保安崗位職責(精選15篇)
在現實社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編整理的保安崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安崗位職責1
一、負責本班人員的崗位安排，帶領班組人員完成好小區的治安保衛任務，在工作中起到模范帶頭作用。 二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時上報上級主管。
三、當班期間，要詳細記錄當班工作情況和發生的問題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚，內容明確。
四、嚴格遵守各項規章制度，檢查制度的落實情況，發現違章、違紀行為要敢于批評、糾正。
五、對發現的治安保衛工作中存在的.安全隱患要及時報告，不得拖延或隱瞞。
六、認真處理當班期間發生的治安保衛方面的問題，并將處理結果及時上報，對經過努力仍無法處理的情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報告。
七、遇有緊急事件時要及時帶領保安人員趕到現場，根據具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。八、每日上崗前應檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。
九、按規定對本部門員工進行培訓、訓練，并做好記錄
十、完成領導交辦的其他任務。
保安崗位職責2
一、負責協助保安隊長的日常管理工作，認真做好安全保衛工作；
二、帶領全體本班保安員遵紀守法，嚴格執行公司的各項規章制度，培養高度的組織性和良好的工作作風；
三、負責對本班保安員的'考勤登記，上報本班保安員獎罰情況。表揚先進，批評落后；
四、安排并掌握本班內部布崗情況、崗位特點、執勤區域及主要職責，檢查、督促崗位執勤情況，及時進行調整、糾正，防止治安隱患的出現；
五、負責檢查和保管所配備的通訊器材、自衛武器及其他公用物資，并監督物品的使用情況；
六、負責管理本班保安員的著裝及儀容儀表，認真檢查，及時糾正；
七、做好本班保安員的思想工作，掌握本班保安員的工作情緒，關心保安員的工作及生活，保持旺盛的團隊斗志。隨時向上級匯報保安員的思想動態；
八、牢記各類信號及緊急聯絡電話號碼，熟悉各部門聯系方法和電話，保證隨時能處理一切突發事件和緊急情況；
九、團結同事，掌握業務知識，提高處理問題和解決問題的能力；
十、遇到重大活動，協助服務單位做好安全保衛工作；
十一、積極主動配合服務單位完成相關工作。
十二、及時有效地完成上級交辦的其它工作。
保安崗位職責3
崗位職責：
1、保安員在購物中心保衛部及保安隊的領導下進行工作；
2、保安員應嚴格履行保衛部制定的各項崗位職責，具有高度的事業心和責任感，認真負責，忠于職守，不得做任何有損購物中心形象的言談、舉止、動作等；
3、著裝整潔、儀容端莊，按照規定佩帶器材、對講機等工具；
4、對前來購物的.顧客要有禮貌，語言要親切，態度和藹，不得和顧客發生爭吵；
5、保安員要認真學習有關法、政策紀律和公司的各項規章制度，增強法制觀念和政策紀律觀念，自覺地遵紀守法；
6、經常進行巡視，勤巡、勤查，及時排除各種不安全因素，確保責任區內人、財、物的安全；
7、門前及車場保安員要切實做好門前的警戒，要注意車輛和行人的安全；
8、不斷巡視，杜絕損壞車輛的事故發生，減少車輛堵塞，保證車輛出入暢通；
9、完成保衛部交辦的其它工作任務。
保安崗位職責4
1、認真學習落實百大的管理制度，維護百大和員工利益，以人民生命財產高于一切，責任重于泰山的高度責任感、任命感，履行職責，完成領導交給的各項工作任務，為領導當好參謀，商場在安全消防上出現問題，追究責任。
2、努力學習和掌握新形勢下，本職崗位業務技能，提高反扒能力，忠于職守，不斷提高自身素質，嚴格落實安全消防規定，協助經理抓好安全防范工作，保障商場安全經營。
3、按要求統一著裝，整齊劃一，堅守崗位，加大巡邏力度，文明執勤，文明執法，不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的`政治業務活動，自覺遵守百大、商場管理制度，上崗精力集中，精神振奮，我當班，我負責，敢抓敢管，不以工作之便，假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員，要緊盯死守，注意過往顧客，發現情況及時處理，不貪贓枉法，包庇壞人，否則，休崗、調離崗位，直至解除勞動合同。
5、按規定時間交接班，不得空崗、脫崗、遲到、早退，不得會客長談，影響執勤，否則，按百大管理制度處理。
6、商場內的保安人員，要加大巡查力度，發現問題，要及時處理，并報告商場經理;夜間值班要協助經理、主任認真過細檢查，切斷電源，清理煙頭、垃圾，關好門窗，確保安全。
7、因責任心不強，工作不認真，發生不該發生的問題和事故，休崗、調離崗位，解除勞動合同(臨時工開除)，直至追究刑事責任。
保安崗位職責5
1、熟悉治安、消防業務知識；
2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店；
3、嚴格執行會客制度，凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作；
4、監督員工戴證進出酒店，監督酒店員工考勤打卡；
5、做好外來車輛登記工作；
6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店；
7、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；
8、寫好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域的衛生工作，重要情況須有專報；
9、在必要時提供護送服務；
10、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環境；
11、愛護保管好公共設施；
12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店；
13、注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發現可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員；
14、協助保安領班調查處理投訴；
15、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制；
16、禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；
17、掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關區域的'巡邏；
18、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況；
19、檢查各部門安全管理工作的落實情況；
20、檢查各種設施設備的運行情況，發現問題及時采取有效措施，保護現場并及時報告；
21、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報；
22、認真做好巡查記錄、交接班工作；
23、完成上級交辦的其他工作。
保安崗位職責6
1、 認真執行國家的法令、法規，積極配合當地公安部門的工作。
2、 每日上午11：30分—下午2：30分，下午5：30分—9：30分，保安人員在現場指揮車輛有秩序的停放。
3、 結束營業后，保安人員及時清理場地，無關人員不在場地逗留。
4、 保安人員每天檢查安全工作，做到防火、防盜（清場后、檢查、巡視）。
5、 保安人員做到手上交接班，并好當班的.各項工作記錄。
6、 熟悉餐廳的地形有消防設施的頒和使用方法，發現火災立即撥打“119”并通知公司有關領導。
7、 保安人員對上司的指令絕對服從。
8、 當班人員堅守崗位，不得擅離職守。
9、 值班保安人員未經分店經理允許，不得擅自讓他人（包括員工）地本餐廳留宿。
10、 除執行地區治安管理條例外，必須遵守以上條款。
保安崗位職責7
1．值班8小時要在五棟樓之間來回巡查，不得回房間休息、睡覺；
2．執勤保安間要注意配合，特別是不能同時到值班室休息，每小時休息時間不得超過10分鐘；
3．上班過程中不得喝酒或者酒后上班；
4．如有家長找孩子的'，必須由學部領導、班主任確定身份，才可上樓；
5．手上要有五棟樓大門的鑰匙，如遇地震、火災等突發事件時第一時間打開大門，并及時報告上級領導，協助學部進行緊急疏散；
6．若因值班不力出現學生外逃、游逛等問題，值夜保安為第一事故責任人；
7．如有學生騷動、異動、走動等情況發生，立即報告給相關學部領導，杜絕任何安全責任事故的發生。
8．值勤過程中發現有人走動，要立即盤問，發現可疑情況及時排除，必要時聯系上級領導。
值夜保安要嚴格遵守以上各項規定及學校相關制度，恪盡職守，盡職盡責，確保師生夜間人身安全，確保平安校園的創建。
保安崗位職責8
一.總則
為保障公司的正常工作秩序，對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地，設立門衛值班，特制定本管理制度。
二.管理內容
1、凡出入本公司人員均須驗明身份，通過訪客登記管理本進行登記才允許入內。來賓離開時，填寫離開時間。
2、人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證明才予放行。
3、公司車輛、人員在上班時間外出，門衛須過問并記錄出入時間。
4、人員因病離開，須將有關證明給門衛交驗。
5、門衛記錄員工遲到早退時間。
6、門衛負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
7、門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員，將其勸退，或報安保部門協助處理。
三.門衛人員
1、門衛屬公司行政部門領導。
2、門衛崗位職責另行規定。
3、門衛的雇傭。
1).門衛崗位可為臨時非正式員工，特殊情況為正式員工。
2).門衛不宜招納退休的人員。為提升公司形象，增加其反應、機動能力，應招聘青壯年擔任。
四.對門衛人員的考核，采取月度工作表現考核的方法。具體見表。
1.月度業績考核為a者，本月工資增加3%；
2.月度業績考核為b者，本月工資保持不變；
3.月度業績考核為c者，本月工資減少5%；
4.月度業績考核為d者，本月工資減少12%；
5.月度業績考核為12個a者，即全年的月度考核都為a，其下一年工資（工齡工資不在其內）增加5%；
6.月度業績考核為10個a，2個b者，其下一年工資（工齡工資不在其內）增加2%；
7.月度業績考核有6個d者，公司將辭退該員工。
五、門衛人員的年度綜合考核以其月度考核為基礎，由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該門衛人員的年底獎金掛鉤。具體情況如下：
1.月度業績考核結果相應的分值a：0.5；b：0.0；c：-0.3；d：-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2.累計分數大于等于5分者，年度為a；
3.累計分數小于5分，大于等于3分者，年度為b；
4.累計分數小于3分，大于等于0分者，年度為c；
5.累計分數小于0分者，年度為d；
六、附則
本辦法由安保部解釋、補充，經總經理批準頒行。
第一條值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件，難以處理的'，應及時報告單位導領，并請求有關部門協助處理。
第二條堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
第三條維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入值班室。
第四條按規定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責任。
第五條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
1、屬于職權范圍內的可即時處理。
2、非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
3、密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”，于交班后送主管領導核定。
七、工廠警衛人員值勤準則
第一條警衛勤務應每日24小時執行不輟，其各班服勤時間，由廠辦制訂，報綜合辦批準執行。
第二條警衛人員應恪守本公司一切規定，尤應嚴遵下列守則：
1、應絕對服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私。
2、平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。
3、服勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。
4、服勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。
5、服勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6、應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應即建議廠務單位處理。
7、應管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8、應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9、交換班時，應將注意事項交代清楚，并將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等記錄在“警衛日志簿”，并附有關資料逐日分呈廠辦核閱。
第三條人員管制：
1、輔導員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持工廠及辦公處所秩序。
2、外界來賓到工廠接洽業務或參觀訪問以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理入廠手續，發給來賓證，并聯絡有關單位接待。非經本廠人員接待，不得任其進入廠區。
3、假日加班人員或因事需進廠者，應持相關申請單核準后，準予進廠。公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第四條物品管制：物品放行應憑核準的“放行單”。經警衛簽認后之放行單由警衛室按順序裝訂保管。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各部門制定“責任人表”送警衛室執行。
a)廠商交貨時所隨帶運出的物品，在進廠時先由警衛人員查驗登記，于離廠時再經警衛人員依原登記查對符合后始予放行。
b)離廠人員經警衛查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
c)廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理：
d)本公司員工及外賓不準攜帶照相機進廠。如遇特殊情況，需先報綜合辦批準。
第五條車輛管制：
本廠各型車輛(汽車、機車)出廠須憑相應的核實單據放行。私人車輛須有公司開據的通行證方可進出。進出工廠車輛應一律檢查，進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應憑放行單查驗無誤后放行。
第六條緊急事件之處理：
1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。
2、警衛人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
保安崗位職責9
1.全面負責本班各崗位的安保業務工作，檢查督促各崗位隊員執行崗位職責的情況以及出勤情況。
2.模范遵守安保崗位操作規范，在員工中起表率作用。
3.每周召開班務會，探討工作中存在的問題，協調好人際關系。
4.熟悉本公司情況，重要設備位置和故障應急處理方法。
5.提前十分鐘進行崗前操練，要求精神飽滿。動作整齊。著裝完畢，自查和互查著裝是否規范。
6.上一班領班向接班領班辦妥一切移交手續(手電、電話、對講機、鑰匙、客戶委托代辦事項等)，并詳細交代當班情況及注意事項。
7.接班領班仔細檢查上班移交情況，對不清楚的.問題當面問清，雙方辦理交接簽收手續。
8.如實填寫值班記錄，對重要情況要另行以書面報告上級。
9.負責做好本班對水匯的安全防范工作，發現突發性事件及惡性案件及時采取應急措施，制止事態的擴大，并注意保護好現場，及時向上級報告。
10.對上級布置的任務，要及時下達貫徹，并將完成情況如實、及時上報。并完成交與的其它任務。
11.帶好新進人員使其盡快熟悉本水匯情況并嚴格按照公司要求規范操作。
12.督促、檢查各崗位安保隊員值勤崗位的清潔衛生。
13.積極維護業戶的利益，堅持原則，不徇私情，發現有損水匯形象的違章行為，應予堅決制止，性質嚴重的要及時向上級有關領導請示匯報。
14.嚴格貫徹“以防為主、防消結合”的方針，對水匯范圍內的各類消防設施、設備、器材進行例行檢查，使之始終處于良好的臨戰狀態。
保安崗位職責10
1、站崗巡邏。每天早上7點至8點，中午11點半至
12點，下午14點至15點，17點至18點半，這幾個時間段的校門口站崗巡邏，維護學生上下學秩序。遇特殊情況或突發事件，及時處理并向學校領導報告。
2、外來人員登記。發現有外來人員，須區分情況對待，如找校領導辦理有關事情，需先和辦公室或校領導聯系預約后方可準許進入；在正常上課時間內，有來訪者（學生家長、親朋好友等人員），須滯留至下課并出示相關有效證件進行登記后才準入內；未經總務處批準的收購廢品人員，不得準許進入；其它情況，需憑其出示有效證件進行登記，未出示有效證件者不得準許進入。如無相關有效證件但又確實有急事需進入校門者，需憑學校相關部門出具證明或由相關老師帶領方得進入，對此異常情況，值班保安需記錄在卷備查。
3、嚴格按照學校的作息時間開閉校門。上學、放學和經批準車輛經過時開大門，其余時間開小門。保安人員對遲到或請假的學生要進行登記、辦理請假手續，方可讓其出入，杜絕學生攜帶冷飲、小食品等入校。
4、外來車輛管理。外來機動車輛一律不準入內；送水車輛在學生上課時方可進校。
5、 對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進行盤查。尤其是要嚴格控制學校財產外流，對有人攜帶大件物品和貴重物品外出，必須由學校相關部門出具證明方得放行，遇有可疑和緊急情況須立即報告
總務處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學校總務處的放行證進入，并記錄在卷備查。
6、 疏導交通、維持校門的通暢。對學校大門口外及兩邊人行道上出現交通堵塞、有人擺攤設點、招攬顧客等行為導致學校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學校正常教學秩序和學校車輛和人員的正常通行、出入的，應及時進行疏散和勸離，必要時直接報有關執法部門（常堋⒐安等）處理。
7、做好郵件、報刊、雜志的`收發工作。負責接聽電話，做到上傳下達，尤其是雙休日和節假日，要及時將上級通知傳達到有關人員。
8、對交代轉達的事項應及時傳達，交代轉交物品應及時通知接收人前來領取，交接班時應對寄存物品和轉達事項進行清點交接。
9、緊急情況處置。對在值班過程中出現的緊急情況（如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況），須立即報警并報告學校總務處，同時要采取必要的處置措施，防止事態的進一步擴大。
10、保安人員要嚴格按照學校門衛管理制度，堅持24小時值班制度，師生離校后要認真清校、巡邏、封閉樓門，若發現有安全隱患，要及時處理或上報有關部門，確保學校財產安全。
學校保安人員崗位職責
一、保安人員必須按時到崗，嚴格崗位，提高警惕，不得遲到、早退和擅離職守，不得做與工作無關的事。
二、上班時間必須穿著保安制服，應重點加強校門周圍安全管理，防止學生受到不法人員侵害。保安人員按時上班，晚自修結束后，負責關教學樓與辦公樓樓層燈，以及開安全報警器，晚上10：00開報警器，明晨5:30關報警器，夜間不定期巡視校園。
三、訪客必須履行入校手續，經同意后應填寫會客單才可進校。
四、學校大門沒有人員出進及時關閉。
五、周一至周五學生家長拿來生活用品寄存在傳達室，辦好寄存手續，然后同班主任聯系后，學生親自到傳達室憑自己的胸卡領物品，必須有學生簽名手續。
六、教職工上班時中途外出，必須有校長簽發出門證才可出校門，其它一律不得無故出校門。
七、學生身體不適出校看病，必須憑班主任簽出門證，由德育處蓋章，才可出校門，學生回校后，簽好到校時間，由學生帶還到德育處注撤。
八、外來車輛原則上不得進校，特殊情況保安人員應先問明來意，駕駛員押證件，門衛給進校證，再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續。學生家長車輛一律不得進校。
九、每天做好報刊、信件接收工作。學生匯款單、包裹單等在門衛小黑板公布名單，由學生領取簽名。
十、通學生中午、下午放學時，保安人員同值班人員維護學生秩序，防止住宿生出校門。
十一、保安人員做好室內、校門周圍衛生工作。
十二、嚴禁小攤、小販進入校園賣東西。
十三、節假日保安人員勤檢查校園四周，如發現情況及時向校領導匯報，如發生突發性事件，立即報警。
中小學門衛職責
一、維護保證好學校的安全工作，堅守工作崗位，按時交接班。
二、嚴格出入登記制度，在上課期間，不接待來訪，不準學生出校門，特殊情況，需經班主任允許。因公來校聯系工作和探訪教職員工者，待詢問情況登記好后方可進入學校，并通知有關教職員工到門口接訪。
三、保護好學校財產，做好防盜工作，各類物資出校門需經領導同意，否則門衛人員有權扣留。
四、維持好學校門口周邊秩序，未經學校同意不得讓校外人員進校銷售、照相、游玩等。
五、負責管好師生車輛，指導相關人員按規定位置排放，做好車輛存放、出入管理，監督進出校門車輛的司機主動下車報告。
六、嚴格按規定時間開關大門，對關門前因特殊情況不能返校者，做到心中有數，靈活安排。
七、門衛人員除做好本職工作外，負責整理大門周圍的環境衛生。
保安崗位職責11
保護商城財產安全,維護商城秩序;
責任區內的重點防護區（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）須嚴密守護、巡邏，如發現異常情況，應果斷處理，同時應立即上報保安部；
發生在商城內的一切有損商城形象，影響商城正常經營秩序的'人和事，應及時加以制止，如制止無效應立即上報保安部及商城經理，以便協調解決；
熟悉責任區的地理環境，商品分布情況，各柜組負責人情況，以利于開展工作
加強巡邏檢查，發現火險隱患應在立即排除的同時向商城負責人、保安部報告，監督、檢查處理方法和結果。發生火災時在商城負責人的統一領導下，積極組織撲救、搶救工作，并疏散群眾
發生治安、刑事案件時，應采取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現場，及時向保安部報告，配合公安機關開展工作
完成商城及保安部臨時指派的各項任務。
保安崗位職責12
1. 在公司主管的領導下，全面公司廠區的安全保衛工作，確保廠區內的人、財、物的安全，為廠區內員工的工作和生活創造的一個良好的治安秩序和安全的環境。
2. 貫徹執行公司的政策和有關條例，并負責督促和檢查規章制度的落實情況，為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據。
3. 熟知廠區各樓層的安全設施、設備。配合、協助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。
4. 及時檢查保安器材（包括消防器材）的使用性能，做好保養和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。
5. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的`行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結果；并做好記錄、歸檔。
6. 部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結保安的全面工作。
7. 負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練（包括消防訓練）和教育工作。
8. 定期對保安人員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作。
9. 建立正常的巡視制度并明確保安門位崗、巡邏崗的崗位職責，做到點面結合，管理有序。
10. 負責隊員出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度，每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作，并做好記錄。
11. 完成領導交辦的其他工作任務。
保安崗位職責13
1、熱愛本職工作，負責本部門的日常管理。以身作則，遵守各項規章制度。圓滿完成上級下達的各項任務。
2、根據每班工作量制定崗位分布和每班保安員配置，根據承擔的任務，組織安排勤務，檢查考核執勤情況。
3、指導、監督、檢查各崗位工作，定期進行考核。
4、組織召開班會、布置工作、工作講評，做到時間、人員、內容落實，并做好記錄。
5、制定部門執行方案，檢查部門各項工作的落實情況，并予以考核、總結。
6、有計劃的組織本部門員工開展技能、業務操作等方面的培訓，提高個人專業水平和服務水平，提升團體戰斗力。
7、掌握下屬人員的思想波動，及時解決突發問題，搞好部門內部團結。
8、發生緊急情況時，需及時上報經理和控制事態的發展，并做好現場的保護工作。
9、對可培養的骨干進行強化培訓和教導，提示其專業技能、組織能力、協調能力。
10、負責對全體保安進行考核，對不稱職者提出處理意見。
11、搞好部門內部安全措施，嚴防發生人員違法違紀問題和安全事 故。
12、做好賣場的日常消防檢查，掌握公司各區域消防器材的使用與保養。
13、掌握商場內的安全動態，處理商場內各類事故。
14、建立本部門人事小檔案，作為考勤考核發放用品和人事的.調配。全面發掘所有人的潛能，發揮每個人在團體的作用。
15、組織、培訓消防演練、消防知識，并具體做好消防檢查工作。
16、有權利對不服從管理的員工簽罰單，對拒不接受管理者可提供處理意見上報經理。
保安崗位職責14
一、培訓目標
1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。 2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。 3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業愿景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合相關部門打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
1、保安部工作管理制度
2、保安領班崗位職責
3、保安警用器材使用管理規定
4、保安員培訓管理制度
5、保安員崗位職責
6、大門口保安員崗位職責
7、大堂保安員崗位職責
8、當值保安主管崗位職責
9、巡邏保安員崗位職責
10、保安裝備交接制度
11、保安員日常管理制度
四、保安員佩帶使用規定
(一)、警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用，特制定如下規定：
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
(二)、對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發事件的處理程序
(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經理。
(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。
(3)驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。
(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的，應報派出所調查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告相關機關并由保安部領班協助調查處理。
(9)保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與客人發生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理;否則監視現場，等待保安領班的指令。
(3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安領班的指令。
(2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。
(3)事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值班長和部門經理，組織保安員到現場協調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的'具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)保安領班填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。
(3)設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知工程部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;
(2)即時向當值主管報告，講清報警地點;
(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：
(1)報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內，應先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內，立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
(1)經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入客房內檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。
(3)經現場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發現初期火警，在場人員應該：
(1)即時報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發展;
(3)可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后：
(1)即時報告當值主管;
(2)聯絡保安部主管，報告情況;
(3)密切監視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
(1)帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現場，等待公司調查。
5、若撲救無效，當值主管即時決定：
(1)將滅火人員撤離至安全距離內;
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后：
(1)及時召集酒店內義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現場，決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后：
(1)啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;
(4)檢查電梯有無困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
(1)以最快速度到達現場，組織滅火;
(2)關閉防火分區的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
(1)指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏;
(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護;
(4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：
(1)清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊，必須按規定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。
7、 車輛不得堵塞停車場行車道。
六、服務用語
1、對違章行車應說
“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎?”
2、對車場內閑雜人員說
“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩耍”
“多謝您的合作”
3、當車輛進車時應說
“ 請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內
保安崗位職責15
1、落實上級主管部門的工作布置和檢查，及時溝通信息，配合查處各類案件。
2、協助總經理建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關人員的業務培訓，并直接參與工作的領導，開展正常的業務活動，協助酒店領導開展消防演習。
3、根據“安全第一，預防為主”的原則，積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的`安全法紀宣傳教育，經常組織安全檢查，并采取切實措施，防患于未然。
4、親自組織和配合調查發生在店內的各類案件和重大事故，并及時將有關情況向總經理匯報。
5、經常深入工作實際，進行調查研究，指導和協助酒店各部門結合工作實際，切實做好安全保安工作和保安業務訓練，檢查和督導本部門的工作人員，嚴格執行保安工作規范和各項安全管理制度，維護好酒店的治安秩序，保障人身和財產的安全，并深入開展“學先進，找差距”活動。
6、負責辦理酒店改建擴建和更新裝修工程中有關消防設施的申報審批工作。
7、發生火警和火災時，立即趕赴現場，按應急預案和現場指揮要求，組織滅火工作。
8、主持保安工作例會，寫好部門工作日志。督導本部門員工做好各自工作臺帳，檢查工作進度，解決工作中的問題。
10、根據需要與可能，積極改進和完善酒店的保安技防設施及器材裝備，督導屬下員工做好財產設備的管理工作，定期清點核對，及時保養和報修，愛惜使用。
11、負責本部門的預算編制，控制各項費用成本，實現預算管理目標。
12、關心員工生活，抓好保安隊伍的自身建設和創建文明班組、文明部室的工作。
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