收銀員崗位職責(zé)

時間：2023-04-13 23:23:00 崗位職責(zé) 我要投稿

收銀員崗位職責(zé)（精選25篇）

　　隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的收銀員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

收銀員崗位職責(zé)（精選25篇）

　　收銀員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的'保管;

　　2、認(rèn)真審核銷售小票，準(zhǔn)確收款、找零，打印銷售票據(jù)，做到唱收唱付;

　　3、負(fù)責(zé)收款臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護

　　4、每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　收銀員崗位職責(zé)2

　　1、遵守商場的各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排。

　　2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客,票據(jù)當(dāng)面點清，識別偽鈔，不私自調(diào)班或換臺。

　　4、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。

　　5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題，應(yīng)及時上報收銀主管

　　6、離崗時，必須經(jīng)收銀主管批準(zhǔn)，離崗時應(yīng)將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài)，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的告示牌。

　　7、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數(shù)上交營業(yè)款（缺款補償）。

　　8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序；準(zhǔn)確打印明細帳單，熟悉收銀程序；

　　9、收銀單據(jù)一律不允許涂改（尤其數(shù)字），如有沖賬，需附說明并由總經(jīng)理簽字，財務(wù)審核方可生效。

　　10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺，更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺不得支出任何現(xiàn)金。

　　11、收銀員不得擅自脫離崗位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司相關(guān)規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；

　　12、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；

　　13、凡是由于收銀員責(zé)任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負(fù)責(zé)，并全額賠償。

　　14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯收，漏收客人款項；

　　15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程，結(jié)帳的'程序，做到日清月結(jié)，及時上報；

　　16、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；

　　17、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)；

　　18、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。

　　收銀員崗位職責(zé)3

　　1、做好消費賓客的迎送接待工作；接受賓客各種渠道的預(yù)訂并加以落實

　　2、保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈；

　　3、具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅；

　　4、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，有強烈的.責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

　　收銀員崗位職責(zé)4

　　1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的`上機價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價

　　2、嚴(yán)格按照實名制一人一卡一機制開卡，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。

　　3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

　　5、如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。

　　6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

　　7、除了收銀員，其他人員，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進入收銀臺內(nèi)。

　　8、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

　　9、臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。

　　10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。

　　11、收了假幣要個人承擔(dān)。不得隨意在收費服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。

　　12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒網(wǎng)管或當(dāng)班經(jīng)理，并向公安機關(guān)報警。

　　13、收銀員有事如需請假，請?zhí)崆耙惶焱ㄖ杲?jīng)理，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。

　　14、如違反以上規(guī)定數(shù)次，視情節(jié)輕重，網(wǎng)吧有權(quán)當(dāng)即辭退收銀員

　　收銀員崗位職責(zé)5

　�。�1）負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進行。

　�。�2）負(fù)責(zé)收銀員排班,及時發(fā)放收銀員所需用品和備用金。

　　（3）收銀機出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時通知電腦部或銀行。

　�。�4）清點營業(yè)款,核對有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報表(差異表)。

　�。�5）每月3日前將收銀短款上報財務(wù),并督促短款人員上報前交清。

　�。�6）及時將人員變更情況報POS主管,更改相應(yīng)的'密碼。

　　（7）嚴(yán)肅處理收銀員的差錯或過失。

　　（8）定期或不定期對收銀員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

　�。�9）宣達公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門。

　　收銀員崗位職責(zé)6

　　一、付油崗位人員負(fù)責(zé)油槽汽車灌裝全過程的安全管。

　　二、必須熟知石油產(chǎn)品的.有關(guān)知識，崗位工藝流程，熟練操作，做到一般故障能及時排除。

　　三、監(jiān)督油槽司機連接靜電接地、上罐監(jiān)裝及付油鶴管插、撥等操作，符合安全要求后，方可付油。

　　四、付油前按《出庫單》中的品種，數(shù)量復(fù)核槽車油罐容量，包括帶隔板油槽車的分裝容量，付油前、后應(yīng)認(rèn)真核對表數(shù)，填好各項記錄。

　　五、付油員負(fù)責(zé)巡視工作區(qū)域內(nèi)的付油設(shè)備，出現(xiàn)異�；蚓o急情況，應(yīng)嚴(yán)格履行《應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案》中的相應(yīng)職責(zé)。做好交接班記錄。

　　六、正確操作，精心維護、擦拭付油系統(tǒng)設(shè)備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。

　　七、積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練。

　　八、有權(quán)拒練違章指令，有權(quán)制止他人的違章作業(yè)。

　　九、對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　收銀員崗位職責(zé)7

　　一、崗位職責(zé)

　　1、快速、準(zhǔn)確的收取貨款。

　　2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢。

　　3、嚴(yán)格遵守唱收唱付。

　　4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)。

　　5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生。

　　二、主要工作

　　1、確保收銀動作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、提高收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性。

　　2、及時上交銷售款，及時做出差異報告。

　　3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　4、對商業(yè)資料保密。

　　5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

　　6、確保金庫和現(xiàn)金的安全。

　　7、保證充足的零用金。

　　8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏。

　　9、及時拾零，避免影響正常工作，并將商品存在的問題做好記錄。

　　10、識別偽鈔。

　　11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語。

　　12、了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動注意事項。

　　三、商品優(yōu)惠把控

　　1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字，收銀員核實并登記。

　　2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項需要經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品，收銀員將自行補齊差額)。

　　四、退換服裝商品

　　1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票，調(diào)換日期7天，退貨日期3天，收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。

　　2、商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售，嚴(yán)禁各部門私自條碼，不允許空退藍進。

　　五、輔助工作

　　1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。

　　2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨。

　　3、提高警惕，注意防盜。

　　協(xié)助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。

　　1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

　　A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語.例:歡迎再來.

　　2、收銀員在結(jié)算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

　　A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容.

　　C、耐心的回答顧客的提問.

　　D、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.

　　3、顧客提供購物袋.

　　A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.

　　4、確保商品

　　A、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi).

　　B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.

　　C、對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

　　D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.

　　5、保持收銀臺時刻整潔干凈.

　　6、仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

　　收銀員：結(jié)算現(xiàn)金，申報日報表給總公司財務(wù)。

　　條件：

　　1、了解公司各項規(guī)章制度

　　2、熟悉收銀業(yè)務(wù)運作

　　3、熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能

　　4、具備一定的服務(wù)意識和銷售技巧，服從、協(xié)作意識強。

　　5、具備基本的電腦知識和財務(wù)知識。

　　6、具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

　　收銀員要求：

　　營業(yè)前：

　　1、到指定地點領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當(dāng)面清點。

　　2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

　　3、輸入密碼，進入銷售狀況，打開錢箱，放入備用金。

　　4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報。

　　5、認(rèn)真檢查收銀機、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報。

　　6、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好，清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。

　　7、分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放。準(zhǔn)備營業(yè)。

　　營業(yè)中：

　　8、嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心。

　　9、上崗時嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

　　10、顧客來到收銀臺前，收銀員應(yīng)及時接待，不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。

　　11、收銀員在進行掃描時，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺、收銀機保持適當(dāng)距離，不許靠在收銀臺上。

　　12、商品輸入機時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不�；蝿�)，當(dāng)聽到“嘟”的'響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價、數(shù)量是否一致。

　　13、商品輸入電腦后，要認(rèn)真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格，當(dāng)電腦顯示的商品與實物不符時：

　　1) 柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負(fù)責(zé)人賠償，收銀員應(yīng)立即向主管匯報。

　　2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。

　　1、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點做單。

　　2、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒�。點備用金時，首先從面額最小的開始點起，點完后要復(fù)核一遍。

　　3、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改。

　　4、填寫現(xiàn)金繳款單時，應(yīng)將現(xiàn)金全部點完并整理好，復(fù)核一遍后，再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后，復(fù)核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

　　5、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜內(nèi)。

　　6、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài)，再按規(guī)定關(guān)機，鎖好收銀專用章及辦公用品，交出鑰匙、

　　7、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

　　收銀員崗位職責(zé)8

　　1、準(zhǔn)確打印各種收費帳單、發(fā)票，及時、快速的收妥客人應(yīng)付費用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍灻Y(jié)帳者必須有依據(jù)。

　　2、對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的'規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、備用金必須班班核對，班班交換，并在班前班后準(zhǔn)備好足夠零鈔。

　　4、接收信用卡結(jié)帳時，必須認(rèn)真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理，結(jié)算時亦請客人在帳單上簽名認(rèn)可，以便日后查對。

　　5、每班收銀員在下班前必須認(rèn)真核對當(dāng)天的收入與營業(yè)報表的數(shù)字是否一致。將當(dāng)天的票、款和帳單做出營業(yè)日報表交出納審查無誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作，負(fù)責(zé)做好交接本記錄，并及時準(zhǔn)確的做好上下班的交接工作。

　　收銀員崗位職責(zé)9

　　1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預(yù)訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的.住宿費用。

　　6、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

　　7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

　　收銀員崗位職責(zé)10

　　1。負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清；

　　2。識別假鈔，對假鈔予以沒收；

　　3。負(fù)責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納；

　　4。負(fù)責(zé)登記所收商家各類費用的`臺賬，做到帳實相符；

　　5。隨時接聽總臺電話，認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導(dǎo)購；

　　6。做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；

　　7。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　收銀員崗位職責(zé)11

　　一、崗位工作內(nèi)容

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)各項收費的核算，出具繳費通知單、催費通知書和費用收繳單，并做好帳務(wù)登記；

　　2、定期對繳費情況進行統(tǒng)計、匯總分析，編制收費報表。負(fù)責(zé)統(tǒng)計欠繳費用情況，定期匯報所在項目管理處；負(fù)責(zé)向經(jīng)理提供整個收費的進展及情況；

　　3、現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對，當(dāng)天收入及時上帳并錄入系統(tǒng)。遵守收銀管理制度，及時正確做好收銀款的結(jié)算工作，規(guī)范填寫收銀報表。在規(guī)定的.時間內(nèi)，按時上繳公司核算部，統(tǒng)一上交地產(chǎn)財務(wù)。

　　4、現(xiàn)金及時存入銀行，保存好存款憑證。

　　5、辦理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的各種經(jīng)營服務(wù)收費及代收代繳費用的代收代付業(yè)務(wù)。

　　二、崗位工作要求

　　1、嚴(yán)格遵守唱收唱付原則，收款付款吐字清晰，提醒業(yè)戶當(dāng)面點清，找贖金額、發(fā)票再次確認(rèn)，無誤后交給業(yè)戶。不得私自為任何人多添寫發(fā)票。不得以任何理由支取或兌換現(xiàn)金。

　　2、現(xiàn)金管理只收不支，未經(jīng)批準(zhǔn)，絕不能動用庫存現(xiàn)金。因工作疏忽發(fā)生錯單造成款項不符的，多款上繳，少款自補。定期盤存現(xiàn)金庫。做到帳款、帳帳相符。凡違反財務(wù)制度，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的，公司視情節(jié)輕重將給予重罰或開除。

　　3、不得擅自離崗、串崗、閑談等，拒絕無關(guān)人員進入收銀臺。

　　4、保管好印章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。保存好所有票據(jù)，收費信息資料等，做到各類票據(jù)憑證無遺漏。負(fù)責(zé)對所有財務(wù)信息的保密。未經(jīng)許可無關(guān)人員不得查詢。

　　5、愛惜公司財產(chǎn)，定期進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)故障問題及時上報，保證收銀設(shè)備的正常使用。保持收銀室內(nèi)的清潔整理工作，隨時清理臺面，整齊擺放所有物品。收銀臺內(nèi)一律不允許存放雜物及私人物品，尤其私人現(xiàn)金。

　　6、收銀員下班前，必須核對實收現(xiàn)金與當(dāng)天收入款是否相符，并對當(dāng)天業(yè)務(wù)進行結(jié)算。認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄交接本，與下一班人員做好相關(guān)的交接工作。

　　7、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公循私。服從各級領(lǐng)導(dǎo)管理，遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　收銀員崗位職責(zé)12

　　1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)。

　　A、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

　　2、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

　　A、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　C、耐心的回答顧客的提問。

　　D、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

　　3、顧客提供購物袋。

　　A、食品非食品分開，生熟分開放置。例如：硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置。裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口。避免顧客提拿不方便。

　　4、確保商品

　　A、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

　　B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

　　C、對體積過大的.物品要用繩子捆好。方便顧客提拿。

　　D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　5、保持收銀臺時刻整潔干凈。

　　6、仔細檢查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱。

　　收銀員崗位職責(zé)13

　　1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的.運轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客；

　　2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求；

　　3、較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件；

　　4、保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

　　收銀員崗位職責(zé)

　　收銀員崗位職責(zé)14

　　1、服從大堂經(jīng)理的工作安排，按規(guī)定的'程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。負(fù)責(zé)前臺、超市的買單服務(wù)工作，并做到唱收唱付，禮貌服務(wù)

　　2、認(rèn)真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

　　3、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　A、熟練地掌握各房的消費價格及情況，準(zhǔn)確打印賬單，及時快捷收妥客人應(yīng)付費用，對各種鈔票驗明真?zhèn)危龊檬湛罱Y(jié)算工作

　　B、兌換好當(dāng)天所需要零錢，每天核對備用金

　　4、掌握房態(tài)情況，積極熱情地推銷包房，了解當(dāng)天預(yù)定客人，確認(rèn)其付款方式，以保證開房和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤

　　5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　6、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識，嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。

　　8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

　　9、制作、呈報各種報表報告。

　　收銀員崗位職責(zé)15

　　1、確保收銀設(shè)備正常使用，備用金、票據(jù)準(zhǔn)確；

　　2、確保工作區(qū)域無雜物，干凈整潔；

　　3、保持儀容儀表整潔；

　　4、收款時必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；

　　5、收銀pos機結(jié)算與當(dāng)天實收必須相符；

　　6、如出現(xiàn)清機金額與實交金額不相符時，應(yīng)在清機單上注明原因，并上報直接負(fù)責(zé)人；

　　7、接受崗位培訓(xùn)，如假鈔，pos機，發(fā)票票據(jù)，微信，支付寶支付的培訓(xùn)等；

　　收銀員崗位職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；

　　2、負(fù)責(zé)本崗位備用金、代收款安全及保密工作；

　　3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù)；

　　4、負(fù)責(zé)所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接；

　　5、負(fù)責(zé)把每日所收款項準(zhǔn)確無誤存入公司賬戶；

　　6、負(fù)責(zé)核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致，做到每日賬實相符；

　　7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的'問題，及時上報并且認(rèn)真記錄；

　　8、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理；

　　9、負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

　　收銀員崗位職責(zé)17

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)收取車場車位時租費用;

　　2、負(fù)責(zé)核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準(zhǔn)確無誤;

　　3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗;

　　3、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),人品端正,仔細認(rèn)真,具有良好的職業(yè)道德。

　　收銀員崗位職責(zé)18

　　1、負(fù)責(zé)餐廳的'收銀工作；

　　2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作；

　　3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結(jié)算工作；

　　5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)嫞?/p>

　　7、妥善保管收銀設(shè)備等。

　　收銀員崗位職責(zé)19

　　1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù)，并完成公司軟件的相應(yīng)操作；

　　2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的'保管、出納和記錄；

　　3、協(xié)助出納和會計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作；

　　4、根據(jù)批核簽字后的完整資料，及時準(zhǔn)確的開據(jù)各類發(fā)票；

　　5、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金，認(rèn)真核對好每日營業(yè)款；現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當(dāng)日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

　　6、嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度，完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

　　收銀員崗位職責(zé)20

　　任職要求:

　　1、年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,財務(wù)類相關(guān)專業(yè);

　　2、本科財務(wù)類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮

　　3、有財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;

　　4、工作認(rèn)真細心、責(zé)任心強、具有良好的職業(yè)道德操守。

　　崗位職責(zé):

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行案場收銀流程,負(fù)責(zé)款項收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;

　　2、定期核對銷售數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)案場財務(wù)檔案的.整理及歸檔;

　　4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

　　公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

　　收銀員崗位職責(zé)21

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺賬等工作;

　　2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的'記錄和匯總,并及時入賬;

　　3.及時與出納,主辦會計及相關(guān)部門進行工作對接,完成資金日報工作;

　　4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)的保管;

　　5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺賬。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷,會計學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會計上崗證;

　　2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務(wù)軟件;

　　3.吃苦耐勞,工作細心,責(zé)任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

　　收銀員崗位職責(zé)22

　　1、要有良好的'道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責(zé)任心強；

　　2、自覺維護藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付；

　　3、熟悉零售藥店工作流程，負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺；

　　4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生；

　　5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作；

　　6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。

　　收銀員崗位職責(zé)23

　　1.負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清；

　　2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；

　　3.負(fù)責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納；

　　4.負(fù)責(zé)登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

　　5.隨時接聽總臺電話，認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導(dǎo)購；

　　6.做好商場各類企劃營銷活動的'銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　收銀員崗位職責(zé)24

　　1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管；

　　2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認(rèn)；

　　3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名（顧客、顧問、操作技師）

　　4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

　　5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的'收銀工作；

　　6、收銀員必須見單收款。

　　收銀員崗位職責(zé)25

　　1、淡妝上崗，佩戴銘牌，著工作服，衣著整齊，面帶微笑，保持良好的精神面貌，熱情待客；

　　2、保持工作區(qū)域的干凈整潔，確保各種收銀工具的正常運作，如銀行刷卡機、電腦系統(tǒng)、驗鈔機等的正常運作，并做好日常的維護工作；

　　3、及時、快速、準(zhǔn)確地做好收款工作，做到客離賬清，對收銀工作要誠實以對，不長短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款，套匯等；

　　4、會辨認(rèn)真假幣及真假信用卡，熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征，防止出現(xiàn)假幣、假卡；

　　5、對各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實開具，不虛開金額。

　　6、負(fù)責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作；

　　7、與同事做好交接班工作，對重要信息要及時反饋或通知給相關(guān)人員，做好對重要信息的傳遞、整理及備案的`工作；

　　8、向樓面人員及時了解餐廳的每日預(yù)定，提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作；

　　9、上班時間不串崗聊天，不接私人電話，不進入非工作區(qū)域逗留，服從上級工作安排，遇到問題及時向上級反映；

　　10、做好收銀扎賬工作，核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符，當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報表、現(xiàn)金等投財務(wù)。

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