銷售內(nèi)勤崗位職責

時間：2023-07-19 17:11:15 穎聰崗位職責我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責（通用20篇）

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 1

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

　　2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的.決策依據(jù);

　　3、進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

　　4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

　　5、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　6、隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

　　7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

　　9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 2

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時帶給市場所需的.各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 3

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類資料的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的.審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、協(xié)助主管進行工作考核等內(nèi)部管理工作；

　　6、協(xié)助進行部門費用管理和控制。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 4

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的'選取;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取，發(fā)貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復(fù)核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 5

　　1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況

　　2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實情況

　　3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的`提成

　　4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理

　　5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

　　7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負責人

　　8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)

　　9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

　　10.銷售部會議的安排和會議記錄

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 6

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的`年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 7

　　1、負責部門人員的考勤情況;

　　2、負責銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

　　3、負責發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負責售樓處的.物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 8

　　1、支持總監(jiān)、部門負責人的工作內(nèi)容，在總監(jiān)的`領(lǐng)導(dǎo)下,負責部門的行政管理等相關(guān)工作;

　　2、主要內(nèi)容是電話溝通，將溝通內(nèi)容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內(nèi)容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 9

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責日常發(fā)貨、寄件，做好各類銷售報表的統(tǒng)計，協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

　　3、負責與外部的`協(xié)調(diào)工作，提供支持;

　　4、有效落實產(chǎn)品進出作業(yè)和賬務(wù)管理;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 10

　　1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入

　　2、根據(jù)銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調(diào)配工作

　　3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報

　　4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的.車型和顏色;填寫當月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作

　　5、維護銷售信息管理系統(tǒng)：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋

　　6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 11

　　1、負責各醫(yī)院平臺的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運行;

　　2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況，各類數(shù)據(jù)報表登記匯總;

　　3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問題羅列，與負責管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進溝通、檢查、監(jiān)督回款情況

　　4、負責接收相關(guān)信息、通知、準時處理并公布，做好輔助工作;

　　5、招投標相關(guān)工作

　　6、對接客戶、上游、經(jīng)銷商的`相關(guān)工作并反饋、處理

　　7、負責公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 12

　　1、日驗收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗收工地質(zhì)監(jiān)評分等臺賬與系統(tǒng)錄入;

　　2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;

　　3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排，電話通知項目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;

　　4、日施工質(zhì)量與場容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總;

　　5、對存在疑問的'《申報單》進行電話回訪;

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 13

　　1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

　　2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產(chǎn)品使用單位的資料、保證�；蜂N售程序的合法、合規(guī)。

　　2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。

　　4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　5、配合銷售員向�；返牟少徤�,提供本本公司�；返腵安全技術(shù)說明書和安全標簽。

　　6、做好各項�；蜂N售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 14

　　一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

　　1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、合同擬定，根據(jù)項目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進行記錄。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　6、整理準備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

　　1、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的`執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進行考核；

　　5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　6、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　三、銷售內(nèi)勤作為招投標項目支持

　　1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

　　2.為公司提供有價值的招標信息，協(xié)助銷售人員工作。

　　3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。

　　4.購買招標文件，協(xié)調(diào)招標公司與公司間的聯(lián)系。

　　5.編寫商務(wù)文檔，接受審核、修改投標文件。

　　6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。

　　7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標通知書，確認簽訂合同的事宜等。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 15

　　1.開會、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標，為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的建立以及客戶的.維護;

　　3.如有業(yè)務(wù)人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務(wù)部;

　　4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5.貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務(wù)方面的核算

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1、統(tǒng)計銷售情況、報表;

　　2、做好銷售現(xiàn)場的認購、簽約、回款工作;

　　3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;

　　4、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的'其他各項工作。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;

　　4、具有良好的承壓能力;

　　5、有較強的溝通能力,在銷售現(xiàn)場能獨立協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;

　　6、能夠配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的工作;

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 17

　　1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；

　　2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

　　3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的；

　　4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

　　5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；

　　6.整理銷售員的合同情景，編制關(guān)于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的.情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷售人員收回款帳；

　　8.接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

　　9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

　　10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標文件等，對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；

　　11.做好銷售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作；

　　12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；

　　13.幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務(wù)；

　　14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；

　　15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報；

　　16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；

　　17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 18

　　工作內(nèi)容與職責：

　　1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入，進銷存報表編制。

　　2、數(shù)據(jù)整理分析，為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。

　　3、處理集團、廠家的郵件，進行任務(wù)安排。

　　4、管理銷售合同章，審核銷售訂單及銷售合同。

　　5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。

　　要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬，

　　2、思維清晰，邏輯能力較強，

　　3、熟練運用辦公軟件，尤其是EXCEL，熟練EXCEL常用函數(shù)，

　　4、責任心強，工作細致。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 19

　　1.負責公司營銷系統(tǒng)，銷售人員日常管理，報表管理及績效考核。

　　2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。

　　3.負責投標文件擬定，參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。

　　4.負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護。

　　5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責 20

　　職責：

　　1、產(chǎn)品報價：主要為產(chǎn)品的對外報價，制定對外報價明細單，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對外報價單上蓋章，交相關(guān)銷售人員;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：負責公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，制作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負責省公司中標數(shù)據(jù)的'留存及分析比較工作;

　　3、物資采購：主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付，收貨入庫，后續(xù)事宜等一系列流程操作;

　　4、資料管理：公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理，公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;

　　5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;

　　任職要求：

　　1、一年工作經(jīng)驗及以上;

　　2、大專及以上學(xué)歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;

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