機構變化，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須于月日前完成內控體系建設工作，并正式運行，公司要在不到半年的時間，完成其它兄弟企業一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司管理體系建立實施工作必須于月份完成，并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此，公司上下必須統一思想，加大工作力度，強化體系建立實施工作的領導，充實體系建立工作人員，統籌安排，倒排時間，全力開展體系建立實施工作。

　　⒈召開一次貫標工作會議（月），各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加，安排部署各階段工作任務，進一步明確責任，統一思想。

　　⒉修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法，將體系建立實施工作納入業績考核范圍，嚴格檢查，認真兌現，確保各項貫標工作任務順利完成。

　　⒊健全組織機構，充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重，目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要，到月份文件編寫時，更需要大量的文件審核人員，為此，在處室基本上，再臨時抽調至名貫標工作人員，以加強貫標工作力量。

　　（二）、深化培訓，加強現場指導。

　　從去年貫標工作開展情況看，全方位培訓和深入現場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此，要抓好以下幾方面的培訓和現場指導：

　　⒈貫標骨干的培訓。在體系試運行后、符合性審核前，進行管理體系內審員培訓，培養一批懂標準、會審核的骨干，為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上，對部分骨干進行重點培養，組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前，貫標工作人員與審計人員一起，進行內控測試培訓，確保內控測試質量。

　　⒉公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業指導文件培訓，以保證文件編寫質量和實施力度。

　　⒊員工培訓。主要是管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成后的操作規程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。

　　（三）、做好體系設計和職能分配工作，編制體系文件，完善各項規章制度。

　　⒈按照體系建立初始化工作形成的資料，認真分析公司管理現狀，確定符合公司實際的體系設計方案。

　　⒉統籌兼顧，進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎上，整合完善。文件、流程圖、流程說明、文檔一次完成，確保公司的文件系統滿足公司管理實際，又同時滿足管理體系、內部控制體系的要求。

　　⒊以體系文件為基礎，構建公司標準化管理體系，制訂相應和標準化管理制度，形成比較完備的規章制度體系和管理機制。

　　（四）、狠抓體系運行，開展內部審核和管理評審，規范體系運作。

　　體系建立是基礎，規范運作是關鍵。在體系試運行一段時間后，開展內控體系跟單位作業測試和管理體系符合性審核，及時發現體系運行中存在的問題，對體系文件進行修訂，并開展一次管理評審，系統總結體系運行中存在的問題，提出改進方案。體系正式運行后，要建立定期審核的制度，落實考核，確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。

　　二、繼續加強法律事務管理，建立健全公司內部法律保障體系，變事后處理為超前預防，充分運用法律手段防范和化解經營風險。

　　初步工作安排：

　　（一）、理順法律事務管理的各種工作關系和流程，修訂、完善和補充相關制度，使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時，在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風險防控體系。

　　⒈公司現有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業務方面的管理制度，但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂，操作性不強，已經不能適應公司經營管理工作快速發展的現實，急待修改和完善。

　　⒉此外，還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。

　　⒊在完善制度的同時，明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司管理體系和內控體系建設同步推進。

　　⒋以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機，在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架，各地區公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間：根據股份公司的整體安排進度進行。

　　（二）、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機，規范合同管理流程，繼續加大合同管理的力度和深度，做好合同審查、會簽、統計、分析等日常性工作。

　　⒈擬推行的個標準合同文本是：建設工程施工合同（第一批）、加油站資產租賃合同、買賣合同（機電設備）、買賣合同（建材類）、銷售企業股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產轉讓合同（第二批）、技術服務合同、技術咨詢合同、委托律師服務合同、律師服務保密函（第三批）、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產租賃合同、油品保管合同（第四批）。此項工作計劃在月日以前完成。

　　⒉保證合同管理信息系統的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的.要求于每月的日以前把上個月的合同情況以標準表格形式完成每月數據的及時上傳。

　　⒊規范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法，完善招投標程序并嚴格執行，降低企業的生產經營成本，提高企業的經濟效益。

　　⒋做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區的工商部門聯系，開展“重合同、守信用”單位創建活動，既要重視創建過程，也要重視創建結果，促進合同管理工作達標升級，提高公司的信譽度和知名度。

　　⒌進一步完善合同檢查考核工作。今年，公司將加大檢查考核的力度，細化考核標準，突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統運行等方面內容。

　　（三）、繼續加強糾紛案件處理力度，提高勝訴率和執行效率，積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監督體系，保證合同的全程監控。

　　⒈繼續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質量以及勞動糾紛案件，主動采取措施，加強起訴和應訴工作，積極維護公司合法權益。尤其對那些發生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件，要抓緊處理，爭取盡快結案。

　　⒉加強對糾紛案件發生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合，對已發生的每一起案件進行總結分析，查找案件發生的原因，總結經驗教訓，提出法律建議，及時傳遞到各級經營管理人員，堵塞漏洞，改進管理。

　　⒊加強合同履行的監控。對以前簽訂正在履行的合同加強監控，加強對案件源、風險源和當年新發生案件的分析，尋求案件發生的規律和特點，主動采取預防措施，實現從事后處理向事前控制轉變。

　　（四）、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務，拓寬法律工作的領域。

　　⒈從完善制度和工作程序入手，抓好基礎工作和日常性工作。

　　⒉配合公司網絡建設快速發展的實際情況，加大力度做好云南地區新開加油站的工商登記工作。

　　（五）、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作。

　　⒈利用公司門戶網站、內部刊物、多媒體等形式，開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規”、“銷售企業常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目，使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識，不僅可以解決工作中遇到的法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助，將普法工作滲透到日常工作之中。

　　⒉提高公司各級領導干部的法律素養，要利用合適的時間，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規，對各級領導進行法治教育。

　　⒊邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。

　　⒋以普法競賽的方式在全公司范圍內開展一次較大規模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置，四季度以測試題的形式在全公司范圍內開展，在憲法宣傳日以前結束。

　　（六）、加強隊伍建設，提高法律人員的整體素質。

　　⒈要保持法律工作人員的相對穩定，在調整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。

　　⒉法律人員要不斷學習法律、管理、營銷知識，爭取取得國家認可的律師資格或企業法律顧問資格；要熟悉企業經營管理情況和相關業務流程。

　　⒊要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流，實現資源共享，促進管理水平不斷提高。

　　三、以體系內審為切入點，建立目標管理機制，形成績效考核體系基本框架。

　　在管理體系和內控體系建立運行的基礎上，開展體系內審，將內審與日常考核掛鉤。經一段時間運行后，對公司目標、指標體系進行調研，確定比較合理的目標體系方案，經充分討論后，形成整體目標考核體系，確定考核辦法制定目標管理與績效考核的配套激勵和監督制度，年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。

　　以上工作思路，是在各位提出的工作思路的基礎上，進行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟，有待進一步補充和完善，請在此基礎上，從全處工作角度出發，思考今年的工作，并提出修改意見。

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