公司員工崗位職責

時間：2023-06-21 16:32:57 崗位職責我要投稿

公司員工崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責使用的情況越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的公司員工崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

公司員工崗位職責

公司員工崗位職責1

　　一、管理架構

　　二、崗位職責

　　（一）總經理：

　　1、制定門店目標任務，并帶領團隊完成公司業績目標及員工考核；

　　2、協助上級領導健全公司統一高效的組織體系和工作體系；

　　3、負責公司《運營管理制度》的建立和實施，定期進行評審，確保制度的充分性、適宜性和有效性；

　　4、全面負責各區域店面的運營管理工作；

　　5、負責搜集學習有關房地產營銷的方針、政策及法規規定等；

　　6、調查房地產項目開發與二手房市場銷售狀況，預測和把握區域房地產運營競爭走勢，結合本公司二手房店面運營，提出相應的營銷策略；

　　7、擬定二手房銷售政策，制定通用及適用于不同店面的銷售與

　　客戶服務管理制度；

　　8、結合人事行政部門制定切實可行的人事編制、團隊建設及階段性員工培訓計劃、培訓實施方案等；

　　9、結合網絡維護部門，完善內部網絡管理制度及監督措施；

　　10、店面的擴張與管理，并提出店面裝修設計及合理化建議；

　　11、提出對所轄區域內人員的培養、選拔及任免意見；

　　12、主動、積極的與其他職能部門配合，發揚團隊協作精神；

　　13、總結分析客戶需求，對公司運營提出意見及合理化建議；

　　14、公司直屬服務部門的對接及協調工作；

　　（二）區域經理：

　　1、制定所轄區域的目標任務并帶領團隊完成區域業績目標；

　　2、制定公司的銷售與客戶服務管理制度，報上級部門審核；

　　3、熟悉二手房交易流程及相關交易政策，預測和把握區域二手房運營競爭走勢，提出相應的營銷策略；

　　4、擬定區域銷售計劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案，報上級部門審核；

　　5、組織開展員工隊伍培訓，擬定考核評定制度，強化人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；

　　6、提出對所轄區域內店面經理及主管等直接下級的選拔及任免意見；

　　7、直接對經紀人的人事任免；

　　8、主動、積極的與其他部門配合，發揚團隊協作精神；

　　9、總結分析客戶需求，對公司運營提出意見；

　　10、配合并監督權證部門做好各項客戶服務工作；

　　11、確保店面管理與客戶服務管理制度在所轄區域的貫徹和執行；

　　12、及時、準確向上級領導提供銷售信息及各類報表，資料和信息處理須按照公司要求及時準確完成；

　　13、負責審核區域的提成比例，負責審定縮小區域人員薪酬的發放；

　　14、負責與財務部核對銷售傭金賬款；

　　15、及時發現所轄區域店面的可以行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時及時向上級主管領導匯報；

　　16、店面的擴張與管理，提出店面裝修設計意見；

　　17、完成領導安排的其他臨時性工作；

　　（三）店面經理：

　　1、負責制定及分解店面的目標任務并帶領團隊成員完成店面業績目標；

　　2、及時傳達解釋并執行公司的各項政策、制度；

　　3、在公司制度指導下制定店面內部相關切實可行的政策；

　　4、根據公司總體發計劃和發展預測，擬定銷售計劃，報請區域經理審核；

　　5、參與項目的營銷策劃，參加廣告評審，提出營銷策劃和客戶服務的改進意見；

　　6、熟悉掌握周邊競爭情況，制訂有效的應對措施；

　　7、團隊的組建、人員的錄用意見及培訓方案的制定；及時提出對店面經紀人、店務專員及實習期人員的選拔及任免建議；

　　8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運作及現場突發事件的處理；

　　9、及時、準確向實際領導提供銷售信息及各類報表；

　　10、對于店面出現的問題能夠及時向上級反饋，并定期匯報工作；

　　11、指導店面經紀人進行房源、客戶的跟進工作；

　　12、對經紀人每日工作內容和完成情況的量化管理；

　　13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時總結交流營銷經驗，加強業務素養，提高業務水平；

　　14、對店面經紀人、店務專員的工作安排及監督，提出考評及調配建議；

　　15、審核銷售合同，特殊條款報上級領導和法律顧問審核，及時轉交歸檔；

　　16、負責完成內網建設，做好房源及成交等內網管理審核工作；

　　17、及時發現所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時及時上報主管領導；

　　18、做好銷售過程中的客戶服務工作，努力同新老客戶保持好良好關系；

　　19、協助財務部收取定金或簽約金，簽訂協議，管理客戶檔案；

　　20、積極學習相關知識和技能，提高管理水平，以滿足工作績效需要；

　　21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。

　　（四）店務專員：

　　1、房源信息的收集、整理、發布及行政文案處理及售后服務手續的辦理，協助安排店面值班人員及管理；

　　2、負責店面機要信息管理及來訪電話、人員的接待工作；

　　3、負責各類合同、收據及客戶檔案的審核與歸檔，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　4、協助店面經理做好業務人員業績匯總、成交等內網管理審核工作；按時上報各項匯總報表；

　　5、做好店面會議的記錄并歸檔；及時傳遞公司與部門的各項政策、制度及各類通知信息；

　　6、根據集團相應管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申請、日常行為規范管理等工作）；

　　7、負責辦公物料（包括：手機、工裝、名片、宣傳品等）及固定資產的申請與管理；

　　8、秉承“節約成本”的原則，嚴格按照備用金使用流程執行；

　　9、對員工進行網絡運用及財務管理等相關知識的培訓工作，并與財務部等相關部門做好溝通對接工作；

　　10、由店務主管統一管理，做好店內行政管理工作，建立、完善人事檔案材料，嚴格借檔手續；

　　11、嚴格執行保密制度，對房源資料、公司資料等嚴禁外泄經理5人或未獲得授權人員；

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

　　（五）經紀人：

　　1、遵守公司及門店的各項規章管理制度，嚴于律己；

　　2、對項目周邊的市場進行調研，充分了解周邊的詳細情況；

　　3、充分了解和熟悉市場資源，注重相互交流，拓展市場，做好迎接客戶的各項準備工作；

　　4、認真登記來電、來訪客戶，形成來電來訪登記表，并做好每一位客戶的答疑工作；

　　5、熟練各項工作操作流程，按質按量完成各項工作任務；

　　6、認真參加公司組織的培訓，并開展自我學習，提高自己的專業能力，增強業務水平；

　　7、與客戶保持良好的'關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范，樹立公司及門店形象；

　　8、做好每一單客戶的各項相關業務工作，將客戶資料整理備份，確保工作內容完整、有序；

　　9、認真負責的催繳客戶余款，保證公司的資金回籠。

　　（六）店務主管：

　　1、協助區域經理完成各店面行政、人事、考核等管理工作；

　　2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規章制度，并制定培訓方案；

　　3、負責店面人力資源的管理工作，組織對所需人員的招聘、篩選、錄用等管理工作，按規定及時辦理人事建檔及社會保險等事宜；

　　4、監督檢查店務專員行政工作（包括：各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作）；

　　5、各門店上報考勤整理審核及每周工作總結匯總工作，對店面所存在的問題及時反饋及時整改；

　　6、負責與公司各部門間溝通協調工作，努力拓展市場，做好服務，提高效益；

　　7、負責門店備用金管理工作，店面所需辦公用品的詢價組織及采購、領用等管理工作；

　　8、完成上級領導交辦的其它任務。

　　（七）會計：

　　1、起草編制年度財務預算方案，對整個公司、門店進行月、季度、年度的財務分析，及時提供財務信息，為公司領導的管理決策、改善資產質量提供意見；對階段或者全年的經濟狀況進行分析，提交分析報告；

　　2、負責往來帳、銀行帳的對帳工作，負責計算機的日常往來對帳和銀行對帳工作，及時糾正對帳中發現的錯誤和問題，保證帳帳相符；按月編制銀行未達、已達帳項明細表、銀行存款余額調節表、往來未對、已對項目明細表；負責監督催辦xx往來業務的帳務處理；

　　3、負責職工工資發放，稅費代繳，根據考勤報表完成工資表，支付工資、補貼、津貼、獎金；根據稅法規定計算、代扣個人收入所得稅，辦理代扣費用款項，計算實發工資額；

　　4、編制會計報表，審核各類原始憑證，制作記帳憑證；填制明細帳、總賬；負責計算機的記帳、結帳和帳簿輸出等管理工作；

　　5、負責公司會計核算的日常稽核工作，監督日常財務制度執行；

　　6、保管財務票據，管理會計檔案；

　　7、檢查監督各門店的會計核算工作，監督檢查各門店帳務處理業務

　　8、各部門間協調工作；

　　9、完成公司領導交辦的其它各項工作。

公司員工崗位職責2

　　1.對項目工程的給水、排水、暖氣、和各種電路等管線設計提出合理化建議，協助土建施工員共同管理好管線的預留、預埋工作;

　　2.熟悉施工合同、施工圖紙、施工規范，參加圖紙會審核技術交底，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。對施工現場進行檢查，負責項目水電安裝工程的質量、進度和安全督查工作;確保各單位工程按合同按質量如期完成施工任務;負責水電安裝工程的現場簽證工作。

　　3.參加工程協調會與監理例會，提出和了解工程項目水暖、電氣施工過程中出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

　　4.施工過程中，仔細審核圖紙，審核施工過程施工組織設計，對于圖紙的錯誤或不合理，要根據我方要求及客戶要求及時出具變更、技術核定通知。

　　5.參與到施工現場管理、監督中去，確保管道的安裝質量，以保證使用過程中的質量，避免漏水等事故的發生。

　　6.嚴格監督施工方管材、管件的質量，偽劣產品堅決杜絕進入施工現場。

　　7.除產品價格控制外，對于管道的外觀、安裝后的觀感及安裝進度也要控制，節約成本，創造利潤。

　　8.作為水電工程師，對于新型管材、管件閥門要有所了解，緊隨建筑市場的變革，不落伍、掉隊。

　　9.協調施工過程中的.各種關系，協調水電專業方面公司對外事務。

　　10.配合物業、售房工作，做好服務，對買房客戶進行技術問題的解釋工作。

　　11.配合預、決算人員的工作，從公司的利益出發，嚴格控制現場簽證及其發生量。并必須上報工程部審批，才能生效。

　　12.協助物業管理公司辦理水、電表過戶手續，提交水電設備的操作手冊及水、電管線的布置圖;負責施工現場的用水、用電管理和維護工作;

　　13.督促現場監理，加強給排水、電氣工程的管理工作;

　　14.定期檢查已竣工工程的水、電系統運作情況，發現問題及時反饋并配合物業等相關部門進行維修、維護;

　　15.完成公司領導安排的建設項目其他工作。

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