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周思敏職場(chǎng)禮儀觀后感
品味完一部作品后，相信你會(huì)有不少感想吧，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫觀后感了。可是觀后感怎么寫才合適呢？下面是小編整理的周思敏職場(chǎng)禮儀觀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
周思敏職場(chǎng)禮儀觀后感1
非常有幸參加公司組織的這場(chǎng)談判技巧的課程，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)的重視，這也是提高我們工作能力與工作素質(zhì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
通過(guò)課程我學(xué)習(xí)到了以下幾個(gè)方面：
1、要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)遇見(jiàn)種種阻擾我們前進(jìn)的障礙。要想越過(guò)這些障礙也要保持一種把控對(duì)方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù)。談判沒(méi)有誰(shuí)贏，只有雙贏或者雙輸，沒(méi)有真正的勝利者，只有雙方都達(dá)到了各自的目的，并且在這個(gè)結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得利益。與對(duì)方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業(yè)的`動(dòng)態(tài)，了解公司的產(chǎn)品和資源，熟悉客戶的行業(yè)資源，對(duì)談判對(duì)手有一個(gè)深入的了解，這樣在談判過(guò)程中才能更好的與客戶進(jìn)行良好的溝通。
2、有效的溝通、傾聽(tīng)。
所謂的溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在人或者人群中傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。有效的溝通有利于我們和客戶之間互相了解彼此的情況，要正確的了解他人的感受和情緒，做到互相理解、關(guān)懷和感情上的融洽。
3、有效的判斷客戶類型進(jìn)行談判。
有效的判斷客戶類型是我們談判的一個(gè)基礎(chǔ)，在談判中會(huì)遇見(jiàn)這樣的幾種人和角色：首席代表、白臉、紅臉、強(qiáng)硬派、清道夫。談判桌上要學(xué)會(huì)察言觀色，能夠有力的分析出誰(shuí)是主要的角色，而同時(shí)我們自己又應(yīng)該扮演怎樣的一個(gè)角色，對(duì)于這一點(diǎn)是我在以后的工作需要不斷地努力學(xué)習(xí)的，一個(gè)好的談判高手要擁有的素質(zhì)需要不斷地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
課程的內(nèi)容很多，這些精華對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很大的觸動(dòng)。原來(lái)談判可以這樣的有趣，與人交流其實(shí)是我們每天必須經(jīng)歷的。可是怎樣交流如何交流，運(yùn)用這種談判的知識(shí)，會(huì)讓我們的工作更加的順暢，更加愉快。同時(shí)也會(huì)給我們一種巨大的榮譽(yù)感，積極主動(dòng)地面對(duì)我們的生活，懂得包容、理解、關(guān)心和愛(ài)，我們的幸福指數(shù)。
周思敏職場(chǎng)禮儀觀后感2
一、瞬間留下良好的第一印象
李強(qiáng)說(shuō)，成功人際關(guān)系首先要給人留下美好的第一印象。得體的著裝，和善的微笑，主動(dòng)開朗的性格，記住對(duì)方的名字都是必要的條件。在我看來(lái)，得體的著裝在于和對(duì)方相符的衣著，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人在交朋友都會(huì)首先關(guān)注對(duì)方的穿著，從穿著中判斷對(duì)方的性格，以此來(lái)判斷自己是否和對(duì)方同一類型的人，因此來(lái)決定可否進(jìn)一步地交往。因此，我們?cè)谥b中，要事先了解自己要見(jiàn)的.人是怎么樣的人。而微笑我認(rèn)為是最重要的要素，因?yàn)槲⑿κ侨穗H交往最重要的，微笑具有強(qiáng)大的精神感染力，能拉近人與人之間的距離。而微笑必須是自然可親的，決不能給人虛偽的感覺(jué)，因此我們要發(fā)自內(nèi)心的微笑。以上之外，我覺(jué)得比較令人尷尬的就是無(wú)法記住別人的名字。為什么我們會(huì)覺(jué)得尷尬，因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是對(duì)對(duì)方的不尊重。我們每個(gè)人都在乎自己在別人心目中的印象，因此往往因?yàn)闊o(wú)法記住對(duì)方的名字，而阻礙了我們與他人的進(jìn)一步了解。有很多人際關(guān)系達(dá)人介紹給別人關(guān)于如何記住對(duì)方名字，如在聽(tīng)到別人名字時(shí)，進(jìn)一步問(wèn)對(duì)方名字具體的寫法，以及將對(duì)方臉與名字聯(lián)系起來(lái)等等，固然能掌握這些技巧是一件非常順心的事。但是我以為這不是真正地交友之道。在生活中，我們的朋友都是長(zhǎng)期交往中結(jié)交起來(lái)的。他們和我們生活在共同的交際圈。當(dāng)我們決定于某人交朋友時(shí)，是發(fā)自內(nèi)心的。雖然一時(shí)半刻可能不能因?yàn)椴涣私鈱?duì)方，而對(duì)對(duì)方放下心里的締結(jié)，但是隨著交往的展開，往往因?yàn)榛ハ嗔私舛a(chǎn)生默契，相互吸引，把對(duì)方真正地記在了心里。雖然一開始，無(wú)法記住或者記錯(cuò)對(duì)方名字，我們不必介懷。因?yàn)榕笥阎g往往就是通過(guò)相互之間坦誠(chéng)而慢慢了解起來(lái)。當(dāng)然，如果再而三地?zé)o法記住對(duì)方名字，你就該好好地反省下自己，是不是自己太不把對(duì)方放在心里了。
二、信任是根本
1、在最短的時(shí)間讓別人了解你，信任你
2、別人的猜測(cè)與懷疑是人際關(guān)系的最大障礙，破解的密碼是真誠(chéng)。
3、贏得別人對(duì)自己的信任，必須先做給別人看。
三、人際關(guān)系不單單是一種互利，更是一種彼此的欣賞，甚至于吸引。
四、用心了解別人，不要成為別人的負(fù)擔(dān)。
周思敏職場(chǎng)禮儀觀后感3
人際關(guān)系是無(wú)形資產(chǎn)。有人說(shuō)：“看一個(gè)人的人際關(guān)系，就知道他是怎樣的一個(gè)人，以及將會(huì)有何作為。大多數(shù)富人的成功，都源于良好的人際關(guān)系。”的確，如果沒(méi)有與他人建立良好的人際關(guān)系，我們?cè)谶@世界上活著也等于沒(méi)有多大意義。我們一定要竭盡全力地建立一張人際關(guān)系網(wǎng)，包括個(gè)人人際關(guān)系與職場(chǎng)人際關(guān)系網(wǎng)。比如和朋友、情人、同事、上級(jí)、客戶以及其他我們珍視的人群，都要形成一張網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，這張網(wǎng)絡(luò)中的每一環(huán)，都應(yīng)是熱情向上的，他們的言行應(yīng)該是有助于發(fā)覺(jué)我們自身的潛能，有助于我們成功的。否則，如果將自己置身于一個(gè)負(fù)面關(guān)系網(wǎng)中，那就等于浪費(fèi)了時(shí)間，犧牲了生命。成功，來(lái)自于80%的人際關(guān)系，20%的專業(yè)知識(shí)。人是群居動(dòng)物，人的成功來(lái)自于他所處的人群，所在的社會(huì)。人際關(guān)系對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的。良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要，是人生事業(yè)成功的需要，也是人生幸福的需要。無(wú)論你干哪一行，或從事何種職業(yè)，若學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，你就等于在成功路上走了80%的路程，在個(gè)人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最強(qiáng)有力的事業(yè)發(fā)展工具就是網(wǎng)絡(luò)，其中包括建立起一個(gè)固定的人際關(guān)系網(wǎng)。你認(rèn)識(shí)多少人，以及多少人認(rèn)識(shí)你，決定了你能有多大的成就。
所以說(shuō)，一個(gè)人的交際范圍廣闊，創(chuàng)富的機(jī)會(huì)便會(huì)相應(yīng)增加。如果你希望早日成為富人中的一員，就必須有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。實(shí)際上，所謂的“走運(yùn)”，多半是指有良好的人際關(guān)系網(wǎng)展開了。能認(rèn)同你的做法、想法和你的才華的人，一定會(huì)在將來(lái)的某一天為你帶來(lái)好運(yùn)。
一、要瞬間留下良好的第一印象。得體的著裝，和善的微笑，主動(dòng)開朗的性格，記住對(duì)方的名字都是必要的條件。如果我們不重視這些，很容易會(huì)給別人留下不好的.印象，這樣很可能會(huì)形象到以后和別人合作。
二、信任是根本。如果我們的連最起碼的信任都沒(méi)有的話，那又如何能結(jié)交到真正的
朋友呢。能夠取得信任的的做好方法老師有講到：
1、在最短的時(shí)間讓別人了解你，信任你。
2、別人的猜測(cè)與懷疑是人際關(guān)系的最大障礙，破解的密碼是真誠(chéng)。
3、贏得別人對(duì)自己的信任，必須先做給別人看。
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