大學(xué)生消費心理及狀況調(diào)查報告
在發(fā)生了某些事情、情況后，我們需要帶著創(chuàng)新精神去開展調(diào)查，并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進調(diào)查報告。一起來參考調(diào)查報告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的大學(xué)生消費心理及狀況調(diào)查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、主題：大學(xué)生消費心理及狀況調(diào)查
二、目的：通過調(diào)查，了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費現(xiàn)狀，并分析相關(guān)的消費心理及暴露的問題，進而提出相應(yīng)的建議及對策，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費觀。
三、方法：問卷調(diào)查
四、對象：大學(xué)生
大學(xué)生是一個特殊的消費群體，由于生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟狀況、所受教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊心理特征等原因，使這個群體有自己特有的消費心理和消費行為。我們通過對部分大學(xué)生的經(jīng)濟收入來源、消費狀況調(diào)查以及對他們的消費狀況和消費的特點進行分析，為進一步改進我校大學(xué)生心理健康教育提供線索。
五、結(jié)果分析：
（一）、大學(xué)生的消費現(xiàn)象
大學(xué)生月消費額在350—500元的占7%，500—800元的占27%，800—1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費的主要項目中，伙食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂占每月消費總額的52%，學(xué)習(xí)費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類別占每月消費總額的6%。就每月花在娛樂方面的費用而言，13%的大學(xué)生的花費在50元以下，30%的大學(xué)生的花費在50—100元，24%的大學(xué)生的花費在100—150元，15%的大學(xué)生的花費在150—200元，18%的大學(xué)生的花費在200元以上。每個月的情感投資費，或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費”中，花費在100元以下占10%，花費在100—200元的占9%，花費在200—400元的占4%，花費在400元以上的占3%，另外本次調(diào)查中單身的大學(xué)生占74%。大學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費（包括考試、考證、文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班）中，花費在200元以下占47%，花費在200—300元的占20%，花費在300—400元的.占13%，花費在400—600元的占11%，花費在600元以上的占9%。
大學(xué)生的消費主要分為基本生活消費（衣、食、住、行）、學(xué)習(xí)消費（學(xué)費、書雜費、考證、電腦等）、休閑及娛樂消費（休閑、旅游、娛樂）、人際交往消費（人情、戀愛）等幾個方面。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生絕大部分的消費還是用于基本生活的消費（伙食、交通、通訊），購物（服裝、飾品）消費所占的比例也很大，其次是娛樂、學(xué)習(xí)的消費，最后才是人際交往方面的消費。由此可以看出，對于購買的商品的選擇，大部分大學(xué)生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會做出滿足相應(yīng)需要的行為。但仍有小部分的大學(xué)生在處理這個問題時有些盲目
而就購買商品時注重的問題而言，大學(xué)生重視質(zhì)量與功能的占調(diào)查人數(shù)的46%，重視實用性的占總調(diào)查人數(shù)的21%，重視美觀別致的占總調(diào)查人數(shù)的15%，重視價格的占總調(diào)查人數(shù)的9%，重視新鮮感的占總調(diào)查人數(shù)的5%，重視品牌的占總調(diào)查人數(shù)的4%。據(jù)此調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)總體上是合理的，他們能夠從自身條件出發(fā)進行出合理的消費行為，大部分的大學(xué)生購物時都會考慮商品的質(zhì)量、實用性，選擇物美價廉的商品。雖仍會有一部分大學(xué)生會更看重品牌新鮮感，外觀，但質(zhì)量還是最關(guān)鍵因素。
就在物品選擇的標(biāo)準(zhǔn)上，對名牌（比如：鞋子、衣服、手機等）持的態(tài)度中，選擇物美價廉的商品的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占48%，持無所謂態(tài)度的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占29%，認(rèn)為只是要幾件名牌撐場面就行了，當(dāng)代大學(xué)生熱衷，只愛名牌的只占總調(diào)查人數(shù)的6%，可以看出對于名牌，很少有大學(xué)生會刻意追求，很多人對此持無所謂的態(tài)度。
（二）、大學(xué)生的消費心理
消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應(yīng)
認(rèn)識過程：即消費者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動對商品屬性以及各方面聯(lián)系的綜合反映過程。
情感過程：在消費者對商品或勞務(wù)的認(rèn)識過程中，產(chǎn)生的滿意或不滿意，高興或不高興的心理體驗，構(gòu)成有特色的對商品或勞務(wù)的感情色彩。大學(xué)生充滿激情，熱情奔放，道德感也比較完善，擁有較高的審美觀。感情力大大增強，但自制力仍薄弱。多數(shù)大學(xué)生能理性地思考和行動，調(diào)節(jié)自己的沖動，理性地消費。
意志過程：消費者在購買活動中有目的，自覺地支配和調(diào)節(jié)自己的行動，努力克服各種困難，從而實現(xiàn)既定購買目的過程。
（1）消費的不平衡性根據(jù)調(diào)查分析，大學(xué)生由于性別、年級、學(xué)校所在城市的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、家庭收入狀況等各方面的差異都對其大學(xué)生的消費狀況和消費行為有影響。其中，影響最大的是學(xué)校所在城市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和家庭收入。據(jù)調(diào)查研究顯示，來自城市和農(nóng)村的大學(xué)生會有不同的消費水平。其調(diào)查中，來自城市的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的44%，來自農(nóng)村的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的44%，來自城鄉(xiāng)結(jié)合的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的12%，其經(jīng)濟狀況處于中等地位的占總調(diào)查人數(shù)的15%，較為發(fā)達的占總調(diào)查人數(shù)的23%，較為落后的占總調(diào)查人數(shù)的23%，落后的占總調(diào)查人數(shù)的3%。大學(xué)生月消費額在350—500元的占7%，500—800元的占27%，800—1200元的占50%，1200元以上的占12%。
（2）消費的主導(dǎo)性針對是否有記賬這個習(xí)慣，35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣，32%的大學(xué)生向來沒有記賬的習(xí)慣，22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣，11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習(xí)慣。
大學(xué)生在消費問題上，除了必要的生活支出外，還有學(xué)習(xí)、娛樂方面的支出。學(xué)習(xí)支出是為了自我發(fā)展的需要，娛樂的支出是為了放松自己、建立良好的人際關(guān)系。大學(xué)生的需要通常包括要求別人承認(rèn)自己，得到他人的好評、尊重，渴望得到相應(yīng)名聲和地位的成就感等。而要獲得這種尊重就有許多條件，其中漂亮、美貌、健康和年輕是重要條件之一。這點對女性更為重要，因為這是女性獲得他人和社會承認(rèn)的一些必要條件。因此女大學(xué)生也開始注重美容包裝，這也就增加了美容方面的消費。
（3）消費的合理性對于選擇購買商品的直接因素，大多數(shù)人會先考慮價格，其次是朋友或家人的推薦，再次是商品的品牌，最后是商場的火爆、促銷活動、明星代言。
（三）、大學(xué)生消費存在的問題
（1）消費的沖動性就購物時是否會有快感這個問題中，57%的大學(xué)生認(rèn)為會產(chǎn)生快感，43%的大學(xué)生認(rèn)為不會產(chǎn)生快感。對于心情不好時是否會以購物、大消費來發(fā)泄這個問題，79%的大學(xué)生表示不會發(fā)生這種情況，21%的大學(xué)生表示會有這種情況發(fā)生。據(jù)此顯示，大學(xué)生在購物時會存在一些沖動，會有部分同學(xué)通過購物來調(diào)節(jié)心情，享受消費帶來的快感。而大學(xué)生的消費觀念也存在一些問題，比如會有些超前消費的意識。也有些同學(xué)會通過找兼職來緩解消費帶來的壓力。
（2）消費的盲目性就大學(xué)生消費時是否有記賬的習(xí)慣，35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣，32%的大學(xué)生沒有記賬的習(xí)慣，22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣，11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習(xí)慣。而大學(xué)生對于生活水平滿意度，60%的大學(xué)生認(rèn)為一般，正好夠用，27%的大學(xué)生很滿意，還有少許盈余，12%的大學(xué)生認(rèn)為勉強可以，咬咬牙能熬過，1%的大學(xué)生。不滿意，總是在預(yù)支下月生活費，拆東墻補西墻。并就認(rèn)為周圍的同學(xué)的消費觀而言，81%的大學(xué)生認(rèn)為周圍同學(xué)的消費觀是有時理性，有時盲目，10%是理性的，7%是相對淡薄的，2%的大學(xué)生是虛榮攀比的。同時據(jù)調(diào)查，53%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費觀念是有時理性、有時盲目，29%的大學(xué)生認(rèn)為自己是理性的，17%的大學(xué)生認(rèn)為自己消費觀念是相對淡薄的，1%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費觀念是虛榮攀比的。對于自己的消費情況的認(rèn)識，大多數(shù)大學(xué)生對自己消費很少甚至不會有記賬的習(xí)慣，大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己和周圍的同學(xué)的消費都是有時理性，有時盲目。他們對自己的消費也認(rèn)識的并不清晰，有時還是無法控制自己的消費行為。
（3）消費的不均衡性伙食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂占每月消費總額的52%，學(xué)習(xí)費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類別占每月消費總額的6%。據(jù)此來看，大學(xué)生還是以生活所需為主，但用于精神文明建設(shè)方面的的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然也有一些大學(xué)生縮減飲食支出卻用于娛樂購物方面，其結(jié)構(gòu)更為不合理。
（四）、建議及對策
針對這些現(xiàn)象和問題，我們提出以下建議：
（1）加強大學(xué)生的財商教育
大學(xué)通過各種渠道，比如講座、課程來進行財商教育。教育大學(xué)生學(xué)會理財，加強理財意識，樹立正確的消費觀。
（2）優(yōu)化消費環(huán)境
社會各界要努力樹立健康的消費風(fēng)尚，企業(yè)要進行正確的宣傳，為大學(xué)生營造良好的社會消費大環(huán)境。
（3）提高精神文明建設(shè)
引導(dǎo)大學(xué)生注重精神建設(shè)方面的消費，在物質(zhì)消費基本滿足的情況下，提高精神文明建設(shè)。
（4）大學(xué)生加強自身消費教育
大學(xué)生應(yīng)該變被動消費為主動消費，合理地、有計劃地進行消費學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上。自覺增強和完善自我意識水平。提高文化底蘊，知識水平的提高，認(rèn)知能力審美能力，抵御不良消費觀念的影響。確定合理的消費期望，作有頭腦的消費者。自覺學(xué)習(xí)一定的商品知識和消費技巧，積累消費經(jīng)驗，提高自己的財商。
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