管理軟件系統(tǒng)買賣合同

時間：2024-07-01 02:54:43 買賣合同我要投稿

管理軟件系統(tǒng)買賣合同(通用7篇)

　　在人們的法律意識不斷增強的社會，合同對我們的幫助越來越大，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編整理的管理軟件系統(tǒng)買賣合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理軟件系統(tǒng)買賣合同(通用7篇)

管理軟件系統(tǒng)買賣合同1

　　出賣人：（以下簡稱甲方）

　　住所地：

　　法定代表人：

　　買受人：（以下簡稱乙方）

　　住所地：

　　法定代表人：

　　甲、乙雙方根據(jù)《_____》等有關(guān)法律規(guī)定，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方購買乙方產(chǎn)品達成以下買賣合同條款。

　　一、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量

　　1、乙方向甲方提供如下產(chǎn)品及服務(wù)：

　　A提供軟件_______套，版本：_______。

　　2、產(chǎn)品數(shù)量：________________________

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量

　　1、質(zhì)量標準：

　　2、乙方對產(chǎn)品質(zhì)量的特殊要求：

　　3、乙方對產(chǎn)品包裝的特殊要求：

　　三、產(chǎn)品價款

　　1、產(chǎn)品的單價與總價：

　　總價款為：__________________（大寫：_____________________________________________）。

　　2、甲方產(chǎn)品的包裝費用、運輸費用、_____費用及交付時的上下列支費用等按下列約定承擔：

　　甲方產(chǎn)品的包裝物由________提供，包裝費用由____________承擔。

　　甲主產(chǎn)品的運輸由___________辦理，運輸費用由____________承擔。

　　甲方產(chǎn)品的_____由_________辦理，_____費用由____________承擔。

　　甲方產(chǎn)品交付時的上下力支費用由__________________承擔。

　　四、服務(wù)條款

　　1、采用用戶現(xiàn)場軟件培訓(xùn)方式。甲方指定培訓(xùn)人數(shù)。

　　2、保證培訓(xùn)的時間及質(zhì)量。培訓(xùn)完畢要保證所培訓(xùn)人員能正常使用軟件系統(tǒng)。

　　4、軟件安裝驗收完畢之后，乙方提供_______年的本合同中所購買的軟件、維護和技術(shù)支持。軟件現(xiàn)場問題24小時內(nèi)響應(yīng)。

　　5、甲方應(yīng)準備適當?shù)膱龅丶霸O(shè)備以獲得本合同所約定的各項服務(wù)，否則，乙方有權(quán)等待甲方準備完畢再提供本合同所約定的各項服務(wù)。

　　6、_______年后，軟件升級及維護費用每年按軟件列表價的_______％收取。

　　在合同約定期限內(nèi)甲方違約未能及時交貨的，產(chǎn)品的滅失、毀損的風(fēng)險由甲方承擔；產(chǎn)品交付后或乙方違約致使甲方拒絕交貨、延期交貨的，產(chǎn)品的滅失、毀損的風(fēng)險由乙方承擔。

　　五、價款結(jié)算

　　1、本合同金額為人民幣_______元整（￥_______元）。甲方以支票或電匯的方式向乙方支付費用。

　　2、第一筆款：軟件經(jīng)裝機、調(diào)試合格并正常使用后，甲乙雙方共同簽署軟件安裝單，甲方在軟件安裝完成后的_______個月內(nèi)支付給乙方合同總金額_______％，乙方同時向甲方支付相應(yīng)款項的收據(jù)。

　　3、第二筆款：軟件培訓(xùn)完成，乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)及技術(shù)文檔給甲方，并向甲方提供所購買軟件及模塊的正式授權(quán)（序列號），甲乙雙方共同簽署軟件驗收單。甲方在軟件驗收單簽署完成后并收到乙方提供的合同全額增值稅發(fā)票的_______個月內(nèi)支付給乙方合同總金額_______％。

　　4、第三筆款：從甲乙雙方簽署軟件驗收單之日起，_______個月后甲方向乙方支付剩余_______%尾款，乙方同時向甲方支付相應(yīng)款項的收據(jù)。

　　六、合同的解除與終止

　　雙方協(xié)商一致的，可以終止合同的履行。一方根本性違約的，另一方有權(quán)解除合同，但應(yīng)當及時書面通知到對方。

　　七、商業(yè)秘密

　　乙方在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的全部信息（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息等）均為甲方的商業(yè)秘密。

　　無論何種原因終止、解除本合同的，乙方同意對在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。非經(jīng)甲方書面同意或為履行本合同義務(wù)之需要，乙方不得使用、披露甲方的商業(yè)秘密。

　　八、違約責任

　　1、乙方保證按合同規(guī)定的時間提供合同中要求的貨物，由于乙方原因造成產(chǎn)品未及時供貨或供貨不全的，每延期一天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額_______‰的違約金，總償付金額不超過合同總額的_______％。

　　2、乙方所提供貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量等情況，甲方有權(quán)拒絕收貨。

　　3、乙方保證所提供的軟件為合法的正版軟件，甲方在付清本合同說明的前三筆款項后對其擁有永久的商業(yè)使用版權(quán)。乙方所提供的.產(chǎn)品若被指控為非正版或非法軟件，由此給甲方帶來的損失由乙方賠償。若甲方已向乙方支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方退還全部貨款。

　　4、在合同約定的有效售后服務(wù)期內(nèi)，乙方每延遲_______個小時，影響甲方的業(yè)務(wù)正常進行造成損失的，乙方向甲方支付合同總額_______‰的違約金。

　　5、乙方不能履行本合同附件三中培訓(xùn)相關(guān)承諾的，甲方有權(quán)拒付合同中約定的培訓(xùn)費用或收回已支付給乙方的培訓(xùn)費用，乙方同時需要向甲方支付本合同中約定培訓(xùn)費_______％的賠償金。

　　6、甲方未按規(guī)定時間履行付款義務(wù)的，每逾期一個工作日，按應(yīng)付款額的_______‰計算，違約總金額不超過延遲付款金額的_______%。

　　九、不可抗力

　　1、因火災(zāi)、戰(zhàn)爭、_____、自然災(zāi)害等不可抗力因素而致本合同不能履行的，雙方終止合同的履行，各自的損失各自承擔。不可抗力因素消失后，雙方需要繼續(xù)履行合同的，由雙方另行協(xié)商。

　　2、因不可抗力終止合同履行的一方，應(yīng)當于事件發(fā)生后______日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)部門出具的發(fā)生不可抗力事件的證明文件并及時通知對方。未履行通知義務(wù)而致?lián)p失擴大的，過錯方應(yīng)當承擔賠償責任。

　　十、其他約定事項

　　1、乙方聯(lián)系人或授權(quán)代表在履行合同過程中對甲方所作的任何承諾、通知等，都對乙方具有約束力，具有不可撤銷性。

　　2、簽訂或履行合同過程中，非經(jīng)甲方書面同意或確認，乙方對甲方任何人員的個人借款，均不構(gòu)成乙方對甲方的預(yù)付款或已付款款項。

　　3、乙方聯(lián)系地址、電話等發(fā)生變化的，應(yīng)當及時通知到甲方，在乙方通知到甲方前，甲方按本合同列明的聯(lián)系方式無法與乙方聯(lián)系的，由乙方承擔相應(yīng)的責任。

　　4、本合同未約定的事項，由雙方另行協(xié)商。

　　十一、爭議解決

　　本合同履行過程中產(chǎn)生爭議的，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

　　十二、合同的變更及終止

　　1、任意一方如提出增減設(shè)備數(shù)量，變動交貨時間，應(yīng)提前通知對方，征得同意，并經(jīng)雙方協(xié)商一致且以書面形式簽字確認，作為合同的附件或補充合同。

　　2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可簽訂書面協(xié)議終止本合同。在此情況下，乙方應(yīng)將甲方已支付的款額退還甲方，甲方同時應(yīng)將該軟件產(chǎn)品及相關(guān)文件資料全部歸還乙方，并配合乙方刪除、卸載在甲方處已安裝的軟件產(chǎn)品，停止對軟件產(chǎn)品的繼續(xù)使用。由于單方面原因給對方造成的損失，雙方應(yīng)協(xié)商給予損失方一定的經(jīng)濟補償。

　　3、本合同不存在其他未以書面形式并且未經(jīng)過合同雙方確認的任何其他備忘錄、協(xié)商內(nèi)容和計劃。

　　十三、本合同經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字后生效。

　　十四、本合同書一式四份，雙方各執(zhí)二份。

　　甲方：

　　簽訂日期：年月日

　　乙方：

　　簽訂日期：年月日

管理軟件系統(tǒng)買賣合同2

　　甲方：乙方：

　　乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達成以下協(xié)議：

　　1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的.安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。

　　2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

　　初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；

　　軟件免費維護____個月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護等與甲方無關(guān)，不在免費維護范圍。

　　3、______汽配汽修管理軟件______________版___套（含____個站點）；

　　總計：_______元（不含稅）；

　　4、軟件付款方式：

　　1、預(yù)收軟件款的80%為訂金。

　　2、余額到軟件安裝，調(diào)試完工時既付清。

　　5、軟件完成工作日：甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時向甲方付款；

　　6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；

　　7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　甲方蓋章：

　　乙方蓋章：

　　簽約日期：

管理軟件系統(tǒng)買賣合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達成以下協(xié)議：

　　1、乙方購買甲方的.______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。

　　2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；軟件免費維護____個月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護等與甲方無關(guān)，不在免費維護范圍。

　　3、 ______汽配汽修管理軟件______________版___套（含____個站點）；總計：_______元（不含稅）。

　　4、軟件付款方式：

　　1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。

　　2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時既付清。

　　5、軟件完成工作日：

　　備注：甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時向甲方付款。

　　6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；

　　7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　甲方蓋章：

　　乙方蓋章：

　　簽約日期：

管理軟件系統(tǒng)買賣合同4

　　合同(contract)，又稱為契約、協(xié)議，是平等的當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。下面請看“產(chǎn)權(quán)合同：管理軟件系統(tǒng)買賣合同”一文：

　　產(chǎn)權(quán)合同：管理軟件系統(tǒng)買賣合同

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方購買甲方開發(fā)的`______管理軟件系統(tǒng)，達成以下協(xié)議：

　　1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。

　　2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

　　初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;

　　軟件免費維護____個月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護等與甲方無關(guān)，不在免費維護范圍。

　　3、 ______汽配汽修管理軟件______________版___套(含____個站點);

　　總計：_______元(不含稅);

　　4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時既付清。

　　5、軟件完成工作日：

　　備注： __________________________________________________________________________

　　甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時向甲方付款;

　　6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;

　　7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方簽字：乙方簽字：

　　甲方蓋章：乙方蓋章：

　　簽約日期：簽約日期：

管理軟件系統(tǒng)買賣合同5

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　乙方購買甲方開發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng)，達成以下協(xié)議：

　　1、乙方購買甲方的__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的`安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。

　　2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

　　（1）初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；

　　（2）軟件免費維護_______個月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護等與甲方無關(guān)，不在免費維護范圍。

　　3、 ______汽配汽修管理軟件______________版___套（含____個站點）；總計：_______元（不含稅）；

　　4、軟件付款方式：

　　（1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。

　　（2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時既付清。

　　5、軟件完成工作日：

　　備注： __________________________________________________________________________

　　甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時向甲方付款；

　　6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；

　　7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方簽字：__________ 乙方簽字：__________

　　甲方蓋章：__________ 乙方蓋章：__________

　　簽約日期：__________ 簽約日期：__________

管理軟件系統(tǒng)買賣合同6

　　合同編號：

　　項目名稱：收費管理系統(tǒng)的開發(fā)服務(wù)工程

　　甲方：____有限公司

　　乙方：______有限公司

　　一、總則_______________________________________________________

　　二、合同條款___________________________________________________

　　根據(jù)二○○七年十一月五日在____有限公司經(jīng)雙方共同討論，并經(jīng)過____有限公司一個多月的試用，由____有限公司(以下簡稱甲方)與______有限公司(以下簡稱乙方)于年月日在__市簽訂本合同。

　　乙方愿以總價格(人民幣大寫)壹拾捌萬伍仟元整向甲方提供新收費管理系統(tǒng)一套：

　　1.合同內(nèi)容、數(shù)量、價格：序號1

　　合同項目

　　收費管理軟件2.0版一套

　　綜合單價145000元/套

　　分項價(萬元)

　　合同總價：人民幣壹拾捌萬伍仟元整(￥145000.00)

　　2.甲、乙雙方遵守國家頒布的《中華人民共和國民法典》，保證履行各自應(yīng)負責的全部責任的義務(wù)。

　　3.下列文件為本合同書的不可分割部分：《收費管理系統(tǒng)工程附加協(xié)議》;

　　4.乙方保證按第3條的規(guī)定向甲方提供合格的軟件和完善的服務(wù)。5.甲方保證按第3條的規(guī)定嚴格履行自己的責任和義務(wù)。

　　6.在合同的執(zhí)行過程中，以書面性的函件形式(文函、傳真等)為依據(jù)，其余不作為法律依據(jù)，并作為本合同不可分割的一部分。

　　7.本合同書一式陸份，甲、乙雙方各執(zhí)叁份。

　　二、合同條款

　　1.定義

　　1.1本合同下列詞語應(yīng)解釋為：

　　a.“合同”系指甲方和乙方(以下簡稱合同雙方)已達成的協(xié)議，即由雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有附件、附表和組成合同部分的所有文件。

　　b.“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在乙方全面正確的履行合同義務(wù)時甲方應(yīng)支付給乙方的價格。

　　c.“軟件”系指乙方按合同要求,須向甲方提供的可以運行的符合技術(shù)協(xié)議的程序集合。

　　d.“服務(wù)”系指合同規(guī)定乙方須承擔的培訓(xùn)、遠程維護以及其他類似的義務(wù)。e.“甲方”系指購買合同貨物和服務(wù)的單位，即____有限公司。f.“乙方”系指提供合同貨物和服務(wù)的經(jīng)濟實體，即______有限公司。g.“現(xiàn)場”系指將要進行貨物安裝的地點，即新疆__市。h.“驗收”系指甲方依據(jù)技術(shù)規(guī)定接受軟件應(yīng)依據(jù)的程序和條件。2.合同價格

　　2.1本合同價格即合同總價：壹拾肆萬伍仟元整。

　　本合同價格包括軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等費用，還包括軟件的稅費等與合同有關(guān)的所有費用。

　　3.結(jié)算方式

　　3.1本合同使用的貨幣種類為人民幣。

　　3.2本合同的.付款采用：支票、電匯或銀行匯票。4.合同款支付辦法

　　在合同生效后，甲方須在收到乙方開具的普通發(fā)票(發(fā)票總額為合同總額)三日內(nèi)，向乙方支付壹拾肆萬伍仟元整(145000.00元)。

　　5.合同爭議的解決

　　5.1在執(zhí)行本合同中發(fā)生的或與本合同有關(guān)爭議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議時,在合同簽約地進行仲裁，依照經(jīng)濟民法典解決。

　　6.違約終止合同

　　6.1如乙方違約，甲方可向乙方發(fā)出書面違約通知，終止全部或部分合同。a.如果乙方未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)或甲方準許延期的期限內(nèi)使新軟件系統(tǒng)正常

　　運行。

　　b.乙方未能履行合同項下的規(guī)定義務(wù)，乙方收到甲方發(fā)出違約通知后5天內(nèi)仍未糾正其過失。

　　6.2如甲方違約，乙方可向甲方發(fā)出書面違約通知，終止全部或部分合同。a.甲方有保護乙方軟件源代碼不向第三方擴散的義務(wù)。

　　b.如果乙方發(fā)現(xiàn)軟件被甲方交由第三方從事盈利性活動，乙方不再為甲方提供后續(xù)的技術(shù)服務(wù)，乙方并保留向甲方索賠的權(quán)利。

　　7.適用法律

　　7.1本合同應(yīng)按《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法規(guī)解釋。8.通知

　　8.1本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以信函或電傳、電報、傳真的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以相應(yīng)形式確認并發(fā)送到對方明確地址。

　　9.合同生效及其他

　　本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

　　甲方：____有限公司(蓋章)

　　法人代表：代表簽字：開戶行：帳號：電話：傳真：

　　乙方：______有限公司(蓋章)

　　法人代表:代表簽字: 開戶行：帳號：電話：傳真：

　　年月日

管理軟件系統(tǒng)買賣合同7

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，共同簽訂本合同，以茲信守履行。

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商，甲方向乙方購買產(chǎn)品的如下：

　　二、合同總金額：人民幣75800元（大寫：柒萬伍仟捌佰元整）。本合同金額為含稅金額。

　　三、合同有效期：合同有效期自____年___月___日至____年___月___日止。

　　四、軟件質(zhì)量要求及技術(shù)指標：符合國家及甲方指定的標準。

　　五、交付上線時間：乙方必須在合同簽署后于收到甲方首付款之日起30日（工作日）內(nèi)完成

　　軟件系統(tǒng)開發(fā)。在開發(fā)完成后2個工作日內(nèi)乙方交付軟件系統(tǒng)給甲方，然后在4個工作日內(nèi)乙方幫甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試（達到可正常使用狀態(tài)）。

　　六、甲方《_______軟件系統(tǒng)需求說明書〉作為本合同附件。

　　七、付款方式：

　　1、自合同簽定之日起10個工作日內(nèi)甲方支付給乙方本合同總金額的30%作為首付款，即人民幣_______元；

　　2、乙方將以上軟件交付給甲方經(jīng)甲方驗收合格，并給甲方做完培訓(xùn)安裝及調(diào)試，甲方員工可以獨立正確的操作的，甲方再付乙方本合同總金額的60%，即人民幣45480元（大寫：肆萬伍仟肆佰捌拾元整）；

　　3、本合同總金額剩余的10%，即人民幣自甲方驗收合格之日起6個月，管理軟件無質(zhì)量瑕疵的，甲方將該款項全額支付給乙方。

　　4、乙方于收到甲方支付的款項后于3日內(nèi)向甲方出具當批次款項的合法票據(jù)（含稅）。

　　八、交付件：PC端管理系統(tǒng)+PC WEB版+安卓端APP+蘋果端APP+文檔手冊，APP基于手機原生開發(fā)，附件中功能體現(xiàn)在APP端，PC WEB版根據(jù)乙方標準版本功能。

　　九、乙方提供的服務(wù)

　　1、免費提供上述所列軟件的載體光盤和使用說明書（電子文檔）。

　　2、負責把上述軟件安裝到甲方計算機內(nèi)，進行軟件初始化與上線輔導(dǎo)等，并進行調(diào)試，使之可正常運行。

　　3、免費向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、免費永久熱線電話咨詢，指導(dǎo)服務(wù)。

　　5、在服務(wù)期內(nèi)，乙方定期上門拜訪和實地考察甲方系統(tǒng)使用情況。

　　6、第一年免費上門指導(dǎo)維護服務(wù)截止時間：____年___月___日。之后按500元/次或總額的10%/年收取服務(wù)費。

　　7、乙方向甲方提供本項目實施售后服務(wù)人員24小時的聯(lián)系電話，以確保應(yīng)急服務(wù)。

　　8、后續(xù)甲方如有新需求開發(fā)（如2期，3期等），乙方須按照實際工作量計算開發(fā)費用，按照實際

　　工作量計算費用，超出1000元/人天的則按不大于人民幣1000元/人天的費用計。

　　十、乙方責任

　　1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_______軟件的服務(wù)請求后，必須在二十四小時內(nèi)回應(yīng)并協(xié)助處理問題。

　　2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，需甲方對服務(wù)情況檢查和文字確認。

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外，有義務(wù)給甲方人員在使用_______軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員應(yīng)用水平。

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

　　5、乙方在對甲方提供所購買軟件同版本永久免費升級服務(wù)。

　　6、如乙方未能按時向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)當按合同總額的1‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過15日（工作日）的，甲方可以單方解除合同，乙方退還甲方已支付的所有價款并支付相當于本合同總金額10%的違約金。

　　7、乙方未嚴格履行售后服務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過本合同總金額30%的違約金。

　　十一、甲方責任

　　1、甲方應(yīng)配備專人對上述軟件的使用進行管理和維護。

　　2、甲方應(yīng)確保上述軟件的運行環(huán)境（包括計算機及相關(guān)硬件設(shè)備）安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3、甲方應(yīng)做好日常數(shù)據(jù)備份工作，并將備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

　　4、甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細記錄，便于乙方迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案。

　　十二、雙方權(quán)益

　　1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款行為向廣州市消費者協(xié)會及廣州_______信息技術(shù)有限公司投訴，并保留進一步追究責任權(quán)利。

　　2、甲方對上述軟件的數(shù)據(jù)文件進行的不當處理而造成的后果，由甲方負責。

　　3、上述軟件的版權(quán)完全由乙方擁有，甲方擁有上述軟件的'使用權(quán)，不能違反《著作權(quán)法》、《計算機軟件保護條例》等法律法規(guī)所規(guī)定的義務(wù)，不能對上述軟件部分進行復(fù)制、發(fā)行、翻譯、修改、注釋、合成及編譯至源代碼等處理或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。否則乙方有權(quán)追究甲方法律責任和要求經(jīng)濟損失賠償。

　　4、如甲方未能按上述商定時間支付貨款；乙方將保留按合同總額1‰/天向甲方收取滯納金的權(quán)利。

　　5、如甲方不按時支付貨款，乙方有權(quán)催告甲方付款，若經(jīng)書面催告甲方仍然拒絕付款的情況下，乙方有權(quán)停止軟件使用權(quán)或售后服務(wù)，直到收齊貨款和滯納金，由此給甲方系統(tǒng)造成的任何問題，乙方概不負責。

　　6、本合同中硬件產(chǎn)品如遇廠家停產(chǎn)或市場缺貨的情況，雙方可友好協(xié)商更換同等品質(zhì)、同等價格硬件產(chǎn)品。

　　十三、知識產(chǎn)權(quán)

　　乙方應(yīng)保證甲方及其關(guān)聯(lián)公司購買、使用該軟件系統(tǒng)及其他交付件免受任何第三方提出的侵犯其所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標識、著作權(quán)、專利在內(nèi)的所有知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)當取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過復(fù)制、部分復(fù)制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的衍生作品的，乙方應(yīng)當在合理期限內(nèi)排除妨害，因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的，乙方須與第三方交涉、參加相應(yīng)訴訟、仲裁，并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當向甲方支付相當于本合同30%的違約金，并賠償甲方所有損失。

　　十四、商業(yè)秘密

　　1、乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息（包括但不限于：產(chǎn)品信息、客戶信息等）的行為。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導(dǎo)致甲方商業(yè)信息泄露，甲方有權(quán)隨時終止合同，并保留追究乙方的法律責任和相應(yīng)經(jīng)濟責任的權(quán)利。

　　2、乙方承諾不以任何目的（包括學(xué)習(xí)或研究等目的），以任何方式和媒介復(fù)制、復(fù)制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露，甲方有權(quán)單方面解除合同，并保留追究乙方的法律責任和相應(yīng)經(jīng)濟責任的權(quán)利。

　　3、甲乙雙方針對本合同所訂立之內(nèi)容及項目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過程中所獲悉的商業(yè)信息應(yīng)互負保密之義務(wù)，不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務(wù)。任何一方違反該義務(wù)均應(yīng)向守約方支付相當于本合同總金額30%的違約金。

　　十五、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　十六、解決合同糾紛方式

　　與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方可友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院起訴。

　　十七、合同生效

　　本合同經(jīng)雙方法定代表人或者授權(quán)的代表人簽字并加蓋公章或合同專用章后生效，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經(jīng)雙方簽字并蓋章的補充協(xié)議屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等效力

　　甲方：

　　乙方：

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