物業內勤崗位說明書

　　辦公資產管理

　　1. 負責物業辦公資產的統計、登記與保管，建立臺賬，確保與行政部門賬賬相符、賬實相符;

　　2、負責物業辦公資產的報修，及時將需專業單位維修的資產報行政部門，并跟蹤進展;

　　3. 協助行政部門做好資產購買的詢價、選型、采購與處置;

　　4. 統計物業各部門物品采購需求，并按要求上報行政部門;

　　資料檔案管理

　　5. 負責指導、督促物業各部門建立部門檔案，并定期檢查;

　　6. 負責歸集各部門檔案資料，建立物業公司統一檔案資料庫;

　　7. 負責業主檔案資料的歸集與保管;

　　8. 負責搜集物業法規及相關管理規定，將新動態及時上報;

　　9. 負責搜集其他物業公司先進的新措施、新技術，并及時上報;

　　物業倉庫管理

　　10.負責對物業公司辦公、維修、保潔、安防用具用品的倉庫進行管理，做好收發存記錄;

　　11.每月末編制倉庫盤存表并上報;

　　內部考勤

　　12.負責物業員工的考勤備案;

　　13.負責物業員工的月度考勤統計，按要求上報行政部門;

　　工作督辦

　　14.負責收集物業各部門工作計劃與總結，并匯總形成物業公司計劃與總結;

　　15.對物業各部門計劃執行過程進行督辦，將對整體計劃進展有不利影響的情況及時上報;

　　16.對物業各部門計劃完成結果進行抽查驗證，將不符情況及時上報;

　　17.對物業各部門員工工作紀律、工作制度與流程執行情況進行檢查，并將檢查情況及時上報;

　　維修任務派發

　　18.負責受理運營部門或商戶的報修，做好報修登記;

　　19.負責將日常維修任務派發維修技師，做好維修登記;

　　20.負責對商戶維修情況進行回訪，有異常情況及時上報;

　　21.負責定期統計維修次數、收費金額、回訪情況，編制報表并上報;

　　其他

　　22.協助相關人員做好物業費的核算工作;

　　23.負責統計物業費應收金額、已收金額及差異金額，并編制報表上報;

　　24.負責物業各類會議的通知、會場布置、會場服務、會議記錄，整理會議紀要;

　　25.負責公司內部文件的起草、歸檔及發放工作;

　　26.負責報刊雜志發放、借閱工作，并做好詳細記錄;

　　27.完成領導交辦的其他工作。

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