行政前臺的崗位職責

時間：2022-08-29 18:27:52 崗位職責我要投稿

行政前臺的崗位職責通用

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的行政前臺的崗位職責通用，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政前臺的崗位職責通用

行政前臺的崗位職責通用1

　　（1）負責前臺接待工作；

　�。�2）負責總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作；

　　（3）協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的采購、統(tǒng)計及保管工作；

　�。�4）負責公司會議室、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理；

　�。�5）負責公司信函、速遞件等收發(fā)、登記；

　�。�6）協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作；

　�。�7）負責公司票務(wù)、訂水等日常后勤服務(wù)工作；

　�。�8）協(xié)助完成其他人事類工作，如入離職辦理、招聘邀約、考勤統(tǒng)計、員工活動組辦等；

行政前臺的崗位職責通用2

　　1、負責前臺接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；

　　2、負責員工考勤登記，調(diào)休、請假、年假管理，統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底；

　　3、負責公司傳真、郵件、快遞收發(fā)轉(zhuǎn)遞工作；

　　4、負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5、公司合同整理存檔、證照變更、年審，勞動關(guān)系信息登記、更新；

　　6、協(xié)助公司會議的組織、安排，更新員工通訊錄；

　　7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，維護公司辦公環(huán)境，辦公室制度遵守情況監(jiān)督檢查；

　　8、負責辦公設(shè)備、辦公用品、綠化等辦公各種財產(chǎn)的采購及管理，做好物品出入庫的登記、保管，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；

　　9、協(xié)助組織實施公司員工活動，豐富員工文化生活；

　　10、協(xié)助人事處理相關(guān)工作及領(lǐng)導安排的其他工作。

行政前臺的崗位職責通用3

　　一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說："您好，請有有什么事情嗎"？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。

　　二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說："喂，您好，公司"對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報領(lǐng)導處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的'保密意識。

　　三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧

　　四、保持前臺的清潔衛(wèi)生；負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。

　　五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作；領(lǐng)導按排的其它工作。

行政前臺的崗位職責通用4

　　1、制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。

　　2、部門溝通與人員協(xié)調(diào)：了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準確理解公司領(lǐng)導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。

　　3、績效考核：全面了解，評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合�？己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。

行政前臺的崗位職責通用5

　　1、負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。

　　2、負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要，及會議內(nèi)容整理及日常文秘、信息報送工作。

　　3、負責公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。

　　4、負責收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

行政前臺的崗位職責通用6

　　一、日常接待

　　1、接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進行接待。

　　2、接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

　　3、接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機，根據(jù)通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

　　4、接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

　　5、面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導進行面試。

　　6、接待頻繁往來的相關(guān)人員：

　　a）快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。

　　b）物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作；

　　c）送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水""桶，拿走空桶""個即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。

　　二、辦公用品管理

　　1、盤庫：每月23—25日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作"辦公用品庫存統(tǒng)計表"提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時上報，進行補充；

　　2、購買：每月25—28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出"購買清單"后報辦公室主任審批。批準后，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨；

　　3、領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時，讓其填寫"辦公用品領(lǐng)用表"并簽字，然后給予發(fā)放；

　　4、結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認無誤后，填寫支出單，報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

　　三、日常事務(wù)

　　1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；

　　2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認；

　　3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應(yīng)在2—3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫"名片申請單"，并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

　　6、公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

　　7、公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜；

　　8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

　　9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

　　10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

　　四、接待工作

　　1、接待前準備工作

　　a）來客人數(shù)確認：會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準備；

　　b）會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位；

　　c）茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶；接待貴客時，應(yīng)提前準備必要的水果及點心供開會人員食用；

　　d）相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。

　　e）訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預訂包房；

　　f）預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

　　2、會議中服務(wù)工作

　　a）為開會人員添加茶水；

　　b）按照領(lǐng)導要求提供會議支持；

　　c）安排專人負責會議中的攝像工作；

　　3、會議后完善工作

　　a）組織來客及公司領(lǐng)導合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

　　b）如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

　　c）會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用；

　　d）會議后器材的歸庫：會議后器材應(yīng)及時歸庫，將相機及其他器材放回原處；

行政前臺的崗位職責通用7

　　1、負責前臺的日常接待及行政工作；

　　2、嚴格遵守播音工作流程及標準，負責商場日常播音工作

　　3、定期保養(yǎng)、維護廣播室儀器設(shè)備和工具，保障其正常運行；

　　4、負責解答顧客疑問、轉(zhuǎn)接客訴；

　　5、協(xié)助家居顧問的現(xiàn)場服務(wù)工作，配合“家居專家”系列服務(wù)在商場的落實工作；

　　6、保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊、干凈衛(wèi)生；

　　7、為顧客提供便民服務(wù)，并進行便民設(shè)施管理；

　　8、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作

　　9、配合互聯(lián)網(wǎng)上線，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)線上線下服務(wù)打通。

行政前臺的崗位職責通用8

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　8、負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

　　10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

　　11、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

行政前臺的崗位職責通用9

　　1、全體行政人員無特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日、節(jié)假日，由院辦公室統(tǒng)一安排值班人員。

　　2、值班人員要堅守崗位，忠于職守。如有個人特殊情況需調(diào)班、請假，應(yīng)事先向院辦公室請假，以便及時調(diào)班。

　　3、做好來訪接待工作，負責處理非辦公時間有關(guān)事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知。

　　4、檢査各崗位工作人員的工作情況，對突發(fā)事件和重大問題及時匯報并積極組織處理。

　　5、加強對全院的安全護衛(wèi)工作的檢查，遇有緊急情況應(yīng)及時向上級和公安等有關(guān)部門報告。

　　6、做好值班日志記載，嚴格履行交接班手續(xù)，說明當班末了事宜，使接班者準確了解上一班情況。

行政前臺的崗位職責通用10

　　1、負責公司來訪客人接待；

　　2、負責公司所有國內(nèi)、外快遞的收發(fā)工作；

　　3、負責快遞月度對賬工作；

　　4、負責接待室、會議室管理工作；

　　5、負責公共區(qū)域打印設(shè)備管理，二手紙整理等工作；

　　6、負責茶具清潔、消毒工作；

　　7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時補充；

　　8、負責員工考勤管理工作；

　　9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

【行政前臺的崗位職責】相關(guān)文章：