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導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

時(shí)間:2021-08-11 14:44:34 申請(qǐng)書 我要投稿

導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

  20xx年,這一年就即將結(jié)束了,這是我踏上工作崗位的第一年。第一次接觸導(dǎo)醫(yī)這項(xiàng)工作,對(duì)我來說是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的事情,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊暮芏鄦栴}也是五花八門,千姿百態(tài)。剛開始真的有點(diǎn)措手不及。在適應(yīng)和學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,我逐漸的熟悉和適應(yīng)了這項(xiàng)工作,在此期間,各位同時(shí)和老師給予了我很大的幫助,他們將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,很感激他們,也給了我一股溫暖的感覺,讓我更愛這個(gè)集體。

導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

  導(dǎo)醫(yī)的主要就是分診,但同時(shí)也有陪診、送診、溝通、協(xié)調(diào)以及維持門診大廳的整潔,病人有秩序的就診等各項(xiàng)事務(wù)。雖然這些事情看起來不起眼,但是做好了就能為患者和醫(yī)院提供極大的方便,使患者能心情愉悅,在欣慰的環(huán)境中就診,也極大的增加了患者對(duì)醫(yī)院的好感和信任。但在日復(fù)一日的工作中,我們的激可能就會(huì)被一些瑣碎的小事所磨滅,而激情恰恰是我們這項(xiàng)工作很重要的靈魂,所以在接下來的一年工作中,我們要制定一些目標(biāo),努力完成。

  有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)砹硕啻蟮穆闊孔鳛閽焯?hào)室工作人員,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。

  因?yàn)閽焯?hào)是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。現(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。

  作為一名導(dǎo)醫(yī)護(hù)士,應(yīng)該具有高度的耐心和同情心。比如,拿號(hào)排隊(duì)的時(shí)候,很多病人都急著看病,所以有時(shí)候情緒會(huì)比較激動(dòng)進(jìn)而出現(xiàn)“插隊(duì)”等現(xiàn)象,這時(shí)候,我們應(yīng)該挺身而出,努力維護(hù)大廳的秩序和安撫病人的情緒,一定要和藹的把病人當(dāng)朋友對(duì)待,急他們之所急,想他們之所想,感同身受的體諒他們的情緒。

  在病人需要你的幫助時(shí),自己應(yīng)該力求幫助病人好好解決問題。比如,有的人說我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào),但有誰知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號(hào),即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。

  做為醫(yī)院的第一形象,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是與病人接觸的第一關(guān),所以導(dǎo)醫(yī)的形象和行為代表了醫(yī)院的形象,這點(diǎn)需要我們非常重視起來。

  我感覺需要學(xué)習(xí)的東西太多了,對(duì)我這種剛出社會(huì)的新人,剛開始時(shí)學(xué)習(xí)起來比較吃力,并且比較累,但是累并充實(shí)著。其中,護(hù)士長和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心非常多,我很是感激。正因?yàn)樵谒麄兊膸椭拢瑴p少了很多挫折。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

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