消費(fèi)者對(duì)高檔手表的購買決策分析調(diào)查報(bào)告

　　隨著我國居民收入水平持續(xù)提高，且在窮富兩極分化越來越嚴(yán)重的背景下，高收入群體對(duì)高檔商品的消費(fèi)力日益增強(qiáng)，對(duì)高檔商品的需求量隨之增加，人們對(duì)手表的需求已不僅限于計(jì)時(shí)的需要，而是集計(jì)時(shí)、多功能、時(shí)尚、價(jià)值成份于一體。特別是伴隨居民消費(fèi)品味的提升，對(duì)手表的單純計(jì)時(shí)功能日趨淡化，更注重手表的品牌、質(zhì)量、款式和檔次，因此不同消費(fèi)群體對(duì)手表的需求檔次明顯提高。高檔、名牌手表是高收入階層的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際場(chǎng)所，洽談生意、宴會(huì)等重要場(chǎng)合都要戴上名貴手表。

　　（一）認(rèn)識(shí)需求

　　人們認(rèn)知品牌的最直接渠道和途徑是各種媒體（包括電視、報(bào)紙、雜志）和專業(yè)展會(huì)。國內(nèi)有些代理商因?yàn)槭直聿缓觅u，有的自己辦刊，有的找媒體聯(lián)合辦刊等等，以求擴(kuò)大品牌宣傳，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此進(jìn)口品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)，除了產(chǎn)品本身過硬的質(zhì)量、適合中國國情的價(jià)格定位、健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和良好的售后服務(wù)體系外，至關(guān)重要的是要系統(tǒng)的持續(xù)的進(jìn)行品牌推廣和宣傳，使品牌形象深入人心，才能在中國市場(chǎng)與那些最早進(jìn)入中國的老品牌分享市場(chǎng)份額。

　　（二）信息收集

　　消費(fèi)者信息來源主要有四個(gè)方面：

　　1、商業(yè)來源。比如廣告，最近經(jīng)在電視劇中看到男一，女一帶著某高檔手表，這也是商家的一種宣傳模式。刺激消費(fèi)者對(duì)這首手表的進(jìn)一步了解，從而把這種需求存入記憶中。

　　2、公眾來源。如微博，淘寶等已經(jīng)購買了的消費(fèi)者對(duì)手表的評(píng)價(jià)。也可以是廣播電臺(tái)或電視臺(tái)組織的有關(guān)商品的節(jié)目。

　　3、個(gè)人來源。自己身邊的買了什么品牌，我們往往傾向于他們的建議及購物指南。

　　4、經(jīng)驗(yàn)來源。消費(fèi)者可以親自到手表店中進(jìn)行試用，獲得第一手感性認(rèn)識(shí)。

　　（三）、決定購買

　　進(jìn)口名表進(jìn)入中國市場(chǎng)已有數(shù)十年的歷史，品牌、檔次、進(jìn)口渠道、銷售渠道和消費(fèi)市場(chǎng)都已形成了比較穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。在國內(nèi)手表消費(fèi)市場(chǎng)，高檔手表的銷售主渠道仍以大、中型零售商場(chǎng)和名表專營店為主。高中檔手表競(jìng)爭日漸趨白熱化，隨著國內(nèi)對(duì)高檔手表的需求越來越大。世界排名前10位的鐘表商紛紛將開拓的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向中國，尤其在上海及北京等地區(qū)，已成為瑞士名表代理推銷的主要地區(qū)。

　　我們決定購買時(shí)還要考慮家人的態(tài)度和意外的情況。比如家人強(qiáng)烈反對(duì)購買高檔手表。原因在于家庭經(jīng)濟(jì)問題，則需要重新思考。假如購買高檔手表的錢要貸款購買，還要考慮未來工作的保障性，是否有失業(yè)的可能性。

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