銀行通訊稿

時(shí)間：2025-09-27 10:46:24 稿件我要投稿

(推薦)銀行通訊稿15篇

　　相信大家在學(xué)習(xí)、工作中總少不了接觸通訊稿吧，通訊稿在生活中的使用越來(lái)越廣泛，通訊所報(bào)道的新聞事實(shí)，可以從各個(gè)不同的角度去觀察，去反映。你寫(xiě)通訊稿時(shí)總是無(wú)從下手？下面是小編為大家整理的銀行通訊稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

(推薦)銀行通訊稿15篇

銀行通訊稿1

　　為慶祝元宵佳節(jié)，答謝回饋新老客戶，展示農(nóng)商銀行惠民形象，德州農(nóng)商銀行唐人支行開(kāi)展了“趣味猜燈謎，元宵贏好禮”主題活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為2月22日-2月26日。

　　活動(dòng)前期，做好客戶清單整理工作。通過(guò)電話邀約、社區(qū)宣傳、分發(fā)宣傳折頁(yè)等方式，邀請(qǐng)客戶到網(wǎng)點(diǎn)參與活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，從虎頭虎腦的小朋友到慈眉善目的老人，都積極參與到猜燈謎活動(dòng)中，猜中燈謎的`客戶，獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，并且得到了相對(duì)應(yīng)的禮品。此外，大堂經(jīng)理為到場(chǎng)的客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解該行存貸款等產(chǎn)品，得到了客戶積極的響應(yīng)。元宵節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展，讓我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力；喜慶熱鬧的節(jié)日氛圍，提升了客戶的滿意度，拉近了該行與客戶的距離。在本次活動(dòng)中，成功攬存了定期存款72萬(wàn)元，新增開(kāi)卡客戶11戶，手機(jī)銀行新增11戶，為電子銀行發(fā)展及產(chǎn)品推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展提供了有利的支撐。

銀行通訊稿2

　　3月24日，銀行支行的伙伴們，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風(fēng)里，進(jìn)行了一場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng) ，取得了令人滿意的效果。

　　3月24日上午10點(diǎn)，支行的4名伙伴，在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了人民東路與--街的交匯口，進(jìn)行本次的戶外宣傳活動(dòng)。

　　春日的--，雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光，但前一天的'降溫，卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而，寒風(fēng)雖冷，吹不散--團(tuán)隊(duì)心中的火熱；寒風(fēng)雖勁，吹不滅團(tuán)隊(duì)心中的激情！寒風(fēng)中，大家在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳，有人固守?cái)偽坏群蚩蛻簦€有人主動(dòng)出擊，尋求宣傳的目標(biāo)！

　　分工不同，目標(biāo)卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的宣傳，相當(dāng)數(shù)量的客戶都對(duì)我行最新的理財(cái)產(chǎn)品和打折購(gòu)卡的活動(dòng)，表示了相當(dāng)大的興趣，并主動(dòng)留下電話號(hào)碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體--團(tuán)隊(duì)共同努力地效果。宣傳前，行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看，測(cè)算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團(tuán)隊(duì)分工合作，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規(guī)劃，理性設(shè)計(jì)，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們--團(tuán)隊(duì)，也會(huì)憑著我們的努力，讓--支行越走越好！

銀行通訊稿3

　　為了提升員工的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)員工撲救初期火災(zāi)的能力及增強(qiáng)員工的自我防范意識(shí)。20xx年4月28日下午，濰坊銀雁現(xiàn)金清分項(xiàng)目全體員工參與了由人民銀行組織的安全消防演練活動(dòng)。

　　三維消防隊(duì)長(zhǎng)為全體參加演練的員工進(jìn)行了消防安全應(yīng)急操作與火場(chǎng)逃生技巧講解，教大家掌握一旦發(fā)生火情，每個(gè)人應(yīng)該做什么，如何正確的報(bào)警、撲救、疏散，如何自救和逃生，如何正確的使用防毒面具。

　　三維消防

　　三維消防隊(duì)長(zhǎng)向大家講解常用的`手提式干粉滅火器的使用方法，而后參與演練的員工親自體會(huì)了如何正確的使用滅火器進(jìn)行滅火。

　　通過(guò)本次消防演練活動(dòng)，大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)了消防基本常識(shí)，初期火災(zāi)的撲救和自救方法。該活動(dòng)有效地提升了大家對(duì)消防安全的認(rèn)知，增強(qiáng)了大家在火災(zāi)中自救互救的技能。

銀行通訊稿4

　　為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)典型北部區(qū)域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi)，來(lái)自光大集團(tuán)、光大銀行總行以及北京分行等17家機(jī)構(gòu)的代表參與了本次活動(dòng)。

　　整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節(jié)中，20xx年中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講，對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的'先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶好評(píng)的做法與參會(huì)代表共同進(jìn)行分享，對(duì)創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行了交流。

　　在嘉賓互動(dòng)環(huán)節(jié)，光大集團(tuán)組宣部領(lǐng)導(dǎo)、光大銀行總分行的領(lǐng)導(dǎo)和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細(xì)化服務(wù)、電子化建設(shè)、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。

　　為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，光大銀行始終以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)、以讓客戶滿意為宗旨，創(chuàng)新服務(wù)手段，改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處，不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。

　　20xx年以來(lái)，光大銀行持續(xù)開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng)，積極總結(jié)學(xué)習(xí)同業(yè)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，在全行總結(jié)推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“機(jī)具編號(hào)”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項(xiàng)做法，組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)，今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計(jì)劃”，努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，提升客戶的滿意度和體驗(yàn)度。

　　根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果，客戶滿意度由原來(lái)的78%上升到現(xiàn)在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評(píng)中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn)，20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號(hào)。

　　在國(guó)際知名專(zhuān)業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國(guó)國(guó)際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中，在全國(guó)23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx年）》的有關(guān)精神，發(fā)布了對(duì)銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。

　　光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)本次活動(dòng)，加強(qiáng)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)，激勵(lì)廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，立足崗位，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。按照活動(dòng)計(jì)劃，南部區(qū)域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節(jié)將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。

銀行通訊稿5

　　匯集XX銀行支行開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚(yáng)。XX銀行支行開(kāi)業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點(diǎn)43分，在眾領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中，XX銀行董事長(zhǎng)和支行行長(zhǎng)共同揭開(kāi)牌匾帷幕，頓時(shí)，禮花漫天，掌聲雷動(dòng)，XX銀行支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開(kāi)業(yè)。

　　這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來(lái)，XX銀行在省委、省政府、監(jiān)管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有效監(jiān)管下，在社會(huì)各界和全行上下的'大力支持和通力配合下，經(jīng)過(guò)革故鼎新的磨礪，經(jīng)過(guò)脫胎換骨的蛻變，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，開(kāi)辟了嶄新的天地，煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益，呈現(xiàn)了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚(yú)躍的喜人景象。

　　支行是XX銀行掛牌成立后，按照太原市區(qū)發(fā)展規(guī)劃，基于全行業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，按照全行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)要求，精心選址建設(shè)的第一個(gè)新型全功能示范網(wǎng)點(diǎn)，是XX銀行太原直屬機(jī)構(gòu)之一。

　　新設(shè)的支行將集“對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區(qū)經(jīng)營(yíng)于一體，以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標(biāo)，培訓(xùn)通訊稿全力為廣大客戶提供個(gè)性化金融服務(wù)。

銀行通訊稿6

　　長(zhǎng)樂(lè)支行以提升服務(wù)水平為著力點(diǎn)，立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向，進(jìn)一步突出“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)廣大市民”的市場(chǎng)定位，著力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中，我行要求每一位員工都要從自身做起，認(rèn)真查找不足，找差距、剖根源，嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高工作效能，將加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、推進(jìn)全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。同時(shí)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作，將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應(yīng)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，全面樹(shù)立肥東農(nóng)村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。積極開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品，贏得廣大客戶的`支持和信賴。加快IC借記卡、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)加快個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”，緩解銀行排隊(duì)帶來(lái)的煩惱，提升廣大市民對(duì)銀行服務(wù)的認(rèn)可水平。

　　為進(jìn)一步建設(shè)精品銀行，樹(shù)立良好形象，長(zhǎng)樂(lè)支行健全和完善各類(lèi)規(guī)章制度和工作制度，嚴(yán)格制度執(zhí)行，努力簡(jiǎn)化服務(wù)手續(xù)，積極推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、流程化服務(wù)，提升服務(wù)效率。同時(shí)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，強(qiáng)化員工廉政監(jiān)督。嚴(yán)禁工作人員利用職務(wù)之便輸送利益，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，設(shè)立XX信箱，從嚴(yán)從速處理客戶投訴事件，嚴(yán)肅違規(guī)責(zé)任追究。加強(qiáng)員工廉政教育，強(qiáng)化員工自律意識(shí)，自覺(jué)抵制不良行為，通過(guò)全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)樹(shù)立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。

　　長(zhǎng)樂(lè)支行

　　20xx.2.26

銀行通訊稿7

　　一年一度的元宵佳節(jié)到了，為了烘托佳節(jié)喜慶氣氛，招商銀行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部于2月19日（正月十五）元宵節(jié)當(dāng)天舉辦了元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)。

　　營(yíng)業(yè)部一共準(zhǔn)備了5組共48個(gè)燈謎，按照由簡(jiǎn)到難排序，到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶都可以自主選擇參與，開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益，猜中的客戶可以獲得手機(jī)支架、金號(hào)毛巾、迪士尼運(yùn)動(dòng)毯等禮品，活動(dòng)一開(kāi)始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶的眼球，大家你一言我一語(yǔ)，在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著燈謎，有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑，有的.兩兩合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，把廳堂節(jié)日氣氛推向高潮。

　　一袋袋象征團(tuán)團(tuán)圓圓的元宵和一份份精美的禮品，等待著客戶的參與。許多客戶不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣，還能參與活動(dòng)收到元宵節(jié)的甜蜜祝福，招行銀行服務(wù)就是好！”

銀行通訊稿8

　　中文系第三屆經(jīng)典詩(shī)文朗誦大賽圓滿落幕為激勵(lì)青年學(xué)生在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想，我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，于5月21日下午2點(diǎn)30分在2號(hào)教學(xué)樓C1教室，與院學(xué)工部、團(tuán)委、教務(wù)處及普通話測(cè)試中心聯(lián)合舉辦了“我的中國(guó)夢(mèng)”經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽——暨中文系第三屆經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽。院學(xué)工部、團(tuán)委書(shū)記、中文系書(shū)記、部分系黨總支副書(shū)記以及輔導(dǎo)員，特邀嘉賓中文系xx教授、x教授、副教授等隆重出席并擔(dān)任本次大賽的評(píng)委。

　　經(jīng)過(guò)層層選拔，本次比賽共12名選手參加。比賽采用配樂(lè)詩(shī)歌朗誦的形式，選手們?cè)跁r(shí)而慷慨時(shí)而輕柔的配樂(lè)聲中，以自己青春昂揚(yáng)的姿態(tài)為觀眾們帶來(lái)了精彩的`詩(shī)文朗誦。比賽中穿插了相聲、獨(dú)舞及樂(lè)器和湊等節(jié)目，內(nèi)容精彩，形式多樣。經(jīng)過(guò)緊張的比賽，最終的胥瑩等同學(xué)分獲了一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。比賽最后由xx教授、xx教授對(duì)這次大賽的內(nèi)容、形式、組織和選手的表現(xiàn)都做了深刻且有意義的點(diǎn)評(píng)。

　　朗誦大賽在熱鬧的掌聲中圓滿落幕，本次活動(dòng)不僅為學(xué)生的自我表現(xiàn)能力提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，還彰顯了我院學(xué)生青春的活力，弘揚(yáng)了我院學(xué)子的愛(ài)國(guó)熱情和精神風(fēng)貌，同時(shí)也提升了大家的藝術(shù)修養(yǎng)與審美水準(zhǔn)，引領(lǐng)著健康積極的校園氛圍。

銀行通訊稿9

　　寒風(fēng)里，那一團(tuán)火熱

　　——記XX銀行支行3月24日戶外宣傳活動(dòng)

　　3月24日，XX銀行支行的伙伴們，在行長(zhǎng)帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風(fēng)里，進(jìn)行了一場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng) ，取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點(diǎn)，支行的4名伙伴，在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了人民東路與XX街的.交匯口，進(jìn)行本次的戶外宣傳活動(dòng)。春日的，雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光，但前一天的降溫，卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而，寒風(fēng)雖冷，吹不散團(tuán)隊(duì)心中的火熱；寒風(fēng)雖勁，吹不滅團(tuán)隊(duì)心中的激情！寒風(fēng)中，大家在行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳，有人固守?cái)偽坏群蚩蛻簦€有人主動(dòng)出擊，尋求宣傳的目標(biāo)！

　　本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體團(tuán)隊(duì)共同努力地效果。宣傳前，行長(zhǎng)和理財(cái)經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看，測(cè)算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團(tuán)隊(duì)分工合作，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規(guī)劃，理性設(shè)計(jì)，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們團(tuán)隊(duì)，也會(huì)憑著我們的努力，讓支行越走越好！

銀行通訊稿10

　　企業(yè)文化建設(shè)之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間，作為一個(gè)新人入行快一年了。看著自己坐的那把椅子，感觸良多。已是“柜臺(tái)側(cè)畔千人過(guò)，打碼器下萬(wàn)號(hào)生”。見(jiàn)識(shí)過(guò)形形色色的客戶，以及如移軸攝影下的都市干道般進(jìn)進(jìn)出出的資金，我越來(lái)越意識(shí)到，當(dāng)前，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的服務(wù)好，誰(shuí)能更適應(yīng)顧客的'需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí)，銀行服務(wù)的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管理水平的高低，體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，良好服務(wù)更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。

　　作為中行的毛細(xì)血管，柜員這一崗位是面對(duì)客戶的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏，肩負(fù)著給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規(guī)范化，更要在思想上、意識(shí)上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。上柜這10多個(gè)月里，遇到過(guò)親切的顧客，蠻橫的顧客，可愛(ài)的顧客，形形色色不一而足，真可謂“銀行大了什么顧客都有” 。我認(rèn)為，首先，要積極改善服務(wù)，誠(chéng)心感動(dòng)客戶。服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。對(duì)儲(chǔ)戶做到“四個(gè)滿意”：服務(wù)態(tài)度讓客戶滿意，服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意，服務(wù)時(shí)間讓客戶滿意，服務(wù)方式讓客戶滿意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的進(jìn)一步提高；二是方便客戶；三是堅(jiān)持人性化服務(wù)。比如我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶，客戶兌換零、殘幣非常頻繁，想方設(shè)法為客戶提供方便。

　　其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。柜臺(tái)服務(wù)的好壞直接影響到中國(guó)銀行社會(huì)形象，同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的？金？字招牌。以令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度會(huì)贏得廣大客戶的贊譽(yù)和肯定，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，會(huì)幫我們帶來(lái)大批的“回頭”客戶和新的客戶。最后，我們還可以采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，想客戶所想，急客戶所及，只有這樣，才能贏得更多客戶的信賴和支持。基層網(wǎng)點(diǎn)人員少，工作繁重，條

　　件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計(jì)名利，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)“老黃牛”精神，當(dāng)好人民的勤務(wù)員，真正做到“走千家萬(wàn)戶，吃千辛萬(wàn)苦，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，交千朋萬(wàn)友”。

銀行通訊稿11

　　以提升服務(wù)水平為著力點(diǎn)，立足于本土銀行、市民銀行發(fā)展方向，進(jìn)一步突出服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)廣大市民的市場(chǎng)定位，著力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

　　工作中，該行按照立說(shuō)立行抓落實(shí)，問(wèn)責(zé)問(wèn)效轉(zhuǎn)作風(fēng)的要求，要求每一位員工都要從自身做起，認(rèn)真查找不足，找差距、剖根源，嚴(yán)明工作紀(jì)律，提高工作效能，將加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、推進(jìn)全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。同時(shí)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作，將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應(yīng)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，全面樹(shù)立xx銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。積極開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品，贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)加快個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的便民銀行，緩解銀行排隊(duì)帶來(lái)的煩惱，提升廣大市民對(duì)銀行服務(wù)的'認(rèn)可水平。推進(jìn)市場(chǎng)差異化、特色化發(fā)展策略，突出做好中小企業(yè)信貸服務(wù)工作，以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)效化的信貸管理機(jī)制，緩解中小企業(yè)融資難題，支持全市中小企業(yè)逐步做大做強(qiáng)。加快機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展力度，進(jìn)一步扎根地方經(jīng)濟(jì)。在支持縣域經(jīng)濟(jì)方面，加快縣域支行發(fā)展力度，完成xx轄區(qū)縣域機(jī)構(gòu)全覆蓋，并在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的縣域增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步提升服務(wù)覆蓋率。在提供便民服務(wù)方面，加大自助銀行設(shè)置力度，提升金融服務(wù)密度，提升服務(wù)效率，努力使金融服務(wù)延伸到各個(gè)區(qū)域。

　　為進(jìn)一步建設(shè)精品銀行，樹(shù)立良好形象，該行健全和完善各類(lèi)規(guī)章制度和工作制度，嚴(yán)格制度執(zhí)行，努力簡(jiǎn)化服務(wù)手續(xù)，積極推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、流程化服務(wù)，提升服務(wù)效率。同時(shí)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，強(qiáng)化員工廉政監(jiān)督。將《信貸人員工作紀(jì)律》、《員工十個(gè)不準(zhǔn)》等規(guī)定上墻公布，嚴(yán)禁工作人員利用職務(wù)之便以權(quán)謀私，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，設(shè)立舉報(bào)信箱，從嚴(yán)從速處理客戶投訴事件，嚴(yán)肅違規(guī)責(zé)任追究。加強(qiáng)員工廉政教育，強(qiáng)化員工自律意識(shí)，自覺(jué)抵制不良行為，通過(guò)全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)樹(shù)立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。

銀行通訊稿12

　　為進(jìn)一步增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)，強(qiáng)化防火、滅火和疏散逃生技能，提升自防自救和處置火險(xiǎn)隱患能力。近期，濱州農(nóng)商銀行組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展消防應(yīng)急疏散及火場(chǎng)滅火應(yīng)急演練。

　　模擬網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)火情，確認(rèn)火情后，迅速組織員工使用滅火器進(jìn)行滅火；發(fā)現(xiàn)火勢(shì)蔓延難以控制，立即通知全體人員做好疏散準(zhǔn)備，拉響報(bào)警器，撥打119火警電話，迅速向總行匯報(bào)；迅速關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)電源，疏散火場(chǎng)附近的易燃、易爆物品，并迅速將現(xiàn)金、重要憑證等入柜上鎖轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域；高層辦公員工用浸濕的毛巾、衣物等捂住口鼻，身體彎腰，低姿態(tài)有序向一樓撤離；及時(shí)疏散客戶，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序，保證疏散通道暢通；在網(wǎng)點(diǎn)入口設(shè)置警戒線，組織全體員工加強(qiáng)警戒，等待總行應(yīng)急處置小組、消防部門(mén)到達(dá)。

　　通過(guò)組織開(kāi)展消防應(yīng)急疏散及火場(chǎng)滅火應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高了員工遇火災(zāi)等突發(fā)事件的`應(yīng)急處置、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)配合、逃生自救能力，切實(shí)增強(qiáng)了員工消防安全意識(shí)和熟練掌握消防器材的使用方法，為網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的安全屏障。

銀行通訊稿13

　　銀行強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　今年以來(lái)，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動(dòng)”

　　省分行作出實(shí)行“春天

　　及時(shí)出臺(tái)《某銀行20xx年“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷(xiāo)方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

　　二、是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行

　　及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)二00七年“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

　　三、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮

　　一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開(kāi)足，實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo)，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的`宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶價(jià)值。

銀行通訊稿14

　　匯集XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚(yáng)。XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點(diǎn)43分，在眾領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中，XX銀行XX董事長(zhǎng)和XX支行行長(zhǎng)XX共同揭開(kāi)牌匾帷幕，頓時(shí)，禮花漫天，掌聲雷動(dòng)，XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開(kāi)業(yè)。

　　這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來(lái)，XX銀行在省委、省政府、監(jiān)管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有效監(jiān)管下，在社會(huì)各界和全行上下的大力支持和通力配合下，經(jīng)過(guò)革故鼎新的磨礪，經(jīng)過(guò)脫胎換骨的蛻變，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，開(kāi)辟了嶄新的天地，煤礦通訊稿取得了良好的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益，呈現(xiàn)了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚(yú)躍的喜人景象。

　　XX支行是XX銀行掛牌成立后，按照太原市區(qū)發(fā)展規(guī)劃，基于全行業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，按照全行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)要求，精心選址建設(shè)的第一個(gè)新型全功能示范網(wǎng)點(diǎn)，是XX銀行太原直屬機(jī)構(gòu)之一。

　　新設(shè)的XX支行將集“對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區(qū)經(jīng)營(yíng)于一體，以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標(biāo)，培訓(xùn)通訊稿全力為廣大客戶提供個(gè)性化金融服務(wù)。

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　　20xx年2月19日，正值中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——元宵節(jié)，為提升客戶體驗(yàn)，助力開(kāi)門(mén)紅，中原銀行夏邑支行在本支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“猜燈謎，鬧元宵”活動(dòng)，全體員工一起行動(dòng)，為我行客戶營(yíng)造歡樂(lè)喜慶的節(jié)日氣氛。

　　為確保活動(dòng)的順利開(kāi)展，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提前準(zhǔn)備，精心進(jìn)行廳堂布置，準(zhǔn)備元宵節(jié)活動(dòng)禮品，通過(guò)多種渠道邀約客戶參與到我舉辦的“猜燈謎，鬧元宵”活動(dòng)中。活動(dòng)當(dāng)天，客戶紛紛細(xì)心品讀，共同體驗(yàn)著猜燈謎的.樂(lè)趣。我行還特意安排“財(cái)神爺”送湯圓活動(dòng)，客戶紛紛對(duì)我行開(kāi)展的活動(dòng)贊不絕口。

　　本次“猜燈謎，鬧元宵”活動(dòng)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶耳目一新的感覺(jué)，贏得了客戶的一致好評(píng)。

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