房產(chǎn)中介店長工作計劃

時間：2023-06-28 04:44:38 工作計劃我要投稿

房產(chǎn)中介店長工作計劃（通用5篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的房產(chǎn)中介店長工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

房產(chǎn)中介店長工作計劃（通用5篇）

　　房產(chǎn)中介店長工作計劃篇1

　　1．每天晨夕會主持。晨會、夕會內(nèi)容必須與工作有關(guān)，具體可以包括房產(chǎn)信息、市場新聞、行家動態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。

　　2．檢查每天錄入的房源、客源跟進質(zhì)量及跟進情況，幫助經(jīng)紀人迅速成單。

　　3．安排經(jīng)紀人當天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況，回店后第一時間詢問并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。（附駐守表格）

　　4．監(jiān)督檢查經(jīng)紀人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況，對于每天所上客戶進行統(tǒng)計，詢問客戶來源渠道。及時的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用（網(wǎng)絡(luò)制度表）。

　　5．隨時關(guān)注經(jīng)紀人的電話跟進及門店客戶接待，發(fā)現(xiàn)問題，當場給予指導(dǎo)，并在夕會中提出，讓其他經(jīng)紀人不要犯同樣的.錯誤。

　　6．幫助經(jīng)紀人帶看，并糾正帶看過程中的錯誤，同樣在夕會中和經(jīng)紀人一起分享。

　　7．量化監(jiān)督檢查。

　　8．監(jiān)督檢查經(jīng)紀人外出登記情況事由及回店時間。

　　9．如經(jīng)紀人自己帶看，經(jīng)紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況，并及時對房東、客戶進行回訪和跟進。

　　10.時刻關(guān)注經(jīng)紀人的狀態(tài)，及時的溝通和激勵，提高工作斗志和熱情。

　　11.幫助停單時間較長的經(jīng)紀人調(diào)整心態(tài)，促其盡快開單。

　　12.對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎(chǔ)專業(yè)培訓，及時關(guān)注和幫助他們盡快的適應(yīng)工作。

　　13.管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理（區(qū)域總監(jiān)）。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進，因工作失誤造成損失的，店長應(yīng)負責任。

　　14.下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計，并填寫當天的日報表，發(fā)送區(qū)域經(jīng)理（區(qū)域總監(jiān)）抄送直營副總。

　　房產(chǎn)中介店長工作計劃篇2

　　一、營銷管理：

　　管理好各分店的日常工作，協(xié)調(diào)各分店的工作，做好與各中心部門的溝通，根據(jù)實際情況把控好所管轄區(qū)域內(nèi)各連鎖店的運營模式。

　　1、制定所管轄范圍內(nèi)二手中介的業(yè)務(wù)指標、計劃及報告總結(jié)：按時出具年度、季度、月份銷售工作計劃；考核期限節(jié)點后的經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)分析及工作報告，并提出合理化建議。

　　2、建立、規(guī)范、更新標準：參與建立、規(guī)范、及時優(yōu)化更新各項業(yè)務(wù)工作流程，擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書，使其得以規(guī)范、統(tǒng)一，以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查，有理可依。

　　3、上傳下達：及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等，加強執(zhí)行力，做到聯(lián)通無限，溝通無限。

　　4、加強、引導(dǎo)區(qū)域合作：加強本區(qū)域內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識，充分利用公司信息資源，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。

　　5、定期組織會議：定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)店長會、骨干市場客戶分析會、新員工交流會，加強溝通，及時解決各層面所存在的'問題；

　　6、市場調(diào)研：

　�、偻瓿煽己似陂g內(nèi)，資源整合。房、盤源整理——定期、及時跟蹤，為成交儲備資源，增加有效供給；客源梳理——各項來源渠道拓展、組織、跟進，促進業(yè)務(wù)達成；形成良性可持續(xù)發(fā)展；

　　②收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析，及時以文件或表格形式向公司反映，與時俱進，推動公司上下一起改革創(chuàng)新；

　�、坳P(guān)注區(qū)域內(nèi)同行家動態(tài)、所占取市場份額，有敏銳的市場觸覺，善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的轄區(qū)內(nèi)工作，調(diào)整管理方向，修正管理戰(zhàn)略及制定下階段工作戰(zhàn)術(shù)。

　　7、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養(yǎng)提高員工忠誠度，指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時與他們總結(jié)經(jīng)驗，善于調(diào)動下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體團隊的士氣；善于處理和下屬的關(guān)系，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結(jié)工作，創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動量。

　　二、行政管理

　　1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。

　　2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店的店面形象。

　　3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店行政紀律，有義務(wù)對本區(qū)各分店員工著裝，儀表儀容進行檢查，組織學習公司企業(yè)文化，負責規(guī)章制度的培訓工作，要求各部門嚴格遵守業(yè)務(wù)運作程序，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平。

　　4、及時將公司各項公告的精神傳達，并負責跟進監(jiān)督、跟進所轄區(qū)各分店的執(zhí)行情況，并及時將執(zhí)行情況反饋給行政部門，便于立即給予相應(yīng)處罰。

　　5、嚴守職業(yè)道德：

　　①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；

　�、趪澜霉拘畔⑵脚_炒房、協(xié)助其他中介公司或房蟲炒房；

　�、蹏澜麑ν庑孤┕靖黜棛C密。

　　三、人力資源管理和培養(yǎng)

　　1、以身作則，區(qū)域經(jīng)理每天按時上班。下班前必須安排好各項工作后方可離開。

　　2、積極配合公司人力行政部各項工作，嚴格執(zhí)行考勤管理制度，如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作，所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時，考勤的簽注工作等。

　　3、準確掌握、控制所轄區(qū)的編制及技能培訓需求，做好招聘計劃、培訓計劃，挖掘人才與培養(yǎng)人才；

　　在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才；

　　同時能及時了解行家動態(tài)，挖掘優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的發(fā)展獻力獻策；

　　根據(jù)實際情況，準確、及時對所管轄區(qū)域各分店人事變動提出建議，并及時交至其上級主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　4、運用好公司的“用人原則”，迅速培養(yǎng)人才，不拘一格選拔人才，培養(yǎng)一支具有狼性的團隊

　　四、不斷提高自身能力

　　1、認同公司，忠于公司：以公司利益為重，以大局發(fā)展為重。有激情，有責任感。

　　2、要有一定的業(yè)務(wù)及管理水平，能夠復(fù)制直接下屬快速成長：能夠在業(yè)務(wù)培訓中讓同事有所學，有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的各項糾紛和問題。

　　3、要有較好的溝通能力：能及時的和分店管理人員和業(yè)務(wù)人員進行溝通、了解，并及時有效處理下屬分店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司，服從公司。

　　4、讓學習成為習慣：及時的發(fā)現(xiàn)改進自身的不足，學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié)，提升自己各方面的能力。強化學習氛圍，打造出一支學習型、思考型團隊。

　　房產(chǎn)中介店長工作計劃篇3

　　一、經(jīng)紀人如何給自己定位非常重要

　　1、市場目標定位:

　　2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應(yīng)付。

　　3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）

　　二、懂得給自己定位還要包裝自己

　　1、工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）

　　2、制服、胸牌（如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類似略。）

　　3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）

　　4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）

　　三、如何成為一名成功的經(jīng)紀人（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）

　　四、開發(fā)房源的途徑

　　1、網(wǎng)絡(luò)

　　2、通過報紙

　　3、通過交際關(guān)系

　　4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）

　　五、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源"

　　1、不要急于說出自己是中介，首先了解房源的具體情況。

　　2、不要回避自己是中介

　　3、解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）

　　4、解釋自己手上已有成熟的.客戶

　　5、介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平

　　6、提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過程中存在某些方面的風險弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售，我可以為您擬定銷售計劃。

　　7、如果最后還是拒絕，應(yīng)禮貌的說：某某小姐或者先生沒關(guān)系，如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問，可以打電話與我咨詢，我將為您免費提供專業(yè)服務(wù)，讓業(yè)主相信你，乃至信任你，認為你很有素質(zhì)很有修養(yǎng)。例如：你感覺我很專業(yè)，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn)。*切記不要以能賣高價為由，不要以實收為由，以免中介費打折。

　　房產(chǎn)中介店長工作計劃篇4

　　1.人員管理：

　　企業(yè)以人為本，管事先管人，異常是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有活力的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的職責意識。一個銷售人員，堅持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當及時與之溝通，幫忙他們調(diào)整好心態(tài)，更加進取的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情景，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。

　　2.人員培訓：

　　無論對什么人，培訓都是至關(guān)重要的，僅有不斷的學習才能不斷的提高。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。異常是我們店的.情景，大部分社會經(jīng)驗不足，并且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了。基礎(chǔ)培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自我的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的，經(jīng)過最近的強化演練，每個人都有很大的提高，明白工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還構(gòu)成了各自不一樣的風格。

　　我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

　　3.房源維護：

　　“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源必須要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東堅持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。

　　前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。

　　一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

　　那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。

　　不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情景，并協(xié)助他們跟蹤維護�？傊�，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。

　　4.客戶維護：

　　對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房本事，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶能夠大致找到貼合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。