物業項目經理崗位職責
在當下社會,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的物業項目經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

物業項目經理崗位職責1
崗位職責:
1、協助項目經理完成醫院現場(營運點)的日常性工作;
2 、協助項目經理協調與院方之間的關系;
3 、協助并配合項目經理完成營運點相關工作,資料的處理及存檔;
4、協助經理負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵,培養團隊;
5、上級領導交辦的其他事項。
任職資格:
1 、行政文秘/人力資源相關專業優先,大專以上學歷;
2、有1年以上相關工作經驗,熟悉辦公室工作流程;
3 、熟練使用WORD/EXCEL/POWERPOINT等辦公軟件,有良好的書寫和表達能力;
4 、熟練使用各種辦公自動化設備;
5 、具有良好的`溝通能力、協調能力及較強的保密意識;
6 、具有親和力,有較好的適應性,能夠承受較強的工作壓力。
物業項目經理崗位職責2
1、負責制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;
2、負責落實本項目員工的崗位責任并對員工進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹公司的安全管理制度,認真做好園區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織園區空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證園區水、電及通訊系統的正常運行;
5、負責協調項目業主單位及與當地公安、交警、城管、村委會等的`關系,妥善處置項目物業工作中出現的各種問題及突發事件;
6、負責項目物業費用的收支預算,并嚴格執行;
7、完成公司交辦的其它工作。
物業項目經理崗位職責3
1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規,熟悉物業管理的基本知識,按項目簽訂的物業服務合同條款內容,全面履行物業服務合同規定的事項。
2、嚴格自律,以身作則,團結管理下屬員工,檢查各部門的'工作情況、工作記錄。
3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行,完成年度經濟指標及品質管理指標。
4、負責半年度及年度的工作總結。
5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作,控制各種費用的支出,厲行增收節支,嚴格審核財務收支單據,嚴格執行財務制度及有關規定,保證資金的正常運作。
6、建立健全物業管理檔案,做好各項基礎資料的積累與整理工作。
7、認真積極妥善處理客戶的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。
8、定期召開業務會議或各部門會議,研究解決各項管理問題。
9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委托方及業務單位的溝通。
10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。
11、制定創建優秀物業管理小區規劃。
12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業項目經理崗位職責4
工作職責:
負責組織實施物業項目各物業管理階段的各項經營管理工作,確保服務品質與經營管理指標的達成。
任職要求:
1、物業管理或管理類專業大;蛞陨蠈W歷,3年以上全國知名物業管理企業高端物業住宅小區管理經驗,熟悉物業前期介入、銷售配合、常規管理流程、物業行業政策;
2、具較強的'經營管理能力,能獨立完成物業管理方案的設計;
3、對服務品質保障、社區經營、社區文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經驗;
4、持注冊物業管理師、物業管理企業經理上崗證優先。
物業項目經理崗位職責5
一、行政管理:
1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯網使用細則。
2、建立建全人員、客戶、設備等檔案管理制度。
3、制訂客戶檔案資料保存保密細則及臺帳。
4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則,并監督執行。
5、根據物權法及小區實際情況制定并引進新物業項目。
6、針對有可能發生的來訪及投訴,定期對全體員工進行培訓。
7、根據各部門情況預測及規避可能出現或存在的物業管理
風險。并制訂預防及規避細則(應急預案)并定期不定期進行預案演練。
二、工程部管理:
1、制訂或建全服務區域的.設施設備臺賬及其巡檢制度。
2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。
3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類型。
4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時的操作規范。
5、制訂修訂裝修驗收細則。
6、根據情況不定期對工程部人員進行技術及相關安全知識培訓。
三、安保部管理:
1、進一步規范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語。(在有條件的情況下,定期軍訓)
2、對安保人員進行相關安全知識培訓,制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實施規范。
3、制訂修訂裝修管理實施辦法及細則。
4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細則。
5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。
四、綠化保潔部管理:
1、根據小區公共區域制訂保潔計劃及細則。
2、根據小區綠化區域、季節、氣候、植物各類制訂養護計劃。
3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養護計劃的實施情況。
物業項目經理崗位職責6
職責:
1、負責制定所管轄物業項目工作計劃,并監督、檢查執行情況;
2、負責定期與業主方管理部門溝通及維護關系;
3、負責處理片區內各項目突發事件與應急公關項目;
4、負責招聘、培訓物業管理人員;
5、負責項目成本預算控制與決算;
6、負責服務合同簽訂與續簽。
任職要求:
1、35—50歲,大專及以上學歷;
2、在同類物業企業有3年以上項目管理經驗;
3、具有領導、溝通、協調能力,具備一定的公關、商務談判和項目營銷能力;
4、具備C1以上駕照,有自駕車。
物業項目經理崗位職責7
崗位職責:
1、根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標;
2、做好項目的收費管理,確保各項應收帳款的及時回收;
3、全面組織、協調、管理項目各項服務工作,確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標;
4、貫徹落實各級安全生產管理制度,確保完成安全生產目標;
5、全面組織、協調項目的員工管理和團隊建設工作;
6、建立健全項目內部各項品質執行和檢查制度;
7、全面組織、協調,做好項目的內部管理工作;
8、做好對外委單位的監管工作;
9、完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。
任職條件:
1、年齡45歲以下,身體健康;
2、五年以上物業管理工作經歷,兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業管理經驗;
3、熟悉物業管理專業知識和項目運營流程,了解本行業發展趨勢,具有先進的管理理念;
4、熟悉物業管理行業政策和法律法規;具有一定的財務管理知識,熟悉項目的`預算管理和成本管控;
5、具有較強的領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力,考慮問題全面細致;
6、具有良好的職業形象、職業素養和職業道德,有強烈的責任心和工作主動性,結果導向;
7、具備良好的服務意識和團隊協作意識,持續學習,有較強的承壓能力。
8、善于與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
物業項目經理崗位職責8
職位描述:
職責描述:
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好。
2、根據公司質量方針和目標,貫徹iso9000質量體系。
3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率。
4、根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核。
5、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行。
6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制。
7、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。
8、開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加小區收入。
9、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系。
10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪。
11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的.關系。
12、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活。
13、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作。
14、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動。
15、完成領導安排的其他工作。
任職資格
1、30-45歲之間,身體健康,形象氣質佳。
2、五年以上物業管理經驗,三年以上項目經理或同等崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握項目所在地地方法規政策,及時了解行業內信息動態;4、具備先進的物業管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力;
5、具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強;
6、有商業綜合體管理經驗。
物業項目經理崗位職責9
1、全面負責物業小區的管理。
2、協調與有關協助部門、業主委員會、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系,樹立企業品牌、形象。
3、指導、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的'執行與落實,定期和不定期各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決。
4、執行財務管理制度,參與年度預算并呈報上級審批后實施,審閱、分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物業損耗和各項成本。
5、及時處理嚴重的投訴、突發事件,理順業戶與公司的關系,梳理公司良好形象。
物業項目經理崗位職責10
1、每周工作例會,將會議記錄(會議記錄體現上周工作完成情況、本周工作計劃、收租情況、水電損耗情況、物業設備維修保養情況)與更新的租控表發老板郵箱。
2、由老板授權負責項目園區的整體經營工作,享受經營提成,對項目園區費用的收繳率直接責任,享受收繳率提成,對異常逃租或者空置的尾盤進行招商工作,享受招商提成。
3、不得收取客戶的現金費用/回扣(包括租金、水電費、押金、雜費等),特殊情況由財務電話/微信授權處理。
4、審核項目園區物品采買、工程報價、費用報銷的申請,上報老板審批。
5、對項目園區異常逃租、重大責任事故負直接責任。
6、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
7、嚴格按照公司的`統一管理方案執行,確保項目園區無違反消防等規定的裝修。
8、對項目園區的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
9、及時介入3個月快到期客戶,對續簽客戶做好費用遞增工作,對不續簽客戶做好退場工作和招商工作。。
10、親自抓好項目園區節能降耗的工作,對項目園區的水電經營負直接責任。
11、有權建議公司人事部門調整崗位人員及處理項目園區的各類突發事件。
物業項目經理崗位職責11
1.領導確保項目團隊完成落實各項管理方針和目標達成。
2.組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、組織編制,制定本項目的管理手冊工作標準。保證管理體系有效運行,對管理和服務的質量負責。
3.結合項目特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
4.協調項目與總部、客戶及相關協作單位之間的關系。
5.根據國家相關法律法規以及項目要求,組織、監督對所管轄項目的安全、消防等工作,保障業主的生命財產安全。
6.根據項目要求,組織監督項目電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊等設備系統的運營管理及設備維修保養等工作,保證設備設施的`穩定運行。
7.組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促切實執行,并對完成情況實施考核工作。
8.組織進行部門員工的培養、評價、選拔等人才隊伍建設工作。
物業項目經理崗位職責12
1、全面負責項目服務中心的日常管理及收繳完成率;
2、負責落實公司相關制度和要求,負責監督、檢查、指導中心員工的工作情況、儀容儀表、工作紀律,查處違規違紀并采取糾正措施;
3、負責對中心員工進行相關知識培訓和指導,提高員工工作積極性和業務素質,提高服務水平;
4、負責制定中心年、月、周工作計劃;
5、負責與開發商及政府相關職能部門的'溝通協調等相關工作;
6、負責處理租戶、業主投訴,提高客戶滿意度;
7、妥善處理一切緊急及突發事件;
8、負責增值服務的推廣和跟進;
9、定期做好滿意度調查及拜訪業主。
物業項目經理崗位職責13
1、以服務為導向,負責物業項目的全面管理,貫徹執行物業管理的有關法規、政策,確保業主滿意度,組織完成各項經營管理指標;
2、統籌、組織安排物業項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作,預控和規避管理風險,提升服務品質;
3、審批物業項目經營管理日常費用的支出,合理控制開支;
4、積極組織、開展多種經營,充分利用公司資源,做到節能創收;
5、負責項目團隊建設及內部管理,負責項目人員的培訓、考核、評估,并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理,做好項目人才梯隊的`搭建;
6、組織、實施、跟進社區文化活動和便民服務活動的開展,推動社區文化建設,營造項目和諧氛圍,有利于加強日常管理;
7、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取,加強歷史欠費催收的跟進,確保物業項目全年的收費任務按時完成;
8、負責政府職能部門的關系維護,公司內外部客戶關系維;
物業項目經理崗位職責14
1.全面負責服務中心現場的物業管理服務工作
2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。
3.負責物業服務費的征收和追收工作
4.負責做好業主的投訴問題,協調好與業委會、居委會的'日常事務工作。
5.負責服務中心員工的業務培訓、考核及獎懲工作
物業項目經理崗位職責15
1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作;
2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;
3、提出新項目管理設備增補改造的'初步方案;
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施,檢查完成情況;
5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務;
6、負責監管設施設備的維修,材料使用?刂祈椖磕茉聪暮途S修費用;
7、負責對工程技術人員的業務培訓和考核工作;
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
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