英文投訴信范文

英文投訴信范文1

　　按照組內教學進度安排，在所任教班級進行了“英文投訴信”寫作教學，現反思如下：

　　一、反思備課

　　1.學情分析。現階段寫作是學生英語學習中存在的薄弱環節，也是師生的共同挑戰。因此，針對學生實際情況搜集和整理專題寫作素材。注重基礎，反復操練，確保寫作教學的實效性，達到提高學生話題作文寫作能力的目的.。

　　2.資料分析。教學內容以PPT課件形式呈現，按照由易到難、由淺入深、由控制-半控制-不控制、由講解-操練、由教師主導-學生主體的原則進行合理編排和整合；另外為學生準備學案材料。

　　二、反思上課

　　1.教師方面。多媒體運用自如；板書詳略得當，但書寫不算美觀；課堂教學用語組織及運用情況一般，需要師生間進一步磨合；提問顧全整體并照顧個體差異，分層次有針對性；對課堂中出現的非預設性問題的應急處理能力較強。

　　2.教學內容。由于內容偏于基礎，無論文理班，大多數學生能跟上老師的教學，積極參與、互動，把握寫作要領，最后積極投入到寫作實戰演練中。但不可忽視的是，仍有部分英語基礎差的學生上課缺乏興趣。因此，隨機將教學內容與學生實際生活相結合，提起其學習興致。如，一封投訴信范文以“抱怨觀影”為主題。在理解本篇文章時，變常規的句子翻譯為東北方言版翻譯，學生爭先恐后舉手回答，學生在歡笑中完成了任務，課堂秩序良好。

　　給予學生正面引導、疏導教育。如，范文對“某大學食堂”問題投訴，講解聯系學生在校就餐實際，使文章中個別生詞、難句不再生、不再難。但更重要的是，把握好教育教學的度和方向，不要讓學生論題跑題甚至是無理抱怨本校食堂，給予合理解釋使其理解，并及時將其引回課堂學習的中心。

英文投訴信范文2

Dear Sir:

　　With reference to our order No. W98, the 120 computer sets supplies to the above order were delivered the day before yesterday, but we regret that 20 sets were badly damaged.

　　The packages containing the computer sets appeared to be in good condition and we accepted and signed for them without question. We unpacked the computer sets with care and can only assume that damage must be due to careless handling at some stage prior to packing.

　　We shall be glad if you will replace all 20 sets as soon as possible. Meanwhile, we have put the damaged computer sets aside in case you need them to support a claim on your suppliers for compensation.

　　Yours sincerely,Li Ming

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