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市場(chǎng)部月度工作總結(jié)

月工作總結(jié) 時(shí)間:2018-04-07 我要投稿
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  x月的驕陽(yáng)炙烤著皖北大地,而一場(chǎng)久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽(yáng)片區(qū)的企劃工作進(jìn)行的不是很順利。現(xiàn)就本月的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

  一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營(yíng)銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫。可就這樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場(chǎng))。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)(如紅星市場(chǎng))由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。

  二、企劃思路。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多,但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購(gòu)買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。

  三、工作中存在的不足

  1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào),空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問題沒有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

  2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來說更是如此。

  3、缺乏溝通。

  四、市場(chǎng)部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷,斗志昂揚(yáng)。可一下到市場(chǎng)就變味了,執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時(shí),總會(huì)有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你賣的比我好,你拍三個(gè)。我賣的不好,拍兩個(gè)就夠了。”加上市場(chǎng)外部環(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。

  五、綜合以上所有,不難看出。現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽(yáng)片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點(diǎn):

  1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。

  2、市場(chǎng)人員工作滯后。

  3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。

  4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。

  問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月,更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作,認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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