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旅行社的道歉信

時間:2020-11-16 19:37:08 道歉信 我要投稿

旅行社的道歉信范文

  在人們往來越來越密切的今天,我們經常會遇到要寫道歉信的情況,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的旅行社的道歉信范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

旅行社的道歉信范文

旅行社的道歉信范文1

尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社

  首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

  感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

  12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!

  當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

  發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾20xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

  此致

敬禮

  署名:______________

  20xx年x月x日

旅行社的道歉信范文2

尊敬的`游客:

  本社作為偃師重渡溝兩日游的散拼中心,在8月6日重渡溝兩日游團隊行程中確實有服務不到位的地方,還有別的其它問題,我社在這里向廣大旅游者真誠的致歉!希望廣大游客能夠諒解理解,同時行程中對游客造成的損失我社愿意給予適當合理的補償,本社期待您過來咱們坐下來協(xié)商解決,謝謝!!!

  xx

  20xx年XX月XX日

旅行社的道歉信范文3

  Respected Mr. Arthur

  I am the manager of Med Tour. Thank you very much for bring this matter to our attention. I appreciate that you give us such a useful criticism which can help our tour make progress. I feel terribly sorry to hear that you have experienced a unhappy trip. Please accept our sincere apologies for what makes you unpleasant. I promise you that our tour will make a great change. First, I will give our staff a training and arrange someone as a representative in the airport. Then, the food in our hotel will be diversified and I will do whatever I can to improve the service level of whole tour. In addition, some transportation will be provided for visitors from our hotel to the beach. I hope you can keep faith in our tour. Our tour will make effort to make up our mistake for you. Above all, your satisfaction is our priority. Please find enclosed a voucher as a compensation for you. If you have any question or suggestions, please call me anytime anywhere. Thank you again.

  I wish you all the best! Your sincerely Med tour

旅行社的道歉信范文4

尊敬的游客:

  本社作為偃師重渡溝兩日游的散拼中心,在8月6日重渡溝兩日游團隊行程中確實有服務不到位的地方,還有別的其它問題,我社在這里向廣大旅游者真誠的致歉!希望廣大游客能夠諒解理解,同時行程中對游客造成的損失我社愿意給予適當合理的補償,本社期待您過來咱們坐下來協(xié)商解決,謝謝!!!

  xx

  XXXX年XX月XX日

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