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快捷讓它走遍天下哲理故事
麥當(dāng)勞已經(jīng)成為聞名全球的快餐品牌。它幾乎遍布世界各大、中城市，收入豐盈。而麥當(dāng)勞的成功，自然與美味可口的食物和干凈舒適的用餐環(huán)境分不開(kāi)，還有最重要的一方面，就是它高效率的服務(wù)。
麥當(dāng)勞注重效率的努力，在以下數(shù)字中有著鮮明的體現(xiàn)：
60秒。從顧客付錢(qián)到下單，再到顧客拿到食物，整個(gè)工作流程都會(huì)在60秒鐘之內(nèi)完成，所有的麥當(dāng)勞員工都會(huì)遵循這一對(duì)顧客的承諾。麥當(dāng)勞的工作效率在顧客最為關(guān)心的快捷問(wèn)題上得到了最好的體現(xiàn)，而且體現(xiàn)到了極致。
30分鐘。每隔30分鐘，麥當(dāng)勞員工就會(huì)對(duì)店內(nèi)進(jìn)行一次全面的清掃，這樣的工作效率使得室內(nèi)環(huán)境保持著永久的干凈和清潔，也為顧客提供了舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。頻繁的清掃雖然辛苦，但是充分體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的工作效率。為了顧客的'滿(mǎn)意，他們做到不遺余力。
4攝氏度。麥當(dāng)勞的可樂(lè)，始終維持在4攝氏度。這是因?yàn)椋瑩?jù)研究表明，可樂(lè)在4攝氏度時(shí)口感最佳。為了讓顧客享受到最佳口感，麥當(dāng)勞的員工需要對(duì)自己的工作精益求精，在第一時(shí)間將可樂(lè)送到顧客的手中，讓顧客享有最好的服務(wù)。
正是對(duì)效率一絲不茍的追求使得麥當(dāng)勞成為全球聞名的快餐公司。
在注重效率的時(shí)代，效率就是生命。對(duì)于個(gè)人而言，效率是擁有成功機(jī)會(huì)的可能；而對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，效率是興衰成敗的根本。時(shí)間是人的財(cái)富，如果一個(gè)人沒(méi)有良好的工作效率，無(wú)疑就會(huì)在一件事上花費(fèi)更多的人生成本，也就是在浪費(fèi)生命。從這個(gè)意義上說(shuō)，效率成就我們的人生。注重效率的人，會(huì)在自己有限的生命中加快前進(jìn)的腳步，使平淡的生活擁有更加充實(shí)的內(nèi)涵，讓生命變得更加多姿多彩。
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