消費者維權倡議書范文

　　隨著消費者自我保護意識不斷加強，人們的消費者結構、消費水平不斷上升，消費者標的金額從幾元、上升到幾百元、幾千元、甚至幾十萬元。所以我們一定要提高自己的消費意識科觀念，以下是小編為您帶來的消費者維權倡議書范文，歡迎閱讀!

　　消費者維權倡議書范文【一】

　　為保護金融消費者的合法權益，樹立全縣金融機構誠信服務的良好形象，促進經濟金融健康有序發展。在此，向全縣金融機構發出如下倡議:

　　一、貫徹國家法律法規，維護消費者權利。認真貫徹執行中華人民共和國《中國人民銀行法》、《銀行業監督管理法》、《商業銀行法》、《證券法》、《保險法》、《消費者權益法》等國家相關法律，自覺維護消費者的合法權益，充分尊重消費者的各項權利。在辦理業務過程中，做到不誤導、不欺騙、不強求;清理和取消不合規的收費，提高服務質量和水平;保護消費者的個人金融信息，維護消費者的個人隱私。

　　二、履行社會責任，提高服務水平。倡導“維護金融消費者權益，構建和諧金融消費環境”的理念，在普及金融知識、教育和幫助消費者提升風險意識等方面主動承擔社會責任，通過提升消費者提升金融服務，通過完善消費者完善市場。從細微處著手，讓保護消費者權益的意識融入金融機構公司治理和企業文化建設中;在經營活動中，強化服務意識，激發服務潛能，創新服務手段，規范服務行為，改善服務環境，提高服務質量，充分體現客戶至上的經營理念，最大限度的滿足社會公眾不斷增長的金融服務需求。

　　三、形成整體合力，樹立行業品牌。在充分認識保護金融消費者權益重大意義的基礎上，發揚注重實效的務實精神，嚴謹穩健的負責精神，切實抓好保護消費者權益的各項工作，形成行業共識，互相督促，全面提升金融業的綜合服務水平和提高金融業整體競爭實力。抓住機遇宣傳金融業形象，提高金融服務和產品信息透明度。幫助消費者系統掌握金融知識，更多了解銀行產品信息，打造良好口碑和樹立優質品牌。

　　讓我們共同行動起來，從本職做起，從現在做起，以保護金融消費者權益的實際行動，打造誠信、高效、優質的金融品牌，為維護消費者的各項合法權益做出應有的貢獻。

　　消費者維權倡議書范文【二】

　　為宣傳和普及金融知識，提高社會公眾對銀行業的了解和認知，更好地維護銀行業消費者的合法權益，構建和諧、共贏的金融消費關系，促進重慶銀行業持續健康發展，我們倡議:

　　一、認真遵守銀監會提出的.“預防為先、教育為主、依法維權、協調處置”的銀行業消費者權益保護工作原則，認真履行銀行業金融機構保護消費者權益第一主體職責，依法合規經營，公平對待各類銀行業消費者，維護重慶銀行業發展的良好環境。

　　二、完善內部規章制度，在金融產品與服務設計、審批、推介和交易的過程中落實銀行業消費者權益保護的工作要求，規范各類銷售行為，充分披露風險信息，及時履行告知義務。

　　三、積極開展廣泛、持續、系統的金融公眾教育活動，送金融知識“進農村、進社區、進校園”，著力建設金融公眾教育的長效機制，不斷提升全社會金融素質。

　　四、遵循公平、公正、公開的原則，建立高效快速的銀行業消費者投訴處理機制，對發生投訴的重點、熱點問題及時進行分析，及時查找薄弱環節和風險隱患，防范和化解合規風險和聲譽風險。

　　讓我們共同行動起來，從本職做起，從現在做起，提升服務品質，保護銀行業消費者權益，讓廣大銀行業消費者充分享受銀行業發展的成果，構建重慶銀行業和諧發展的良好環境，為重慶建設長江上游金融中心貢獻力量!

　　重慶銀行業金融機構

　　20xx年9月1日

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