簡單淘寶售后感謝信范文

　　簡單淘寶售后感謝信范文(一)

　　尊敬的xx買家先生(女士):

　　您好!

　　我是一個(gè)新手賣家，首先，非常感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪里，發(fā)現(xiàn)我們，相信我們，并購買我們的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物無法避免的問題很多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經(jīng)盡力解決各種問題，但是可能還有很多的問題暫時(shí)無法解決。

　　我本人也非常喜歡逛論壇，經(jīng)常看到買家發(fā)表購物心得的帖子，其實(shí)我也支持你們的觀點(diǎn)。產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格與賣家信用是不會(huì)成正比的，信用高并不代表產(chǎn)品的質(zhì)量好，價(jià)格就合理。其實(shí)您也可以到普通店鋪看看啊，淘寶為什么叫淘寶呢，就是希望您能淘到自己喜歡的寶貝，如果每個(gè)買家都只光顧賣家信用高的賣家，那我們這些新人怎么辦，如果沒有生意，那么新人就會(huì)別無選擇的選擇退出，那么淘寶這個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場也會(huì)被壟斷，最終受傷的會(huì)是誰呢?我想不僅僅是新手賣家吧?

　　親愛的買家，新手賣家的產(chǎn)品就一定差嗎?如果您是一個(gè)新手賣家，你所出售的寶貝是選擇質(zhì)量有保障，價(jià)格合理的;還是選擇價(jià)格便宜，質(zhì)量一般的呢?當(dāng)然，也不能肯定所有的新人都能做到這點(diǎn)，但人心都是肉長的，我們知道掙錢不容易，出錢更不容易，但是我們新手會(huì)利用淘寶平臺(tái)用心的去做，因?yàn)槲覀冇械氖前烟詫毜赇伄?dāng)做自己的孩子撫養(yǎng)的!有的是把淘寶作為自己的事業(yè)來做的!

　　我想問問親愛的買家們，賣家信用真的這么重要嗎?我在同淘友的交流中，經(jīng)常會(huì)聽到這樣的感慨:“這么多好東西賣不出去，僅僅是因?yàn)橘u家信用不夠高!“朋友們，賣家信用不都是靠賣商品一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來的么?一開店就有信用度，而且是鉆級的，這可信么?所以在這里奉勸大家，買東西別光看賣家信用，這樣你會(huì)與很多寶貝失之交臂的!

　　我覺得新手賣家也是有優(yōu)勢讓您去青睞的:首先，因?yàn)槭莿傞_張，所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務(wù)是最好的，自己知道小店的信用低，所以會(huì)用服務(wù)留住您，提升自己的賣家信用，像這樣的信用，可是貨真價(jià)實(shí)的!其次，像我們剛開張又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不錯(cuò)的講信用的賣家啊!

　　親們，為了打理好自己的`店鋪，我們也花費(fèi)了很多心思，比如店鋪的裝修、產(chǎn)品拍照、寶貝描述、而且自己還要聯(lián)系物流等等，全職賣家為了淘寶店鋪有時(shí)不得不熬夜打理;而且有的情況是我們的能力所無法改變的，比如色差，每一臺(tái)顯示器看出來的顏色都不見得和實(shí)物相同，所以很抱歉，色差以我的顯示器為準(zhǔn)來調(diào)整。關(guān)于快遞，其實(shí)每到國定節(jié)假日，大家都會(huì)放假，當(dāng)然快遞也會(huì)放假，所以每次在節(jié)假日之前我都會(huì)提前通知買家，貨物可能會(huì)晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　簡單淘寶售后感謝信范文(二)

　　親愛的淘寶買家:

　　你好!上天在茫茫人海中安排您與我相識(shí)并促成了交易，我們?nèi)f分感激您。

　　我暫時(shí)見不到您，但我用心聆聽您的心聲;我暫時(shí)見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的需求存有細(xì)微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時(shí)我懇請您直接與我對話，表達(dá)您的意見，我盡力改善服務(wù)至您高度滿意為止。望您在評價(jià)中點(diǎn)亮所有星星給我指明為您服務(wù)的明燈。 如果親有什么不滿意的，請不要隨意給中差評，請聯(lián)系賣家，讓淘小二解決您的煩惱!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　簡單淘寶售后感謝信范文(三)

　　親愛的顧客朋友:

　　您好!非常感謝淘寶給我們的這次邂逅，使我們的團(tuán)隊(duì)和你有了這次交往的機(jī)會(huì)!面對你的訂單，我們既興奮又緊張。因?yàn)槟�的訂單，我們看到了團(tuán)隊(duì)的努力的結(jié)果，面對你你的訂單，我們又擔(dān)心會(huì)因?yàn)槲覀兊氖韬龌虍a(chǎn)品質(zhì)量沒有達(dá)到你的預(yù)期效果而影響了您的愉悅心情。

　　作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，我們希望能夠通過自己的努力，做出一點(diǎn)點(diǎn)成績得到認(rèn)可。我們也會(huì)認(rèn)真處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。但現(xiàn)在的我們明顯還沒做到這些，所以我們還有很多方面需要改善，需要升級。在此，我們誠邀你見證我們的成長，同時(shí)也希望你能帶給我們寶貴建議。

　　當(dāng)您收到我們寄給你的包裹，請認(rèn)真檢查是否有損，無論有任何原因、不滿意的地方，首先我們向你表示最真誠的歉意。同時(shí)請你及時(shí)與我們聯(lián)系，相信我們的售后會(huì)為你妥善處理，直到讓你滿意為止。如果對我們的商品和服務(wù)感到滿意，請給我們5分好評，你的信任和滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

　　單個(gè)的訂單是微小的，但繁瑣的日常生活中保持一份快樂心情是重要的，面對此次網(wǎng)購，我們團(tuán)隊(duì)承諾:對于我們的產(chǎn)品，無論你有任何的不滿意，我都無條件接受退換貨!

　　店鋪雖小，但我們團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，所以我們從艱難中走過;賣的產(chǎn)品是有限的，但期望達(dá)成顧客的滿意卻是無限的。因此，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在每一細(xì)節(jié)都做得虔誠而慎重!

　　最后，希望你能在閑暇之余向身邊的朋友介紹我們家的寶貝。靠近年關(guān)，提前祝愿你和家人幸福吉祥!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

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