腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)1
我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團委的指導下，在吳昌平院長和董人平護士長的關(guān)懷下，我們珍惜這來之不易的榮譽，不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務作出了很大的貢獻。在這一年里我們不斷學習發(fā)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。現(xiàn)將一年來的心得體會總結(jié)如下。
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
繼續(xù)把落實護士行為規(guī)范，提高全體護士的服務意識和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)放在首位。嚴格各項規(guī)章制度的落實并加大管理力度，進一步抓好和完善內(nèi)在軟指標的執(zhí)行水準，如微笑服務、規(guī)范化語言、首問負責制、舒適護理等，倡導人性化的服務理念，提高病人的滿意度。以“醫(yī)院管理年”、“滿意杯”等主題活動為載體，以“服務、質(zhì)量、和諧”為目標，開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務活動。今年繼續(xù)開展了“出院病人電話隨訪”活動，時間具體化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質(zhì)控組長負責隨訪任務；內(nèi)容框架化，根據(jù)不同的病種、病情、個體差異做好具體的指導，使腫瘤治療達到綜合、連續(xù)、動態(tài)的過程。今年共電話隨訪157次，獲病人好評。
二、認真落實各項規(guī)章制度，防范護理差錯
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的保證。今年全體護士參加了護理部組織的“護理安全教育”活動。根據(jù)科室存在的問題召開全體護士大會兩次，指控組長會議每季度一次，在以護理安全為前提的條件下，統(tǒng)一操作程序，簡化操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。今年在人員調(diào)整（兩名），新同志定科（四名）的情況下，召開了新同志的座談會。座談會上強化了護士安全意識和責任意識，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護士獻計獻策，不斷交流與總結(jié)，加強醫(yī)護溝通、協(xié)調(diào)、配合，使我科順利度過了這次系統(tǒng)的升級工作，無差錯事故發(fā)生。
三、注重健康教育，完善整體化護理
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。今年我們在原有的內(nèi)科健康教育計劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單，并在全科開始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報架及白板報，宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食，獲得了病人的一致好評。我們還規(guī)定每個化療病人的健康教育時間不少于5分鐘，重點是抓好首次化療的病人，要求各項內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動護士（尤其是年輕護士）主動與病人溝通的意識，真正把健康教育工作落到實處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎(chǔ)護理多，搶救任務重。護士除了完成常規(guī)治療、護理、健康教育工作外，還要承擔這部分病人的基礎(chǔ)護理、心理護理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例，其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志喪失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫(yī)護人員搶救了三個多小時，16：50病人轉(zhuǎn)入icu，外面正下著大雨，五名護士把病人安全轉(zhuǎn)運至icu。當時病房化療病人多，又有4臺介入手術(shù)，連班護士、連班實習同學放棄休息時間主動一起參加了搶救中，全體護士延遲一個半小時才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時間，三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。
四、提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)
通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練，反復進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、護理技能的學習和訓練，做到護理工作程序化、技術(shù)操作標準化。堅持每月一次的個案查房，由年資高的護士輪番主持，鼓勵年輕護士參與。今年我科輪轉(zhuǎn)護士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護理查房和護理體檢演示，獲得好評。繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務小講座，內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護理，新技術(shù)、新療法，新動態(tài)的護理。組織護士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務學習。繼續(xù)形成護士-組長—護士長的三級質(zhì)控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環(huán)節(jié)，11月份起我科護士下班延遲30分鐘練習三基操作。今年我科護理質(zhì)量操作考核合格率達到100%。為了提高護士的搶救應急能力，我科先后派兩名護士（卞鈺、胡歡）到重癥監(jiān)護病房呼吸科監(jiān)護室、icu監(jiān)護進行了為期兩周的院內(nèi)進修任務，并寫進修體會及收獲，帶動全科護士搶救能力的提升。
五、堅持護士的繼續(xù)教育，提高學歷層次
積極安排護士參加院內(nèi)外的各項業(yè)務學習活動，鼓勵護士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭、顧哲風、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門，預計明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學考試。周燕順利完成夜大大專學業(yè)。大專在讀100%。本科在讀達30%。今年順利完成了腫瘤專科省護理繼續(xù)教育班開班工作，并做好了國家級繼教班的申報準備工作。
六、加強護理科研，開展新業(yè)務、新技術(shù)
無導絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達425例，雖然這項技術(shù)在我科已相當成熟，但由于它不在護士工作范圍內(nèi)，自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來，董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率達98%，在穿刺技術(shù)、日常維護、常見并發(fā)癥的觀察及處理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗，并在全科開展了picc的業(yè)務講座及換藥規(guī)范的學習。通過供應室的大力支持，我們在全院率先準備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的'方便病人，彌補我院沒有picc門診換藥這一特點，又方便護士更好的安排臨床工作，我科專門定于每周二的下午安排一名護士進行住院病人的換藥工作。還承擔了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫(yī)院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時間義務上門為行動不便的晚期病人進行換藥、治療，家屬非常感謝。
今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機、腫瘤熱療注介入治療機投入使用，組織了相關(guān)護理人員的學習。我科護士在繁忙的工作同時，協(xié)助其他兄弟科室的病人進行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點學科復核、gcp的檢查工作，取得了良好的成績（均排名第一）。我科今年共撰寫論文5篇，發(fā)表省級2篇，其余3篇待發(fā)表錄用。
七、榮譽
在“滿意杯”活動中，我科醫(yī)生周頎被評為滿意杯服務明星；在“星級護士”的評選中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護士”榮譽稱號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護士”榮譽稱號。高雪娟在大內(nèi)科組織的護理病歷書寫比賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團體第二名的好成績。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項活動，并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會上展示。朱小亞積極參加團委組織的各項活動，今年當選內(nèi)科一支部的團支部書記。
回顧20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝欢ǖ牟蛔悖鐐�別護士的無菌觀念還不強，護理書寫還欠規(guī)范，護士巡視病房時間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成績。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)2
xx年6月已經(jīng)過去，為積累經(jīng)驗，評價得失，更好地為下半年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗，以期取得更優(yōu)異的成績，現(xiàn)對我科下半年的工作作如下具體總結(jié)。
一、xx年前6月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照射野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術(shù)開展：
1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。
2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。
5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。
6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉(zhuǎn)移植皮術(shù)。
7、肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。
8、胃間質(zhì)瘤切除術(shù)。
9、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。
二、xx年前6月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達標，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。引進新方法，制定了預防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。
三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務講課、病歷討論。定期召開科護士會，認真學習黨委1號文件精神，開展解放思想大討論活動。
舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班，邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學年長愿教的.精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題：醫(yī)生與患者比例嚴重失調(diào)：平均一個醫(yī)生分管20多個病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學習研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流，造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。
五、體會：積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導的英明決策和領(lǐng)導下再接再厲，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供的一流服務、一流技術(shù)、一流護理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)3
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應不了新的工作環(huán)境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療，當時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧！
但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務，每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關(guān)系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。（自認為的，嘿嘿！）不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的.完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點學習內(nèi)容讓我們回家溫習，第二天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎(chǔ)知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上鄒老師還是會經(jīng)常的提點我，在她身上我學到了很多的東西，她是一個很細心嚴謹?shù)娜耍孔鲆患露紩ハ氲礁鞣矫妫鍪露己苤苋畎鄷l(fā)現(xiàn)有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現(xiàn)在就不會有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫六了，這也和護長有關(guān)，因為我們護長是個很注重各方面細節(jié)的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細節(jié)決定成敗”所以細節(jié)一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學無止境，在以后的工作中我會繼續(xù)認真學習。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續(xù)努力。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)4
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心。同時，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績。現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：
一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的`表揚和錦旗，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健常識等知識。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)5
4月12日，結(jié)束了在草堂病區(qū)內(nèi)三的實習。對那里有很多的不舍！忘不了那里優(yōu)美的環(huán)境，忘不了那里老師們的細心指導，忘不了那里可愛的護工阿姨，更忘不了那里親切的病人們？離開科室的最后一天，與病人家屬們道了再見，愿他們可以早日康復后出院。他們也祝我將后的工作一帆風順，可以成為一名優(yōu)秀的護士。只是很簡單的一些話語，卻很窩心，非常的高興。由于內(nèi)三的工作一直比較繁忙，所以學習的東西很多，熟練了護理操作的各個過程，學會了怎樣與病人搞好關(guān)系，做老師的小幫手和怎樣獨自操作，很適應那樣的工作環(huán)境。
特別的學會了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法。輸液操作時，在排液過程中要做到準確、快捷，及時排盡空氣，盡快密封好輸液器，準確地給患者輸上液體，把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴，防止漏光。微量泵輸入硝普鈉是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法，嚴格完善的護理措施，有效的提高了搶救成功率和促進患者的康復。
4月13日，咱們集體轉(zhuǎn)科，都回到了省醫(yī)院本部，實習的第二個科室是腫瘤。光聽科室名字就讓人毛骨聳然，因為這里都是患有癌癥的病人，病情一定就比較嚴重，就算是外行人都知道，腫瘤科的病人不免會有一些放、化療。化療藥物對人體的危害很大，光是呼吸道就會有所傳播，要是將藥液不慎濺入眼內(nèi)或與皮膚直接接觸，受到低劑量藥物的影響，可導致誘變性、染色體畸變，具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險，通常明顯的會有白細胞減少，脫發(fā)，月經(jīng)異常等癥狀的發(fā)生。回到家里，我特地上網(wǎng)查找了這一方面的知識，了解了及時處理的措施與如何自護。化療藥物的配制要在專門的機器操作臺上進行，以免濺出的液體和粉末在空氣里傳播。在配制前要戴一次性口罩，防止由呼吸道吸入；穿防護衣，戴一次性手套和橡膠手套，戴一次性帽子，都是對自己的保護。操作完后要將所有的醫(yī)療垃圾用黃色的口袋裝在一起，并打上死結(jié)，然后認真的洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套，盡量減少對化療藥的不必要接觸。在腫瘤科最常見的就是picc（外周中心靜脈導管），這樣可以避免藥液的外滲，安全性好，操作簡單，有效留置的時間可長達一年。
初來腫瘤科依然是個不習慣的開始，在自己刻意去適應的過程中，也遇到了很多不快樂的事情。這里的病人有的是術(shù)后等待康復的，而有的`卻是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內(nèi)科，腫瘤科的病患病情較重，所以病人自己的病痛也相對比較嚴重，甚至難以忍受，自然他們的心情、情緒也不是很好。對于咱們實習護士來說，一開始的確難以適應，不能很好的理解病人們的暴躁心情，也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過去，我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔憂，再設(shè)身處地的想想，真是不能讓人接受。癌癥！在人們的心目中是多么可怕的兩個字啊！它都可以與“無可救藥”畫上等號。咱們能做的，除了本職工作以外，還可以給予病人以希望，帶著一種充滿希望的心情去做事情，讓病人更多看到咱們積極的一面。
作為護士，咱們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對于病人，對于這份工作盡心盡責也是咱們必須做到的。我應該在工作時的絕對認真以及一份非比尋常的耐心。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)6
在我們忙碌的腳步中，一年又一年過去了。現(xiàn)在我來總結(jié)一下我個人20xx年的工作。
今年在兩個部門呆過，認識了很多新同事。雖然都是腫瘤科，但是我也學到了很多。年初，我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑，怕自己適應不了新的工作環(huán)境。當時剛過完年，科里做了很多手術(shù)和化療，工作特別忙。記得第一周的某一天，我負責八個病人，其中一個是手術(shù)，剩下七個是化療。當時覺得自己很著急，怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作，但還是完成了治療，心里還是有一點成就感，但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點，做事的速度是慢動作但是，其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢。可能我也是害怕很快在混亂中犯錯吧！
但我不認為慢是壞事，因為我認為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上，我們是為患者服務的，每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護士曾經(jīng)說過，動作慢不要緊，但做事一定要仔細，要慎重，這也和責任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進，比如走路可以更快。所以，我現(xiàn)在上班走得快。但是，總的來說，我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責任護士完成。所以，如果自己管的病人多量血壓，多擦洗，應該比平時早上早一點到，才能及時完成對病人的治療。這里護士長很注重我們理論知識的掌握，每天安排一點學習內(nèi)容讓我們回家復習。第二天早上，晨會結(jié)束后，護士長會提出問題，讓我們回答，加強基礎(chǔ)知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受，壓力很大，但是回想起來自己的東西又拿不走，就覺得沒什么了。
在我呆的幾個月里，我從與同事的相處中學到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力，但還是很開心。5月，我回到了第六腫病房，回到了原來的科室。回來后還是有熟悉感的。一開始我被分到第二組，后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負責接下來的八個病人。雖然是責任護理，但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學到了很多。她是一個非常細心嚴謹?shù)娜耍彩露伎紤]周全。在她的督促下，她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的`清晰血管，穿刺前肯定不會，現(xiàn)在也不會有這種心理，現(xiàn)在也很少再穿刺，所以穿刺技術(shù)確實需要實踐和經(jīng)驗積累，以后還需要堅持不懈的學習。
其實學的最多的地方還是腫的，這也和護士有關(guān)。因為我們的護士是一個各方面都很注重細節(jié)的人，很多工作會做得更好，比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要，但是很重要。有句話說細節(jié)決定成所以細節(jié)一定要做好。六年級學的東西每天都在積累，學無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
回顧一年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足，比如理論知識不夠扎實，需要繼續(xù)努力。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)7
伴隨著黨的十八大的成功落幕，一年的護士工作又快要結(jié)束了。在過去的一年里，我按照院要求，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，盡職工作，力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務，為醫(yī)院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結(jié):
一、政治思想方面
時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習關(guān)心時事深刻學習貫徹黨的十八大精神，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的`理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎(chǔ)。
作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領(lǐng)導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面
在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升，我的成績是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面、地面干凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述，本人在過去的xx年里，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會繼續(xù)努力工作，爭取成為是一名優(yōu)秀的護理工作者。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)8
本年度腫瘤科嚴格按照20xx年護理工作計劃，在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務”為核心，圓滿完成了本年度各項護理工作，總結(jié)如下：
一、質(zhì)量方面
（1）改變了一級質(zhì)控檢查模式，從責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計本質(zhì)量、夜間護理質(zhì)量、午間護理質(zhì)量等6個方面對護理質(zhì)量進行質(zhì)控檢查，使護理質(zhì)量得到持續(xù)提高，本年度6個方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下：
①責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量平均分：98.2分
②優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量平均分：98.5分
③急救管理質(zhì)量平均分：100分
④各種登統(tǒng)計本質(zhì)量平均分：98.6分
⑤夜間護理質(zhì)量平均分：98分
⑥午間護理質(zhì)量平均分：98.3分
（2）護士長堅持了四查房，及時發(fā)現(xiàn)了護士質(zhì)量方面存在的問題，并及時反饋給了當班護士，持續(xù)提高了我科護理質(zhì)量。
（3）實行了分組護理，各組責任護士質(zhì)控各組運行病歷及歸核病歷，及時發(fā)現(xiàn)了護理文書中存在的問題，及時進行修改，并反饋給責任人，使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規(guī)范，持續(xù)提高了我科護理文書書寫質(zhì)量。
二、安全方面
（1）嚴格落實了各種核心制度，特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。 實行電子病歷后，根據(jù)本科室實際工作情況，逐步完善了用藥查對流程、醫(yī)囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程，護士長進行持續(xù)跟蹤落實情況，避免了護理差錯事故的發(fā)生，保證了科室安全。
（2）實行了護理巡視各組病人情況，避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險。
（3）對重病區(qū)病人進行了床頭交接班全覆蓋，重點交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況，增加了護理安全系數(shù)。
三、服務方面
（1）實行了責任制整體護理，落實了分層級管理，各組責任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教，逐步提高了病人的滿意度。
（2）加強了出院后隨訪工作，每天下午責任護士負責回訪，詢問病人出院后的用藥情況，病情情況，增加了病人的滿意度。
（3）每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表10份，并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次，及時征求病人或家屬對護理、醫(yī)療、后勤等方面的意見和建議，使每月病人的滿意度均在95%以上。
（4）落實了基礎(chǔ)護理服務項目各規(guī)范，加強了對病人的基礎(chǔ)護理和專科護理。
（5）完善了優(yōu)護病房績效考核方案，充分調(diào)動了護士的積極性，提高了護理服務水平。
（6）在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會，為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品，更加強了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務培訓方面
（1）每月組織護士進行業(yè)務學習兩次，學習本專科的各種常見病、多發(fā)病的`護理常規(guī)知識和感控知識，提高了護士的業(yè)務素質(zhì)水平。
（2）按照護理部和科室所制定的計劃，分層級對護士進行了基礎(chǔ)護理技術(shù)操作和專科護理技術(shù)操作培訓和考核，全年全體護士基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核成績均在90分以上，專科護理技術(shù)操作考核成績均在80分以上。
（3）每月組織全體護士進行護理查房一次，針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進行學習，持續(xù)提高了我科護士的專科知識水平。
（4）定期指派科室內(nèi)有責任心、專業(yè)能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進行培訓學習新業(yè)務、新技術(shù)，實行“傳、幫、帶”學習方式，大大的提高了全科護理人員的業(yè)務水平。
（5）制定了實習生、新上崗護士帶教計劃，嚴格按照所定計劃去帶教培訓，提高了實習生、新上崗護士的業(yè)務知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試，考試成績均在90分以上。
（6）每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會，對工作中存在的安全隱患問題，組織大家積極發(fā)言，進行了原因分析，制定了改進措施，避免了事故的發(fā)生。
全年組織科內(nèi)培訓48次，護理人員專科技術(shù)操作12次，理論知識考試12次，召開工休座談會12次，召開科內(nèi)不良事件（安全隱患）討論會12次，發(fā)放滿意度調(diào)查表120份，患者滿意率達95%。
本年度雖然取得了一定的成績，但仍存在許多不足，主要有以下幾個方面：
（1）病人有時增多，責任護士巡視病房不及時，分級護理制度落實不十分到位。
（2）個別責任護士對業(yè)務培訓，包括理論知識考試、技術(shù)操作培訓有應付心理。
（3）責任護士對病人未完全落實到位，未嚴格按照分層級分病人管理。
（4）績效考核方案、細則，未完全體現(xiàn)分成級管理。
（5）個別病房管理不到位。
（6）對護士的專科知識培訓不到位。
在新的一年里，我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務”為核心，深化優(yōu)質(zhì)護理服務，推行責任制整體護理，落實分層級管理，完善績效考核方案，持續(xù)提高本科護理質(zhì)量，保證護理安全，持續(xù)提高病人滿意度。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)9
時光飛逝，20xx年x月至今，短暫的x個月里，從腫瘤科迎來年度第x批x的實習生，到今天送走x的最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習，總?cè)藬?shù)x人，其中中專x人，大專x人，本科x人。年度我科護理總實習帶教周數(shù)為x周，期間組織護理教學講課及查房x次，參觀x及x中心共x批次，隨機抽考操作x人次，組織學生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師x人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師x人，現(xiàn)共計x人。通過以老帶新，培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織x的實習生x、x等同學演出的小品《x》，通過層層選拔和激烈競爭，在x醫(yī)院20xx年度師生x賽上榮獲x等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在x醫(yī)院實習中的`所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫(yī)學，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)10
時光飛逝，20xx年10月至今，短暫的9個月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生，到今天送走同濟中專的最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx—20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習，總?cè)藬?shù)128人，其中中專25人，大專73人，本科30人，分別來自于江漢大學英護大專、長江大學大專、武漢工業(yè)學院大專、同濟中專和同濟中起本。
20xx年度我科護理總實習帶教周數(shù)為284周，期間組織護理教學講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次，隨機抽考操作98人次，組織學生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師23人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計35人。通過以老帶新，培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織江大英護大專的實習生劉峰、張暖等同學演出的小品《明天會更好》，通過層層選拔和激烈競爭，在同濟醫(yī)院20xx—20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的.溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在同濟醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)11
暑假，根據(jù)學校的安排，我來到了一家醫(yī)院的腫瘤科實習，在這次實習中，我充分的把理論知識運用到了臨床操作中，從而更加的鞏固了專業(yè)知識，提高了實踐操作技能，大學生在醫(yī)院腫瘤科實習總結(jié)。
暑假在醫(yī)院腫瘤科實習的時候，跟著指導醫(yī)師先熟悉了下醫(yī)院的環(huán)境，指導醫(yī)師給我的第一印象是特別好的，他外表秀氣，氣質(zhì)儒雅，和藹可親。他跟我說了下實習期間要遵守的規(guī)章制度，我很耐心的聽完了，也牢記了，也告訴自己要嚴格遵守。
實習期間，我發(fā)現(xiàn)腫瘤科的護士們都很不錯，對我也很好啊，喜歡開玩笑，活潑又可愛，影響比較深的就是她們每次雖然都會叫我?guī)退齻冏鍪虑椋菓B(tài)度都很好，平常在生活和學習方面也都會給我提供最大的幫助，我心甘情愿為她們跑腿。
暑假在腫瘤科學到的了很多的臨床知識，首先知道了查房要帶小紙條，記錄所床位的患者信息。其次，作為臨床醫(yī)生，必須要有一支藍黑筆，方便記錄，我的筆是指導醫(yī)師送我的，我十分感動地接下了，并珍惜了很久。入院病人要寫內(nèi)科入院記錄，主要從首程記錄里摘抄，病歷的書寫要注意時間，體格檢查要看病史特點。出院病人要寫799病案首頁，院感表。還有就是，輸血前準備：蒿甲酰針80mg肌注+異丙嗪25mg/支半支+生理鹽水。腫瘤科常用藥：吲哚美辛栓，通過實習，我對乳果糖的作用也有了更具體的.了解，它能通便和降血氨。最后，象皮腫和水腫的區(qū)別及原因：象皮腫是由于淋巴回流障礙，淋巴液滲入組織，所以質(zhì)地比較韌，而水腫是由于水進入組織引起，有腎的源性和心的源性兩種，也有與肝臟合成蛋白功能差有關(guān)。
暑假在醫(yī)院腫瘤科實習期間，我每天按時完成實習任務，積極主動的協(xié)助同事完成任務，有不懂的問題就及時的去請教帶教醫(yī)師，和同事相處融洽，在實習期間的表現(xiàn)也是得到了醫(yī)院同事的一致認可。
總而言之，暑假在醫(yī)院腫瘤科的實習讓我收獲了豐富的知識，明白了很多的道理，豐富了我的社會閱歷，增長了我的見識，也讓我看到了醫(yī)院工作者的辛苦和他們的敬業(yè)精神，是一次終身難忘的實習經(jīng)歷。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)12
腫瘤科患者敏感脆弱，面臨生命垂危。他們心里只有恐懼和害怕。這時候他們往往因為缺乏關(guān)心和引導而受挫，甚至看世界的色彩已經(jīng)完全褪去。他們只看到灰色的世界和變化無常的生活。如果他們不注意，他們會以最果斷的方式結(jié)束痛苦。作為腫瘤科的醫(yī)生和護士，不僅需要高超的醫(yī)療技能來延長患者的生存時間，提高患者的生活質(zhì)量，還需要雙重護理和更多的心理護理來減輕他們的內(nèi)心負擔，以放松的態(tài)度配合治療。
服務來自內(nèi)心和技巧。護理是一門藝術(shù)，只有不斷提高的護理人員才能有高質(zhì)量的護理服務。所以我們腫瘤科是優(yōu)質(zhì)護理的模范病房。我們的腫瘤科護士一起工作，努力學習。山治知識，護士長進行了多種形式的基礎(chǔ)培訓，以專項表演的形式用各種應急預案加強了護士對突發(fā)事件的處理；基礎(chǔ)知識的學習以考試的形式加強。為了適應護理事業(yè)的不斷發(fā)展，護士長在每月的護理業(yè)務學習和教學查房中提出了更高的要求，不僅要有新的學習內(nèi)容，還要以ppt的形式展示，以講解的形式交流；組織典型案例和事件進行講解和討論，使低年資護士盡快適應各種突發(fā)事件；為了促進低年資護士的成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，為低年資護士的.成長創(chuàng)造良好的環(huán)境，降低科室護理風險的發(fā)生率。雖然一系列的訓練和學習需要花費大量的精力和時間，但訓練和學習提高了我們的素質(zhì)，增強了我們應對臨床事件的能力，為患者提供了更好的服務。普通護理人員積極參與，沒有任何投訴。大家的想法都是一樣的:我們愿意花時間和精力去爭取更好的服務。
在科室，我認真學習科室檔案書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄和危重病人護理記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基:基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能；三嚴:嚴肅的態(tài)度，嚴格的要求，嚴格的方法。為了提高每個護士的理論和操作水平，護理部每月進行理論和操作考試。工作態(tài)度要端正，希望所有患者都能早日康復，所以每次進病房，我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們，耐心地幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默祈禱他們早日康復。當然，我還有一些不足需要改進。比如在學習中，有時候會有浮躁的情緒，覺得要學的東西太多，浮躁，特別是遇到挫折的時候，無法從容應對。在工作中，有時會出現(xiàn)標準不高的現(xiàn)象。雖然我基本上可以履行我的職責和義務，但我仍然需要進一步提高我的主動性。這些都是我以后需要改進和提高的地方。我會在未來的工作中克服困難，做好我的基礎(chǔ)工作，更加努力地學習。
腫瘤內(nèi)科主任醫(yī)師工作總結(jié)13
腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時，他們往往因為缺乏關(guān)愛和疏導，導致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的`醫(yī)生和護士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段。
我們引進大型先進設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進修學習，把最先進的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時也在原有的基礎(chǔ)之上，適當?shù)募右愿倪M，希望能夠給患者帶來最大的獲益。
二、同時，醫(yī)護人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱。
每天抽出更多的時間來疏導病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務人員的工作。微笑式的服務已經(jīng)成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情。
不定期的查房，會診，上網(wǎng)在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護工作者露出了會心的笑容。
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