互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編精心整理的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
四、調(diào)查的內(nèi)容：
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)
調(diào)查表明，大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對(duì)在網(wǎng)上的購(gòu)物情況比較上，說明網(wǎng)上購(gòu)物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。
調(diào)查可以看出，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的還不是很多，有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購(gòu)物的問題的普及有待改變。
通過上面的圖表顯示，網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中有很大的潛力，偶爾購(gòu)物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。
大學(xué)生對(duì)事物的神秘探究，他們大多是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購(gòu)物新鮮感與方便所吸引，對(duì)價(jià)格也要求高，對(duì)于間不是要求太高。
調(diào)查表明，大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購(gòu)物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購(gòu)物。
調(diào)查結(jié)果表明，在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購(gòu)買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。
調(diào)查表明，大學(xué)生都有訪問過購(gòu)物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購(gòu)物的想法，只是還沒有行動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但娛樂產(chǎn)品比較少。
調(diào)查結(jié)果看出，在未來(lái)一個(gè)月內(nèi)想在網(wǎng)上購(gòu)物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個(gè)月和一年之內(nèi)的占4%。
調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對(duì)于別的沒有什么太大的捆擾。
調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越能被大家所接受，受大家所關(guān)注，具有很好發(fā)展情景。
五、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購(gòu)買方式，有在網(wǎng)上購(gòu)物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購(gòu)買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品，這樣他們?cè)谫?gòu)買后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
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一、調(diào)查樣本信息
在本次針對(duì)姜黃市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問卷38份，其中無(wú)效樣本5份，調(diào)查有效的成功樣本33份，樣本有效率為89%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、姜黃經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調(diào)查獲取的33個(gè)有效樣本中，選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共5個(gè)，占15%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共26個(gè)，占79%，選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的樣本共2個(gè)，占6%。對(duì)于姜黃的經(jīng)營(yíng)思路，選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數(shù)占比最大，整體來(lái)看，選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的，說明該品種當(dāng)前在荷花池市場(chǎng)上，除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外，受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、姜黃當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應(yīng)了姜黃的行情變動(dòng)趨勢(shì)，在本次對(duì)姜黃在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占6%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占76%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占18%。對(duì)于姜黃走貨速度，選擇走貨一般的人數(shù)占比最大，整體來(lái)看，選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的，該品種當(dāng)前荷花池市場(chǎng)走貨速度比以往水平慢。
3、姜黃目前行情評(píng)價(jià)
在本次對(duì)姜黃目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占0%;認(rèn)為姜黃目前行情比預(yù)期差的商戶占0%;認(rèn)為姜黃目前行情和預(yù)期差不多的商戶占100%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)姜黃的商戶中，對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià)，荷花池市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比最大，認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大，市場(chǎng)對(duì)目前行情的整體評(píng)價(jià)趨于一般。
4、姜黃后市行情預(yù)期
在本次對(duì)姜黃后市行情的調(diào)查中，對(duì)姜黃后市行情看漲的商戶占3%;對(duì)后市行情看平的商戶占97%;對(duì)后市行情看跌的商戶占0%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，對(duì)于未來(lái)行情看法，荷花池市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大，大部分人認(rèn)為未來(lái)行情與目前相同，行情無(wú)較大波動(dòng)。
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一、調(diào)查背景及目的：
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國(guó)文具市場(chǎng)已經(jīng)成為全球成長(zhǎng)最快的一個(gè)領(lǐng)域，正由簡(jiǎn)單的批發(fā)零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向連鎖業(yè)態(tài)，文具市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒�。文具的消耗量的日益增加�?duì)文具生產(chǎn)企業(yè)而言，無(wú)疑充滿著極大的.誘惑力。而中小學(xué)學(xué)生是文具消費(fèi)中比例極大的一部分，針對(duì)他們的產(chǎn)品更加多樣化，為了解中小學(xué)生的需求，了解現(xiàn)有產(chǎn)品的不足之處，并針對(duì)不足之處進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
二、調(diào)查方法：
以二手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法，問卷調(diào)查為主，以訪談了解為輔。
(一)二手?jǐn)?shù)據(jù)收集
我們?cè)诟鞔箝T戶網(wǎng)站及部分相關(guān)企業(yè)的官方網(wǎng)站上詳盡地查閱了有關(guān)小學(xué)生文具的二手資料和數(shù)據(jù)，了解到小學(xué)生文具當(dāng)前一般性的市場(chǎng)信息，將所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)形整理和分析。
(二)問卷調(diào)查
我們根據(jù)對(duì)二手資料的分析結(jié)果設(shè)計(jì)出了一份關(guān)于小學(xué)生文具的市場(chǎng)調(diào)查問卷
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
a、報(bào)告顯示，學(xué)生選擇購(gòu)買文具最多的場(chǎng)所是學(xué)校附近的文具店，比例達(dá)44.3%，其次是街邊的傳統(tǒng)文具店，比例是19%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校的周邊或里面，基本都設(shè)有文具的銷售店，較偏僻的學(xué)校，由于距離市區(qū)較遠(yuǎn)，開有很多生活超市，滿足學(xué)生的日常購(gòu)物需要。在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)與部分學(xué)生家長(zhǎng)溝通發(fā)現(xiàn)，他們則更喜歡到大型超市、商場(chǎng)中購(gòu)買文具，主要是信譽(yù)可靠，質(zhì)量有保障，也有部分認(rèn)為在學(xué)生開學(xué)時(shí)，他們會(huì)直接到文具專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買，主要是品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠。
b、從訪問數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買頻率最高的有5種文具，通過對(duì)不同年級(jí)、性別進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，中性筆與圓珠筆的購(gòu)買頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他文具。但是不同年級(jí)、性別的學(xué)生購(gòu)買文具的類別并沒有很大的差異，主要是學(xué)生的需要導(dǎo)致，細(xì)節(jié)方面，小學(xué)生購(gòu)買自動(dòng)鉛筆的頻率會(huì)較其他學(xué)生高，中學(xué)女生則更喜歡購(gòu)買筆袋、水彩筆、自動(dòng)鉛筆等較有時(shí)尚元素的商品。 現(xiàn)有狀況分析。
c、雖然現(xiàn)在大部分人們依舊比較習(xí)慣性的選擇塑料，但是可以看出偏向于竹制和木制的消費(fèi)者群體已然很龐大，隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)對(duì)環(huán)境保護(hù)的呼聲越來(lái)越高，人們環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng)，在消費(fèi)品選擇方面也越來(lái)越向天然環(huán)保型材質(zhì)(譬如木質(zhì)、竹制)靠攏，這也與中國(guó)天人合一的傳統(tǒng)思想相一致，充分體現(xiàn)了中國(guó)文具產(chǎn)品的人文氣息。
d、目標(biāo)人群分析：
(一)、 人群：30~40歲的學(xué)生家長(zhǎng)
現(xiàn)在小學(xué)生文具用品的種類越來(lái)越多，顏色，樣式也都琳瑯滿目，這吸引了許多小學(xué)生的注意力，因?yàn)樾迈r，小學(xué)生見到了自己喜歡的產(chǎn)品就想要購(gòu)買，這種現(xiàn)象導(dǎo)致許多家長(zhǎng)無(wú)從選擇，不知所措，而文具用品又是小學(xué)生們不可缺少的學(xué)習(xí)用品，所以作為家長(zhǎng)對(duì)購(gòu)買孩子學(xué)習(xí)用品的這一塊也要認(rèn)真考慮，通過調(diào)查顯示，家長(zhǎng)所要考慮的問題有以下幾個(gè)方面：
1. 安全性
小學(xué)生文具的安全性毋庸置疑是家長(zhǎng)們最重視的一點(diǎn)，90%的家長(zhǎng)表示，安全性是第一重要的因素，小學(xué)生每天都在用文具，有些小學(xué)生可能會(huì)有一些不良的習(xí)慣如：含筆，含手指天等，因此在材料上一定要保證安全，無(wú)毒無(wú)害，保證是正規(guī)廠家生產(chǎn)，大部分家長(zhǎng)考慮文具是否會(huì)因?yàn)樗に榛蛘哒蹟喽鴤胶⒆樱依饨遣荒芴h利或者堅(jiān)硬，以免造成意外的傷害
2. 環(huán)保型
部分家長(zhǎng)會(huì)考慮材料的環(huán)保性，因?yàn)樾W(xué)生沒長(zhǎng)性，喜歡的東西就想要因此有些孩子會(huì)常常換新產(chǎn)品，以至于舊的產(chǎn)品的處理成了一個(gè)家長(zhǎng)們關(guān)注的問題
3. 性價(jià)比
文具的性價(jià)比應(yīng)該要高，大部分家長(zhǎng)認(rèn)為在保證安全的基礎(chǔ)上沒有必要過多的在孩子文具上花費(fèi)太多的錢，造成不必要的浪費(fèi)，因此質(zhì)量和價(jià)格應(yīng)該成正比，他們認(rèn)為不適合為孩子買太貴的文具以免產(chǎn)生攀比心理。
4. 耐用性
家長(zhǎng)們一致認(rèn)為文具應(yīng)具有耐用性，總是換新的不僅麻煩而且浪費(fèi)，耐摔，耐磨是家長(zhǎng)們的首要需求
5. 創(chuàng)新性
文具一定要有一定的創(chuàng)新性，不能太過夸張以至于分散孩子們的注意力，但是也不能過于單調(diào)，讓孩子們乏味，所以在形態(tài)上應(yīng)該合理設(shè)計(jì)，讓孩子對(duì)產(chǎn)品有一定的樂趣，有助于開發(fā)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。
(二)、人群：6~12歲的小學(xué)生
當(dāng)今的小學(xué)生在對(duì)消費(fèi)的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來(lái)自家長(zhǎng)方面的,有學(xué)校和老師方面的,有同學(xué)之間的,還有很多社會(huì)化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因.結(jié)合理論知識(shí),聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果：
a、小學(xué)生擁有了一定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)。
在當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)潮流中,兒童的消費(fèi)占有相當(dāng)?shù)谋壤�，他們擁有一定的�?jīng)濟(jì)支配權(quán)。現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在家長(zhǎng)更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,但由于小學(xué)生花錢的不節(jié)制也產(chǎn)生了一定的負(fù)作用。
b、 小學(xué)生在消費(fèi)過程中表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性，并且與自己的學(xué)習(xí)生活有關(guān)的占主要部分。
當(dāng)問及“如果您要買東西，一般你會(huì)怎么辦?”時(shí)，有超過一半的小學(xué)生是自己決定的。小學(xué)生在消費(fèi)過程中表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性。并且小學(xué)生年級(jí)越高具有的獨(dú)立消費(fèi)行為越強(qiáng),自己支配資金的意愿也比較強(qiáng).這種消費(fèi)獨(dú)立性的形式主要受三個(gè)因素的影響：
1、出于自身喜好
對(duì)于購(gòu)買某種商品的原因的調(diào)查中顯示，有82%的小學(xué)生說是因?yàn)槭亲约合矚g才去購(gòu)買這種商品。在調(diào)查時(shí)的了解中，小學(xué)生常常會(huì)用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話來(lái)給表現(xiàn)自己的購(gòu)買欲望。
2、出于攀比心理
在我們調(diào)查時(shí),許多小學(xué)生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們“受委屈”,多半會(huì)買給他們。例如:自動(dòng)文具盒、書籍、玩具等。
3、受老師,學(xué)校影響
小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣。有時(shí)老師的消費(fèi)行為往往會(huì)影響學(xué)生們,他們會(huì)向老師學(xué)習(xí).老師說什么好,學(xué)校老師總是會(huì)給小學(xué)生推薦某位同學(xué)的書籍之類的消費(fèi)品，他們就要求父母給他們買。
小學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)的總結(jié)為以下：
追求新奇、攀比與跟風(fēng)、輕實(shí)用、喜新厭舊喜歡經(jīng)常更新自己的學(xué)習(xí)用品。
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