帶著微笑和快樂去工作讀書筆記

　　當認真看完一本名著后，大家對人生或者事物一定產生了許多感想，讓我們好好寫份讀書筆記，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么我們該怎么去寫讀書筆記呢？下面是小編收集整理的帶著微笑和快樂去工作讀書筆記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 1

　　最近，我看了一本書《帶著微笑和快樂去工作》，給我帶來很大的啟發。

　　翻開這本書，首先映入眼簾的是這樣一段話：“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是一份最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使接受的人變得富有；微笑是人際交往中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的.僵局，溝通彼此的心靈，使人產生安全感、親切感、愉快感。”

　　作為客服人員，雖然客戶看不見我們，但是客戶會通過聲音來判斷我們對他的態度，這就要求我們在接聽電話時要始終保持微笑，這樣發出的聲音才會更有親和力，也能讓客戶感覺到我們對他的尊重。這就是我們常說的“用聲音傳遞微笑，用心靈溝通。”通過這么長時間的工作，我也深刻的認識到微笑特有的魅力，也意識到微笑是提高個人競爭力的有力武器，是我們每個客服人員必備的職業素質。

　　通過讀《帶著微笑和快樂去工作》，我覺得在工作中還要擺正心態。干一行，愛一行，這是必要條件。作為客服人員，在每天的日常工作中偶爾遇到那些態度不是很好的客戶是很正常的事，我們也不可能期望每一個客戶都那么友善，如果遇到這樣的客戶，我們要做到坦然接受，并讓微笑成為工作中的潤滑劑。

　　一位哲人曾說：“擁有了微笑，就同樣擁有成功。”因此在工作中，要用微笑去工作，笑對人生，笑對一切，把那些困難事、煩心事、不愉快的事，都用一顆快樂的心去化解。要坦然地去面對工作中的得與失，成與敗，做最好的自己。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 2

　　工作之余，捧讀《帶著微笑和快樂去工作》一書，首先應映入眼簾的是這樣一段話"感悟職場，品味職場，做一個微笑的，快樂的職場人士，帶上你的微笑，你會發現職場中處處都是新鮮的露珠，處處透著玫瑰的芳香氣息。做一個快樂的職場人，擁抱充滿青春氣息的職場之樹。"微笑是一縷陽光，微暖了自己，也照亮了別人；快樂是一種力量，鼓勵了自己也幫助了別人。

　　英國作家薩克雷說："生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。"工作同樣如此，隨著社會的不斷發展，工作壓力也越來越大，難免會遇到挫折和煩惱，心中產生挫敗感，但這些悲觀消極的心理并不能使問題得以解決，反而會更糟，所以保持積極樂觀的心態很重要，微笑就可以派上用場。微笑是一種職業操守，更是一種修養，一種氣質，一種風度，一種力量，帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。

　　緊張而忙碌的工作讓我們逐漸失去了激情與快樂，工作與快樂不再畫上等號，越來越多的人開始抱怨，這種消極的態度只能讓我們的工作越做越不開心，無法享受工作的樂趣。帶著微笑和快樂去工作，我覺得首先要擺正心態，干一行，愛一行，這是必要條件。當然，要做到這一點也并不容易，剛入職時，本身所學專業與工作不對口，工作的激情被消磨的所剩無幾，無法找到工作的.樂趣。讀完書，我開始按照書中的指導去工作，既然不能改變工作性質，但我可以改變自己，虛心向單位老職工請教，積極與同事交流溝通，每當學會新的知識經驗時，總有些許成就感，讓我感到無比快樂。快樂的工作也不再是難事，我自己是快樂的，也愿意把這份快樂帶給別人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為

　　帶著微笑和快樂去工作，這是一種積極的生活態度，讓我們可以樂觀的直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發展；帶著微笑和快樂去工作，不是面具似的例行公事，而是從內心中涌發的對工作的熱愛，真誠的對待身邊的同事和伙伴；帶著微笑和快樂去工作，營造了和諧向上的工作氛圍，使團隊更加凝固，讓我們高效的去工作。

　　讓我們都帶著微笑和快樂去工作吧，讓微笑和快樂成為我們生活工作的主旋律，一起構造美好的和諧社會。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 3

　　經過一個月的科室共同學習，《帶著微笑和快樂去工作》一書讓我更深層理解了微笑的真正意義，更使我明白了快樂是一種心境，更是一種生活和工作的方式。

　　微笑，多么簡單的詞，可是通過學習，我認識到了微笑的重要性。微笑是人的一種本能，是人類獨有的天賦，是人內心情感的外在流露。微笑是每個人都可以做到的，我們提倡微笑服務，目的是為了營造一種氛圍，但那隨意而真誠的笑容，既是一種無聲的交流，又有神奇的內在力量，可以讓人時刻感受到春天般的溫暖。

　　微笑是一種親切，那些來醫院看病的人，自身承受著病痛的折磨，需要我們的攙扶，需要我們的幫助，但他們又對醫護人員缺乏信任、存在交流的距離，我們不一定能為他們做驚天動地的大事，但我們可以給他們一個真誠的微笑，對他說：請相信我們。

　　微笑更是一種溫馨，每天醫保辦公室的員工忙碌在各自的窗口，認真地對待身邊每一位報銷的患者“您好，這里是醫保辦公室”“這是您的報銷款，請收好”一句句暖人心的話語，一張張面帶微笑的'臉，使焦慮不安的心靈得到真情的慰藉。及時到位的告知，詳細耐心地指導，無不體現著對我們婦幼保健院對患者及家屬所給以的人性化關懷。

　　快樂工作，是一種對生活的態度，當我們微笑時，生活也在微笑。因為我們內心有陽光，才能感受到現實的陽光，并把它傳遞給與我們聯系的人。那么如何才能快樂的工作？書中給了我們正確的思想指引。要喜歡自己的工作，要有主人翁意識。是保健院讓大家走到了一起，并給予了我們經濟收入的同時，也給予了我們很多物質之外的東西，如同事之間的親情和友情，與服務對象之間的溝通交流，人與人之間的理解和尊敬等等；同時，單位還為我們提供了學習知識提高技能的平臺，讓我們不斷的成長。

　　每天早晨，我們都帶著快樂的心情來到醫保辦坐到電腦前，滿懷喜悅地迎接著每一位前來報銷的患者。每當給一位患者辦理完業務時， 看著他們開心的清點著鈔票時，我們的心情也格外的滿足。每當碰到因不明白醫保報銷政策而態度惡劣的患者時，我們都會格外耐心地給他講解政策，積極地處理誤會與爭端， 讓快樂的心情相互感染。

　　我們心存感恩，滿懷熱情的投入工作，每天保持對工作的熱情和興趣，保持持久的熱忱，去認真享受生命的樂趣，去享受微笑帶來的`溫暖，忘卻忙碌、忘卻煩惱，時刻保持一顆鮮活的心，去多聽，多看，多做，多關愛生命。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記 4

　　在生活的舞臺上，我們常常扮演各種角色，而最重要的角色之一，就是職場中的我們。近期，我有幸閱讀了《帶著微笑和快樂去工作》這本書，它猶如一盞明燈，照亮了我對工作的認知與態度，讓我更加明白，工作不僅僅是謀生的手段，更是一種生活態度，一種可以讓我們帶著微笑和快樂去經營的生活藝術。

　　這本書以深入淺出的方式，闡述了微笑和快樂在工作中的重要性。它告訴我們，微笑是一種力量，能夠拉近人與人之間的距離，化解工作中的矛盾和沖突。而快樂則是一種心態，能夠讓我們在繁忙的工作中保持積極向上的精神狀態，提升工作效率，創造更多的價值。

　　在閱讀過程中，我深受啟發。我開始反思自己以往的工作態度，是否總是帶著微笑去面對同事和客戶？是否在遇到困難時能夠保持樂觀的心態，積極尋找解決問題的辦法？我發現，很多時候，我忽略了微笑和快樂的`力量，讓工作變得沉悶而無趣。

　　書中還提到了一些實用的方法和技巧，幫助我們更好地在工作中保持微笑和快樂。例如，要學會調整自己的心態，把工作中的挑戰看作是成長的機會；要學會與同事和客戶建立良好的關系，用微笑和真誠去贏得他們的信任和尊重；要學會在忙碌的工作中找到樂趣，讓工作變得不再枯燥。

　　通過這本書的閱讀，我深刻地認識到，帶著微笑和快樂去工作，不僅能夠提升我們的工作質量和效率，更能夠讓我們在工作中找到樂趣和成就感。這是一種積極向上的生活態度，也是我們追求幸福生活的重要途徑。

　　在未來的工作中，我將努力踐行這本書所倡導的理念，帶著微笑和快樂去面對每一個挑戰和機遇。我相信，只有這樣，我才能在工作中不斷成長和進步，實現自己的價值和夢想。

　　總之，《帶著微笑和快樂去工作》這本書給了我很大的啟發和幫助，讓我對工作有了更深刻的認識和理解。我相信，只要我們用心去感受工作中的美好和快樂，就一定能夠創造出更加精彩的人生。

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