支行員工行為守則

時間：2020-09-11 12:32:15 守則我要投稿

支行員工行為守則

　　支行員工行為守則目的是規(guī)范員工職場行為，那么，下面就隨CN人才公文網(wǎng)小編一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧。

支行員工行為守則

　　第一章總則

　　第一條為普及職場禮儀，規(guī)范員工職場行為，維持員工高素質(zhì)，特制定本守則。

　　第二條本守則是世界500強(qiáng)(銀行)員工必須遵守的職場準(zhǔn)則，是規(guī)范員工行為、評價員工素質(zhì)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條本守則均為銀行員工應(yīng)當(dāng)遵守的最基本條款，如有任何疑問或異議，說明你不適合在銀行工作。

　　第二章職業(yè)道德

　　第四條銀行是至今仍流傳的最古老的職業(yè)之一，也是最被看好和最受人尊敬的職業(yè)之一。所有銀行員工應(yīng)從我做起，自覺遵守本守則，共同塑造銀行良好的職業(yè)形象。

　　第五條尊重他人。總行員工不比分行員工高級，分行員工不比支行員工高級，正式員工不比派遣員工高級。

　　第三章職場形象

　　第六條言談舉止應(yīng)文明得體。語句清晰，語義明確，稱謂得體。

　　第七條工作中提倡使用普通話，方言口音嚴(yán)重者應(yīng)自覺訓(xùn)練糾正。

　　第八條工作時間和重大場合應(yīng)著正裝，西裝袖標(biāo)應(yīng)剪掉，整體搭配不得超過三種顏色，穿短袖襯衣時不得系領(lǐng)帶，不得配皮鞋搭配白襪子，不得正裝搭配運動鞋。

　　第九條工牌設(shè)計不難看的'應(yīng)佩戴工牌。

　　第四章辦公環(huán)境

　　第十條自覺維護(hù)辦公區(qū)域安靜環(huán)境，不得大聲喧嘩，打鬧嬉戲。

　　第十一條盡量不在工位接待客人或開電話會議，避免影響他人工作。

　　第十二條在辦公區(qū)域接打電話，音量應(yīng)以對方聽清為限，時間應(yīng)避免超過15分鐘(超過可能為溝通障礙)。個性化手機(jī)鈴聲應(yīng)調(diào)成振動或靜音。

　　第十三條不得在辦公區(qū)域吃氣味強(qiáng)烈的食物(如酸辣粉、煮雞蛋)，工作場所禁止抽煙。

　　第十四條進(jìn)入會議室前應(yīng)將手機(jī)調(diào)為振動或靜音，途中如需接聽電話，應(yīng)至?xí)h室外接聽。

　　第十五條完成當(dāng)日工作后，下班時間盡量不在辦公區(qū)域逗留，避免影響加班員工情緒。

　　第五章辦公習(xí)慣

　　第十六條應(yīng)將郵件作為首要辦公方式，做到及時回復(fù)，隨時存檔。

　　第十七條不得用工作郵箱群發(fā)營銷、拉票等垃圾郵件。

　　第十八條離開工位超過5分鐘應(yīng)鎖定電腦屏幕，確保信息安全。

　　第十九條力所能及的事情盡量自己做，并自覺掌握出差、報銷、用印、公文等基本工作技能和工作流程(可以不做，但一定得會)。

　　第二十條未經(jīng)本人同意，不得將他人拉入微信工作群。

　　第六章公共環(huán)境

　　第二十一條停車時應(yīng)停在指定位置，不得隨意停放占用過道(高檔車擺不正更顯低級)，特殊情況應(yīng)主動留下聯(lián)系方式。

　　第二十二條搭乘電梯時應(yīng)自覺排隊、先出后進(jìn)，進(jìn)入電梯應(yīng)取下背包保持面朝外，不得擋門呼朋引伴、甩頭發(fā)、用力呼吸。

　　第二十三條食堂就餐不得占座，排隊時應(yīng)保持禮貌距離，打菜時不得說話、選菜、多拿(每人每次只能打1個煎蛋、2個扇貝)，用餐時不得占用他人桌面，就餐完畢應(yīng)自覺收拾餐具。

　　第二十四條如廁完畢應(yīng)蓋上馬桶再沖水，至少做到大便后洗手(打肥皂)。

　　第七章附則

　　第二十五條非世界500強(qiáng)(銀行)或其他金融企業(yè)可參照本守則，結(jié)合實際情況制定本公司的執(zhí)行細(xì)則。

　　第二十六條本守則由中國銀行業(yè)外貌協(xié)會制定和解釋，本解釋為最終解釋。

　　第二十七條本守則自即日起施行。

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