員工績效考核方案

時間：2024-08-25 20:35:39 方案我要投稿

員工績效考核方案

　　你知道如何制定員工績效考核方案嗎?不知道的話請看小編給大家整理的員工績效考核方案，供大家閱讀參考。

員工績效考核方案

　　一、考核原則

　　1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

　　2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。

　　3.考核結果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標準

　　1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。

　　2.銷售人員行為考核標準。

　　(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現。

　　(2)履行本部門工作的行為表現。

　　(3)完成工作任務的行為表現。

　　(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現。

　　(5)其他。

　　其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。

　　如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。

　　三、考核內容與指標

　　銷售人員績效考核表如下表所示。

　　銷售人員績效考核表

　　考核項目考核指標權重評價標準評分

　　工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

　　考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分

　　銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分

　　新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

　　定性指標市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分

　　2.每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

　　報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分

　　2.報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分

　　銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分

　　工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷

　　3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

　　4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

　　溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

　　2分：有一定的說服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

　　靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施

　　工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分(3次及以內)

　　2.月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

　　日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

　　責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真

　　1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任

　　2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

　　3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作

　　服務意識3%出現一次客戶投訴，扣3分

　　四、考核方法

　　1.員工考核時間：下一月的第一個工作日。

　　2.員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。

　　3.員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

　　4.員工考核掛鉤收入的計算公式為：z=

　　公式中具體指標含義如下表所示。

　　公式中具體指標含義

　　指標含義

　　A不同部門的業(yè)績考核額度

　　B行為考核額度

　　C當月業(yè)績考核指標

　　X當月公司營業(yè)收入

　　Y當月員工行為考核的分數

　　Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

　　5.員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

　　6.員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　五、考核程序

　　1.業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業(yè)收入情況統一執(zhí)行。

　　2.行為考核：由銷售部經理進行。

　　六、考核結果

　　1.業(yè)績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

　　2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

　　3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

　　4.如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

　　員工績效考核方案2

　　1、目的

　　1.1 為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機制，使考核工作有據可依，有章可循，特制定本考核方案;

　　2、適用范圍

　　2.1 生產部所有車間員工(試用期后);

　　3、本考核方案

　　3.1 分為5部分：工作表現、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協作、日常行為;

　　3.2 以扣分考核為基本形式，扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次，每月匯總評比一次，考核績效工資(獎金)為200元，考核結果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

　　4、考核績效計分方案

　　4.1 工作表現(扣分共30分、獎勵共5分)

　　4.1.1 上班遲到、早退扣3分/次;

　　4.1.2 工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內完成);

　　4.1.3 脫崗、離崗超過10分鐘，扣3分/次;

　　4.1.4 上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣3分/次;

　　4.1.5 在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣3分/次;

　　4.1.6 不寫請假條，無故曠工扣5分/次;

　　4.1.7 對本崗位的設備及生產情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣3分/次;

　　4.1.8 做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

　　4.1.9 工作認真仔細，及時發(fā)現不良品，并得以控制，獎5分/次。

　　4.2 工作技能(扣分共22分、獎勵共10分)

　　4.2.1 不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

　　4.2.2 對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;

　　4.2.3 公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;

　　4.2.4 因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

　　4.2.5 對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

　　4.2.6 熟練本崗位操作，并能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎5分/次。

　　4.2.7 生產現場8S做得好，工裝設備保養(yǎng)到位的獎5分/次。

　　4.3 執(zhí)行制度(扣分共33分、獎勵共15分)

　　4.3.1 不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

　　4.3.2 存在跑、冒、漏檢現象扣2分/次;

　　4.3.3 在生產區(qū)內(包括各車間、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣5分/ 次;

　　4.3.4 在上班時發(fā)現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

　　4.3.5 拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣4分/次;

　　4.3.6 未經允許私自帶外人進入生產車間的扣5分/次;

　　4.3.7 對生產工藝提出合理建議，并行之有效，獎5分/次

　　4.3.8 對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎5分/次。

　　4.3.9 參加公司或車間組織的相關培訓考試優(yōu)秀(超過90分)的`獎5分/次

　　4.4 敬業(yè)與合作(共77分)

　　4.4.1 物料浪費未及時阻止扣4分/次;

　　4.4.2本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經組長和車間主管同意)扣5分/次;

　　4.4.3 不服從公司和車間領導指揮扣8分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

　　4.4.4 本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

　　4.4.5 與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

　　4.4.6 破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次

　　4.4.7 泄露公司機密、經營機密扣10分/次;

　　4.4.8 無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結扣10分/次。

　　4.5 日常行為(共38分)

　　4.5.1 上班衣著不整，不穿工作服扣3分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)

　　4.5.2 故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

　　4.5.3 未經主管領導同意就私自外出扣3分/次;

　　4.5.4 撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

　　4.5.5 對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

　　4.5.6 損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

　　4.5.7 本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

　　5、績效工資(獎金)處理辦法：

　　5.1 員工請假(事假)超過1天，次數超過1次/月的無績效工資(獎金)。

　　5.2 扣分在10分以內者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)績效考核工資(200元就是200分;扣1分就是扣1元錢);

　　5.3 按200分數計算扣分在80分以上的進行淘汰(無績效工資)。

　　5.4 每天的績效考核表、由部門主管統計后，每日上交副總核實，弄虛作假、不交或涂改扣主管全分，無績效工資。

　　5.5 員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(1分就是1元錢)。

　　6、相關表單

　　6.1 部門員工每日績效考核登記表

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