2017售后感謝信范文
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2017售后感謝信范文(一)
XX集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是XX在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。
20XX年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥XX福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但XX福州的`同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離XX辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝XX讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對XX敬佩有加，選擇XX是真正的明智之舉，選對了!
謹(jǐn)以此函，略表我全家對XX工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
2017售后感謝信范文(二)
XXCX20汽車公司:
您好!
本人20XX年11月16日在XXXX汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了XXCX20手動檔1.3運動版后，發(fā)票11月23號才給我，當(dāng)時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發(fā)票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(XX月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續(xù)費為我補辦，我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州XX汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝XX汽車售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費。
同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達(dá)的費用及修車個人承擔(dān)部分能報銷。
愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀(jì)元，愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航，相信，你們的明天會更美好!XX的明天會更輝煌!
XXX
XXXX年XX月XX日
2017售后感謝信范文(三)
XXX:
首先非常感謝服務(wù)專員杜XX今天能有時間專程從揚州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜XX一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題，這讓我充分感覺到XX良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XX的客服，沒想到XX的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜XX，您辛苦了!
其次，我被XX集團(tuán)的一個產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到XX的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗，我相信XX以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
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