培訓學校崗位職責

時間：2022-12-17 12:12:57 崗位職責我要投稿

培訓學校崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，崗位職責起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的培訓學校崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓學校崗位職責

培訓學校崗位職責1

　　1、開始一天工作之前要檢查各類表格和票據使用情況將以上各種表格應以次放置在固定地點，以防咨詢學員過多時出現慌亂。

　　2、檢查各個教室的門是否打開，純水機的水是否喝完；做好這些準備工作后，開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當日課程表及教室安排

　　3、平時應保持咨詢室、教室等辦公場所整潔，衛生。要定期進行打掃。

　　1）門窗整齊，無亂貼物，無灰塵，無污跡，無損壞。

　　2）咨詢臺，辦公桌面觸手無塵。桌椅，辦公用具擺放有序。

　　3）地面無紙屑，無煙頭，無污跡，無雜物。

　　4）無衛生死角，墻壁無灰塵，無亂貼物。

　　4、教室內黑板，講桌，課桌，椅子等設備整潔，干凈，無灰塵，無涂抹，無損傷。

　　5、咨詢處嚴禁堆放雜物。傳單，海報整齊堆放在咨詢桌上，剩余部分要擺放有序，經常歸類整理，保持整潔。

　　6、上班時間要做到“十不準”：

　　1）不準打私人電話；

　　2）不準擅離崗位辦私事；

　　3）不準在辦公場所吸煙，吃零食或酒后上崗；

　　4）不準在上班時間聊天和看書看報做私事；

　　5）不準怠慢，頂撞或刁難家長；

　　6）不準背后議論學員及學員家長；

　　7）不準以職謀私；

　　8）不準在上班時間伸懶腰，挖耳朵，剪指甲；

　　9）不準穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的物品。

　　10）不準化濃妝，佩戴個性首飾。

　　7、自覺接受家長監督，意見薄不得損壞，缺頁少頁。

　　8、各類票據、學生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內，嚴禁隨意放置。 9、下班時，發票單據，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當，桌椅擺放歸位，衛生打掃清潔，人走關燈鎖門，不留隱患。

　　10、室外地面干凈，雨具放在指定位置。車輛停放整齊。

　　11、仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規定到位。

　　12、電腦及其他電器在上班前開機，保證正常運行。

　　13、下班后，整理好當天票據，做好資料的保存，報送。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發票單據是否按規定放好。

　　14、各類空白重要憑證，須做好收、發、存、交詳細登記。做到帳證相符。

　　15、嚴禁延誤，挪用，截留當日報名學費。不準長款不報，短款自賠或以長補短（如有違犯嚴重處理）。

　　16、填寫班后檢查記錄，記錄內容要齊全，詳實。關閉窗戶，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門。

　　17、各部門之間要按照各自的職能，分工合作，互相支持，主動配合，協調一致地工作。

　　18、注重調查研究，注意收集信息，與信息的有效處理，熟悉自身工作，掌握市場情況，為領導當好參謀。

　　19、明確自身職責，認真執行各項規章制度，令行禁止，保證規范化管理辦法的貫徹落實。

　　20、遵守辦公時間。提前十分鐘到崗，不得遲到，早退；因病，因事不能按時上下班或外出時，必須事先請假。

　　21、工作時要集中精力，緊湊有序，不脫崗、串崗，聚堆聊天。外出工作要向領導報告，說明工作內容和去向。

培訓學校崗位職責2

　　崗位職責：

　　一、主持學校日常管理工作。

　　二、與其他部長和管理校長討論協調好其他部門工作。

　　三、執行學校決策，按學校全年工作計劃安排布置好每周、每月的學校主要工作，并及時檢查監督完成。

　　四、領導并協調好學校教育、教學、招生、安全衛生、物件采購、財務及其他學校工作。

　　五、本部招生教學等管理工作。

　　六、配合校長、分管校長做好招聘工作及全校教職工的工資檔案、考核、獎懲、業績分配等工作。

培訓學校崗位職責3

　　1、做過培訓學校校長,3年以上管理工作經驗,熟悉教培市場,對日常營運工作有嫻熟的處理技巧,熟悉流程;

　　2、熟悉行業政策、有一定行業內人脈資源;

　　3、年齡30-35歲,相貌端正,性格外向,善于與他人交流,有較強的親和力,組織協調能力強;

　　4、強烈的主動溝通和服務意識,抗壓能力強;

　　5、良好的職業道德和團隊精神,愿意在教育培訓行業長期發展;

　　6、工作嚴謹細致、認真主動,具有責任心和敬業精神。職位描述:

　　1、負責校區全面管理工作,制定并實施校區銷售年、季度、月計劃,并完成業績;

　　2、團隊組建、人員培養;

　　3、校區經營全面數據的收集、匯總和分析等工作;

　　4、定制并實施系列校區活動,提升客戶滿意度、提高續班率、轉化率、降低并及時處理、解決學校客戶投訴事件;

　　5、制定學校市場活動的策劃、推廣、實施等工作;

　　6、充分調動員工的工作積極性,使之分工協作;

　　7、制訂并執行校區運營相關管理制度。

培訓學校崗位職責4

　　1、負責校區全面管理工作,制定并實施校區銷售年、季度、月計劃,并完成業績;

　　2、團隊組建、人員培養;

　　3、校區經營全面數據的收集、匯總和分析等工作;

　　4、定制并實施系列校區活動,提升客戶滿意度、提高續班率、轉化率、降低并及時處理、解決學校客戶投訴事件;

　　5、制定學校市場活動的策劃、推廣、實施等工作;

　　6、充分調動員工的工作積極性,使之分工協作;

　　7、制訂并執行校區運營相關管理制度。

培訓學校崗位職責5

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

　　3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

培訓學校崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責客服咨詢熱線的接聽以及外呼工作；

　　2、為百樹培優QQ家長交流群提供答疑服務；

　　3、受理學員家長的投訴，并在24小時內處理并反饋；

　　4、記錄好潛在學員信息，登記預約測試學員信息，并將相關信息反饋給分校區前臺；

　　5、配合好市場，對潛在學員進行回訪或者分配資源；

　　6、管理好客服辦公室的衛生；

　　7、了解每個時間段的優惠以及課程信息；

　　8、記錄各種家長問題，并總結客服話術；

培訓學校崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、協助教學主任完成每學期課表的制定。

　　2、熟悉校管家教務排課系統，并熟練操作。

　　3、妥善保管所有學員的報名信息，并每學期進行必要的更新。

　　4、督促各科老師完成師生信的使用，點到，學生點評及作業布置情況，每周向教學主任匯報。

　　5、負責每學期教材的入庫和發放。

　　6、協助培訓學校完成一些緊急事務。

培訓學校崗位職責8

　　為規范集團聲訊傳媒部講座醫生執業流程，更好的利用廣播媒體樹立醫院形象、提高醫院社會效益與經濟效益，制定如下制度：（適用本集團聘用的講座醫生）

　　1．講座時間要求：講座醫生應嚴格遵守醫院廣告合同約定的講座時間，提前15分鐘進入電臺導播室，以電臺打卡記錄為準。凡遲到、早退者，每次處罰人民幣200元整，月累計遲到、早退三次者，扣發當月績效獎金及利潤分成。

　　2．講座內容要求：

　　A、講座醫生與聲訊傳媒部主任溝通商議，拿出講座大綱，由聲訊傳媒部主任提交醫院總經理（院長），審批同意后執行。講座醫生需根據醫院營銷思路和目標，制定年度、季度、月度及每周講座大綱，細化到一天一主題，合理分配醫院需宣傳的各診療項目。如因市場環境變化調整講座大綱，需經醫院總經理（院長）批準決定。凡私自調整講座大綱、篡改講座內容一經發現每次處罰人民幣200元。上述行為月度累計三次以上者，扣發當月績效獎金。

　　B、講座直播中，講座醫生應保持積極、良好的工作狀態，注重播音專業性與醫院營銷工作的完美結合。不可消極怠工、敷衍患者，不可播放純音樂或講與本院診療項目無關的話題等方式擠占醫院講座時間。凡出現上述行為者，每次處罰人民幣200元，月度累計三次者扣發當月績效獎金。每小時可以播放4次版花，每版花不能超過1分鐘。

　　C、講座醫生未經醫院總經理（院長）批準，擅自離崗（離開工作所在地），但未影響工作進行三方通話者，以天計算，扣除當天工資和當月績效獎金。

　　D、未經醫院總經理（院長）批準，講座醫生擅自放錄音，不直播講座者，以天計算，扣除當天工資及當月績效獎金，當天醫院在電臺的廣告費用由主持人承擔（罰款額不高于當月收入總額）。導播知情不報，負有連帶責任，以天計算，每天處罰人民幣200元。

　　E、如醫院總經理（院長）批準講座醫生可以進行三方通話或者放備播帶，以天計算，扣除當天工資、當天績效獎金。導播應該堅守崗位，將電話轉到醫院咨詢室，不允許脫崗或者拔掉直播間熱線電話線，一經發現，扣罰當月工資、獎金并解聘處理。

　　F、醫院設立監播制度，凡在監播過程中發現上述問題，對監播人與違紀舉報人給予適當獎勵。

　　3．日常管理要求：

　　A、講座醫生每人每周需2天來院上班（以打卡記錄為準），與臨床、咨詢室進行溝通，了解醫院一切信息，有患者需求要求與患者見面。上班時間為13：00——16：00時。如不按時上班，按醫院制定制度執行。

　　B、每月第一個周四和第三個周四下午14：00時聲訊部主任召集所有講座醫生進行聲訊部視頻例會，交流講座心得，傳達集團精神，聽取各地講座講師工作匯報。此會為所有講座醫生必須參加，無特殊情況不允許請假。

　　C、講座醫生積極參加醫院組織的各類專業培訓，院長、科主任參加，經管中心主持，每雙周要召開一次營銷臨床見面會，了解醫院近期營銷目標和需求。與診療部門交流新技術、新設備的臨床應用情況，采集患者的最新需求，努力做到醫療知識經常更新升級，臨床與宣傳不脫節。

　　4．工作效果評估：

　　要求各地利用錄音系統對各講座進行同步錄音，聲訊部主任每周對監聽錄音做出書面記錄、評分和評語，通過直播間電話，咨詢電話及實際到診人數三項并參考電臺廣告費性價比來評比，根據經管中心提供資料數據繪成圖表上墻，進行各地講座醫生考評，成本計算，評選出優劣，給予相應獎懲，末位處理。

　　5．新人培養工作：

　　講座醫生根據醫院業務發展需求，每培養一個合格講座醫生，并達到上崗標準（另具），一次性獎勵3000元，當月獎金中兌現；每替醫院招聘到一個合適的講座醫生，并達到上崗標準，一次性獎勵1000元，當月獎金中兌現。

　　6．其它：

　　A、講座醫生有權利參與選擇電臺，如院方堅持，講座醫生需要拿出數據進行說服，雙方統一思想后選擇適合電臺。新開電臺第一個月為預熱期，一個月后開始計考核。

　　B、院方與電臺簽訂合同時，應明確標明春節（7天）期間節目停播，不付停播廣告費。（特殊情況另議）

　　C、如遇國家政策調整以及不可抗力因素（地震），非講座醫生主觀原因導致電臺停播2天之內，不扣除講座醫生工資。

　　D、講座醫生遇到工作方面問題可直接反映給聲訊部主任，由主任反饋給集團進行問題解決。

　　E、講座醫生要關注市場運行狀況，了解本院一切情況，做到對答如流。配合經管中心創造性的研究發掘一切有利于激活市場、增強效益的媒體宣傳熱點。電臺節目每月策劃二期促銷活動方案，與經管中心達成一致意見，并協助將營銷活動方案在醫院實施。

　　F、講座內容要合理編排，保持講座內容的連續性、邏輯性，講座不同內容時段安排的合理性和新穎性，講座效果要表現在門診咨詢熱線、就診患者、消費額度等具體工作中，并把門診工作中的具體問題同講座內容有機的結合在一起，體現出媒體宣傳為臨床服務的功能。

　　G、播出后要及時總結，整理講座過程的體會和需要處理的具體事宜，虛心聽取門診工作人員的意見。把打入直播間的熱線號碼，統一編輯后轉給咨詢室打回訪電話。

　　H、講座醫生每周要熟記講座醫院5個以上新的不同的.療效顯著的病例，電臺講座時用這些療效好的病例，帶動講座效果。

　　I、全面熟悉掌握與本講座內容相關的專業知識，并進行自我學習，精通門診所開展的治療方法，準確表達疾病的診斷要點及治療關鍵環節，靈活的解釋病人提出的各種具體的咨詢問題。

　　L、嚴格遵守保密制度，對各項數據進行保密，資料不外泄。不能利用業余時間去進行兼職。分析當月本人負責的醫院所講的電臺時段的投入產出比，并進行去年同期對比，列表顯示。上述資料于每月5日下班前反饋給聲訊傳媒部主任。

　　M、聲訊傳媒部主任對講座醫生進行管理考核、績效考核（主任由當地醫院總經理、院長進行考核），醫院總經理（院長）進行最終審批，轉發財務進行工資與獎金核算。

　　N、講座醫生進行工作調動，需要當地醫院出具調出函，由當地經管中心主任以及院長（總經理）簽字后方可調動。望講座醫生嚴格遵守各項規章制度，以良好的“精氣神”迎接挑戰，全力接聽并解答好每一個咨詢電話。

培訓學校崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、百樹優+合伙人相關合作項目數據測算

　　2、財年相關季度指標值制定

　　3、校管家系統日常數據維護；

　　4、上好課系統日常數據維護及相關需求匯總；

　　5、財務月度基本情況統計表的收集及匯總；

　　6、協助其他各部門完成數據表格的應用；

培訓學校崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、每月發放及收取績效表。

　　2、辦理社保、醫保、公積金。

　　3、每月更新花名冊、通訊錄、員工相冊。

　　4、每月考勤。

　　5、培訓學校周計劃。

　　6、辦理新員工入職手續。

　　7、統計各類表格。

　　8、招聘。

　　9、制定規章制度。

　　10、輔助各部門負責人辦公。

培訓學校崗位職責11

　　1、做過培訓學校校長,3年以上管理工作經驗,熟悉教培市場,對日常營運工作有嫻熟的處理技巧,熟悉流程;

　　2、熟悉行業政策、有一定行業內人脈資源;

　　3、年齡30-35歲,相貌端正,性格外向,善于與他人交流,有較強的親和力,組織協調能力強;

　　4、強烈的主動溝通和服務意識,抗壓能力強;

　　5、良好的職業道德和團隊精神,愿意在教育培訓行業長期發展;

　　6、工作嚴謹細致、認真主動,具有責任心和敬業精神。

培訓學校崗位職責12

　　1、做過培訓學校校長,3年以上管理工作經驗,熟悉教培市場,對日常營運工作有嫻熟的處理技巧,熟悉流程;

　　2、熟悉行業政策、有一定行業內人脈資源;

　　3、年齡30-35歲,相貌端正,性格外向,善于與他人交流,有較強的親和力,組織協調能力強;

　　4、強烈的主動溝通和服務意識,抗壓能力強;

　　5、良好的職業道德和團隊精神,愿意在教育培訓行業長期發展;

　　6、工作嚴謹細致、認真主動,具有責任心和敬業精神。

培訓學校崗位職責13

　　1、組織學習小組活動，組織學生制訂自主學習計劃，反饋自學記錄情況，檢查學生課程學習狀況；

　　2、收發學員資料、通知、信函，組織教學跟蹤調查；

　　3、管理教師調課時間表，調度教室，收發學生名單、學生登記表等；

　　4、組織開展教學檢查；

　　5、受理教學過程中各類問題，并協調各部門積極處理；

　　6、協助教務教學部門確保教學工作正常運行。

培訓學校崗位職責14

　　1、校區環境的日常監督。

　　2、來訪接待以及指引。

　　3、校區日常費用的收取。

　　4、新學員前測的接待。

　　5、對老學員的日常回訪及教師日常回訪監督。

　　6、信息報表的制作與上報。

　　7、協助校區主管進行日常的管理工作。

　　8、日常市場活動的配合及參與。

　　9、校區信息的整理與管理。

　　10、協助教學工作及日常生活。

　　11、配合學校老師完成學校各項工作。

培訓學校崗位職責15

　　1、至少三年及以上餐飲行業培訓管理工作經驗，有集團化培訓體系搭建、商學院運營管理職務經驗優先;

　　2、富有激情，善于調動氛圍;有良好的組織協調能力、良好的文字和語言表達能力、思維敏捷;

　　3、熟練使用現代培訓工具，具備較強的企業分析能力和課程研發能力;

　　4、具備戰略思維能力，良好的全局意識，善于規劃、整合、分配資源。

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