軟件服務合同

時間：2024-11-24 23:24:40 曉鳳服務合同我要投稿

軟件服務合同（通用16篇）

　　現今很多公民的維權意識在不斷增強，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。你知道合同的主要內容是什么嗎？下面是小編收集整理的軟件服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

軟件服務合同（通用16篇）

　　軟件服務合同 1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

　　一、服務內容及方式

　　（一）服務內容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

　　（二）服務方式

　　1、現場技術支持。

　　2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

　　3、系統運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

　　4、網絡遠程技術支持。

　　（三）技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

　　二、服務期限、地點

　　（一）服務期限：自本合同簽訂后______個工作日內。

　　（二）服務地點：________________________。

　　三、資料的提供

　　（一）甲方應向乙方提供的技術資料、數據。

　　（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

　　四、驗收時間、地點和方式

　　（一）甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，驗收當天的試運行（雙方無修改意見后），當天在乙方公司進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

　　（二）甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

　　（三）本合同服務項目的保證期為______年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

　　五、費用及支付

　　（一）本項目技術服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　　（二）合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。

　　六、權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

　　2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

　　3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

　　4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

　　（二）甲方義務

　　1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數據材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。

　　2、向乙方提供以下工作條件：認證通過的公眾號、已經備案過的域名及服務器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

　　3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后______天內，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責。

　　4、按約定向乙方支付報酬。

　　5、按約定驗收項目成果。

　　（三）乙方權利

　　1、接受甲方提供的技術資料、數據材料。

　　2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

　　3、發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的______天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

　　（四）乙方的義務

　　1、乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。

　　2、乙方應按合同規定時間內將系統程序交付甲方。

　　3、項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

　　七、不可抗力

　　（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　（二）由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的`損失，并在不可抗力發生后______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

　　（三）由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

　　八、違約責任

　　（一）甲方違約責任

　　1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額______%的違約金。

　　2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

　　3、其他約定：______________________________。

　　（二）乙方違約責任

　　1、乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同。

　　2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

　　3、乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。

　　4、在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

　　九、爭議的解決

　　在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

　　十、其它約定

　　（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

　　（二）本合同正本一式______份，甲方執______份，乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　聯系地址：

　　簽署時間：______年______月______日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　聯系地址：

　　簽署時間：______年______月______日

　　軟件服務合同 2

　　甲方：

　　乙方：

　　依據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方就網站建設服務、軟件技術服務事項的內容，經雙方協商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。

　　一、服務內容

　　乙方向甲方提供網站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。

　　二、協議期限

　　本合同有效期為_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、提供專人與乙方聯絡；

　　2、提供服務所需的資料給乙方，并保證資料的合法性和正確性；

　　3、按照合同要求及時、足額支付服務費用；

　　4、甲方將在著作版權法的范圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件源碼，不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方；

　　5、甲方對合同中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權；

　　6、應向乙方提供詳細的軟件使用環境說明、發現問題時的程序報錯信息，并將這些信息及時提交給乙方。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、提供專人與甲方聯絡；

　　2、在合同要求的期限內，完成甲方網站的建設維護和軟件技術服務，并及時通知甲方進行驗收；

　　3、在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改；

　　4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務，對服務范圍內的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時（兩天之內）答復；

　　5、對甲方公司的商業機密進行保密。

　　五、費用的支付

　　1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準，于服務工作結束后以服務確認單的'形式進行確認；

　　2、甲方于雙方共同簽署服務確認單7日內以現金、轉賬支票或者匯款的方式向乙方支付費用；

　　3、乙方賬戶信息：

　　開戶行：

　　賬號：

　　六、違約責任

　　1、任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3天內，及時通知另一方；

　　3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　七、其它

　　1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其它所有條款將繼續有效；此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨；

　　2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決，協商不成的，任意一方均有權向合同簽署地的人民法院提起訴訟；

　　3、本合同經雙方授權代表蓋章之日起生效；

　　4、本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　乙方：

　　代表人：

　　日期：

　　軟件服務合同 3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為1年，共需要維護費用2220元/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺50元/年。該款項自合同簽署后，甲方在1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1、電腦各類故障的檢修。

　　2、各類相關外設的安裝，故障檢測等。

　　3、操作系統安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換電腦板卡及部件。

　　5、各類硬件驅動程序安裝、維護。

　　6、各類電腦病毒的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數據的備份。

　　8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護。

　　三、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的`殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　四、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后240分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　五、乙方權利

　　由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　六、甲方權利

　　甲方在電腦出現故障并與乙方取得聯系后，乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此合同，并有權要求乙方退還余下維護費用。

　　七、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同。具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　八、合同的解除

　　自____年11月8日至____年11月7日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日

　　軟件服務合同 4

　　合同編號：_________

　　簽訂時間：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質

　　本合同屬于軟件升級服務合同。

　　第二條合同內容

　　甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

　　1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。

　　2．乙方為甲方提供一年的`病毒升級服務。服務費為_________元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。

　　第四條合同執行期限

　　乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

　　在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。

　　第五條標的約定

　　乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。

　　第七條服務及培訓

　　1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

　　2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

　　3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

　　4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

　　5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。

　　6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　第八條乙方的違約責任

　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條甲方的違約責任

　　甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　第十一條爭議解決方式

　　1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

　　2．協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a．申請仲裁委員會仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條補充約定

　　1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2．其他需要補充約定的內容：

　　_________。

　　第十三條合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　軟件服務合同 5

　　甲方：

　　乙方：

　　本著精誠合作、公平合理的原則，經友好協商就甲方管理系統售后服務事項達成如下協議：

　　一、軟件服務收費標準：________年服務說明：

　　1、服務內容

　　1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。

　　2)系統本身出錯，提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。

　　3)甲方因操作錯誤引起系統故障問題或數據出錯，乙方提供軟件的數據維護。

　　4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。

　　5)電腦的操作系統不穩定、系統中毒、不按規定流程操作等問題，不在我公司的維護的范圍之內，軟件公司提供解決建議性方案。

　　6)提供個性化修改服務，按實際情況確定工期及相關費用。

　　2、服務聯系方式：

　　甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯網等方式提出關于所購軟件產品的服務請求后，乙方必須在72小時內給出響應并提供服務。

　　售后傳真：

　　售后服務電話：

　　售后技術服務郵箱：

　　3、服務方式：

　　乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現場服務三種服務方式，保證甲方出現問題時能夠及時得到有關技術支持，服務時間為星期一至星期五(節假日除外)上午8:00至12:00，下午14:00-18:00。

　　1)售后服務方式：

　　電話支持：我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后，將立即以電話方式幫助用戶，指導用戶解決問題。

　　遠程連接服務：技術支持人員在客戶授權后，可通過遠程連接進入客戶的系統幫助客戶解決問題。

　　可遠程連接到客戶的系統上做編程調整，從而確保系統為用戶產生最大的效益。

　　現場服務：在客戶授權的情況下，進入客戶的軟件管理系統，定期檢查系統運行狀況，預測系統未來可能出現的問題；如需工程師現場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現場。

　　2)售后服務費用：

　　乙方到場服務所發生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費住宿費不計入售后服務總費用中。

　　三、乙方的權利和義務：

　　1、乙方保證為甲方商業數據保密，不向任何人泄露甲方商業情報。

　　2、乙方根據甲方的實際情況制定培訓計劃。

　　3、甲方根據自己的需要自行安裝或調試其他應用軟件或基礎軟件，乙方對甲方非購買于乙方的產品不承擔任何責任，也不提供任何技術支持。

　　4、乙方服務人員服務完畢后，須得到甲方對服務情況的檢查。

　　5、協議簽定后，甲方應按照本協議及時付款，若甲方付款不及時，乙方有權停止服務。

　　6、無論甲方以任何方式向第三方轉讓軟件使用權，均視為甲方自動放棄享受服務的權利，并且乙不向第三方提供任何技術支持。

　　7、甲方現場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統運行的相關要求，若因甲方的'硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求，則由甲方自行解決。

　　8、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　9、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案。

　　10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障等導致的數據混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。

　　(非法操作特指：、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)

　　11、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外的不合理服務請求。

　　12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。

　　13、本協議經甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協議內容，簽約雙方均承擔相應的法律責任。

　　14、在協議的執行過程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協議條款不能正常執行，不能視為違約。

　　15、如遇爭議，雙方經過協商解決。如協商不成，雙方可依法提起訴訟。

　　16、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：乙方：

　　(簽章)(簽章)

　　代表：代表：

　　日期：日期：

　　軟件服務合同 6

　　甲方:________軟件科技開發有限公司

　　乙方:________________

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商，乙方作為甲方業務的接受方，根據《中華人民共和國民法典》，雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上，經平等協商，就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向，并簽定本合同，雙方共同信守執行.

　　一、雙方責任

　　甲方責任:

　　甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤一套)；

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件，不提供操作系統及數據庫軟件；

　　甲方為乙方提供安裝，調試，培訓工作；

　　甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務；

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務；

　　甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作；

　　乙方責任:

　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟，硬件平臺(機器配置要求，操作系統及數據庫支持軟件)

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓，復制，出售給其它單位和個人；

　　乙方應及時的備份數據；

　　違約責任

　　乙方如違反國家有關政策法規，乙方有權終止合同，并由甲方承擔相應的責任；

　　如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議，由乙負責；

　　如因乙方未能及時備份數據，而造成數據丟失的，后果自負；

　　二、軟件服務體系

　　1.軟件服務內容

　　安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝；

　　試運行:提供試運行服務，反復調試以達到工作狀態；

　　提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝，調試技術文檔；

　　2.技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作，我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作，技術培訓包括現場培訓，標準培訓兩大類；

　　現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓，保證用戶掌握基本操作技能和方法；

　　標準培訓:標準培訓安排在四維公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題；

　　3.維護服務

　　現場服務:標準響應為當系統出現故障，我公司技術人員保證隨時響應，響應標準時間為8小時，48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；

　　遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務，協助用戶解決一些突發的故障；

　　收費服務:不在公司軟件內出現問題的情況(機器不能正常運行，系統崩潰，由病毒引起的異常情況等)，公司提供有償服務；

　　定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現的`問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；

　　產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.

　　軟件版本:____________

　　總計:____________

　　軟件名稱:____________

　　版本號:____________

　　單價:____________

　　數量:____________

　　金額:____________

　　軟件總計金額:大寫_______________________________________元

　　乙方應在合同簽定后在________日內向甲方支付軟件款項

　　三、合同附則

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力.____________軟件與用戶各執一份，本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式，如以傳真形式發送給對方，須獲得對方的接收確認；

　　本合同及服務訂單構成客戶與淄博四維軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同，其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議；

　　在本合同下，____________軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權，不等于淄博四維軟件放棄行使這些權利.并且如果淄博四維軟件部分地放棄任何權利，不排除淄博四維軟件行使其他的或進一步的權利；

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內，客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請____________軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的雇傭協議；

　　本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；

　　____________軟件與客戶因本合同產生任何糾紛，應通過協商解決.如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；

　　本合同適用中華人民共和國法律；

　　雙方代表簽字:____________

　　甲方:____________軟件科技開發有限公司乙方:____________

　　代表人簽字:____________代表人簽字:____________

　　職務:____________職務:____________

　　蓋章:____________蓋章:____________

　　日期:____________日期:____________

　　軟件服務合同 7

　　甲方：乙方:

　　乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：

　　一.服務項目清單：

　　(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中，不

　　二.保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

　　1.軟件系統操作(使用)培訓；

　　2.軟件安裝與調試；

　　3.協助軟件數據初始化；

　　4.軟件的數據修復；

　　5.保證期內軟件當前版本的`升級；

　　6.享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)

　　三.在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)

　　1.軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

　　2.軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

　　3.軟件的升級:根據具體情況收取。

　　4.增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

　　四.付費方式

　　款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

　　五.本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

　　六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。

　　七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　代表：

　　郵箱：

　　MSN：

　　_____年_____月_____日

　　軟件服務合同 8

　　合同編號：_________

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　根據相關法律法規的規定，按誠實信用、雙方自愿和協商一致的原則，就產權上市掛牌簽訂如下協議：

　　一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料，并保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律后果由甲方承擔。

　　二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。

　　三、乙方審核，同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。

　　四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止，共計____個月。

　　五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣（大寫）_______________________；信息披露費人民幣（大寫）____________________。共計人民幣（大寫）___________________，并在協議簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。

　　六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方，最終與甲方達成產權交易的，即使在掛牌期結束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。

　　七、本協議書一式____份，甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。開戶銀行：__________________________帳號：______________________________甲方（蓋章）___________乙方（蓋章）____________法定代表人：___________法定代表人：____________（或授權代表人簽字）：__（或授權代表人簽字）：___經辦人：_______________經辦人：________________________年____月____日________年____月____日服務合同篇10以下簡稱甲方)委托(以下簡稱乙方)承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利，經詳細協商，特簽訂本合同，共同遵守。

　　1.建設項目概況：

　　1.1項目名稱：

　　1.2服務地點：

　　2.服務內容：

　　2.1服務招標代理。

　　3.雙方責任：

　　3.1甲方責任

　　3.1.1辦理前期的各種申報及審批手續。

　　3.1.2按時提供足夠的工程技術資料給乙方制作招標文件。

　　3.1.3甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表，迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。

　　3.1.4按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。

　　3.2乙方責任

　　3.2.1代理甲方編制招標文件等招標事宜中的一切文件、表格；

　　3.2.2發布招標文件，主持開標及評標會議；

　　3.2.3填報相關資料，由甲方發出中標通知書；

　　3.2.4為甲方編制設計合同；

　　3.2.5為甲方詳細解釋招標代理的具體程序及操作步驟。

　　4.酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。

　　5.付款方式：乙方完成項目招標服務并提交招標過程資料后一個月內一次性付清。

　　6.合約有效期本合約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本合同規定的`服務項目，在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷合約或延長合約時，乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔，如屬乙方原因，則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。

　　7.違約責任

　　7.1倘若任何一方不按本合約履行義務，另一方可書面通知對方其違約內容，如該違約事項繼續發生，則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后，違約方必須負責因其違約使合同終止而引致對方的損失。

　　7.2倘若項目為貸款項目，因貸款協議沒有執行，或國家計劃項目，因故停建緩延，則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用并就乙方未完成服務的已投入部份，給予補償。

　　8.其他事項

　　8.1未盡事宜，雙方可根據需要，經協商另行簽訂補充合同或協議。

　　8.2本合同執行過程中，雙方有分歧意見時，盡量采取協商解決，仍不能一致時，可報請建設主管部門協調；經協調仍不能一致的，請當地仲裁機關或法院解決。

　　8.3本合同雙方簽字蓋章后生效，至全部費用結清后自然失效。

　　8.4本合同一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。

　　(甲方)：簽約人蓋章：(乙方)：

　　簽約人蓋章：開戶銀行帳號：____

　　日期：日期：________年____月____日________年____月____日

　　軟件服務合同 9

　　甲方：_____________________

　　法定代表人或負責人：_______

　　乙方：_____________________

　　法定代表人或負責人：_______

　　為了保證納稅人網上電子報稅和網上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下：

　　第一條項目名稱

　　網上電子報稅、網上認證運行維護。

　　第二條具體內容

　　納稅人的網上電子報稅、網上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網上預申報、企業所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

　　第三條服務對象

　　甲方指定乙方承擔的稅務（分）局及其管轄范圍內的納稅人。具體包括如下稅務（分）局：

　　第四條甲方的主要義務

　　1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務（分）局的納稅人。

　　2、甲方制定服務公司考核辦法。參與并組織稅務（分）局、納稅人實施對服務公司的考核。組織服務公司的推介會。

　　3、甲方按合同定期支付乙方服務費

　　第五條乙方的主要義務

　　1、乙方根據服務范圍向納稅人免費提供熱線、現場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務。為稅務（分）局組織的培訓工作免費提供師資人員。安排人員在雙休日內接聽咨詢電話。

　　2、乙方對可能影響網上應用的'問題，應提前向稅務（分）局說明情況，并及時告知納稅人。

　　3、乙方對相關稅務（分）局的支持工作，作定期書面總結并提交甲方和稅務（分）局。及時向甲方和稅務（分）局報告與網上應用服務相關的重大事項。

　　4、乙方每月派一人支持稅務（分）局的網上電子申報和網上認證局端軟件操作。

　　5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務（分）局和納稅人的考核。

　　第六條計費標準

　　根據網上電子報稅和網上認證實際使用戶數，按每戶網上電子報稅企業每年120元、代理60元。每戶網上認證企業每年80元、代理40元計算。

　　第七條付款方式

　　付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

　　第八條合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九條違約責任

　　乙方未按本合同的規定履行義務的，或經年度考核排名最后兩名的，經服務對象中的稅務（分）局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執行。

　　本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_____

　　乙方（蓋章）：_______

　　代表（簽字）：_______

　　日期：_____________

　　軟件服務合同 10

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買____軟件產品的用戶，服務費收取方式為_____年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔____軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的____軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的'速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“____”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備，或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京____軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自____年1月1日至____年12月31日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

　　軟件服務合同 11

　　委托人：___________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：___________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

　　1、合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　應用系統及平臺運行維護

　　合同總金額（大寫）人民幣（：）

　　2、服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。

　　現場服務電話：_________________________________________________________、

　　8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________、

　　3、具體服務內容

　　序號

　　服務內容

　　分項列表

　　應用系統及平臺運行維護

　　相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。

　　相關運行平臺的日常維護

　　其他臨時性維護工作的日常維護

　　4、付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________、

　　4.1、服務費總額為：____________________________________________________；

　　4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（3）________年____月____日前，支付____________________________________、

　　5、質量保證

　　乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。

　　6、知識產權

　　在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。

　　7、違約責任

　　7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

　　7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

　　8.合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的.，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9、其他約定

　　9.1、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9.2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決

　　（1）提交________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10、協議生效

　　10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

　　10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

　　10.4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：項目進度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：________________乙方：________________

　　單位地址：____________單位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　電話：________________電話：________________

　　開戶銀行：____________開戶銀行：____________

　　賬號：________________賬號：________________

　　軟件服務合同 12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

　　第一條合同項目

　　甲方為乙方開發。

　　第二條軟件價格，付款方法

　　1.軟件價格：甲方向乙方開發的軟件定價為_____元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的______天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開發完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發款項，即______元人民幣。

　　第三條軟件開發時間

　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條售后服務條款及時間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的`一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　第六條乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第七條其它

　　1.甲方只負責開發軟件，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。

　　2.除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

　　3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

　　第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第九條本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　_____年___月___日

　　軟件服務合同 13

　　項目名稱：______________

　　委托人：_______________

　　受托人：_______________(乙方)

　　簽訂地點：_____________

　　簽訂日期：_____________

　　依據《中華人民共和國民法典》的規定，合同雙方就沈(周-周元路)新建工程項目的技術服務(該項目屬計劃)，經協商一致，簽訂本合同。

　　一、服務內容、方式和要求

　　(一)工程名稱：_______________

　　(二)工程地點：______________，目前工程已經竣工，進入檔案編制前期階段，甲方特委托乙方代理本工程竣工檔案編制工作。

　　本合同要求甲方及時向乙方提供工程的有關建設前期批文和施工材料、監理材料等一系列材料。乙方必須按《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》的要求執行，并要求通過檔案編制的驗收工作。

　　(三)服務內容：乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術服務。

　　(四)服務方式：乙方根據《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》等有關要求，對甲方提供的相關竣工資料進行鑒定、整理、組卷和各種技術服務等項目。

　　(五)服務要求：_______________

　　1、乙方為甲方編制的竣工檔案規格必須是A4幅畫(210297)。

　　2、指導竣工圖折疊按國家GB1060

　　9.3-89技術制圖折疊標準，必須是A4幅畫(210297)，圖紙標題露在圖紙右下角。

　　3、乙方為甲方鑒定、整理、編制、組卷的竣工檔案，所使用的案卷封面、目錄等裝具，均符合國家GB11822-89科技檔案標準。

　　4、乙方按該項目建安預算造價__________萬元人民幣向甲方收取技術服務費用。(詳見第五條報酬及其支付方式)。

　　5、乙方向甲方提供兩套竣工檔案，一套送____市____區檔案局，取得上海市____區檔案局頒發《建設工程竣工檔案檢查結論單》，另一套交甲方。

　　二、工作條件和協作事項

　　甲方須提供：_______________

　　1.建設單位前期項目立項批準文件、規劃許可證等；

　　2.施工單位施工過程中一切有關施工圖、變更圖等材料；

　　3.監理單位的質量簽證材料；

　　4.各部門竣工驗收材料(消防、環保、電梯、民防、綠化、工程設備案等)；

　　5.施工竣工圖及電子文檔。

　　乙方須做到：_______________

　　1.指定專人負責代理編制工作；

　　2.對檔案進行分類匯總、編目、整理，需要驗收資料保證齊全完整；

　　3.協助組織檔案工作驗收。

　　三、履行期限、地點和方式

　　1、本合同自簽定蓋章日起，至檔案驗收通過，取得《建設工程竣工檔案檢查結論單》，建設單位資料移交甲方止。

　　2、本合同的.履行地點：___________________市____區金港路333號。

　　3、本合同的履行方式：_______________技術服務合同

　　四、驗收標準和方式

　　按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規定要求，技術服務按____區檔案局的驗收要求和標準，采取雙方確認方式驗收，并取得預驗收及最終驗收合格，由委托方收到檔案驗收合格證明。

　　五、合同金額

　　1、本項目合同總價__________元整(人民幣壹萬玖仟貳佰整)。

　　2、支付方式：

　　(1)一次總付________%，計_______________元，時間：___________________經____區檔案局預__________驗收合格，出具“檔案驗收結論單”并交付甲方后，一周內支付。

　　六、合同爭議的解決方式

　　在履行本合同過程中發生的爭議，當事人雙方可通過協商和解或者調解方式解決。當事人不愿和解、調解不成的，雙方可向人民法院起訴，約定____市____區人民法院管轄。

　　七、其他

　　本合同執行過程中的未盡事宜，雙方應本著實事求是、友好協商解決。雙方協商一致的，另簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　八、附則

　　1.本合同由雙方代表簽字，加蓋雙方公章或合同專用章即生效。全部成果交接完畢后，本合同終止。

　　2.本合同一式肆份，由甲、乙雙方各執貳份。

　　委托方(甲方)：_______________

　　單位名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　經辦人：_______________

　　單位地址：_______________

　　單位公章或合同專用章：_______

　　聯系電話：_______________

　　開戶銀行：_______________

　　銀行賬號：_________年____月____日

　　服務方(乙方)單位名稱：_______________

　　單位名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　經辦人：_______________

　　單位地址：_______________

　　單位公章或合同專用章：_______

　　聯系電話：_______________

　　開戶銀行：_______________

　　銀行賬號：_________年____月____日

　　軟件服務合同 14

　　甲方（委托人）：

　　乙方（承運人）：

　　沈陽____公司經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：

　　1、甲方委托乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀并同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。

　　2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。

　　3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。

　　4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準后，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。

　　5、結算：乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認后，甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的0.3%天向乙方支付滯納金。

　　6、本合同簽訂后賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯系物流”的方式下單。

　　7、本合同簽訂后次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

　　8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。

　　9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

　　10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

　　11、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的.方式運輸。

　　12、保險及服務事故賠償：

　　（1）甲方委托乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

　　（2）甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。

　　（3）委托保險：甲方委托乙方投保的貨物，保險費率3%，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。12.2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5%，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。

　　13、本合同期限為________年____月____日至________年____月____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。

　　14、甲方同意乙方授權旗下的子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務并進行財務結算。

　　15、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照復印件。甲方營業執照復印件、身份證復印件。

　　甲方：

　　乙方：

　　法人代表或委托人：

　　聯系方式：

　　地址：

　　___年____月____日___年____月____日

　　軟件服務合同 15

　　甲方：______________

　　乙方：_____________________

　　為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議：

　　1、保密問題

　　雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務。

　　2.使用權限

　　禁止出售、轉售或復制、開發使用權限，禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。

　　甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　3.責任

　　甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

　　4.賬號信息及數據

　　甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

　　5、知識產權

　　乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權，甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。

　　甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于：客戶資料、聯系人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數據。

　　6、第三方產品說明

　　在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

　　7、付款

　　甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

　　1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

　　2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數)，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

　　8.超量付費

　　乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。

　　9.付費與續費

　　甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

　　10.延期支付和重新開通服務

　　乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的'情況下，乙方有權中止或終止本協議，并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

　　在協議中止后要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

　　在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

　　11.期滿終止和減少許可用戶數量

　　在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿后，雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

　　如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外)，并且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內，向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

　　12.條件終止

　　不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。

　　13.保證條款

　　此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。

　　14.責任免除

　　乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

　　1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；

　　2)“服務”符合甲方的要求或經驗；

　　3)缺陷將會被更正；

　　4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

　　15.Internet延遲

　　乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　16.責任限制

　　如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

　　17.通知

　　乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送)，或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方：傳真至：04596046358；書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：_____。

　　18.附件

　　《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

　　甲方蓋章：_______

　　法人或代表人：_______

　　日期：_______

　　地址：_______乙方蓋章：_______

　　法人或代表人：_______

　　日期：_______

　　軟件服務合同 16

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意并保證完全執行本服務合同所約定的責任，以利于本合同的順利進行。

　　第一條：維護服務內容

　　甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　乙方向甲方提供系統的運行維護服務（客戶其它應用軟件不含在內）。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。

　　第二條：服務期限：

　　_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1合同總金額：年服務費為（軟件價值的15%），人民幣￥_____元整（大寫：_____元）。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起的_____個工作日內，向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

　　第四條：維護服務進度及方式

　　在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：

　　4.1技術支持咨詢

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯系辦法，在合同維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復。

　　4.2及時響應

　　乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。

　　4.3遠程聯機

　　如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，并指導甲方或直接排除故障。

　　4.4現場支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。

　　4.4.3針對用戶系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供用戶參考。

　　4.4.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

　　乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。

　　第五條：責任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務，但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　5.2除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護：乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的.軟件；甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件；甲方所使用的任何第三方軟件產品。

　　5.3除本合同后其附件另有約定，乙方提供的運行維護不包括以下情況：甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行；甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

　　第六條：不可抗力

　　6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。

　　6.2受阻方盡快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

　　6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續履行合同職責。

　　6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據，包括合同本身。

　　7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。