2025年個人上半年工作總結（通用20篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的個人上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　個人上半年工作總結 1

　　在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了各項任務，為我們xx酒店再創了新的業績�？偟膩砜�，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對上半年工作進行總結。

　　一、各項考核指標全面完成

　　上半年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛任務。在上半年里未發生一起重大責任事故，真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制

　　實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務

　　現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的`人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。

　　由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作

　　安全工作是企業的生存之本，在局安監處及xx集團安監部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

　　我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。

　　上半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與xx消防系統生產廠家保持密切聯系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備，并愛護、保養好xx設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

　　回顧了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻！

　　個人上半年工作總結 2

　　各位領導各位同事，物業部在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：

　　一、前期介入

　　根據公司安排示范區于20xx年xx月xx日正式入場，為保證示范區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作：

　　1、員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作。

　　2、根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。

　　3、完成了示范區前期的開荒保潔工作。

　　4、積極的與置業工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作。

　　5、與置業策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作。

　　6、與營銷部時刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務模式的確定。

　　二、組織員工培訓

　　由于是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示范區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。

　　三、協助體驗館開放

　　為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產品推介會、等活動。保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶。

　　客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道。

　　根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。

　　四、項目開盤

　　從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予營銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成。協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。

　　保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口。水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業精致、貼心的服務理念。樣板間接待顧客人次屢創新高，為顧客答疑解惑。

　　五、完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔。

　　狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的`不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

　　六、日常工作目標管理

　　公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　　綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

　　環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區無重大安全事故，托管物資完好無缺；

　　七、開源節流、降低成本

　　針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元；縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元。積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示范區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業工程部節約電費為34000元。

　　回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示范區將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

　　個人上半年工作總結 3

　　“年光似鳥翩翩過，世事如棋局局新”一轉眼，我來到xx酒店客房部已經過去了半年的歲月。這半年的時間里，不僅我自己的變化大，酒店的發展也變化很大。為了給我上半年的工作做一個完美的終結，也為了更好的開啟我下半年的工作，我在此，做了一篇關于20xx年上半年我在xx酒店客房部作為一名服務人員的工作總結。

　　20xx年xx月xx日，來到xx酒店進行試用，就開始了我作為一名客房部員工的工作之旅。一開始的時候，因為剛來xx酒店，不僅對自己的本職工作不太熟悉，就連對xx酒店的工作環境都是不太熟悉的，還因為我自己粗心大意的毛病。導致我在那個時候，犯下了很多的錯誤。比如，經常因為打掃錯了房間而被主管批評，經常因為給錯了顧客房間鑰匙，而耽誤了顧客的很多時間，經常因為不知道怎么回答顧客的咨詢問題，而讓顧客產生了不耐煩的情緒。等等這些問題。但是到了后來，在我的積極努力改正之后，我就慢慢不再犯那些低級的錯誤了。在這個期間里，也要多感謝我們客服部主管對我的鼓勵和包容，他雖然有時候會嚴厲批評我，但是他也是對我抱有了很大的期望。每每在批評過后，都會耐心的指導我怎么去解決這件事情。

　　在他的幫助之下，我開始去認真的熟悉關于我們酒店里每一套客房的價格，基礎設施，和特點的情況，好讓我在回答一些顧客問題的時候，能夠顯得既專業又流暢。我開始用心的保管好客房的鑰匙，看清楚鑰匙之后再給顧客，并且及時的做好顧客住房的登記記錄。我開始認真且負責的去做酒店各個樓面的巡查，檢查他們的門，鎖等基本情況，在巡查的過程中，我盡量的去記住每個門牌號對應的位置，讓我不至于在找房間的路上浪費過多的時間。我開始嚴謹而細心的對待我每一次客房的打掃任務，把主管對我們培訓當中，讓我們在打掃房間時需要注意的事項都記在心里，把客房都仔仔細細，里里外外的用心打掃一遍。

　　所以，在我上半年的后一半段時期里，我的進步還是挺快的。我也因此收獲到了主管的很多表揚和贊賞。但是在下半年的時期里，我依舊要再接再厲，讓自己變得更加的優秀和努力。

　　時光飛逝，上半年即將過去。上半年，酒店管理部在公司正確運作的指導下，以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作，成功完成公司下達的各項任務，贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下：

　　第一，加強業務培訓，提高服務水平

　　酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店，我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想，那就焦慮他們想要什么。通過培訓，員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。

　　第二，強化員工的銷售意識和銷售技能

　　管理部負責的兩層主要是客戶的.休閑活動區。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據客戶需求，認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅員工的銷售技能得到了培訓，前臺的個人客戶數量也顯著增加，入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。

　　第三，關注健康品質，為顧客創造干凈、美觀、舒適的環境

　　除了優質的服務，酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈，保持干凈衛生，才能讓顧客過得舒適安全。因此，我們在健康管理方面引入了相關措施，在不留下死角和污點的情況下，細化工作，確�？腿颂幪幐蓛�。

　　第四，工作和未來計劃中的缺陷

　　雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績，但我們也深刻認識到自己的不足，在服務上缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工技能不夠；銷售和衛生工作需要進一步加強。

　　未來，我們的管理部門將團結一致，在酒店的正確領導下，圍繞酒店的年度使命目標，以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業務部門做好今后的銷售任務。

　　繼續落實責任制，做好配套衛生服務，以顧客滿意為宗旨，加強現場管理人員的監督和質量檢查，逐步完善各部門員工的服務方式和方法，提高服務水平。綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用，從而加強部門的合作能力，為客戶提供優質滿意的服務。

　　希望能在工作中有所收獲，發揮自己的優勢，趨利避害，在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

　　個人上半年工作總結 4

　　一、上半年的工作成果

　　1、轉接電話：①準確率達到xx%；②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。

　　2、座機管理：①在公司重新劃分部門的基礎上，確認座機電話內外線數量，從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線，其中有—部內線無人使用。建議改為停機保號處理，每月xx元，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約xx元，x部每月節約x元，一年公節約xx元。③另外，每月的座機話費單共x張，所以要另外收取xx元手續費，建議：將—張話費單改為一張話單顯示，信息內容不變，不影響報帳。每月可節約xx元。綜上所述：每年一共可以節約xx元。

　　3、手機預存話費問題：在領導支持和財務人員的積極配合下，經過仔細查閱20xx年報帳情況，已經成功追回手機預存款差額—元，并且及時補給相關人員。至此，手機預存話費減少問題解決。

　　在此事中認識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做，一切皆有可能！

　　4、名片制作：①名片制作問題已經解決�，F階段與—名片公司合作，名片質量較好、價格合理、送貨準時，信譽度達到xx%以上；②同時還與其他三家名片公司保持聯系，以便意外情況時需要。

　　5、通訊錄更新：鑒于大區通訊錄不能及時更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。所以，通過直接和各大區秘書聯系，及時更新通訊錄，現在通訊錄的正確率已經達到xx%以上，而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。

　　6、加密卡采購：同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時，拖延時間問題，經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的'到貨時間要求供準時發貨。

　　在此事中認識到：A、該講原則時不能手軟，否則任由對方擺步；B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

　　二、存在問題

　　1、工牌問題：由于不能及時準確管理，導致工牌丟失嚴重。丟失原因：A、沒有及時記錄領用工牌人員名單；B、沒有定期對工牌進行整理；C、對xx出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。

　　建議：由保安管理工牌的發放和數量記錄（此建議不是推脫責任，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位）。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。

　　2、做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明；②周五停電全體員工放假一天，我應該留下值班，但因為沒有考慮到這個，就同其他人座班車走了，后來想到應該留下值班的，又自己搭車回公司。

　　三、對自己的建議

　　1、作為行政部員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關系的把握；

　　2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉；

　　3、做事要考慮周全、細心；

　　4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

　　四、對部門的建議

　　部門內部人員應該經常交流溝通，發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度。

　　個人上半年工作總結 5

　　20xx上半年年已經遠去，面對下半年的工作，新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望，現對上半年的環保工作做一個個人工作總結。

　　一、取得的成績

　　發現了廢水站水表計量的不準確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的做法是正確的。廢水站達標排放，上半年沒有環保處罰單，各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。落實思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發生。

　　二、存在的不足

　　廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差。環保雖沒有處罰單，但上半年仍有兩次COD超標，被環保局發勸誡書兩次。公司浪費水的.現象依然存在，個人環保意識不強，在部分地方而且很嚴重。樓頂制備純水產生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。

　　三、下半年工作計劃

　　積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環保局安裝的流量計為準；加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發現問題，立即解決或上報，加強與綠通公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證下半年達標，無任何行政處罰和勸誡！在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想，加強車間干部員工的節約思想，全員齊參與環保和節約。建議樓頂的中水改用于公司衛生間沖廁用水。建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，年終考核總結這個可以先從采購做起，一步步實現全面轉換的目的。

　　個人上半年工作總結 6

　　1.回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xx的風格、定型還有待進一步探索尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的半年中，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　2.在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xx和xx的宣傳和信息的.功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了上半年的工作。

　　3.20xx年上半年，xx營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，xx生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎�，F將上半年工作情況作如下總結：

　　4.半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將公司上半年工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。

　　5.20xx年上半年，我xx部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下。

　　個人上半年工作總結 7

　　20xx年的上半年已經結束了，回顧這上半年以來的工作，取得了一些小小成績，也找到了自身的缺點和不足，對下半年的食材采購工作充滿了期望，半年的食材采購工作結束了，下半年的采購工作依然要繼續做好，過去的上半年，我也總結下我的工作，對接下來的工作也有一定的指導作用。

　　一、上半年的工作成績

　　我是公司后勤部門的一員，負責公司食堂的采購工作，上半年，在食材的選擇方面，冬去春來，春去夏留，雖然而今食材都是很豐富了，大棚菜，反季蔬菜都很多，但作為食堂的采購人員，還是希望能多采購一些應季的食材，讓同事們吃到最新鮮的食材，每次采購，我都會優先選擇應季的，和新鮮的，雖然價格方面會稍微高一點，但我們公司人員多，一次采購就是一大批，所以和供應商談起來也是底氣十足。在預算內，拿到更多的應季菜。在食材的品種類別選擇方面，我都是盡量不重樣，葷素搭配盡量適宜，盡量保證每餐的菜不重樣，如午餐葷的是豬肉，素的是白菜；那晚餐則是雞肉，素的是蘿卜。當然不是只有兩樣，只是說在搭配上，讓員工能吃到更多的選擇，也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預算方面，我守住領導給到的`預算底線，盡量用最低的價格拿到最優質的食材。上半年的采購工作，我認真完成了領導給到的任務，保證了同事們吃的開心，新鮮。

　　二、上半年沒做好的

　　采購工作是一項累人的活，而且還不容易討好，像剛過完春節，市場上的食材選擇并不會太多，雖然我盡量做到食材每餐不重樣，品種繁多，但還是會有一些菜是沒法避免的，像白菜蘿卜在采購的時候就比較多，而廚師在做的時候，也會圖省事，沒有做好很好的搭配，導致同事們有段時間吃的都是這些。在預算方面，我控制的還比較好，但有時在應季菜的選擇上面，像xx，的確市面上的價格今年比較高，我盡量壓價采購，但x月份的預算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預算掐緊一點，來彌補上月超出的預算。這樣在食材的選擇方面，又有了一些限制，所以那個月的食材種類有些較少。

　　上半年的采購工作已經結束，回顧過去，有好有壞，下半年來說，食材的選擇更多，價格也有所降低，在今后的工作中，我會在預算控制的范圍內，盡力不再出現上半年沒做好的方面，在同事們的吃飯問題上，做好采購工作，讓廚師同事有更多的發揮空間，讓同事們吃好，這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中，我也要做到廉潔采購，不能做貪污，失職的事情，食材的選擇方面不能貪圖便宜，選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的，上半年結束了，但下半年的工作才剛剛開始，我要繼續努力做好。

　　個人上半年工作總結 8

　　上半年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人上半年的工作、學習情況總結如下：

　　一、工作情況

　　加強政治學習，注重提升個人修養。本人積極參加政治理論學習，通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業性相當的工作，在這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的.工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。

　　每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用會計電算化，通過自學提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。

　　在會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況，嚴格按照財務管理辦法的規定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

　　及時準確地錄入數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

　　二、存在的不足

　　自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

　　三、下步打算

　　面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續努力，相信機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。

　　個人上半年工作總結 9

　　在這即將過去的20xx年上半年，我回首過去、展望未來。過去的大半年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里，總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年，半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足：

　　1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。

　　2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。

　　20xx年上半年，車間的業績比去年同期增長了xxxx萬，在公司所有車間業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝各位領導以及車間的全體人員，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們!

　　回顧近半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對下半年的工作作好自步的設想。

　　1、加強理論學習;

　　2、加強現場管理力度;

　　3、提高溝通能力。

　　回首過去的六個月，有歡樂也有痛苦，但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了，嶄新的下半年生活我會繼續努力，艱苦奮斗為我廠的'不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，為車間的發展作出自己的貢獻。

　　以上是我這半年的工作總結，如有寫的不到位的地方，敬請各位領導批評、指導。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。

　　個人上半年工作總結 10

尊敬的公司領導：

　　您們好！

　　過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

　　一、對于本人定崗定責的請示

　　本人至今工作職位如下，現請領導考慮合理定崗定責：我于……來到籌建處工作，工作至今已臨近……個月，應聘時工作崗位為工程技術部助理。

　　……由擔任……組負責人的……告知我，在擔任工程技術部助理的同時擔任……項目組文員一職。

　　……因公司領導安排，原產業運行部文員……把其工作交接于我。

　　目前得知公司最新人員編制，我仍為技術室實習生，希望公司領導根據我實際工作內容，合理定崗定責，以便產業運行部工作的順利進行。

　　二、工作總結

　　1、協助……經理完成日常各項工作。

　　2、負責起草籌建處設計類、咨詢類合同，完成合同審批流程、跟蹤各項工程設計合同的執行情況，辦理合同請款等相關流程并把合同相關資料整合歸檔。

　　3、管理設計合同對應的設計成果。

　　4、辦理各項目組提交的工程請款、運營請款、用氣請款、采購請款等各類請款手續的辦理。

　　5、每月25日向投資部提交各項目組月度經營分析報表。

　　6、上報每月辦公用品使用計劃并管理部門內部辦公用品。

　　7、負責記錄技術類會議紀要。

　　8、協助……項目組資料整合歸檔工作。

　　9、跟催設計院圖紙出圖等相關事宜。

　　10、上報產業運行部月度考勤。

　　三、20xx年下半年工作計劃

　　1、按照籌建處領導最終定崗定責，高質量、高效率的'完成相應工作。

　　2、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　四、建議

　　1、希望公司建立完整的培訓體系，有計劃的培養公司內部人員，提供公司內部人員的有效晉升途徑。

　　2、希望公司汲取經驗，盡快建立并健全完整的流程體系。

　　3、明確崗位職責及分工。

　　4、盡可能簡化辦事流程，提高工作效率。

　　五、總結語

　　回顧一年來的工作，我在工作上取得了長足進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低。今后，我一定認真克服缺點、勤奮工作，為……的明天增光添彩！

　　個人上半年工作總結 11

　　上半年已經結束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應該把握機會，如果不想選擇性失明，總結是的方法，反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化，互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因為我們自己沒有做好。

　　上半年公司重點做了四件事：

　　一、切斷負能量，目標趨向一致

　　今年春節過后，我在公司仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險，公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。

　　觀察和等待是對未來（市場環境、經營環境或產品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態發現了變化，從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題，導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

　　我一直在努力尋找原因，最后發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境（經濟、市場、經營、趨勢等）影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產生。

　　于是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確后，所有的負能量都是阻止進步的`罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動，過往的負能量雖然還存在著，但已經變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。

　　二、確立了公司發展的中心思想

　　公司在發展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。

　　經過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發展的目標和戰略規劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。

　　大格局：打破部門之間、地區之間（公司）、業務之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協同發展。說白了，就是各個管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的問題（有些是規則導致的，但規則可以改）。

　　大框架：我們將業務進行梳理和分類，哪些是需要穩定發展的，哪些是需要快速發展的，哪些是需要等待機會的。大框架設定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準”，而業務在“增量”上多下功夫。

　　大成效：業績指標和財務指標同步達到，這對于業務團隊挑戰比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業績和成本之間學會權衡，追求人效。

　　中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現目標的路上，總體是輕松的。

　　三、制定了各個城市（公司）的目標和打法

　　企業往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達有偏差，導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。

　　每個城市的經濟（GDP）、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標準的打法用于所有的城市，應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數據（集團提供更多的參考數據）和具體方法應該由當地的管理團隊決定（設定）。當地公司的目標和打法確定后，總部需要做的是協調資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。

　　城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂，向的方向優化，時間長了，員工和管理者的工作步調將變為一致。

　　四、打通了集團內部管理和業務的底層數據

　　研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：

　　1、信息化在管理中的深度應用：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結束我們才知道這個員工是不是合格，但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天，系統都能分析和預測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。

　　2、資源共享化

　　比如：一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源（核心是人和業務）共享需要建立在數據通訊之上，就必須通過技術打通底層的數據。

　　簡單的說，高速公路和經濟發展的關系，高速通了并設定相應的規則，跑的車自然就多了。

　　20XX年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：

　　1、先有隊伍還是先有銷售

　　有些產品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售，而沒有思考原有銷售團隊資源利用化，就導致有些產品落地以后發展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。

　　2、考核一體化

　　員工的目標和公司的目標是一致的，但由于部門不同和層級不同，導致大家的力不是往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。

　　3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難

　　每個季度下任務的時候，大多都在討論目標的困難，而不是討論目標的缺口（困難）。表面上看區別不大，其實是天壤之別，前者是希望降任務來完成目標，后者則是想辦法來完成目標。

　　4、還有多少管理者不懂業務或脫離一線

　　前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標員工是最有決心的（行動力），反而這個組織的領導沒有決心（沒有行動力），舉了一個例子：日月神教要統領江湖，下面的小嘍啰口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。

　　一個企業的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業精于勤的道理便是如此。

　　我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！

　　個人上半年工作總結 12

　　今年上半年，在省廳、市局的正確領導下和縣委、縣政府的重視支持下，全局上下以“打造實力板塊、拼爭全國百強、建設昌西明珠”、以實現“四個強起來”為根本目標，攻堅克難,較好地完成了上半年各項工作任務，為全縣經濟社會發展提供了有力保障。

　　一、上半年工作回顧

　　堅持“發展經濟、保護資源、服務大局”為出發點，認真履職，主動謀劃、主動作為、主動服務，有序推動全縣國土資源各項工作。

　　一是用地報批有序開展。完成用地材料上報2個批次，面積402.3555畝，解決墎墩墓、潤田水廠、市政公用集團二期等項目用地;正在組卷上報2個批次，面積1588.707畝，解決低丘緩坡、開發區基礎設施等用地。同時完成12個用地項目聽證、社保等工作。此外，對新增建設用地指標實行統籌管理。截至目前，共使用縣級新增建設用地指標110.6805畝;使用低丘緩坡項目專項指標863.706畝;爭取使用省級指標648.75畝(省財政廳項目用地)。

　　二是土地供應穩步推進。已供地1186.8524畝，其中劃撥112.6985畝，出讓724.402畝，轉讓349.7519畝。出讓土地10宗，總價款29859.558萬元。其中經營性用地6宗，面積317.012畝，成交價款24727.558萬元;工業用地4宗，面積407.39畝，成交價款5132萬元。

　　三是示范項目全部完成。松湖鎮三埂村土地整治項目今年5月完成驗收整改，流湖鄉紅星村等三個鄉(鎮)十四個村土地整治(開發)項目今年4月通過省級終驗，新增耕地面積1466.391畝，其中水田502.551畝。伴隨著上述2個項目順利通過驗收，我縣土地整治示范建設任務全面完成。20xx年8月，我縣與省財政廳、省國土廳、市政府簽訂了江西省整體推進農村土地整治示范建設工作責任書，明確我縣20xx年-20xx年農村土地整治示范建設項目整治任務40000畝。在縣政府的大力支持和強力推動下，通過三年來的努力，共完成8個示范建設項目的實施和驗收，整治規模40539.29畝，新增耕地2085.35畝，圓滿地完成了建設任務。

　　四是耕地保護切實加強。第一，44個土地開發項目順利通過終驗，共新增耕地3134.052畝，占全年補充耕地任務的98%。其中，小面積開發43個，新增耕地1667.661畝，其中水田525.642畝;流湖鄉紅星村等三個鄉(鎮)十四個村土地整治(開發)項目1個。第二，20xx年度2個增減掛鉤土地復墾項目通過縣級初驗，新增耕地面積908.33畝，其中水田890.90畝;20xx年度3個增減掛項目于去年12月通過縣級初驗，新增耕地1451.823畝，其中水田1232.652畝;20xx年度3個增減掛項目正在進行拆舊區拆遷和土地復墾工程招投標。第三，完成新建縣區域范圍內的南昌市中心城區永久基本農田4119畝劃定任務的舉證工作，取證率100%。第四，查處違法用地11宗，總面積199.79畝(耕地152.39畝)。除滬昆鐵路基站、昌樟高速互通半圓高架橋等2宗重點工程未處理外，其余9宗全部立案查處。

　　五是土地收儲保障有力。共收儲土地8宗，面積334畝，確保了我縣房地產和各種產業用地的持續、健康、穩定發展。此外，已初步完成全縣征地統一年產值標準及區片綜合地價調整工作，成果已通過省廳組織的專家評審。

　　六是二調通過省級驗收。我縣第二次土地調查工作成果已順利通過省級驗收。調查總面積2159.73平方公里，其中，農用地196.8561萬畝，建設用地38.4094萬畝，未利用地88.694萬畝。全面查清了全縣土地利用狀況，掌握了各類土地資源家底。

　　七是耕地后備資源摸清。我縣耕地后備資源調查評價工作順利通過市局復檢，并已報省廳驗收。符合宜耕條件的耕地后備資源圖斑個數593個，面積20xx6.3畝。通過調查評價工作，全面掌握了全縣耕地后備資源現狀，摸清了全縣耕地后備資源的總量，為今后耕地后備資源的合理有序利用和未利用地開發奠定了基礎。

　　八是集約利用評價工作。開展了江西新建長堎工業園區土地集約利用評價成果更新工作，成果即將報省國土資源廳備案。該成果將為完善工業園區土地管理政策措施提供依據;為工業園區調區擴區審核，動態監控提供技術支持。

　　九是群眾權益保障到位。第一，有序開展確權登記發證。我縣農村集體土地所有權確權成果已順利通過省級驗收，農村集體建設用地和宅基地確權登記發證權屬調查正持續開展;第二，有序開展信訪維穩工作。受理當事人舉報、上級交辦的信訪件共5起，均已組織人員進行調查、核實、調解;第三，有序開展土地登記工作。國有土地使用權登記發證53宗、集體土地登記1件，面積1032.75畝。國有土地使用權抵押登記24宗,面積920.44畝。城鎮住房分割登記共辦理了5個單位11棟房產等2292件。按時辦結率100%。在辦理過程中嚴格做到權屬來源合法，界址清楚、面積準確，登記規范，實行節假日預約登記，極大方便群眾辦事;第四，有序開展批后征收工作。對已取得建設用地批復的項目及時進行批后集體土地的征地公告、征收土地協議的簽訂、集體土地征地補償款發放等批后征收工作。第五，有序開展地災防治工作。上半年，共發放宣傳冊300余份，明白卡21份，張貼宣傳畫10張，設立咨詢點1處，培訓總人數70人。全局參與值班，確保汛期汛息的上傳下達。目前我縣未發生因地質災害造成的人員財產損失。

　　十是業務作風兩抓兩提。一手抓業務知識。5月，通過精心組織部署，順利舉辦了全縣國土資源管理業務知識考試，全系統共122人參加了考試，評出團體、個人一二三等獎，極大提升廣大干部職工的業務知識水平;一手抓日常管理。編制印發《新建縣國土資源局作風效能建設實施意見》、《新建縣國土資源局紀檢組“三查”工作制度》，對機關作風、貫徹落實上級及本級工作部署、會議決定事項和領導交辦事項等進行了巡查督查。進一步增強了紀律約束性，提高了工作質量和辦事效率。

　　二、存在問題

　　雖然我局各項工作都有序開展，但總體來說，特色、亮點不多，還有許多難題急需破解，主要表現在以下幾個方面：

　　(一)新增用地難題

　　為建設“昌西明珠”“拼爭百強縣”，建設用地需求量增長速度不斷加快，然而新增建設用地指標逐年減少，供需矛盾日益突出。

　　(二)農田建設難題

　　今年是省下達給我縣43.45萬畝(三年)高標準基本農田建設的收官之年，市局下達我縣23.27萬畝的建設任務，由于鄉鎮政府和村民積極性不高，建設壓力相當大。據統計，我縣已立項(或已評審)未實施項目有15個，建設規模12.1699萬畝;已下達計劃未立項6個，面積2.58萬畝，共14.7499萬畝。在未計入農業、水利、農開辦的項目的情況下，缺額仍有8.5201萬畝。

　　(三)閑置處置難題

　　去年共清理閑置土地8宗，面積523.91畝，其中已置換土地1宗，面積120畝;已收回土地1宗，面積284.03畝。但仍有6宗閑置土地無法有效處置，造成土地資源的'極大浪費。

　　(四)凈地出讓難題

　　由于眾多歷史原因，近幾年我縣出讓的土地中部分土地未達到“凈地”出讓要求，非“凈地”出讓既不符合國土資源部的相關規定，也容易引發矛盾和糾紛。

　　(五)違法用地難題

　　一是由于項目用地審批周期較長，許多項目就采取先開工的方式，造成未批先用的違法用地事實，被衛片拍到;二是個別鄉鎮農民建房秩序管理不到位，致使時有農民違規建房;三是新增建設用地指標逐年減少，未批先建等違法用地管控難度隨之加大。

　　另外，礦山復綠停留在方案上，未付諸行動，信息化建設速度慢、增減掛項目和旱改水項目實施進展緩慢等問題依然突出。

　　三、下半年工作打算

　　抓好三大中心工作，即抓好“服務發展、保護資源、維護權益”三大中心工作

　　(一)把保障發展作為第一要務，提升建設用地保障能力

　　一要多途徑獲取建設用地指標。一是會同發改委、工信委、開放辦、開發區等相關部門，建立項目從包裝到列入省市重點一條龍的聯動機制，爭取更多的建設用地指標;二是做好無證磚瓦廠的前期調查與摸底工作，力爭將一批實施條件好、群眾積極性高的無證磚瓦廠納入省廳20xx年度增減掛申報項目范圍;三是年底在全省低丘緩坡試點項目指標下達后，力爭取得1900余畝用地指標。

　　二要節約集約用地。一是嚴格控制用地規模，促進批而未用土地利用，切實提高使用率，提升土地利用水平;二是努力盤活存量建設用地，按照“控制總量、用好增量、盤活存量”的總思路，對存量建設用地處置盤活進行全面系統的部署安排;三是努力加快地下空間利用步伐。合理開發利用地下空間，解決地上空間擁擠問題;四是加快處置利用閑置土地。推進閑置及低效用地的“二次”開發。

　　三要加大土地報批力度。在工作方法上做到早介入、早安排、早服務，不斷縮短報批周期，全力協助項目單位及時完成征地報批的準備工作，促使項目用地及時獲得批準。

　　四要強力推進收儲工作。優先儲備閑置、空閑和低效利用的國有存量用地以及征收儲備新增建設用地。

　　五要做好土地供應工作。全面了解供應需求，科學研判市場動態，適時加大供應力度，爭取下半年完成年初所定目標。

　　(二)以保護資源為第一責任，大力推進生態文明建設

　　一是強化耕地保護管控力度。落實最嚴格的耕地保護制度，層層簽訂責任狀，嚴格執行基本農田“五不準”政策。二是保持國土違法行為查處的高壓態勢。及時發現、有效制止和嚴肅查處各類涉土、涉礦違法行為，維護全縣國土資源管理秩序。確保衛片執法檢查實現“零約談”、“零問責”的“雙零”目標。三是做好永久基本農田劃定和高標準農田建設工作。繼續做好中心城區永久基本農田劃定工作，并于7月份啟動村鎮永久基本農田劃定工作;進一步加快已申報項目立項進度，協同農業、水利、農開辦部門，共同做好我縣高標準農田建設。四是加快土地開發項目推進速度。做好45個已驗收土地開發項目的報部備案工作，并加快實施新申報的1555畝任務，緩解耕地占補平衡壓力。五是加大低效林地的改造和旱改水項目申報、立項力度。加快新申報旱改水項目2584畝的推進速度。六是做好增減掛項目后續工作。盡快完成20xx和20xx年度5個城鄉建設用地增減掛鉤土地復墾項目初驗整改和內業資料編制完善工作，爭取通過市局終驗。同時做好已驗收項目的后期管護，嚴控拋荒現象。七是加快市級土地整理項目立項與驗收進程。主要完成恒湖墾殖場和金橋鄉兩個土地整理項目終驗;做好20xx已評審的10個面積8.2867萬畝市級投資整理項目立項工作;加快6個已批準計劃未立項的市級投資整理項目的測量、設計工作。

　　(三)以維護群眾權益為出發點，切實做好群眾工作

　　一是加快三權登記發證步伐，力爭20xx年底前全面完成宅基地和集體建設用地使用權發證工作;二是做好被征地群眾的權益維護工作，推進征地拆遷信息公開，推動我縣全面落實被征地農民的社會保障;三是切實保障征地補償款及時發放到位，保障群眾合法權益;四是做好土地權屬糾紛的調處工作，避免引發重大涉土、涉礦案件的發生;五是做好地災防治工作，保障群眾生命財產安全，確�！傲闶鹿事省薄�

　　抓好三個基礎性工作，即“一張圖”建設、不動產登記局組建及“三查、一辦、兩加強”監管機制

　　一是建立以“一張圖”為核心的土地全程監管機制。實現“一張圖管地”，建立“批、供、用、補、查”綜合信息監管平臺。

　　二是盡快啟動不動產登記工作。將盡快研究不動產登記機構設置、責任分工、人員配備、工作制度等，爭取下半年啟動該項工作。

　　三是認真履行紀檢監察職責。履行好紀檢監察“監督、執紀、問責”職責，認真執行“三查”制度，堅持作風建設常抓不懈。

　　個人上半年工作總結 13

　　上半年，我局在市委、市政府的正確領導和上級業務部門的精心指導下，以十八屆三中全會精神為指導，以贛南蘇區振興發展為契機，狠抓黨風廉政建設和干部作風建設，有序推進醫療保險各項民生工程工作，取得了較好的成績。

　　一、上半年各項民生工程指標任務進展情況

　　1、完成各項民生指標任務數。

　　（1）城鎮基本醫療保險：截止6月22日，我市參加基本醫療保險人數為134540人，完成全年目標任務的101.92%，其中城鎮職工參保人數28170人，完成全年目標任務的91.22%，城鎮居民參保人數106370人，完成全年目標任務的105.19%。

　�。�2）工傷保險：參保人數12711人，完成全年目標任務的`91.78%，其中農民工參保人數3102人，完成全年目標任務的110.79%；老工傷人員113名已100%納入工傷保險。

　�。�3）生育保險：參保人數9246人，完成全年目標任務的102.73%。

　　2、完成已關閉破產改制及困難企業職工參加城鎮職工醫療保險xxxx年度申報工作。

　　根據贛人社字［xxxx年］38號文件精神，經市人力資源和社會保障局、財政局共同審核，我市已關閉破產改制及困難企業職工參加城鎮職工醫療保險xxxx年度申報工作順利完成。xxxx年上報已關閉破產改制及困難企業共109個，職工人數共計6459人，其中退休5387人，在職1072人。

　　3、提高城鎮居民籌資標準和待遇水平。

　　根據《省人力資源和社會保障廳省財政廳關于轉發人力資源社會保障部財政部做好xxxx年城鎮居民基本醫療保險工作的通知》（贛人社字［xxxx年］190號）文件精神：“今年城鎮居民醫保的籌資標準不低于人均500元，其中：個人繳費不低于120元，財政補助達到380元”；“從xxxx年7月1日起，城鎮居民醫療保險年度內最高支付限額由現行的9萬元提高至10萬元”。

　　二、特色工作做法

　　1、多措并舉廣泛宣傳政策。

　　一是印制我市城鎮職工及居民基本醫療保險、工傷、生育保險政策讀本26000冊，并發放至各參保單位和個人；二是組織干部職工深入社區、鄉鎮和工業園區開展醫療、工傷、生育保險主題宣傳活動；三是利用報紙、電視等媒體進行常態宣傳；四是通過手機短信適時發送參保續保溫馨提示，讓廣大居民第一時間知曉參保時間和最新醫保政策。上半年，累計開展醫保主題宣傳活動3次，通過電視廣告宣傳4批次40天，發送手機短信宣傳1.5萬余條。通過以上多形式、多角度醫保政策宣傳活動的開展，使廣大群眾第一時間知曉今年的參保時間、繳費金額和醫保參保、報銷等經辦流程、二次補償等政策，提高政策知曉率，進一步擴大醫保宣傳面。

　　2、大力推進城鎮居民醫保參保工作。

　　截止6月22日，城鎮居民參保人數106370人，完成全年目標任務的105.19%。主要采取了以下工作措施：

　　一是領導重視，早作布置。市政府領導高度重視醫保工作，于xxxx年11月以市政府辦下發了xxxx年居民參保任務文件，將居民參保任務分解到各鄉鎮和有關部門，完成情況作為各鄉鎮和有關部門全年綜合工作的一項具體考核指標。

　　二是層層落實，強化責任。年初，我們根據政府工作目標任務要求，成立了城鎮居民基本醫療保險擴面工作領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長，將擴面任務分解到各科室，責任到人，通過加強責任落實力促居民醫保擴面工作的開展。

　　三是深入基層，強化督導。建立了局各科室與鄉鎮對口聯系工作機制。堅持每月至少二次下到各自掛點鄉鎮開展城鎮居民醫療保險擴面宣傳、指導服務，幫助各鄉鎮開展居民醫療保險擴面和解決各鄉鎮工作中存在的問題。

　　3、實行“醫療、工傷、生育保險”統一征繳，防止選擇性參保。

　　個別機關事業單位對工傷、生育保險政策了解不夠，參保意識不高，不愿辦理繳納工傷、生育保險。我局通過多渠道宣傳政策，尤其是結合工傷、生育案例，以事實說話的方式，促進了“三險”統一征繳，防止選擇性參保，不但保障了職工的合法權益，而且有效維護了各單位的信訪維穩工作，擴大了民生保障覆蓋面，提高了參保單位的積極性。

　　4、開展病種付費方式改革調研。

　　我市作為公立醫院改革第二批試點縣市，必須開展按項目付費、按病種付費、按服務付費等付費方式改革，今年3月份，我市作為市六個縣市“病種付費方式改革”之一，按照市局統一部署安排，積極開展付費方式改革調研。目前，已完成xxxx年-xxxx年度相關數據的搜集、整理工作。

　　個人上半年工作總結 14

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、思想上緊跟公司發展步伐。

　　4月份接到任命企管科副科長的通知，對我來說是一個全新的工作領域，自己清醒地認識到，企管科是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。企管科的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料為決策提供一些資料，數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　二、積極進行管理創新和技術創新，全面提高企業現代化管理水平。

　　企業的發展不僅需要技術，更需要管理來支撐和提升，公司上半年董事會提出將“精細化管理”模式作為今年的重點，做出全力推進精細化管理，向管理要效益、向質量要增長的新思路。如何使企業站穩腳跟，實現可持續發展，就要在苦練內功，提高競爭能力上下功夫。管理是提高企業核心競爭力的關鍵，切實加強管理，必須從規章制度、工藝技術、質量標準、生產定額、操作規程等基礎工作做起。這為新時期推進我公司管理創新工作提出了明確要求。

　　一是進一步認識到加強管理的重要性。企業發展必須依靠兩個輪子，一個是技術，一個是管理。實踐證明，“企業一年成功靠促銷，十年成功靠產品，百年成功則靠管理”。只有切實加強管理，才能逐漸培育出企業核心競爭力，提升企業素質，才能確保企業長盛不衰。二是持之以恒地強化基礎管理�！盎�礎不牢，地動山搖”。基礎管理是企業管理的根基，必須日復一日年復一年的堅持做好。加強企業管理，提升企業素質必須從基礎工作抓起，就是要充分認識基礎管理的重要性，探索新時期適應市場化、信息化、人文化的現代基礎管理經驗。結合生產實際，不斷完善各項規章制度，實現基礎管理的標準化、規范化和智能化。抓好現場管理，著力改善生產和工作環境，以促進生產的安全有序進行。抓好班組建設和員工隊伍建設，以人文管理來激發員工的工作熱情，保證各項基礎工作的鞏固和落實。三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對各生產線謀篇布局，轉方式，抓創新，強管理，創新意識已深入人心。培育了員工“每天進步一點點、精益改善無極限”的精益意識，以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗人才”的人才意識。

　　三、加強自身學習，提高業務水平。

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的`進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了企管科工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題：

　　本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，企管科副科長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，不能很好的對自己定位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　五、上半年目標責任完成情況：

　　上半年認真履行工作職責，嚴格按照工作標準，克己律人，及時了解生產經營情況，為領導決策提供依據；積極響應公司號召，深入開展工作；認真做好公司的日常考核工作；配合制訂、補充、完善公司各項規章制度；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神；組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。六：下半年及今后工作打算：

　　面對著機遇和挑戰和公司發展的形式，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習企業管理知識，加強對黃金冶煉行業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　個人上半年工作總結 15

　　20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進〞的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和開展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。

　　一、完成的工作

　　理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的效勞。而這一切都取決于效勞者素質的上下和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的效勞理念，更要有專業化管理。

　　對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強效勞意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速到達了效勞要求。出色的效勞為企業樹立了良好的形象。

　　對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，xx過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對xx區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元，更換了小區xx扇單元門，清掏了xx口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門xx個，檢漏修補屋頂漏水xx余戶，更換住戶玻璃xxxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井xx口、化糞池xx個，修補拓寬路面xx多米，更換了xx區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了xx多個維修單，回訪住戶xx多戶，業主對我們的滿意率達xx%以上，接到投訴xx起，并圓滿地協調解決。

　　建全檔案，對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地效勞業主，xx月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株，裝點假山邊鮮花xx多盆，種植鮮花xx棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成xx工作物業效勞不但是理性的行為效勞，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的`同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城〞理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了xx塊宣傳牌匾，張貼了xx多xxxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告，廣闊業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城〞意識得到了很大的提高。

　　配合集團公司完成xx區奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到xx區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊效勞技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。

　　二、體會與缺乏

　　在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主效勞，業主就會把好的“口碑〞送給我們。我們會繼續努力提升效勞質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光榮。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些缺乏，如：員工的效勞技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、標準，員工的整體素質還有待提高。

　　三、下半年的工作打算

　　全力以赴將xx區工程的接管工作完成好。培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的開展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。

　　及時、真誠、貼心的效勞永遠是我們工作的主線。加強xx各工程，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和標準各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好根底。配合集團公司完成xx區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。

　　總之，我們物業公司會在集團公司的帶著下，重管理，抓培訓，創新效勞理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大開展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。

　　個人上半年工作總結 16

　　在過去的半年里，我有幸擔任醫院監控室的工作，通過不懈的努力和團隊的合作，取得了一定的成績�，F將這半年的工作進行總結如下：

　　一、工作內容及完成情況：

　　1. 監控系統運行維護： 負責監控系統的日常運行維護工作，確保監控設備正常運行，及時處理設備故障，保障醫院各個區域的安全。

　　2. 監控錄像管理： 負責監控錄像的`存儲管理和備份工作，確保監控錄像的完整性和安全性，為醫院安全事件的調查提供有效的依據。

　　3. 應急事件處理： 在發生突發事件時，及時調取監控錄像，協助醫院安全人員迅速處理事件，保障醫院的安全和秩序。

　　4. 技術支持： 協助其他部門解決監控設備使用中遇到的問題，提供技術支持和培訓，確保監控系統的正常運行。

　　二、取得的成績：

　　1. 提升監控系統穩定性： 通過定期維護和檢查，成功減少了監控設備故障率，提升了監控系統的穩定性和可靠性。

　　2. 加強應急響應能力： 在多起突發事件中，及時調取監控錄像，為醫院安全人員提供了重要的支持，幫助醫院迅速處理事件。

　　3. 優化工作流程： 通過與其他部門的緊密合作，優化了監控設備的使用流程，提高了工作效率，減少了設備使用中的問題。

　　三、存在的問題及改進方案：

　　1. 設備更新需加快： 部分監控設備已經老化，需要及時更新升級，提升監控系統的性能和效率。

　　2. 加強團隊培訓： 針對新員工和其他部門人員，加強監控設備的培訓工作，提高他們的使用技能和應急響應能力。

　　3. 加強信息安全保護： 進一步加強監控錄像的存儲安全性，防止信息泄露和篡改，確保監控系統的數據安全。

　　四、展望未來：

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升監控系統的運行效率和安全性，加強團隊合作，為醫院的安全和秩序做出更大的貢獻。

　　個人上半年工作總結 17

　　轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

　　一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性

　　總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態

　　工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

　　三、專業水平局限

　　由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律嚴格

　　對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

　　五、缺乏創新意識

　　平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的`本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　�。ㄒ唬┳袷貜S紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

　　（二）充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

　　（三）搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

　�。ㄋ模┥钊雽嶋H，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

　�。ㄎ澹┘訌妼�業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　以上為個人上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！

　　個人上半年工作總結 18

　　20XX年上半年已經結束，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　20XX年初，車間接連發生了三起誤操作事故，導致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落，工作熱情度銳減，部分員工的情緒波動較大。我作為當時車間的工程師，對三起事故進行了認真的反思分析，除了責任心、管理上存在一定問題之外，很大程度上是培訓不到位，培訓的內容太大，沒有實際的操作性，在培訓內容中沒有加入危險源識別及應急處置措施，導致部分員工在操作時并沒有意識到出現問題的嚴重性。翻開之前的培訓計劃確實如此。按照集團的理念需要培訓計劃要有針對性，我在2、3月份的培訓計劃中，重點加入了實際的操作內容，但這些內容都是理論上的東西，并沒有進行實操。我剛開始認為很好，但是7月份的冰機調停事故讓我決心要再次對培訓計劃進行認真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次，而且冰機啟動的培訓次數很多。我認真的進行了反思，我認為培訓內容已經很貼近實際了，但在培訓當中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作，我的業務能力也有待提高，在培訓期間，通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓通常都是講完之后，員工在學習筆記本上一些就行，并沒有將問題真正的理解透徹。才會導致冰機啟動4次的`事情發生。為了能真正提高員工的業務能力，在今后我一定會認真審核培訓計劃，讓員工來提培訓計劃，由車間進行編制然后進行培訓，這樣就很大程度上保證培訓質量。

　　20XX年3月份，在廠級領導的信任下我擔任了車間副主任一職。由于人員調動的原因，部分崗位需要進行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據員工應聘的成績進行重新定崗，由于之前對車間管理方面的問題接觸較少，管理經驗欠缺，我很怕在定崗時出現差錯，影響車間的正常工作，當時主任給了我很大的鼓勵，雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小，這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好，我和每位定崗的員工都進行交流，了解他們的想法、對定崗的態度及看法，那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進行交流，經過一周的努力，按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定，保證了車間工作的正常化，一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發現，由于在定崗期間我和員工交流的時間較多，致使我們之間的關系都非常好，這就導致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關系相處融洽，這就導致在管理上尺度把握出現問題。由于我的問題，導致車間的工作上出現了一些小問題。我也經常與主任進行溝通交流，他們從中給了我很多幫助，讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多，我還需要不斷進行學習。

　　20XX年6月，甲醇廠進行了為期半月的檢修，為了保證檢修的順利完成，我把每項檢修項目及檢修材料都認真的進行了核對，每項的安全措施我都認真進行核對，每項檢修都有方案，檢修前，我們對檢修方案逐一進行學習，保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣，每天7:40到現場點名，8點準時進行工作，每天車間都有人協助機修進行加班，檢修期間天天如此，最終車間按照規定的時間節點將所有的檢修項目完成，保證了甲醇裝置按時間節點開車。在檢修期間也出現了一些安全上的問題，我對這些安全問題也進行了分析，并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的運行情況分析，我們的檢修不是很成功，不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現問題。乍看好像都是設備問題，但仔細分析，其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現場進行巡檢，但沒有注意到冰機的震動是多少，沒有注意到板換進出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何，對中控畫面上的一些數據關注度不夠，很多都是出現問題后才去關注。這些問題的發生，一方面是管理上欠缺較多，另一方面就是業務能力的欠缺，對問題的判斷力上還有待提高。

　　20XX年下半年的工作重點主要有一下幾點：

　　1、提高自身管理水平及業務技能。管理水平的提高需要學習，并逐漸將所需的知識運用到實際當中，增強員工的團隊意識。對參數的敏感度要提高，發現問題及時組織操作人員進行討論分析。提高自身現場的巡檢質量，發現問題立即組織車間技術人員進行分析學習。

　　2、提高車間培訓課題的質量，真正做到有針對性和實操性。每月在培訓期間可下發員工培訓要求，由員工對提出需要培訓的內容，車間進行篩選后編寫培訓計劃。也可以讓員工自己編寫培訓內容進行培訓。

　　3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識，然后才能對員工進行培訓教育。通過安全科下發的資料及事故案例與員工共同進行學習分析，并結合本工段進行綜合分析，這樣可以有效的杜絕習慣性“三違“。

　　4、現場文明衛生管理。檢修后，車間的文明生產整體呈下降趨勢，其中有管理問題也有車間員工的原因，為了更好的提高車間現場文明衛生，車間已經將現場文明衛生納入每月橫大班的評比內容當中，目的就是提高現場的文明衛生。車間每周都會不定期的對現場文明衛生進行檢查，發現文明衛生較差的直接納入考核。

　　在20XX年上半年里，收獲很多，學習到了很多，同時也存在許多不足，在經后的工作中，我將更加努力，倍加學習。提高業務水平及其它能力。

　　個人上半年工作總結 19

　　回顧過去的半年，我深感時間飛逝，也深刻體會到了工作中的成長與挑戰。在這半年的銷售工作中，我虛心接受指導，努力學習，不斷提升自我，取得了一定的成績，也遇到了一些困難和挑戰，現總結如下：

　　一、工作成績：

　　1. 銷售業績穩步增長：在這半年中，我積極開拓市場，努力拓展客戶資源，取得了一定的銷售業績，實現了個人銷售目標。

　　2. 客戶關系維護：通過及時有效的溝通和服務，我成功地維護了現有客戶的`滿意度，也拓展了新客戶資源，為公司業務的發展做出了貢獻。

　　3. 團隊合作：在團隊合作中，我積極與同事合作，互相學習，共同努力，共同完成了一些重要項目，提升了團隊的凝聚力和執行力。

　　二、存在問題：

　　1. 學習不足：在銷售工作中，市場競爭激烈，客戶需求不斷變化，我在一些新領域的知識儲備不足，需要加強學習，提升專業能力。

　　2. 溝通能力有待提升：在與客戶溝通中，我發現自己在表達和傾聽方面還有欠缺，需要加強溝通技巧，提高溝通效率。

　　3. 時間管理不夠合理：在工作中，有時會因為任務安排不當導致時間緊迫，需要調整時間管理策略，提高工作效率。

　　三、下半年計劃：

　　1. 提升專業能力：加強對產品知識的學習，不斷提升銷售技巧，提高對市場的洞察力，為銷售工作提供更有力的支持。

　　2. 加強溝通能力：參加相關培訓，提升溝通技巧，學會傾聽，善于表達，與客戶建立更加緊密的聯系，提高客戶滿意度。

　　3. 合理安排時間：制定詳細的工作計劃，合理分配時間，提高工作效率，保證銷售目標的順利完成。

　　在未來的工作中，我將繼續努力學習，不斷提升自我，全力以赴完成各項銷售任務，為公司的發展貢獻自己的力量。感謝領導和同事們一直以來的支持與幫助，讓我能夠在工作中不斷成長，期待在未來的日子里，與大家一起共同進步，共同創造更加輝煌的業績！

　　個人上半年工作總結 20

　　今年上半年，我們在公司各個部門的配合之下，經過全體同事的共同努力之下，取得了非常可喜的成績。作為一名店長，我知道自己的責任是重大的，多年以來的工作經驗讓我明白了這樣的一個道理，對于一個經濟效益好的零售店來說，一定要有一個專業的管理者，要有良好的專業知識作為后盾，要有一套良好的管理制度，用心去觀察，用心去和顧客交流，這樣就能夠做好�？梢詺w納為以下幾點，認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確及時的傳達給每一名員工。要做好承上啟下的橋梁的作用，要做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一名員工的優點，發揮他們的.特長，一定要做到量才適用，增強本店的凝聚力，讓我們成為一個團結的群體。

　　通過各種渠道了解同業的信息，了解不可的購物心理，做到知己知彼，這樣我們的工作才能夠更加具有針對性，也能夠避免因此而帶來的不必要的損失。要以身作則，做好員工的表率作用，不斷的向員工灌輸企業文化教育，員工要有全局的意識，做事情要從公司的整體利益出發。需要靠周到細致的服務去吸引顧客，發揮所有員工段主動性和創造性，讓員工從被動變成主動。

　　要為顧客創造一個良好的購物環境，為公司創造出更好的銷售業績，要帶領員工在以下幾方面做好本職工作，要做好每一天的清潔工，作為顧客，營造一個舒心的購物環境，其次，主動為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并且發生內心的微笑和禮貌的。禮貌用語，讓顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作，上下級之間的工作發一點牢騷，多發一些熱情，客觀的去看待工作之中的問題，用心的去解決。為了應對明年的工作，我深感設計的責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清接下來的工作思路。

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