這學期我們工商管理專業開了企業文化這門課程，而且在很早我就知道這是我們經濟管理類專業的專業課和必修課。當然，在學習這門課的前后我對這門課的認識是截然不同的。現在就我個人的觀點談談對這門課的認識與體會來對這門課做一總結。
一、學習的收獲
以前我個人對企業文化也不是很了解，在我心目中企業文化就是企業文化是一種包裝企業的方法，或是企業的思維系統、企業產品的文化品位。現在學習了這門課，我才意識到我的認識很狹隘。其實，那些都屬于企業文化范疇，但是它們不能完全涵蓋企業文化的本義。
從廣義的角度進行理解，企業文化就是指企業在創業和發展的過程中所形成的精神財富和物質財富的總和，包括企業經營管理中的硬件與軟件、內隱要素和外顯要素；用簡單、具體的語言來表述，即是指企業全體員工在長期的創業與發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信條、及行為規范；是企業理念形態文化、制度（行為）形態文化和物質形態文化的有機復合體。
對于企業文化的結構劃分也有多種觀點，大體上講，有如下兩種：企業文化的結構分為兩個層次，有多種表達，如有形文化和無形文化，外顯文化與內隱文化、物質形式和觀念形式等；企業文化的結構分為四個層次，既物質文化、行為文化、制度文化和精神文化；
這些不同的結構劃分都有其各自的合理性，使用不同的結構劃分對認識企業文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業文化劃分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌。精神層是企業文化的核心和靈魂，是形成物質層制度層的基礎和原因。企業文化中有無精神層是衡量一個企業是否形成了自己的企業文化的標志和標準。
企業文化精神層包括：企業最高目標、企業經營哲學、企業核心價值、觀企業精神、企業風氣企業道德和企業宗旨。
企業最高目標（企業愿望）：它是企業全體員工的共同追求，有了明確的最高目標就可以充分發動企業的各級組織和干部員工，增強他們的積極性、主動性和創造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現企業奮斗目標聯系起來，把企業的生產經營發展轉化為每一位員工的具體責任。因此，企業最高目標是企業全體員工凝聚力的焦點，是企業共同價值觀的集中體現，也是企業對員工進行考核和實施獎罰的主要依據。企業最高目標又反映了企業領導者和員工的追求層次和理想抱負、是企業文化建設的出發點和歸屬，是防止企業短期行為，促使企業健康發展的有效保障。
企業經營哲學：它是指企業領導者為實現企業目標而在整個生產經營活動中的基本信念，是企業領導者對企業長遠發展目標、生產經營方針、發展戰略和策略的哲學思考。企業經營哲學是處理企業生產經營過程中發生的一切問題的基本指導思想和依據，只有以正確的企業經營哲學為先導，企業的資金、人員、設備、信息等資源才能真正發揮效力。企業經營哲學的形成首先是由企業所處的社會制度及周圍環境等客觀因素決定的，同時也受企業領導者思想方法、政策水平、科學素質、實踐經驗、工作作風及性格等主觀因素的影響。企業經營哲學是企業在長期的生產經營活動中自覺形成的，并為全體員工所認可和接受，具有相對穩定性。
企業核心價值觀：它是指企業全體員工共同信仰的價值標準和基本信念，也可稱作企業的基本信仰。這是企業文化理念層的核心，也是企業文化中最穩定的內容。隨著企業內外環境的改變，企業的競爭策略、經營理念和管理模式可以調整變化，但其核心價值觀是不會輕易變化，而是長期堅持不變的。企業精神：它是企業有意識的提倡、培養員工群體的優良精神風貌，是對企業現有的觀念意識、傳統習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果，是全體員工有意識地實踐所體現出來的。因此，企業文化是企業精神的源泉，企業精神則是企業文化發展到一定階段的產物。
企業風氣：它是指企業及其員工在生產經營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復出現且相對穩定的行為心理狀態，是影響整個企業生活的重要因素。企業風氣是企業文化的直管表現，企業文化是企業風氣的本質內涵，人們總是通過企業全體員工的言行舉止感受到企業風氣的存在，并透過它體會出企業全體員
工所共同遵守的價值觀念，從而深刻的感受到該企業的企業文化。企業風氣一般包括兩層含義：一是指許多企業共有的良好風氣，如團結友愛之風、開拓進取之風、艱苦創業之風等；二是指一個企業區別于其它企業的獨特風氣，即在一個企業的諸多風氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風，它體現在企業活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構成該企業的個性特點。企業風氣是約定俗成的行為規范，是企業文化在員工的思想作風、傳統習慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業風氣一旦形成就會在企業中造成一定的氣氛，并形成企業員工群體的心理定勢，導致多數員工一致的態度和共同行為，因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業風氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用，良好的社會風氣在具有良好企業風氣的企業里將引起共鳴、產生共振，不良的社會風氣則會在企業里產生抵觸、遭到抵制。同樣，不良的社會思潮在企業文化貧乏、企業風氣差的企業很容易造成勞動積極性下降、人際關系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災難性的后果，而在企業文化完善、企業風氣健康的企業，比較容易促使全體員工與企業同呼吸、共命運，同舟共濟，戰勝困難，度過難關。總之，優秀的企業文化、良好的企業風氣可以起到物質刺激所起不到的作用，必須引起企業經營者的高度重視。
企業道德：道德指人們共同生活及其行為的準則和規范。企業道德是指企業內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業與社會之間關系的行為準則。道德與制度雖然都是行為準則和規范，但制度具有強制性，而道德確是非強制性的。一般來講，制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題。道德的內容包括道德意識、道德關系和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎和前提，它包括道德觀念（善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念）、道德情感（人們基于一定的道德觀念，在處理人際關系和評價某種行為時所產生的疾惡揚善的感情）、道德意志（人們在道德觀念和道德情感的驅使下形成的實現一定道德理想的道德責任感和克服困難的精神力量）和道德信仰（人們在道德觀念、情感、意志基礎上形成的實現一定道德理想、目標的堅定信仰）；道德關系是人們在道德意識的支配下形成的一種特殊的社會關系；而道德行為則是人們在道德實踐中處理矛盾沖突時所選擇的某種行為。企業道德就其結構來看，主要包含調節職工與職工、職工與企業、企業與社會三方面關系的行為準則和規范。是企業文化的重要組成部分。
企業宗旨：它是指企業存在的價值及對社會的承諾。企業作為一個經濟單位，企業對內、對外都承擔著義務。對內，企業要保證自身的生存和發展，使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇，幫助員工實現人生價值。對外，要生產合格的產品、提供優質的服務，滿足消費者的需要，從而為社會物質文明和精神文明進步作出貢獻。
制度層是企業文化的中間層次，主要是指對企業組織和企業員工的行為產生規范性、約束性影響的部分，它集中體現了企業文化的物質層和精神層對員工和企業組織的行為要求。制度層規定了企業成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則，它主要包括以下三個方面。一般制度：它是指企業中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度，這些成文的制度或不成文的企業規范和習慣，對企業員工的行為起著約束性的作用，保證了企業能分工協作、井然有序、高效的運轉。如：人事制度、考情制度、獎罰制度、崗位職責、工作標準等。特殊制度：它是指企業的非程序化制度，如員工評議干部制度、總結表彰會制度、干部員工平等對話制度企業慶典制度等。與特殊制度相比較，特殊制度更能反應一個企業的管理特點和文化特點。有良好企業文化的企業一定有多種多樣的特殊制度；企業文化貧乏的企業，則往往忽視特殊制度的建設。企業風俗：它是指企業長期約定成俗的典禮、儀式、行為習慣、、活動等，如企業所舉辦的各種業余競賽活動等。企業風俗與企業一般制度和特殊制度不同，它不是表現為準確的文字條目形式，也不需要強制執行，完全依靠習慣、偏好的勢力維持。企業風俗可自然形成，也可以人為的開發，一種習慣、一種風俗，一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來，也就成為企業風俗的內容。
物質層是企業文化的表層部分，它是企業創造的物質文化，是形成企業文化精神層和物質層的條件。從物質層中又能折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，是企業文化的具體表現。它主要包括：企業視覺視覺視別要素（VI）、物質環境（企業的自然環境、建筑風格、裝修風格、園林美化等）、產品特點（產品的功能特點、式樣、外觀、包裝等）、工藝技術及設備、企業紀念品和日常用具、企業造型和紀念性建筑、企業的出版物、營銷宣傳載體等。
企業文化的三個層次是緊密相連的，物質層是企業文化的外在表現和載體，是制度層和精神層的物質基礎；制度層約束和規范著物質層的建設，沒有嚴格的規章制度，企業文化建設無從談起；精神層是形成物質層和制度層的思想基礎，也是企業文化的核心和靈魂。
此外，我們還學習了企業文化的建設、診斷、設計等知識，最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課，通過觀看海爾的企業文化錄像，讓我們更深刻的理解了企業文化的內涵和它的重要性。
二、學習中的問題
1、由于沒有親身經歷，對企業文化的認識只能夠停留在一定的深度；
2、課程時間較短，對課程理解還不夠透徹，應用起來還比較困難。
對于以上在學習中出現的問題，我想隨著我對這門課的不斷學習會慢慢的解決，并且在以后的學習中盡量做到提前預習與思考，把疑問解決在課堂上，并且及時與老師交流，向老師請教，以便更好地掌握所學知識。
三、感悟
作為一個企業，無論大小，無論實力雄厚與否，良好的企業文化都至關重要。相信每個企業的管理者都會認同，因為一個企業的文化正是這個企業賴以生存的精神支柱，是每個員工都努力拼搏為之奮斗的動力來源。暫且不說薪水在每個員工工作動力中占據了多大的分量，一個沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應付一項工作，而不是走事業的路程。
很多企業的文化都不一定有明確的文字描述，也不一定有刻意的設計，很多知名的企業的文化內涵都已經在多年來的產品和服務中體現著，詮釋著，已經無需用過多的言語來說明，這正是一個成功企業的文化表達方式。讓每個員工親自來體會這種文化所帶來的影響和震撼，讓他們自己去理解，自己去學習，這樣才能真正的明白為什么這個企業會成功，為什么自己要為這個企業奮斗。
總之，企業文化對于任何一個企業都很重要，我覺得每個企業都應該給以高度重視。