電銷員崗位職責

　　在社會發展不斷提速的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的電銷員崗位職責，希望對大家有所幫助。

電銷員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、按照公司錄音監聽管理辦法，制定電銷電話質量標準及定量質檢錄音分析方法;

　　2、監聽、檢查電銷專員的通話及操作質量;

　　3、新員工崗前業務和銷售培訓，電銷員日常工作技能培訓及定期測試;

　　4、進行錄音分享，提升團隊話務質量;

　　5、整理、分析、匯總質檢數據與報表，制作質檢工作總結報告。

　　6、完成上級領導交辦的'其他工作

　　任職要求:

　　1、統招全日制大專以上學歷，年齡24-35歲;

　　2、具備豐富的電話中心工作經驗，3年以上壽險電銷行業工作經驗，1年以上電銷質檢或電銷團隊管理經驗者優先;

　　3、口齒清晰，吐字流暢，普通話發音準確;

　　4、具有良好的執行力、責任心、溝通能力和團隊協作意識;

　　5、熟練使用windows/word/excel/power point等辦公軟件。

電銷員崗位職責2

　　1、通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

　　2、通過電話溝通了解客戶需求， 尋求銷售機會并完成銷售業績;

　　3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案;

　　4、協調公司內部資源 ，提高客戶滿意度;

　　5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。

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